คุณเรียกใช้ “รหัสข้อผิดพลาด: 0x80070490” ต่อไปในขณะที่ใช้Windows Updateหรือ แอป MailในWindows 10/11หรือไม่ เป็นข้อผิดพลาดที่คุณสามารถแก้ไขได้ค่อนข้างง่าย (แม้ว่าคุณอาจพบกรณีที่ต้องมีการแก้ไขปัญหาขั้นสูง)

ดำเนินการตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด: 0x80070490” ในWindows UpdateหรือแอปMail หากเกิดข้อผิดพลาดทั้งสอง ให้ใช้การแก้ไขตามลำดับที่ปรากฏ

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070490^{(Fix Error Code 0x80070490)}ในWindows Update

“ รหัส ข้อผิดพลาด^(Error) : 0x80070490” ในWindows Updateมักเป็นผลมาจากความขัดแย้งกับโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ แคช Windows Updateที่ใช้งานไม่ได้ หรือความเสียหายในระบบปฏิบัติการ การแก้ไขต่อไปนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาด ของ Windows Update

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

Microsoftทราบดีว่าWindows Updateมักมีปัญหามากมาย ซึ่งเป็นสาเหตุที่ Windows 10/11 มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวเพื่อช่วยจัดการกับปัญหาเหล่านี้

1. เปิด เมนู Start (หรือกดปุ่มWindows ) แล้วเลือกSettings

2. เลือกระบบ^{(System )} > แก้ไขปัญหา^{(Troubleshoot )} (Windows 11) หรืออัปเดตและความปลอดภัย^{(Update & Security)} > แก้ไขปัญหา^{(Troubleshoot )} (Windows 10)

3. เลือก ตัว แก้ไขปัญหาอื่นๆ^{(Other troubleshooters)} (Windows 11) หรือ ตัว แก้ไขปัญหาเพิ่มเติม^{(Additional troubleshooters )} (Windows 10)

3. เลือกเรียกใช้^{(Run )}ถัดจากWindows Update (Windows 11) หรือWindows Update > เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา^{(Run the troubleshooter)} (Windows 10)

เมื่อตัว แก้ไขปัญหา Windows Updateโหลดขึ้นมา ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบ

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หากตัว แก้ไขปัญหา Windows Updateไม่สามารถแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด: 0x80070490” ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ซึ่งเป็นการดำเนินการง่ายๆ ที่มักจะดูแลความผิดปกติที่เกี่ยวข้องกับระบบส่วนใหญ่ เมื่อคุณกลับมาที่เดสก์ท็อป ให้เรียกใช้Windows Updateและดูว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีกหรือไม่

หยุดยูทิลิตี้ Antivirus ชั่วคราว

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นมักจะสร้างข้อขัดแย้งกับWindows Update ^{(Windows Update)}หากคุณติดตั้งไว้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ลองปิดการใช้งาน live Shield ชั่วคราวและตรวจสอบว่ามีความแตกต่างกันหรือไม่

โดยปกติ คุณสามารถหยุดยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสชั่วคราวได้โดยใช้ไอคอนถาดระบบ ถ้าไม่ ให้ตรวจสอบบานหน้าต่างการกำหนดค่า คุณอาจต้องการอ้างอิงเอกสารออนไลน์สำหรับคำแนะนำเฉพาะ

กำหนดค่า Windows Update Services

คุณต้องยืนยันว่าแต่ละบริการของระบบที่เกี่ยวข้องกับWindows Updateทำงานอย่างถูกต้อง

1. กดWindows + Rพิมพ์services.mscแล้วเลือกตกลง^{(OK )}เพื่อเปิดแอปเพล็ต Services

2. คลิกขวาที่Windows Update , Background Intelligent Transfer^{(Background Intelligent Transfe)} r และCryptographic Servicesแล้วเลือกProperties

3. ตรวจสอบว่าStartup typeถูกตั้งค่าเป็นRunningและService status is Running (ถ้าไม่ใช่ ให้เลือกStart ) ในบริการทั้งสาม

ลบโฟลเดอร์ Windows Update

แคช Windows Update ที่เสียหาย^{(corrupt Windows Update cache)}เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิด " รหัส ข้อผิดพลาด^(Error) 0x80070490" ลอง^(Try)ลบโฟลเดอร์ที่เก็บไฟล์แคช ขั้นตอนเกี่ยวข้องกับการเรียกใช้ชุดคำสั่งโดยใช้คอนโซล  พร้อมรับคำสั่ง ที่ยกระดับ^{(Command Prompt)}

1. เปิด เมนู Startพิมพ์cmdและเลือกRun as administratorเพื่อเปิดCommand Prompt พร้อม^{(Command Prompt)}สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

2. วางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnterเพื่อปิดใช้งาน บริการ Windows Update :

หยุดสุทธิ wuauserv^{(net stop wuauserv)}

3. เรียกใช้คำสั่งด้านล่างเพื่อลบ โฟลเดอร์ Software Distribution :

rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /s

4. ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้เพื่อเริ่ม บริการ Windows Updateใหม่:

เริ่มต้นสุทธิ wuauserv^{(net start wuauserv)}

เรียกใช้ SFC และ DISM Scan

คุณอาจต้องการ เรียกใช้ SFC หรือDISM scan ^{(run an SFC or a DISM scan)}เครื่องมือบรรทัดคำสั่งทั้งสองสามารถแก้ไข ข้อผิดพลาดของ Windowsได้โดยการซ่อมแซมไฟล์ระบบที่สูญหายหรือเสียหาย

1. คลิกขวาที่ ปุ่ม Startแล้วเลือกWindows Terminal (Admin)หรือWindows PowerShell (Admin )

2. เรียกใช้คำสั่งด้านล่างเพื่อเริ่มการสแกน SFC

sfc /scannow

3. เมื่อการสแกนSFC เสร็จสิ้น ให้รันสิ่งต่อไปนี้เพื่อเรียกใช้เครื่องมือ ^(SFC)DISM :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

หากคำสั่งDISM ด้านบนล้มเหลว ให้เสียบ USB หรือDVD Windows 10/11 installation USBแล้วเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ โดยแทนที่Dด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของสื่อภายนอก:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\RepairSource\Windows /LimitAccess

อัปเดต Windows โดยใช้วิธีการอื่น

การ อัปเดตWindowsเป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาที่ทราบWindows Update ^{(Windows Update)}อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคุณไม่สามารถอัปเดตระบบปฏิบัติการได้ตามปกติ ทางเลือกอื่นคือการดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์อัปเดตด้วยตนเองผ่านMicrosoft Update Catalog^{(Microsoft Update Catalog)}

1. ตรวจสอบประวัติการอัปเดต Windows สำหรับ Windows 10^{(Windows Update History for Windows 10)}หรือWindows 11และจดรหัสKB ล่าสุด^{( KB )}

2. ไปที่Microsoft Update Catalogและค้นหาและดาวน์โหลดการอัปเดต ตรวจ^(Make) สอบให้ แน่ใจว่าได้เลือกไฟล์ที่ตรงกับสถาปัตยกรรม (32 หรือ 64 บิต) ของ  Windowsบนพีซีของคุณ

3. เรียกใช้ไฟล์อัพเดตที่ดาวน์โหลดมาเพื่อติดตั้ง

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070490^{(Fix Error Code 0x80070490)}ในแอปอีเมล^{(Mail App)}

“ รหัส ข้อผิดพลาด^(Error) : 0x80070490” ใน แอป Windows 10/11 Mailส่วนใหญ่จะปรากฏขึ้นขณะเพิ่มบัญชีอีเมลใหม่ (เช่นGmailหรือOutlook ) คำแนะนำและการแก้ไขต่อไปนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาด ของ Mail

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store^{(Run Windows Store Apps Troubleshooter)}

Windows 10/11 ให้การเข้าถึงตัวแก้ไขปัญหาในตัวที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ แอป Microsoft Store (รวมถึงMail )

ภายใต้ ตัว แก้ไขปัญหาอื่นๆ^{(Other troubleshooters )}หรือ ตัวแก้ไข ปัญหาเพิ่มเติม^{(Additional troubleshooters)}ให้เลือกเรียกใช้^{(Run )}ถัดจากแอพ Windows Store^{( Windows Store Apps)} (Windows 11) หรือแอพ Windows Store^{( Windows Store Apps)} > เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา^{(Run the troubleshooter)} (Windows 10) เพื่อเปิด

อัปเดตแอปอีเมล

การแก้ไขต่อไปนี้เกี่ยวข้องกับการอัปเดตแอปMail ที่ควรแก้ไขปัญหาที่ทราบที่อยู่เบื้องหลัง “ รหัส ข้อผิดพลาด^(Error) : 0x80070490”

1. เปิดMicrosoft Store^{( Microsoft Store)}

2. เลือกLibraryที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

3. เลือก รับ การอัปเดต^{(Get updates)}เพื่ออัปเดตMailและ แอป Store อื่นๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

อัปเดต Windows 10/11

หากคุณไม่พบข้อผิดพลาดเดียวกันกับWindows Update (หากใช่ ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวด้านบน) ให้ลองใช้การอัปเดตระบบปฏิบัติการที่รอดำเนินการต่อไป

1. เปิด แอ ปการตั้งค่า^{(Settings )}และเลือกWindows Updates

2. เลือกตรวจสอบการอัปเด^{(Check for updates)}ต

3. เลือกดาวน์โหลดและติดตั้ง^{(Download and install )}เพื่อใช้การอัปเดต Windows ล่าสุด

ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของอีเมล

การกำหนดค่าความเป็นส่วนตัวของอีเมลไม่ถูกต้องอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดแอปอีเมล 0x80070490 ^(Mail)ตรวจสอบว่าตั้งค่าทุกอย่างถูกต้องหรือไม่

1. เปิดแอปการตั้งค่า^{(Settings )}

2. เลือกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย^{(Privacy & security)} > อีเมล^(Email) (Windows 11) หรือความเป็นส่วนตัว^{(Privacy )} > อีเมล^{(Email )} (Windows 10)

3. เปิดสวิตช์ข้างการเข้าถึงอีเมล^{(Email access)}ให้แอปเข้าถึงอีเมลของคุณ^{(Let apps access your email)}และ อีเมล และปฏิทิน^{( Mail and Calendar)}

ตั้งค่าบัญชีในแอพปฏิทิน

อีกวิธีในการแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด: 0x80070490” คือการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณใน แอป ปฏิทิน^(Calendar)ก่อน

1. เปิดแอปปฏิทิน^{(Calendar )}

2. เลือกไอคอนการตั้งค่า และเลือก ^{(Settings )}จัดการ^{(Manage account)}บัญชี

3. เลือกเพิ่ม^{(Add account)}บัญชี

4. เลือกผู้ให้บริการอีเมลของคุณ (เช่นOutlook.comหรือGoogle ) และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเพิ่ม

เมื่อลงชื่อเข้าใช้ปฏิทิน^(Calendar)ให้เปิด แอป Mailและคุณจะพบบัญชีที่แสดงอยู่บนแถบด้านข้าง

ซ่อมเมลและปฏิทิน

คุณยัง สามารถลองซ่อมแซมจดหมาย^(Mail)และปฏิทิน^(Calendar)ในWindows ที่ควรแยกแยะปัญหาที่เกิดจากการติดตั้งแอพที่เสียหาย

1. เปิดแอปการตั้งค่า^{(Settings )}

2. เลือกแอป^{(Apps )} > แอ ปและคุณลักษณะ^{(Apps & features)}

3. เลื่อนลงและเลือก ตัวเลือก ขั้นสูง^{(Advanced options)}ถัดจากจดหมายและปฏิทิน^{(Mail and Calendar)}

4. เลือกยุติ^{(Terminate )} > ซ่อมแซม^(Repair)

หากการซ่อมไม่ได้ผล คุณสามารถเลือกที่จะรีเซ็ต Mail และ Calendar เป็นค่าเริ่มต้น^{(reset Mail and Calendar to factory defaults)}จาก โรงงาน ในการทำเช่นนั้น เลือกยุติ^{(Terminate )} > รีเซ็ต^{(Reset )}ในหน้าจอด้านบน

ติดตั้งเมลและปฏิทินอีกครั้ง

สุดท้าย ติดตั้งทั้ง แอ ปจดหมาย^(Mail)และปฏิทิน^(Calendar)ในWindows การติดตั้งใหม่อาจทำให้Error 0x80070490หายไป

1. คลิกขวาที่ ปุ่ม Startแล้วเลือกWindows Terminal (Admin)หรือWindows PowerShell (Admin)เพื่อเปิดคอนโซลWindows PowerShell ที่มีการยกระดับ^{(Windows PowerShell)}

2. วางคำสั่งด้านล่างและเรียกใช้เพื่อถอนการติดตั้ง แอป อีเมล^(Mail)และปฏิทิน^(Calendar) :

Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

3. เปิดMicrosoft Store ^{(Microsoft Store)}ค้นหา^(Search)และติดตั้งMailและCalendar

หวังว่าคุณจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070490^{(Error 0x80070490)}อย่างรวดเร็ว คอยอัปเดตระบบปฏิบัติการและ แอป Microsoft Store ทั้งหมด เพื่อลดปัญหาซ้ำซาก

FIX: Error 0x80070490 in Windows Update and Mail App

Do you keep running into “Error cоde: 0x80070490” while υsing Windows Update or the Mail app in Windоws 10/11? It’s an error that you can resolve quite easily (although you may run into instances that require advаnced troubleshooting).

Work your way through the instructions below to fix “Error code: 0x80070490” in Windows Update or the Mail app. If the error occurs in both, apply the fixes in the order they appear.

Fix Error Code 0x80070490 in Windows Update

“Error code: 0x80070490” in Windows Update is often the result of conflicts with antimalware programs, a broken Windows Update cache, or corruption in the operating system. The following fixes should resolve the Windows Update error.

Run Windows Update Troubleshooter

Microsoft knows that Windows Update is prone to numerous issues, which is why Windows 10/11 includes a built-in troubleshooter to help deal with them.

1. Open the Start menu (or press the Windows key) and select Settings.

2. Select System > Troubleshoot (Windows 11) or Update & Security > Troubleshoot (Windows 10).

3. Select Other troubleshooters (Windows 11) or Additional troubleshooters (Windows 10).

3. Select Run next to Windows Update (Windows 11) or Windows Update > Run the troubleshooter (Windows 10).

Once the Windows Update troubleshooter loads, follow all on-screen instructions to fix any detected issues.

Restart Your Computer

If the Windows Update troubleshooter failed to resolve “Error code: 0x80070490”, try restarting your computer – a simple action that usually takes care of most system-related anomalies. Once you’re back on the desktop, run Windows Update and see if the error recurs.

Pause Antivirus Utility Temporarily

Third-party antivirus software often creates conflicts with Windows Update. If you have one installed on your computer, try disabling its live shields temporarily and check if that makes a difference.

You can usually pause an antivirus utility via its system tray icon. If not, check its configuration pane; you may want to refer to its online documentation for specific instructions.

Configure Windows Update Services

You must confirm that each system service related to Windows Update runs correctly.

1. Press Windows + R, type services.msc, and select OK to open the Services applet.

2. Right-click Windows Update, Background Intelligent Transfer,  and Cryptographic Services and select Properties.

3. Verify that Startup type is set to Running and the Service status is Running (if not, select Start) in all three services.

Delete Windows Update Folder

A corrupt Windows Update cache is another reason that results in “Error code 0x80070490.” Try deleting the folder that stores the cached files. The procedure involves running a series of commands using an elevated Command Prompt console. 

1. Open the Start menu, type cmd, and select Run as administrator to open Command Prompt with administrative privileges.

2. Paste in the following command and press Enter to disable the Windows Update service:

net stop wuauserv

3. Run the command below to delete the Software Distribution folder:

rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /s

4. Execute the following command to restart the Windows Update service.:

net start wuauserv

Run SFC and DISM Scan

You may also want to run an SFC or a DISM scan. Both command-line tools can fix Windows errors by repairing missing or corrupt system files.

1. Right-click the Start button and select Windows Terminal (Admin) or Windows PowerShell (Admin).

2. Run the command below to initiate an SFC scan.

sfc /scannow

3. Once the SFC scan finishes, run the following to invoke the DISM tool:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

If the DISM command above fails, insert your Windows 10/11 installation USB or DVD and run the following command, replacing D with the drive letter of the external media:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Update Windows Using Other Means

Updating Windows is another way to fix known issues Windows Update. However, since you can’t update the operating system normally, the alternative is downloading and installing the update files manually via the Microsoft Update Catalog.

1. Check the Windows Update History for Windows 10 or Windows 11 and note down the latest KB ID.

2. Visit the Microsoft Update Catalog and search for and download the update. Make sure to pick the file that matches the architecture (32 or 64-bit) of  Windows on your PC.

3. Run the downloaded update file to install it.

Fix Error Code 0x80070490 in Mail App

“Error code: 0x80070490” in the Windows 10/11 Mail app mostly shows up while adding a new email account (e.g., Gmail or Outlook). The following suggestions and fixes will resolve the Mail error.

Run Windows Store Apps Troubleshooter

Windows 10/11 provides access to a built-in troubleshooter designed to address issues with Microsoft Store apps (including Mail).

Under Other troubleshooters or Additional troubleshooters, select Run next to Windows Store Apps (Windows 11) or Windows Store Apps > Run the troubleshooter (Windows 10) to open it.

Update Mail App

The following fix involves updating the Mail app. That should address any known issues behind “Error code: 0x80070490.”

1. Open the Microsoft Store.

2. Select Library at the lower-left corner of the screen.

3. Select Get updates to update Mail and other Store apps on your computer.

Update Windows 10/11

If you aren’t running into the same error with Windows Update (if you are, use the above workaround), try applying any pending operating system updates next.

1. Open the Settings app and select Windows Updates.

2. Select Check for updates.

3. Select Download and install to apply the latest Windows updates.

Check Email Privacy Settings

Incorrectly configured email privacy settings can also result in the 0x80070490 Mail app error. Confirm if everything is set up correctly.

1. Open the Settings app.

2. Select Privacy & security > Email (Windows 11) or Privacy > Email (Windows 10).

3. Turn on the switches next to Email access, Let apps access your email, and Mail and Calendar.

Set Up Account in Calendar App

Another way to fix “Error code: 0x80070490” is by setting up your email account in the Calendar app first.

1. Open the Calendar app.

2. Select the Settings icon and choose Manage account.

3. Select Add account.

4. Select your email provider (e.g., Outlook.com or Google) and follow the onscreen instructions to add it.

Upon signing into Calendar, open the Mail app, and you should find the account listed on the sidebar.

Repair Mail and Calendar

You can also try repairing Mail and Calendar in Windows. That should rule out issues caused by a corrupt app installation.

1. Open the Settings app.

2. Select Apps > Apps & features.

3. Scroll down and select Advanced options next to Mail and Calendar.

4. Select Terminate > Repair.

If repairing doesn’t help, you can choose to reset Mail and Calendar to factory defaults. To do that, select Terminate > Reset in the above screen.

Reinstall Mail and Calendar

Finally, reinstall both the Mail and Calendar apps in Windows. A fresh installation just might make “Error 0x80070490” disappear.

1. Right-click the Start button and select Windows Terminal (Admin) or Windows PowerShell (Admin) to open an elevated Windows PowerShell console.

2. Paste the command below and run it to uninstall the Mail and Calendar apps:

Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

3. Open the Microsoft Store. Search for and install Mail and Calendar.

Hopefully, you fixed “Error 0x80070490” quickly. Keep the operating system and all Microsoft Store apps up-to-date to minimize the reoccurrence of this issue.

Related posts

• สองการแก้ไขอย่างง่ายสำหรับ Windows Update Error Code 0x80072efe

• 10 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x80070643

• 6 การแก้ไขเมื่อแอพ Spotify ไม่ตอบสนองหรือไม่เปิด

• ปุ่มพิมพ์หน้าจอไม่ทำงานใน Windows 10? วิธีแก้ไข

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'เซิร์ฟเวอร์ RPC ไม่พร้อมใช้งาน' ใน Windows

• จะทำอย่างไรถ้า Windows Store ไม่เปิดขึ้น

• วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด “d3dx9_43.dll Missing” บน Windows

• ไมโครโฟนซูมไม่ทำงานบน Windows หรือ Mac? นี่คือ 8 วิธีแก้ไขที่ต้องลอง

• วิธีการแก้ไข “Windows ไม่สามารถทำการฟอร์แมต” Error

• วิธีแก้ไข Windows Stop Code Memory Management BSOD

• คุณต้องการไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามใน Mac และ Windows หรือไม่?

• เครือข่าย WiFi ไม่ปรากฏขึ้นหรือไม่พบ WiFi ใน Windows?

• HDG อธิบาย – Swapfile.sys, Hiberfil.sys และ Pagefile.sys ใน Windows

• วิธีแก้ไขการพูดติดอ่างของเมาส์ใน Windows 10

• ไดรฟ์ซีดี/ดีวีดีหายไปใน Windows?

• วิธีแก้ไขคำเตือนพื้นที่ดิสก์เหลือน้อยใน Windows

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "Windows ไม่สามารถกำหนดค่าส่วนประกอบระบบอย่างน้อยหนึ่งอย่าง"

• แก้ไขปัญหา Windows ค้างระหว่างการปิดเครื่อง

• แก้ไข "ไม่พบรายการนี้" เมื่อลบใน Windows

• แอพข้อความ Android ไม่ทำงาน? 12 วิธีแก้ปัญหาที่ควรลอง