การแก้ไข: ข้อผิดพลาด 0x80070490 ใน Windows Update และ Mail App
คุณเรียกใช้ “รหัสข้อผิดพลาด: 0x80070490” ต่อไปในขณะที่ใช้Windows Updateหรือ แอป MailในWindows 10/11หรือไม่ เป็นข้อผิดพลาดที่คุณสามารถแก้ไขได้ค่อนข้างง่าย (แม้ว่าคุณอาจพบกรณีที่ต้องมีการแก้ไขปัญหาขั้นสูง)
ดำเนินการตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด: 0x80070490” ในWindows UpdateหรือแอปMail หากเกิดข้อผิดพลาดทั้งสอง ให้ใช้การแก้ไขตามลำดับที่ปรากฏ
แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070490(Fix Error Code 0x80070490)ในWindows Update
“ รหัส ข้อผิดพลาด(Error) : 0x80070490” ในWindows Updateมักเป็นผลมาจากความขัดแย้งกับโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ แคช Windows Updateที่ใช้งานไม่ได้ หรือความเสียหายในระบบปฏิบัติการ การแก้ไขต่อไปนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาด ของ Windows Update
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
Microsoftทราบดีว่าWindows Updateมักมีปัญหามากมาย ซึ่งเป็นสาเหตุที่ Windows 10/11 มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวเพื่อช่วยจัดการกับปัญหาเหล่านี้
1. เปิด เมนู Start (หรือกดปุ่มWindows ) แล้วเลือกSettings
2. เลือกระบบ(System ) > แก้ไขปัญหา(Troubleshoot ) (Windows 11) หรืออัปเดตและความปลอดภัย(Update & Security) > แก้ไขปัญหา(Troubleshoot ) (Windows 10)
3. เลือก ตัว แก้ไขปัญหาอื่นๆ(Other troubleshooters) (Windows 11) หรือ ตัว แก้ไขปัญหาเพิ่มเติม(Additional troubleshooters ) (Windows 10)
3. เลือกเรียกใช้(Run )ถัดจากWindows Update (Windows 11) หรือWindows Update > เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา(Run the troubleshooter) (Windows 10)
เมื่อตัว แก้ไขปัญหา Windows Updateโหลดขึ้นมา ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบ
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หากตัว แก้ไขปัญหา Windows Updateไม่สามารถแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด: 0x80070490” ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ซึ่งเป็นการดำเนินการง่ายๆ ที่มักจะดูแลความผิดปกติที่เกี่ยวข้องกับระบบส่วนใหญ่ เมื่อคุณกลับมาที่เดสก์ท็อป ให้เรียกใช้Windows Updateและดูว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีกหรือไม่
หยุดยูทิลิตี้ Antivirus ชั่วคราว
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นมักจะสร้างข้อขัดแย้งกับWindows Update (Windows Update)หากคุณติดตั้งไว้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ลองปิดการใช้งาน live Shield ชั่วคราวและตรวจสอบว่ามีความแตกต่างกันหรือไม่
โดยปกติ คุณสามารถหยุดยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสชั่วคราวได้โดยใช้ไอคอนถาดระบบ ถ้าไม่ ให้ตรวจสอบบานหน้าต่างการกำหนดค่า คุณอาจต้องการอ้างอิงเอกสารออนไลน์สำหรับคำแนะนำเฉพาะ
กำหนดค่า Windows Update Services
คุณต้องยืนยันว่าแต่ละบริการของระบบที่เกี่ยวข้องกับWindows Updateทำงานอย่างถูกต้อง
1. กดWindows + Rพิมพ์services.mscแล้วเลือกตกลง(OK )เพื่อเปิดแอปเพล็ต Services
2. คลิกขวาที่Windows Update , Background Intelligent Transfer(Background Intelligent Transfe) r และCryptographic Servicesแล้วเลือกProperties
3. ตรวจสอบว่าStartup typeถูกตั้งค่าเป็นRunningและService status is Running (ถ้าไม่ใช่ ให้เลือกStart ) ในบริการทั้งสาม
ลบโฟลเดอร์ Windows Update
แคช Windows Update ที่เสียหาย(corrupt Windows Update cache)เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิด " รหัส ข้อผิดพลาด(Error) 0x80070490" ลอง(Try)ลบโฟลเดอร์ที่เก็บไฟล์แคช ขั้นตอนเกี่ยวข้องกับการเรียกใช้ชุดคำสั่งโดยใช้คอนโซล พร้อมรับคำสั่ง ที่ยกระดับ(Command Prompt)
1. เปิด เมนู Startพิมพ์cmdและเลือกRun as administratorเพื่อเปิดCommand Prompt พร้อม(Command Prompt)สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
2. วางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnterเพื่อปิดใช้งาน บริการ Windows Update :
หยุดสุทธิ wuauserv(net stop wuauserv)
3. เรียกใช้คำสั่งด้านล่างเพื่อลบ โฟลเดอร์ Software Distribution :
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /s
4. ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้เพื่อเริ่ม บริการ Windows Updateใหม่:
เริ่มต้นสุทธิ wuauserv(net start wuauserv)
เรียกใช้ SFC และ DISM Scan
คุณอาจต้องการ เรียกใช้ SFC หรือDISM scan (run an SFC or a DISM scan)เครื่องมือบรรทัดคำสั่งทั้งสองสามารถแก้ไข ข้อผิดพลาดของ Windowsได้โดยการซ่อมแซมไฟล์ระบบที่สูญหายหรือเสียหาย
1. คลิกขวาที่ ปุ่ม Startแล้วเลือกWindows Terminal (Admin)หรือWindows PowerShell (Admin )
2. เรียกใช้คำสั่งด้านล่างเพื่อเริ่มการสแกน SFC
sfc /scannow
3. เมื่อการสแกนSFC เสร็จสิ้น ให้รันสิ่งต่อไปนี้เพื่อเรียกใช้เครื่องมือ (SFC)DISM :
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
หากคำสั่งDISM ด้านบนล้มเหลว ให้เสียบ USB หรือDVD Windows 10/11 installation USBแล้วเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ โดยแทนที่Dด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของสื่อภายนอก:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\RepairSource\Windows /LimitAccess
อัปเดต Windows โดยใช้วิธีการอื่น
การ อัปเดตWindowsเป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาที่ทราบWindows Update (Windows Update)อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคุณไม่สามารถอัปเดตระบบปฏิบัติการได้ตามปกติ ทางเลือกอื่นคือการดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์อัปเดตด้วยตนเองผ่านMicrosoft Update Catalog(Microsoft Update Catalog)
1. ตรวจสอบประวัติการอัปเดต Windows สำหรับ Windows 10(Windows Update History for Windows 10)หรือWindows 11และจดรหัสKB ล่าสุด( KB )
2. ไปที่Microsoft Update Catalogและค้นหาและดาวน์โหลดการอัปเดต ตรวจ(Make) สอบให้ แน่ใจว่าได้เลือกไฟล์ที่ตรงกับสถาปัตยกรรม (32 หรือ 64 บิต) ของ Windowsบนพีซีของคุณ
3. เรียกใช้ไฟล์อัพเดตที่ดาวน์โหลดมาเพื่อติดตั้ง
แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070490(Fix Error Code 0x80070490)ในแอปอีเมล(Mail App)
“ รหัส ข้อผิดพลาด(Error) : 0x80070490” ใน แอป Windows 10/11 Mailส่วนใหญ่จะปรากฏขึ้นขณะเพิ่มบัญชีอีเมลใหม่ (เช่นGmailหรือOutlook ) คำแนะนำและการแก้ไขต่อไปนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาด ของ Mail
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store(Run Windows Store Apps Troubleshooter)
Windows 10/11 ให้การเข้าถึงตัวแก้ไขปัญหาในตัวที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ แอป Microsoft Store (รวมถึงMail )
ภายใต้ ตัว แก้ไขปัญหาอื่นๆ(Other troubleshooters )หรือ ตัวแก้ไข ปัญหาเพิ่มเติม(Additional troubleshooters)ให้เลือกเรียกใช้(Run )ถัดจากแอพ Windows Store( Windows Store Apps) (Windows 11) หรือแอพ Windows Store( Windows Store Apps) > เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา(Run the troubleshooter) (Windows 10) เพื่อเปิด
อัปเดตแอปอีเมล
การแก้ไขต่อไปนี้เกี่ยวข้องกับการอัปเดตแอปMail ที่ควรแก้ไขปัญหาที่ทราบที่อยู่เบื้องหลัง “ รหัส ข้อผิดพลาด(Error) : 0x80070490”
1. เปิดMicrosoft Store( Microsoft Store)
2. เลือกLibraryที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
3. เลือก รับ การอัปเดต(Get updates)เพื่ออัปเดตMailและ แอป Store อื่นๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
อัปเดต Windows 10/11
หากคุณไม่พบข้อผิดพลาดเดียวกันกับWindows Update (หากใช่ ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวด้านบน) ให้ลองใช้การอัปเดตระบบปฏิบัติการที่รอดำเนินการต่อไป
1. เปิด แอ ปการตั้งค่า(Settings )และเลือกWindows Updates
2. เลือกตรวจสอบการอัปเด(Check for updates)ต
3. เลือกดาวน์โหลดและติดตั้ง(Download and install )เพื่อใช้การอัปเดต Windows ล่าสุด
ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของอีเมล
การกำหนดค่าความเป็นส่วนตัวของอีเมลไม่ถูกต้องอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดแอปอีเมล 0x80070490 (Mail)ตรวจสอบว่าตั้งค่าทุกอย่างถูกต้องหรือไม่
1. เปิดแอปการตั้งค่า(Settings )
2. เลือกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย(Privacy & security) > อีเมล(Email) (Windows 11) หรือความเป็นส่วนตัว(Privacy ) > อีเมล(Email ) (Windows 10)
3. เปิดสวิตช์ข้างการเข้าถึงอีเมล(Email access)ให้แอปเข้าถึงอีเมลของคุณ(Let apps access your email)และ อีเมล และปฏิทิน( Mail and Calendar)
ตั้งค่าบัญชีในแอพปฏิทิน
อีกวิธีในการแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด: 0x80070490” คือการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณใน แอป ปฏิทิน(Calendar)ก่อน
1. เปิดแอปปฏิทิน(Calendar )
2. เลือกไอคอนการตั้งค่า และเลือก (Settings )จัดการ(Manage account)บัญชี
3. เลือกเพิ่ม(Add account)บัญชี
4. เลือกผู้ให้บริการอีเมลของคุณ (เช่นOutlook.comหรือGoogle ) และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเพิ่ม
เมื่อลงชื่อเข้าใช้ปฏิทิน(Calendar)ให้เปิด แอป Mailและคุณจะพบบัญชีที่แสดงอยู่บนแถบด้านข้าง
ซ่อมเมลและปฏิทิน
คุณยัง สามารถลองซ่อมแซมจดหมาย(Mail)และปฏิทิน(Calendar)ในWindows ที่ควรแยกแยะปัญหาที่เกิดจากการติดตั้งแอพที่เสียหาย
1. เปิดแอปการตั้งค่า(Settings )
2. เลือกแอป(Apps ) > แอ ปและคุณลักษณะ(Apps & features)
3. เลื่อนลงและเลือก ตัวเลือก ขั้นสูง(Advanced options)ถัดจากจดหมายและปฏิทิน(Mail and Calendar)
4. เลือกยุติ(Terminate ) > ซ่อมแซม(Repair)
หากการซ่อมไม่ได้ผล คุณสามารถเลือกที่จะรีเซ็ต Mail และ Calendar เป็นค่าเริ่มต้น(reset Mail and Calendar to factory defaults)จาก โรงงาน ในการทำเช่นนั้น เลือกยุติ(Terminate ) > รีเซ็ต(Reset )ในหน้าจอด้านบน
ติดตั้งเมลและปฏิทินอีกครั้ง
สุดท้าย ติดตั้งทั้ง แอ ปจดหมาย(Mail)และปฏิทิน(Calendar)ในWindows การติดตั้งใหม่อาจทำให้Error 0x80070490หายไป
1. คลิกขวาที่ ปุ่ม Startแล้วเลือกWindows Terminal (Admin)หรือWindows PowerShell (Admin)เพื่อเปิดคอนโซลWindows PowerShell ที่มีการยกระดับ(Windows PowerShell)
2. วางคำสั่งด้านล่างและเรียกใช้เพื่อถอนการติดตั้ง แอป อีเมล(Mail)และปฏิทิน(Calendar) :
Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
3. เปิดMicrosoft Store (Microsoft Store)ค้นหา(Search)และติดตั้งMailและCalendar
หวังว่าคุณจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070490(Error 0x80070490)อย่างรวดเร็ว คอยอัปเดตระบบปฏิบัติการและ แอป Microsoft Store ทั้งหมด เพื่อลดปัญหาซ้ำซาก
Related posts
สองการแก้ไขอย่างง่ายสำหรับ Windows Update Error Code 0x80072efe
10 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x80070643
6 การแก้ไขเมื่อแอพ Spotify ไม่ตอบสนองหรือไม่เปิด
ปุ่มพิมพ์หน้าจอไม่ทำงานใน Windows 10? วิธีแก้ไข
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'เซิร์ฟเวอร์ RPC ไม่พร้อมใช้งาน' ใน Windows
จะทำอย่างไรถ้า Windows Store ไม่เปิดขึ้น
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด “d3dx9_43.dll Missing” บน Windows
ไมโครโฟนซูมไม่ทำงานบน Windows หรือ Mac? นี่คือ 8 วิธีแก้ไขที่ต้องลอง
วิธีการแก้ไข “Windows ไม่สามารถทำการฟอร์แมต” Error
วิธีแก้ไข Windows Stop Code Memory Management BSOD
คุณต้องการไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามใน Mac และ Windows หรือไม่?
เครือข่าย WiFi ไม่ปรากฏขึ้นหรือไม่พบ WiFi ใน Windows?
HDG อธิบาย – Swapfile.sys, Hiberfil.sys และ Pagefile.sys ใน Windows
วิธีแก้ไขการพูดติดอ่างของเมาส์ใน Windows 10
ไดรฟ์ซีดี/ดีวีดีหายไปใน Windows?
วิธีแก้ไขคำเตือนพื้นที่ดิสก์เหลือน้อยใน Windows
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "Windows ไม่สามารถกำหนดค่าส่วนประกอบระบบอย่างน้อยหนึ่งอย่าง"
แก้ไขปัญหา Windows ค้างระหว่างการปิดเครื่อง
แก้ไข "ไม่พบรายการนี้" เมื่อลบใน Windows
แอพข้อความ Android ไม่ทำงาน? 12 วิธีแก้ปัญหาที่ควรลอง