Windows Media Player ไม่สามารถเล่นไฟล์ได้: 9 การแก้ไข

Microsoftไม่ได้อัปเดตWindows Media Playerมานานแล้ว แต่ยังคงมีอยู่ใน Windows 10(it’s still around in Windows 10)และทำงานได้รวดเร็ว ลื่นไหล และรวดเร็วเช่นเคย มันไม่ได้ไม่มีปัญหาแม้ว่า บางครั้ง คุณอาจลงเอยด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ Windows Media Playerไม่สามารถเล่นไฟล์” ขณะพยายามเล่นไฟล์เสียงหรือวิดีโอ

โดยทั่วไป สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อWindows Media Playerไม่มีตัวแปลงสัญญาณที่จำเป็นในการถอดรหัสไฟล์สื่อบาง(codecs required to decode specific media file types)ประเภท สาเหตุอื่นๆ หลายประการ เช่น ตัวแปลงสัญญาณที่ล้าสมัยและไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่ล้าสมัย อาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาที่ตามมาจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด “ Windows Media Playerไม่สามารถเล่นไฟล์”

1. ดาวน์โหลดตัวแปลงสัญญาณโดยอัตโนมัติ

Windows Media Playerรองรับรูปแบบเสียงและวิดีโอหลากหลายรูปแบบ แต่สุดท้ายคุณจะพบกับไฟล์ประเภทที่ไม่รองรับ คุณสามารถแก้ไขได้โดยกำหนดค่าโปรแกรมให้ดาวน์โหลดตัวแปลงสัญญาณที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ

1. เปิด เมนู เครื่องมือ(Tools )ใน Windows Media Player—กดCtrl + Mหากคุณไม่เห็นแถบเมนู จากนั้นเลือกตัวเลือก(Options)

2. ในกล่องโต้ตอบตัวเลือก ให้เลือกแท็ บ (Options)Playerและทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากDownload Codecs Automatically(Download Codecs Automatically)

หมายเหตุ:(Note:)หากคุณไม่พบDownload Codecs Automaticallyใต้ แท็บ Playerให้ข้ามไปที่การแก้ไขถัดไป

3. เลือกApplyและOKเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ 

ลองเล่นไฟล์สื่อที่ทำให้เกิด ข้อผิดพลาด Windows Media Playerไม่สามารถเล่นไฟล์ได้

2. ติดตั้งตัวแปลงสัญญาณแยกกัน

หากการเปิดใช้งานDownload Codecs Automaticallyไม่ช่วย (หรือหากคุณไม่พบมันอยู่ในตัวเลือก Windows Media Player(Windows Media Player Options) ) คุณต้องติดตั้งตัวแปลงสัญญาณสื่อที่จำเป็นด้วยตนเอง 

วิธีที่ดีที่สุดที่จะทำคือติดตั้งK -Lite Codec Pack (K-Lite Codec Pack)ฟรีโดยสมบูรณ์และเพิ่มตัวแปลงสัญญาณสำหรับรูปแบบเสียงและวิดีโอส่วนใหญ่ นอกจากนี้ยังจะอัปเดตตัวถอดรหัสสื่อที่ล้าสมัยบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. ดาวน์โหลดK-Lite Codec(K-Lite Codec Pack) Pack มีสี่เวอร์ชัน— Basic , Standard , FullและMega รุ่นBasicหรือStandardน่าจะดีพอ

2. เรียกใช้ตัวติดตั้ง  K-Lite Codec Pack

3. เก็บการเลือกเริ่มต้นไว้ในขณะที่ดำเนินการผ่านการตั้งค่าK-Lite Codec เมื่อคุณเจอหน้าจอInstallation Preferences ให้ตั้งค่า (Installation Preferences)Windows Media Playerเป็นเครื่องเล่นวิดีโอ(Preferred video player ) ที่ต้องการ และเครื่องเล่นเสียงที่(Preferred audio player)ต้องการ

เมื่อคุณติดตั้งK-Lite Codec Packเสร็จแล้ว ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และลองเล่นไฟล์ เป็นไปได้มากว่าควรเปิดโดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ Windows Media Playerไม่สามารถเล่นไฟล์”

หากคุณมีปัญหาในการติดตั้งK-Lite Codec Packให้ลองใช้Combined Community Codec PackหรือMedia Player Codec Packแทน

3. ตั้งค่าอุปกรณ์เสียงที่ถูกต้อง

บางครั้ง คุณจะเห็น ข้อผิดพลาด Windows Media Player(Windows Media Player)ไม่สามารถเล่นไฟล์ได้ หากWindows Media Playerใช้อุปกรณ์เอาต์พุตเสียงที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแยกแยะ ได้โดยไปที่WMP Options

1. เปิดเมนูเครื่องมือ(Tools )ในWindows Media Player จากนั้นเลือกตัวเลือก(Options)

2. สลับไปที่แท็บอุปกรณ์(Devices )

3. ภายใต้ ส่วน อุปกรณ์(Devices)เลือกลำโพง(Speakers )และเลือกปุ่ม  คุณสมบัติ(Properties )

4. เลือกอุปกรณ์เล่นภาพเดียวกันกับที่คุณเห็นเมื่อคุณเลือกไอคอนลำโพง บนซิสเต็มเทรย์(Speaker )

5. เลือกApplyและOKเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

ลองเล่นไฟล์เสียงหรือวิดีโอและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

4. อัปเดตไดรเวอร์เสียงและวิดีโอ

ไดรเวอร์เสียงและวิดีโอที่ล้าสมัยสามารถสร้างปัญหาได้ทุกประเภทในขณะที่เล่นไฟล์เพลงและวิดีโอในWindows Media Playerและเครื่องเล่นมัลติมีเดียอื่นๆ โดยทั่วไป หากคุณยังคงได้รับ ข้อผิดพลาด Windows Media Playerไม่สามารถเล่นไฟล์ได้ ให้ลองอัปเดต

อัปเดตไดรเวอร์เสียง(Update Audio Drivers)

1. คลิกขวาที่ เมนู Startแล้วเลือกDevice Manager

2. ขยายส่วนควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม(Sound, video and game controllers)

3. คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงและเลือก อัปเด ตไดรเวอร์(Update driver)

4. เลือกตัวเลือกค้นหาอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์(Search automatically for drivers)เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เสียงล่าสุด

5. อัปเดตอุปกรณ์เสียงอื่นๆ ภายในส่วนที่ขยาย

อัปเดตไดรเวอร์วิดีโอ(Update Video Drivers)

1. ขยาย ส่วน การ์ดแสดงผล(Display Adapters)ภายในตัวจัดการอุปกรณ์

2. คลิกขวาที่อุปกรณ์วิดีโอและเลือก อัปเด ตไดรเวอร์(Update driver)

3. เลือกตัวเลือกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์(Search automatically for drivers)เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์วิดีโอล่าสุด

4. ทำซ้ำสำหรับอุปกรณ์วิดีโออื่น ๆ ภายใต้การ์ดแสดง(Display Adapters)ผล

เคล็ดลับ:(Tip:)หากตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager)ไม่สามารถอัปเดตไดรเวอร์เสียงหรือวิดีโอของคุณได้ ให้ใช้เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์(use a driver updater tool)สำหรับงานแทน

5. อัปเดต Windows 10

การอัปเดตล่าสุดของ Windows ไม่เพียงแต่มาพร้อมกับการปรับปรุงคุณสมบัติ แต่ยังช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง หากคุณไม่ได้อัปเดตWindows 10มาระยะหนึ่งแล้ว ให้ลองทำตอนนี้

1. เปิด เมนู Startแล้วเลือกSettings

2. เลือกUpdate & Securityและสลับไปที่แท็บWindows Update

3. เลือกตรวจสอบการอัปเด(Check for updates)ต 

หากคุณเห็นการอัปเดตใดๆ ให้เลือกดาวน์โหลดและติดตั้ง(Download and install)หรือติดตั้ง(Install now)ทันที นอกจากนี้ เลือกดูการอัปเดตเพิ่มเติม(View optional updates) (หากคุณเห็นตัวเลือก) และใช้การอัปเดตอุปกรณ์เสียงและวิดีโอที่มีให้ในรายการ

6. ปิดการใช้งาน/เปิดใช้งาน WMP

ยังคงมีปัญหากับข้อผิดพลาด“ Windows Media Playerไม่สามารถเล่นไฟล์” ได้หรือไม่ ลอง(Try)ติดตั้งWindows Media Playerใหม่ เนื่องจากโปรแกรมเป็นคอมโพเนนต์Windows 10 ในตัว คุณต้องใช้แผง (Windows 10)คุณลักษณะของ Windows(Windows Features)เพื่อลบและเพิ่มกลับเข้าไป

1. เปิด เมนู เริ่ม(Start )พิมพ์เปิดหรือปิดคุณลักษณะของ Windows(turn windows features on or off)แล้วเลือกเปิด(Open)

2. เลื่อนลงและขยายคุณลักษณะ(Media Features)สื่อ

3. ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากWindows Media Playerและเลือกตกลง(OK )เพื่อลบ Windows Media Player

4. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

5. เปิด กล่อง คุณลักษณะของ Windows(Windows Features)อีกครั้ง ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากWindows Media Playerและเลือกตกลง(OK )เพื่อติดตั้งWindows Media Playerใหม่

7. ตรวจสอบ Windows Registry

รีจิสทรีของ Windows(Windows Registry)ประกอบด้วยชุดของรายการเฉพาะที่Windows Media Playerมักใช้ในการเล่นไฟล์เสียงและวิดีโอ ตรวจสอบว่าค่าภายในรายการเหล่านั้นถูกต้องหรือไม่ เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลของ Windows Registry(make a backup of the Windows Registry)ก่อนดำเนินการต่อ

1. กดWindows + Rเพื่อเปิดกล่องRun จากนั้นพิมพ์regeditแล้วเลือกตกลง(OK)

2. คัดลอกและวางเส้นทางต่อไปนี้ลงในแถบที่อยู่ที่ด้านบนของ หน้าต่าง Registry Editor :

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{da4e3da0-d07d-11d0-bd50-00a0c911ce86}\Instance\{083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}

3. กดEnter

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้เลือกโฟลเดอร์ {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86} บนบาน({083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86})หน้าต่างนำทางด้านซ้าย 

5. ยืนยันว่ารายการรีจิสตรีต่อไปนี้ประกอบด้วยค่าที่แสดงด้านล่าง:

  • CLSID — {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}
  • FriendlyName — ตัวกรอง DirectShow(DirectShow Filters)
  • บุญ — 006000000(00600000)

หากคุณเห็นค่าอื่นในรายการรีจิสทรี คุณต้องแก้ไขค่านั้น ในการทำเช่นนั้น ให้คลิกขวาที่รายการ เลือกModifyเปลี่ยนค่าเป็นค่าที่แสดงด้านบน และเลือกOK

8. ใช้ Media Player อื่น

รูปแบบเสียงหรือวิดีโอที่คุณพยายามเล่นอาจเข้ากันไม่ได้กับWindows Media Player โดย สิ้นเชิง ลอง(Try)ใช้เครื่องเล่นมัลติมีเดียอื่นสำหรับประเภทไฟล์ที่ทำให้เกิด ข้อผิดพลาด Windows Media Playerไม่สามารถเล่นไฟล์ได้ ตัวเลือกต่างๆ ได้แก่ แอป Movies & TV ในตัวในWindows 10 , Media Player Classic (ซึ่งมาพร้อมกับK-Lite Codec Pack ) และVLC media player(VLC media player)

9. รีเซ็ต Windows 10

คุณได้รับข้อผิดพลาด“ Windows Media Playerไม่สามารถเล่นไฟล์” เกือบตลอดเวลาหรือไม่? คุณสามารถลองรีเซ็ต Windows 10 เป็นค่าเริ่มต้นจาก(resetting Windows 10 to its factory defaults)โรงงาน ซึ่งอาจจบลงด้วยการแก้ไขการตั้งค่าที่เสียหายหรือปัญหาพื้นฐานอื่น ๆ ที่ทำให้Windows Media Playerไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

หากต้องการเริ่มการรีเซ็ตระบบปฏิบัติการ ตรงไปที่เริ่มต้น(Start ) > การตั้งค่า(Settings ) > การ อัปเดตและการกู้คืน(Update & Recovery ) > การ กู้(Recovery)คืน คุณสามารถเลือกที่จะเก็บข้อมูลของคุณไว้เหมือนเดิมในระหว่างขั้นตอนการรีเซ็ต แต่ต้องแน่ใจว่าได้สร้างการสำรองข้อมูลของคุณ(create a backup of your data)ไว้ล่วงหน้า



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts