วิธีแก้ไข Google Drive ไม่ซิงค์บน Mac

แอ ป สำรอง(Backup)และซิงค์(Sync) ข้อมูล จากGoogleทำงานได้ดีเพื่อให้คุณซิงค์เนื้อหาในเครื่องกับบัญชี Google ไดรฟ์ของ(sync your local content with your Google Drive account)คุณ ในบางครั้ง คุณอาจพบข้อผิดพลาดในกระบวนการซิงค์นี้ เมื่อเกิดปัญหาการซิงค์ คุณจะไม่สามารถซิงค์ไฟล์ใดๆ จากMacของคุณกับบัญชีGoogle Drive ของคุณได้(Google Drive)

มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เมื่อGoogle ไดรฟ์(Google Drive)ไม่ซิงค์บนMacของ คุณ วิธีการเหล่านี้รวมถึงการเริ่มกระบวนการซิงค์ใหม่ การปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ และอื่นๆ

แก้ไขปัญหา Google Drive Sync บน Mac ของคุณ

หยุดชั่วคราว & เริ่มการซิงค์ใหม่(Pause & Restart The Sync)

เมื่อไฟล์ของคุณหยุดการซิงค์กับ แอป สำรอง(Backup)และซิงค์(Sync) ข้อมูล สิ่งแรกที่ต้องทำคือหยุดชั่วคราวและดำเนินการกระบวนการซิงค์ต่อ การดำเนินการนี้จะรีเฟรชการเชื่อมต่อการซิงค์ของคุณและช่วยแก้ไขปัญหาที่คุณพบเกี่ยวกับการซิงค์ไฟล์ของ(syncing your files)คุณ

  1. คลิก(Click)ไอคอนแอปที่ด้านบน เลือกจุดสามจุด แล้วคลิกหยุด(Pause)ชั่วคราว การดำเนินการนี้จะหยุดกระบวนการซิงค์ปัจจุบันของคุณชั่วคราว

หยุดชั่วคราวในเมนูสามจุด

  1. คลิก(Click)ที่ไอคอนแอป เลือกจุดสามจุด และเลือกดำเนิน(Resume)การต่อเพื่อดำเนินการซิงค์ต่อ

ดำเนินการต่อในเมนูสามจุด

ออกจากแอพและเปิดใหม่อีกครั้ง(Quit The App & Reopen It)

บางครั้งแอปอาจพบข้อบกพร่องเล็กน้อยซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่ปิดแอป(closing the app)แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง นี่เป็นวิธีพื้นฐานที่สุดที่คุณสามารถลองใช้ได้และใช้ได้ในหลายกรณี

  1. คลิก(Click)ไอคอนแอปที่ด้านบน คลิกที่จุดสามจุด แล้วเลือกQuit Backup and Sync(Quit Backup and Sync)

ออกจากการสำรองและซิงค์ข้อมูลในเมนูสามจุด

  1. คลิกที่Launchpadใน Dock ค้นหาBackup and Syncแล้วเปิดขึ้น

สำรองและซิงค์ใน Spotlight Search

ออกจากระบบแอพ & กลับเข้าสู่ระบบ(Log Out Of The App & Log Back In)

หากGoogle ไดรฟ์(Google Drive)ยังคงไม่ซิงค์บนMac ของ คุณ คุณสามารถลองออกจากระบบแล้วกลับเข้าสู่ระบบแอปในเครื่องของคุณ สิ่งนี้ควรเริ่มต้นใหม่ในการซิงค์เนื้อหาของ(sync your content)คุณ

  1. คลิก(Click)ไอคอนแอปในแถบเมนู คลิกจุดสามจุด และเลือกการตั้งค่า(Preferences)

การตั้งค่าในเมนูสามจุด

  1. เลือกการตั้งค่า(Settings)จากแถบด้านข้างทางซ้าย

  1. คลิกที่ตัดการเชื่อมต่อบัญชี(Disconnect Account)ที่บานหน้าต่างด้านขวา

  1. กลับ เข้า(Log)สู่แอปด้วยบัญชีของคุณ

รีบูต Mac ของคุณ(Reboot Your Mac)

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณประสบปัญหาเกี่ยวกับการสำรอง(Backup)และซิงค์(Sync)ข้อมูลบนMac ของคุณ ให้ลองรีบูตเครื่อง Mac(rebooting your Mac)และดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้หรือไม่

  1. คลิก(Click)ที่ โลโก้ Appleที่มุมบนซ้ายและเลือกรีสตาร์ท(Restart)

  1. เปิด ใช้ การสำรองและซิงค์(Backup and Sync)ข้อมูลเมื่อMacบูทเครื่องและปล่อยให้เครื่องซิงค์ไฟล์ของคุณ

ปิดไฟร์วอลล์บน Mac ของคุณ(Turn Off The Firewall On Your Mac)

การตั้งค่าไฟร์วอลล์จะกำหนดว่าคำขอเชื่อมต่อใดที่Mac ของคุณ สามารถส่งและรับได้ เนื่องจาก การซิงค์ ของ Google ไดรฟ์(Google Drive)ใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณในการถ่ายโอนไฟล์ คุณต้องแน่ใจว่าไฟร์วอลล์ของคุณไม่รบกวนการซิงค์

การปิดไฟร์วอลล์(the firewall)ขณะซิงค์ไฟล์ควรแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อส่วนใหญ่

  1. คลิก(Click)โลโก้Appleที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ แล้วเลือกSystem Preferences(System Preferences)

  1. เลือกSecurity & Privacyในหน้าจอต่อไปนี้

  1. คลิกที่แท็บไฟร์วอลล์(Firewall)
  2. เลือกไอคอนแม่กุญแจที่ด้านล่างของหน้าจอและป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ
  3. คลิกที่Turn Off Firewallเพื่อปิดการใช้งานไฟร์วอลล์บนMacของ คุณ

ทำเครื่องหมายโฟลเดอร์ที่คุณต้องการซิงค์(Checkmark The Folders That You Want To Sync)

หากคุณมีปัญหากับGoogle ไดรฟ์(Google Drive) ที่ ไม่ซิงค์บางโฟลเดอร์ในMac ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานโฟลเดอร์เหล่านั้นในแอปสำรอง(Backup)และซิงค์ ข้อมูล (Sync)แอปจะซิงค์เฉพาะโฟลเดอร์ที่มีเครื่องหมายถูกเท่านั้น

นี่คือวิธีที่คุณมั่นใจ

  1. คลิก(Click)ไอคอนแอปที่ด้านบน เลือกจุดสามจุด และเลือกการตั้งค่า(Preferences)

  1. คลิกที่My MacBook Proในแถบด้านข้างทางซ้าย แอพอาจแสดงชื่ออุปกรณ์ที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณใช้
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฟลเดอร์ที่คุณต้องการซิงค์อยู่ในรายการและถูกทำเครื่องหมายที่บานหน้าต่างด้านขวา

  1. หากโฟลเดอร์ไม่อยู่ในรายการ ให้คลิกเลือกโฟลเดอร์(Choose Folder)เพื่อเพิ่มลงในรายการซิงค์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปเปิดเมื่อเข้าสู่ระบบเพื่อการซิงค์อัตโนมัติ(Ensure The App Opens At Login For Automatic Sync)

หากการสำรอง(Backup)และซิงค์(Sync) ข้อมูล ไม่ซิงค์ไฟล์ของคุณโดยอัตโนมัติ อาจเป็นเพราะคุณไม่ได้ตั้งค่าให้เปิดโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดเครื่อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยเพิ่มแอปลงในรายการเริ่มต้นของ(adding the app to your startup items list)คุณ

  1. คลิก(Click)โลโก้Appleที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ แล้วเลือกSystem Preferences(System Preferences)

  1. คลิกที่ผู้ใช้และกลุ่ม(Users & Groups )ในหน้าจอต่อไปนี้

  1. คลิกที่ แท็บ รายการเข้าสู่ระบบ(Login Items )ที่บานหน้าต่างด้านขวามือ

  1. ตรวจสอบว่ามีรายการชื่อสำรองและซิงค์จาก Google(Backup and sync from Google)อยู่ในรายการ

  1. หากไม่มี ให้คลิกที่+ (บวก) ไปที่โฟลเดอร์Applications และเลือก (Applications)Backup and Syncเพื่อเพิ่มลงในรายการ

เรียกใช้สคริปต์ที่มาพร้อมกับ "สำรองและซิงค์"(Run The Script Bundled With “Backup and Sync”)

แอ ป สำรอง(Backup)และซิงค์(Sync) ข้อมูล มาพร้อมกับสคริปต์ และบางครั้งการเรียกใช้แอปนี้สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับแอปบนMac ของคุณ ได้ คุณสามารถเข้าถึงได้โดยเปิดเผยเนื้อหาของแพ็คเกจแอ(app package)

  1. เปิด โฟลเดอร์ Applicationsโดยใช้ Finder และค้นหาBackup and Sync จาก(Backup and Sync from Google)แอป Google
  2. คลิกขวาที่แอพ และเลือก Show Package Contents

  1. เปิดโฟลเดอร์เนื้อหา(Contents)

  1. เปิดโฟลเดอร์MacOS

  1. ดับเบิลคลิก(Double-click)ที่สคริปต์ที่ระบุว่าBackup and Syncและปล่อยให้มันทำงาน

ปิดใช้งานการเชื่อมต่อพร็อกซี(Disable The Proxy Connection)

บางครั้ง การเชื่อมต่อพร็อกซี(Proxy connections)อาจขัดจังหวะกระบวนการซิงค์ของคุณ ดังนั้น ให้ปิดใช้งานพร็อกซีของคุณในขณะที่คุณใช้ แอป สำรอง(Backup)และซิงค์(Sync) ข้อมูล เพื่อซิงค์ไฟล์ของคุณกับบัญชีGoogle ไดรฟ์(Google Drive)

  1. คลิกที่ ไอคอน สำรองและซิงค์ข้อมูล(Backup and Sync)ในแถบเมนู เลือกจุดสามจุด และเลือกการตั้งค่า(Preferences)

  1. คลิกที่การตั้งค่า(Settings)ในแถบด้านข้างซ้าย
  2. เลือกการตั้งค่าเครือข่าย(Network Settings)ที่บานหน้าต่างด้านขวา

  1. ใน ส่วน การตั้งค่าพร็อกซี(Proxy settings)ให้เปิดใช้งานตัวเลือกการเชื่อมต่อโดยตรง (Direct connection)จากนั้นคลิกตกลง(OK)ที่ด้านล่าง

ติดตั้งแอป “สำรองและซิงค์ข้อมูล” อีกครั้ง(Reinstall The “Backup and Sync” App)

หากGoogle ไดรฟ์(Google Drive)ยังคงไม่ซิงค์กับMacของคุณ ตัวเลือกสุดท้ายคือติดตั้งแอปสำรองและซิงค์(reinstall the Backup and Sync app)ข้อมูลบนเครื่องของคุณอีกครั้ง การดำเนินการนี้จะล้างการกำหนดค่าเก่าของคุณ และสร้างการตั้งค่าและไฟล์บัญชีใหม่ให้กับคุณ

  1. ดาวน์โหลด แอป AppCleanerบน Mac ของคุณ
  2. เปิดAppCleanerค้นหาBackup and Syncเลือกแล้วคลิกSearch

  1. ทำเครื่องหมายที่ไฟล์ทั้งหมดแล้วคลิกลบ(Delete)

  1. ปิดAppCleaner _
  2. ตรงไปที่ หน้าดาวน์โหลด สำรองและซิงค์(Backup and Sync)ดาวน์โหลดแอป และติดตั้งบนMacของ คุณ
  3. เปิดแอปและลงชื่อเข้า ใช้บัญชี Googleเพื่อซิงค์ไฟล์ของคุณ

เมื่อพูดถึงการซิงค์ไฟล์กับผู้ให้บริการที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์(syncing files with a cloud storage)อะไรดีที่สุดสำหรับคุณ เป็นGoogle Drive , iCloud หรืออย่างอื่น? เราต้องการทราบในความคิดเห็นด้านล่าง



About the author

ฉันเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์และบล็อกเกอร์ที่มีประสบการณ์เกือบ 10 ปีในสาขานี้ ฉันเชี่ยวชาญในการสร้างบทวิจารณ์เครื่องมือและบทช่วยสอนสำหรับแพลตฟอร์ม Mac และ Windows รวมถึงการให้ความเห็นจากผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อการพัฒนาซอฟต์แวร์ ฉันยังเป็นวิทยากรและผู้สอนมืออาชีพ โดยได้นำเสนอผลงานในการประชุมเทคโนโลยีทั่วโลก



Related posts