หากเมื่อคุณพยายามเปิดแอป UWP^{(UWP app)}บนWindows 10คุณสังเกตเห็นว่าแอปนั้นถูกบล็อกไม่ให้เปิดหรือเริ่มทำงานโดยซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่ติดตั้งไว้^{(installed security software)}โพสต์นี้มีไว้เพื่อช่วยคุณ ในโพสต์นี้ เราจะระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหานี้ รวมทั้งให้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่คุณสามารถลองเพื่อช่วยบรรเทาปัญหาได้

แอ ป Windows StoreหรือUWPเป็นแอปพลิเคชันประเภทใหม่ที่ทำงานบนพีซีและแท็บเล็ตWindows 10และWindows 8 แอป UWP^(UWP)ต่างจาก แอป เดสก์ท็อป^(Desktop) ทั่วไป (หรือแอปคลาสสิก) มีหน้าต่างเดียวแบบไม่มีโครเมียม (เช่น ไม่มีเฟรมภายนอก) ที่จะเต็มทั้งหน้าจอโดยค่าเริ่มต้น

ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบล็อกแอป UWP ไม่ให้เปิด

ซอฟต์แวร์ ความปลอดภัย^(Security)บล็อก แอป UWPไม่ให้เปิด

หากซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณบล็อก แอป UWPไม่ให้เปิด นั่นเป็นเพราะว่าไฟล์แต่ละไฟล์ภายในแพ็คเกจแอปพลิเคชันไม่ได้เซ็นชื่อแบบดิจิทัล แม้ว่าแพ็กเกจนั้นจะได้รับการเซ็นชื่อในแค็ตตาล็อก

ในการ^{(To work around)}แก้ไขปัญหานี้ ให้เพิ่มแอปพลิเคชันที่ได้รับผลกระทบลงในรายการที่อนุญาตพิเศษของซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณผ่านการตั้งค่าของโปรแกรม

ลายเซ็นดิจิทัลและแคตตาล็อก^{(Digital and Catalog signatures)}

ไฟล์แค็ตตาล็อกที่เซ็นชื่อแบบดิจิทัล ( .cat ) สามารถใช้เป็นลายเซ็นดิจิทัลสำหรับการรวบรวมไฟล์ได้ตามต้องการ ไฟล์แคตตาล็อกมีคอลเล็กชันของแฮชหรือรหัสประจำตัวที่เข้ารหัส ^{(thumbprints)}ลายนิ้วมือแต่ละอันสอดคล้องกับไฟล์ที่รวมอยู่ในคอลเล็กชัน

ไฟล์แค็ตตาล็อก (ซึ่งคุณสามารถสร้างในWindows 10ด้วยเครื่องมือที่เรียกว่าPackage Inspector ) มีข้อมูลเกี่ยวกับไฟล์ไบนารีที่ปรับใช้และดำเนินการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันที่เชื่อถือได้แต่ไม่ได้ลงนาม เมื่อคุณสร้างไฟล์แค็ตตาล็อก คุณยังสามารถรวมแอปพลิเคชันที่ลงชื่อไว้ซึ่งคุณไม่ต้องการเชื่อถือผู้ลงนาม แต่ให้รวมแอปพลิเคชันเฉพาะไว้ด้วย

หลังจากสร้างแค็ตตาล็อก คุณต้องเซ็นชื่อไฟล์แค็ตตาล็อกเองโดยใช้โครงสร้างพื้นฐานคีย์สาธารณะขององค์กร ( PKI ) หรือใบรับรองการเซ็นโค้ดที่ซื้อ จากนั้น คุณสามารถแจกจ่ายแค็ตตาล็อกเพื่อให้WDAC (Windows Defender Application Control) จัดการแอปพลิเคชันที่เชื่อถือได้ของคุณ ในลักษณะเดียวกับแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่ลงชื่อ

การอ่านที่เกี่ยวข้อง^{(Related read)} : แอปนี้ถูกบล็อกเพื่อความปลอดภัยของคุณ

Security software blocks UWP app from opening on Windows 10

If when you try to launch a UWP app on Windows 10, you notice it’s been blocked from opening or starting by your installed security software, then this post is intended to help you. In this post, we will identify the potential cause(s) to this issue, as well as provide the workaround you can try to help you mitigate the issue.

A Windows Store or UWP app is a new type of application that runs on Windows 10 and Windows 8 PCs and tablets. Unlike traditional Desktop (or classic) apps, a UWP app has a single, chromeless (i.e., no outside frame) window that fills the entire screen by default.

Security software blocks UWP app from opening

If your security software blocks any UWP app from opening, that is because the individual files within an application package are not digitally signed even though the packages are catalog-signed.

To work around this issue, add the affected applications to the whitelists of your security software via the program’s settings.

Digital and Catalog signatures

A digitally-signed catalog file (.cat) can be used as a digital signature for an arbitrary collection of files. A catalog file contains a collection of cryptographic hashes or thumbprints. Each thumbprint corresponds to a file that is included in the collection.

Catalog files (which you can create in Windows 10 with a tool called Package Inspector) contain information about all deployed and executed binary files associated with your trusted but unsigned applications. When you create catalog files, you can also include signed applications for which you do not want to trust the signer but rather the specific application.

After creating a catalog, you must sign the catalog file itself by using enterprise public key infrastructure (PKI), or a purchased code signing certificate. Then you can distribute the catalog so that your trusted applications can be handled by WDAC (Windows Defender Application Control) in the same way as any other signed application.

Related read: This app has been blocked for your protection.

นันทิชา ปืนครก

About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Windows และทำงานในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์มากว่า 10 ปี ฉันมีประสบการณ์กับทั้งระบบ Microsoft Windows และ Apple Macintosh ทักษะของฉัน ได้แก่ การจัดการหน้าต่าง ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และเสียง การพัฒนาแอพ และอื่นๆ ฉันเป็นที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์ซึ่งสามารถช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากระบบ Windows ของคุณ

ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบล็อกแอป UWP ไม่ให้เปิดบน Windows 10

ซอฟต์แวร์ ความปลอดภัย^(Security)บล็อก แอป UWPไม่ให้เปิด

Security software blocks UWP app from opening on Windows 10