คุณยังคงได้รับ ข้อผิดพลาด "การลงชื่อเข้าใช้ เครือข่าย^(Network)ล้มเหลว" ในขณะที่พยายามเข้าสู่ระบบPlayStation NetworkบนPS4หรือPS5 ของคุณหรือ ไม่ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหา

PlayStation ของคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบPlayStation Networkได้ด้วยเหตุผลหลายประการ ตัวอย่างเช่น อาจเป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์ขัดข้องหรือการตั้งค่าเครือข่ายที่กำหนดค่าไว้ไม่ถูกต้อง

หากคุณเห็นข้อผิดพลาด "การลงชื่อเข้าใช้เครือข่าย ล้มเหลว" ใน ^(Network)PS5หรือPS4ให้ดำเนินการแก้ไขที่ตามมา และคุณน่าจะสามารถแก้ไขได้

1. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ PlayStation

หากต้องการตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด "การลงชื่อเข้าใช้เครือข่ายล้มเหลว" บนPS5/PS4 ของคุณ เกิดจากปัญหากับเซิร์ฟเวอร์PSN หรือไม่ ให้ไปที่ ^(PSN)หน้าสถานะบริการของ Playstation Network^{(Playstation Network’s Service Status page)}และเลือกภูมิภาคของคุณ

หากดูเหมือนว่าจะมีการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์หรือปัญหาอื่น (โดยเฉพาะกับ หมวดการจัดการ บัญชี^(Account) ) คุณต้องรอจนกว่าSony จะ จัดการกับมันให้เสร็จ ไปที่การแก้ไขถัดไปหาก บริการ PSN ทั้งหมด เปิดใช้งานอยู่

2. ออกจากระบบ/กลับเข้าสู่ระบบ

การออกจากระบบและกลับเข้าสู่โปรไฟล์เกมเมอร์ในพื้นที่ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาที่ไม่คาดคิดได้อย่างรวดเร็วซึ่งทำให้ PlayStation 5 หรือPlayStation 4ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับบัญชี PSN ของคุณได้^(PSN)

ในการทำเช่นนั้น เลือกรูปโปรไฟล์ของคุณบนหน้าจอ^{(Home Screen)}หลัก แล้วเลือกตัวเลือกออกจากระบบ ^{(Log Out)}จากนั้นลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ของคุณอีกครั้ง

3. รีบูต PS5/PS4

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองรีสตาร์ทPS5/PS4ของคุณ กดปุ่ม^(Press) PS เลือก ไอคอน Powerแล้ว เลือกRestart PS5/PS4

4. รีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็ม

ปัญหาเล็กน้อยด้านเราเตอร์เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ PS5/PS4 ของคุณไม่สามารถสื่อสารกับเครือข่าย PS ลองเริ่มต้นใหม่ หากไม่ได้ผล ให้ซอฟต์รีเซ็ตเราเตอร์ของ^{(soft-reset your router)}คุณ

5. ลบ^(Delete)และเพิ่มเครือข่ายที่ลงทะเบียนใหม่อีกครั้ง^{(Re-add Registered Network)}

การลบการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ลงทะเบียนจากPS5/PS4และเพิ่มเข้าไปใหม่อีกครั้งสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อแบบต่อเนื่องได้ ในการทำเช่นนั้น:

1. เลือกการตั้งค่าที่ด้านบนของหน้าจอ^{(Home Screen)}หลัก

2. เลือกเครือข่าย

3. เลือกการตั้งค่า^(Settings) > ตั้งค่าการเชื่อม^{(Set Up Internet Connection)}ต่อ อินเทอร์เน็ต

4. เน้น^(Highlight)การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและกดปุ่มตัวเลือก ^(Options)จากนั้นเลือก ลืม^(Forget)

5. เลือกเครือข่ายจากรายการNetworks found และตั้งค่าอีกครั้ง

6. เปลี่ยนเป็นอีเธอร์เน็ต^(Ethernet)หรือเครือข่ายไร้สายอื่น^{(Different Wireless Network)}

หากคุณใช้ Wi-Fi ให้เปลี่ยนไปใช้อีเทอร์เน็ต^(Ethernet)และตรวจสอบว่ามีความแตกต่างกันหรือไม่ หากไม่สามารถทำได้ ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าฮอตสปอตไร้สายบน Android^{(wireless hotspot on your Android)}หรือiPhoneของคุณได้ตลอดเวลา

ในการเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อแบบมีสายหรือ Wi-Fi ใหม่บนPS5/PS4 ของคุณ ให้เลือกการตั้งค่า^(Settings)บนหน้าจอ^{(Home Screen)} หลัก และไปที่Network > Settings > ตั้งค่าการเชื่อม^{(Set Up Internet Connection)}ต่อ อินเทอร์เน็ต

7. ตั้งค่าการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

การตั้งค่า PS5/PS4 ให้เข้าสู่ระบบโปรไฟล์ของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นระบบอาจช่วยแก้ปัญหา “การลงชื่อเข้าใช้เครือข่ายล้มเหลว” ได้เช่นกัน ในการทำเช่นนั้น:

1. เปิด หน้าจอ การตั้งค่า^(Settings)และเลือกผู้^(User)ใช้ และบัญชี^(Accounts)

2. เลือกการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบ

3. เปิดใช้งานสวิตช์ข้างLog In^(Log) to PS5/PS4 Automatically

8. เปลี่ยนเป็น Google DNS

การยกเลิก เซิร์ฟเวอร์ DNS (Domain Name System)^{(DNS (Domain Name System) servers)}ของ ISP ไป แทนบริการ DNS ยอดนิยม^{(popular DNS service)}จะช่วยปรับปรุงการเชื่อมต่อออนไลน์ ต่อไปนี้คือวิธีตั้งค่าPS5/PS4เพื่อใช้Google DNS^{(Google DNS)}

1. ไปที่ หน้าจอ ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต^{(Set Up Internet Connection)}บนPS5/PS4ของคุณ

2. เลือกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและกดปุ่มตัวเลือก ^(Options)ในเมนูที่แสดงขึ้น ให้เลือกตัวเลือก การตั้งค่าขั้นสูง^{(Advanced Settings)}

3. เลือก DNS Settings^{(Select DNS Settings)}และตั้งค่าเป็น Manual

4. เพิ่มสิ่งต่อไปนี้เป็นDNS หลัก^{(Primary DNS)}และ DNS รอง^{(Secondary DNS)} :

8.8.8.8

8.8.4.4

5. เลือกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

6. กลับไปที่หน้าจอก่อนหน้า เลือกConnection Status > Test Internet Connectionต่ออินเทอร์เน็ต และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้เครือข่ายเกิดขึ้นอีกหรือไม่

9. แก้ไขการตั้งค่า MTU

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้บน คอนโซล PlayStationคือการเปลี่ยนแปลงการ ตั้งค่า MTU ( Maximum Transmission Unit ) ของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

1. ไปที่หน้าจอ ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต^{(Set Up Internet Connection)}

2. เลือกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและกดปุ่มตัวเลือก ^(Options)จากนั้นเลือกการตั้งค่าขั้น^{(Advanced Settings)}สูง

3. เลือก MTU^{(Select MTU)}และตั้งค่าเป็น Manual

4. เปลี่ยนค่าMTU เริ่มต้น จาก 1500 เป็น 1473 หรือ 1475

5. เลือกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

10. ทำการเปลี่ยนแปลงเครือข่ายเพิ่มเติม^{(Make Additional Network Changes)}

กลับไปที่หน้าจอการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน PlayStation 5 หรือPlayStation 4 ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าต่อไปนี้สำหรับเครือข่ายที่ลงทะเบียนของคุณได้รับการตั้งค่าดังนี้:

• ที่อยู่ IP: อัตโนมัติ
• ชื่อโฮสต์ DHCP: ไม่ต้องระบุ
• พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์: อย่าใช้

11. อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ

การอัพเดตซอฟต์แวร์ระบบของ PS5/PS4 เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับระบบซึ่งขัดขวางไม่ให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี PlayStation ในการทำเช่นนั้น:

1. เปิดการตั้งค่าและเลือก ระบบ^(System)

2. เลือกตัวเลือกการอัป เดตซอฟต์แวร์ระบบ^{(System Software Update)}และการตั้งค่า^(Settings)

3. เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ

4. เลือกอัปเดตโดยใช้อินเทอร์เน็ต

5. เลือกอัปเดต^(Update)ทันที เพื่อติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมด

หากคอนโซลของคุณไม่สามารถอัปเดตผ่านอินเทอร์เน็ตได้ คุณสามารถอัปเดตผ่านUSBแทนได้ ในการทำเช่นนั้น:

1. ฟอร์แมตแฟลชไดรฟ์ในรูปแบบ FAT32^{(Format a flash drive in the FAT32 format)}ผ่านพีซีหรือ Mac

2. สร้างโฟลเดอร์ชื่อPS5หรือPS4ภายในรูทของไดรฟ์ จากนั้นสร้างโฟลเดอร์ย่อยภายในชื่ออัปเด^(Update)ต

3. ดาวน์โหลดไฟล์อัพเดต PS5^{(Download the latest PS5)}หรือPS4^{(PS4 update file)}ล่าสุด

4. คัดลอกไฟล์อัพเดตไปยัง โฟลเดอร์ย่อย UpdateบนUSBแฟลชไดรฟ์

5. เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์กับPS/PS4ของคุณ

6. ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น แต่เลือกตัวเลือกอัป เดต^(Update)จากอุปกรณ์ USB^{(USB Device)}

12. สร้างฐานข้อมูล PS5/PS4 ใหม่

ล้างแคชของระบบและสร้างฐานข้อมูลใหม่บนPS5/PS4 console in Safe Modeหากปัญหายังคงอยู่ ในการทำเช่นนั้น:

1. ปิด PS5/PS4 ของคุณ

2. เชื่อมต่อDualSense/DualShockกับคอนโซลผ่านสายชาร์จ

3. บูตเครื่อง PlayStation สำรอง แต่ กดปุ่มเปิด/ปิด ค้าง^(Power)ไว้จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงเตือนที่คอนโซลเป็นครั้งที่สอง

4. รอ^(Wait)จนกว่าคอนโซลจะบู๊ตเข้าสู่เซฟ โหมด^(Mode)

5. เลือกตัวเลือกล้างแคช^(Cache)และสร้างฐานข้อมูล^{(Rebuild Database)}ใหม่

13. รีเซ็ตการตั้งค่า PS5 จากโรงงาน

คุณยังสามารถลองกู้คืน PlayStation 5 หรือPlayStation 4เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานในSafe Mode ^{(Safe Mode)}ที่ควรรีเซ็ตเครือข่ายที่ขัดแย้งกันหรือการตั้งค่าอื่น ๆ ที่อยู่เบื้องหลัง " ข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้เครือข่าย ล้มเหลว" ^(Network)เกมของคุณและบันทึกข้อมูลจะยังคงไม่เสียหาย

1. บูตคอนโซลของคุณเข้าสู่เซฟ โหมด^(Mode)

2. เลือกคืนค่าการตั้งค่าเริ่ม^{(Restore Default Settings)}ต้น

3. รีสตาร์ทคอนโซลของคุณตามปกติ จากนั้น ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตตั้งแต่ต้น และลองลงชื่อเข้าใช้คอนโซลด้วยข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ PSN

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน PS5

หากการแก้ไขข้างต้นไม่ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้PlayStation Network ล้มเหลว ให้ใช้ ^{(PlayStation Network)}เครื่องมือ Fix & Connect ของ Sony^{(Sony’s Fix & Connect tool)}เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อกับคอนโซลของคุณ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลเช่นกัน โปรด ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ของ PlayStation^{(contact PlayStation Support)}

PlayStation Network Sign-In Failed? Try These 13 Fixes

Do you keep receiving а “Netwоrk sign-in failed” error while attempting to log into thе PlayStation Network on your PS4 or PS5? Here are some tips on how to troυbleshoot and fix the problem.

Your PlayStation can fail to log you into the PlayStation Network for several reasons. For example, that could be due to a server outage or an incorrectly configured network setup.

If you see a “Network sign-in failed” error on your PS5 or PS4, work through the fixes that follow, and you should be able to resolve it.

1. Check PlayStation Server Status

To check if the “Network sign-in failed” error on your PS5/PS4 is due to issues with the PSN servers, visit the Playstation Network’s Service Status page and pick your region.

If there appears to be server maintenance or another issue (specifically with the Account management category), you must wait until Sony finishes dealing with it. Move on to the next fix if all PSN services are up and running.

2. Log Out/Log Back In

Logging out and back into your local gamer profile can quickly resolve unexpected issues preventing your PlayStation 5 or PlayStation 4 from connecting to your PSN account.

To do that, select your profile picture on the Home Screen and pick the Log Out option. Then, log in to your profile again.

3. Reboot PS5/PS4

If the issue persists, try restarting your PS5/PS4. Press the PS button, select the Power icon, and choose Restart PS5/PS4.

4. Restart Router or Modem

Minor router-side issues are another reason that stops your PS5/PS4 from communicating with the PS network. Try restarting it. If that doesn’t help, soft-reset your router.

5. Delete and Re-add Registered Network

Deleting your registered network connection from your PS5/PS4 and re-adding it can also fix persistent connectivity issues. To do that:

1. Select Settings on the top of the Home Screen.

2. Select Network.

3. Select Settings > Set Up Internet Connection.

4. Highlight your internet connection and press the Options button. Then, select Forget.

5. Pick the network from the Networks found list and set it up again.

6. Switch to Ethernet or a Different Wireless Network

If you use Wi-Fi, switch to Ethernet and check if that makes a difference. If that’s not possible, try connecting to a different Wi-Fi network. For example, you can always set up a wireless hotspot on your Android or iPhone.

To connect to a new wired or Wi-Fi connection on your PS5/PS4, select Settings on the Home Screen and go to Network > Settings > Set Up Internet Connection.

7. Set Up Automatic Login

Setting your PS5/PS4 to log you into your profile automatically at startup might also resolve the “Network sign-in failed” issue. To do that:

1. Open the Settings screen and select User and Accounts.

2. Select Login Settings.

3. Activate the switch next to Log In to PS5/PS4 Automatically.

8. Change to Google DNS

Ditching your ISP’s DNS (Domain Name System) servers in favor of a popular DNS service improves online connectivity. Here’s how to set up your PS5/PS4 to use Google DNS.

1. Visit the Set Up Internet Connection screen on your PS5/PS4.

2. Select your internet connection and press the Options button. On the menu that shows, pick the Advanced Settings option.

3. Select DNS Settings and set it to Manual.

4. Add the following as the Primary DNS and Secondary DNS:

8.8.8.8

8.8.4.4

5. Select OK to save your changes.

6. Go back to the previous screen, select Connection Status > Test Internet Connection, and check if the network sign-in error recurs.

9. Modify the MTU Setting

Another way to fix sign-in issues on PlayStation consoles is to make the following change to your internet connection’s MTU (Maximum Transmission Unit) setting.

1. Visit the Set Up Internet Connection screen.

2. Select your internet connection and press the Options button. Then, select Advanced Settings.

3. Select MTU and set it to Manual.

4. Change the default MTU value from 1500 to 1473 or 1475.

5. Select OK to save your changes.

10. Make Additional Network Changes

Revisit the internet connection setup screen on your PlayStation 5 or PlayStation 4 and make sure the following settings for your registered network are set as follows:

• IP Address: Automatic
• DHCP Host Name: Do Not Specify
• Proxy Server: Don’t Use

11. Update System Software

Updating your PS5/PS4’s system software is the best way to resolve any system-related bugs or glitches preventing you from signing into your PlayStation account. To do that:

1. Open Settings and select System.

2. Select the System Software Update and Settings option

3. Select Update System Software.

4. Select Update Using Internet.

5. Select Update Now to install all pending updates

If your console fails to update over the internet, you can update it via USB instead. To do that:

1. Format a flash drive in the FAT32 format via a PC or Mac.

2. Create a folder labeled PS5 or PS4 within the root of the drive, and then a sub-folder inside it labeled Update.

3. Download the latest PS5 or PS4 update file.

4. Copy the update file to the Update subfolder on the USB flash drive.

5. Connect the flash drive to your PS/PS4.

6. Repeat the steps above but select the Update from USB Device option.

12. Rebuild the PS5/PS4 Database

Clear the system cache and rebuild the database on your PS5/PS4 console in Safe Mode if the issue persists. To do that:

1. Turn off your PS5/PS4.

2. Connect your DualSense/DualShock controller to the console via its charging cable.

3. Boot your PlayStation back up but hold down the Power button until you hear the console beep for the second time.

4. Wait until the console boots into Safe Mode.

5. Select the Clear Cache and Rebuild Database option.

13. Factory Reset PS5 Settings

You can also try restoring your PlayStation 5 or PlayStation 4 to factory default settings in Safe Mode. That should reset any conflicting network or other settings behind the “Network sign-in failed error.” Your games and save data will remain intact.

1. Boot your console into Safe Mode.

2. Select Restore Default Settings.

3. Restart your console normally. Then, set up your internet connection from scratch and try signing into your console with your PSN login credentials.

Contact PS5 Support

If none of the fixes above help fix the PlayStation Network sign-in failed error, use Sony’s Fix & Connect tool to diagnose and troubleshoot connectivity issues with your console. If that fails to work as well, contact PlayStation Support.

Related posts

• การแก้ไข: ไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่ได้ลงทะเบียนบนเครือข่าย” บน Android

• 8 การแก้ไขสำหรับ WiFi ที่ช้าบนเครือข่ายในบ้านของคุณ

• แก้ไข: ขออภัย Chromecast พบข้อผิดพลาดของเครือข่าย

• เครือข่าย WiFi ไม่ปรากฏขึ้นหรือไม่พบ WiFi ใน Windows?

• DirectX คืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ

• แก้ไข “การติดตั้งกำลังเตรียมคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับการใช้งานครั้งแรก” ในการรีบูตทุกครั้ง

• วิธีแก้ไขเสียงไม่ทำงานบนแล็ปท็อปของคุณ

• WiFi ทำให้ตัดการเชื่อมต่อตลอดเวลา? นี่คือวิธีแก้ไข

• วิธีแก้ไข GeForce Experience Error Code 0x0003

• 9 แก้ไขเมื่อ Microsoft Edge หยุดทำงาน

• การแก้ไข: แล็ปท็อปไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi

• วิธีแก้ไขแป้นคีย์บอร์ดของ Windows ที่หยุดทำงาน

• งานพิมพ์จะไม่ถูกลบใน Windows? 8+ วิธีในการแก้ไข

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่พบที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์” ใน Google Chrome

• 10 แนวคิดในการแก้ไขปัญหาเมื่อ Amazon Fire Stick ของคุณไม่ทำงาน

• ปุ่มหยุดชั่วคราวของ YouTube ไม่หายไป? 6 วิธีในการแก้ไข

• จะทำอย่างไรถ้าคุณลืมรหัสผ่าน Snapchat หรืออีเมล

• แก้ไขข้อผิดพลาด "คำสั่งที่หน่วยความจำอ้างอิงไม่สามารถอ่านได้"

• Google Maps ไม่ทำงาน: 7 วิธีในการแก้ไข