ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไม่ปรากฏขึ้นหรือไม่รู้จัก? นี่คือวิธีแก้ไข!

แก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไม่แสดงหรือรับรู้:  ฮาร์ดไดรฟ์ (Fix External Hard Drive Not Showing Up or Recognized: )ภายนอก(External)มีประโยชน์มากเมื่อคุณต้องการเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล สิ่งเหล่านี้ทำให้คุณสามารถจัดเก็บข้อมูลในที่อื่นที่ไม่ใช่ที่เก็บข้อมูลหลักของคอมพิวเตอร์ของคุณได้ด้วยต้นทุนที่ค่อนข้างต่ำ ใช้งานง่าย แต่บางครั้งอาจเกิดขึ้นได้ว่าแม้หลังจากเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกกับคอมพิวเตอร์แล้ว ก็ไม่แสดงขึ้นหรือไม่ปรากฏให้เห็น อาจมีสาเหตุหลายประการที่ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณไม่ปรากฏขึ้นเช่นพอร์ต USB ที่ตายแล้ว(dead USB ports)หรือปัญหาไดรเวอร์ หากคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจไม่พบฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ

แก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไม่แสดงหรือรับรู้

ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามวิธีการต่อไปนี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าสวิตช์เปิดปิดไดรฟ์ของคุณเปิดอยู่ (ถ้ามี) ไฟที่ตัวเครื่องจะระบุว่า แม้ว่าไดรฟ์ภายนอกส่วนใหญ่จะใช้พลังงานจากUSBแต่บางตัวอาจมีสายไฟแยกต่างหาก ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องแน่ใจว่าสายไฟทำงานได้ดี หากไม่ได้ผล สายไฟหรือเต้ารับของคุณอาจเสียหาย หากคุณตรวจสอบทั้งหมดนี้แล้ว แต่ไดรฟ์ของคุณไม่ปรากฏขึ้น ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนดต่อไป

แก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไม่แสดงหรือรับรู้(Fix External Hard Drive Not Showing Up or Recognized)

อย่าลืม  สร้างจุดคืนค่า(create a restore point)  ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1 – ลองใช้พอร์ต USB หรือคอมพิวเตอร์อื่น(Method 1 – Try Using a Different USB Port Or Computer)

ลองเสียบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณใน พอร์ต USB อื่นเพื่อตรวจสอบว่าพอร์ต (USB)USBมีปัญหาหรือไม่ หากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณปรากฏขึ้นเมื่อเสียบเข้ากับ พอร์ต USB อื่น แสดงว่าพอร์ต (USB)USBก่อนหน้าของคุณอาจตาย

ลองใช้พอร์ต USB หรือคอมพิวเตอร์อื่น

ลองใส่ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณลงในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นด้วย หากไม่ปรากฏบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นด้วย แสดงว่าอาจมีปัญหากับฮาร์ดไดรฟ์ มันอาจจะตายไปแล้วและคุณอาจต้องเปลี่ยนใหม่ วิธีนี้คุณจะรู้ว่าปัญหาอยู่ที่ไหน 

วิธีที่ 2 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์(Method 2 – Run Hardware and Devices Troubleshooter)

ตัว แก้ไขปัญหา inbuilt ของ Windowsอาจจัดการสิ่งนี้ให้คุณโดยการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์หรือUSBดังนั้นขั้นตอนนี้เป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุด เพื่อให้Windowsแก้ไขปัญหานี้

1. ค้นหาTroubleshootในช่อง ค้นหาของ Windowsจากนั้นคลิกที่มัน หรือคุณสามารถเข้าถึงได้ในการตั้งค่า(Settings)

เปิด Troubleshoot โดยค้นหาโดยใช้แถบค้นหาและสามารถเข้าถึง Settings

2.เลื่อนลงไปที่ ' ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์(Hardware and devices) ' และคลิกที่มัน

เลื่อนลงไปที่ 'ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์' แล้วคลิกที่มัน

3. คลิกที่ ' เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา(Run the troubleshooter) ' ภายใต้ ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

คลิกที่ 'เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา'

วิธีที่ 3 – เปิดใช้งานไดรฟ์ภายนอกหากยังไม่ได้ทำ(Method 3 – Enable the External Drive If It Isn’t Already)

หากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณไม่ปรากฏขึ้นหรือไม่รู้จัก อาจเป็นเพราะถูกปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเปิดใช้งานโดย:

1. กดปุ่มWindows key + Rเพื่อเปิดRun

2. พิมพ์ ' devmgmt.msc ' แล้วคลิกตกลง

พิมพ์ devmgmt.msc แล้วคลิก OK

3. ในหน้าต่างการจัดการอุปกรณ์ ให้ดับเบิลคลิกที่ประเภทของฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณ อาจอยู่ภายใต้ ' ดิสก์ไดรฟ์(Disk drives) ' หรือ ' ตัวควบคุมบัสอนุกรมสากล(Universal serial bus controllers) '

ดับเบิลคลิกที่ฮาร์ดไดรฟ์เช่น 'ดิสก์ไดรฟ์' หรือ 'ตัวควบคุมบัสอนุกรมสากล'

4.ดับเบิลคลิกที่ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณเพื่อเปิดคุณสมบัติ(Properties.)

5. ตอนนี้ หากคุณเห็นปุ่ม ' ปิดการใช้งานอุปกรณ์(Disable device) ' แสดงว่าฮาร์ดดิสก์ถูกเปิดใช้งานแล้ว 

6.แต่หากคุณเห็นปุ่ม ' เปิดใช้งานอุปกรณ์(Enable device) ' ให้คลิกที่ปุ่มนั้นเพื่อเปิดใช้งานฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก

วิธีที่ 4 – อัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก(Method 4 – Update External Hard Drive Drivers)

หากไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดไดรฟ์(drivers for hard drives)ล้าสมัยหรือขาดหายไป อาจทำให้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไม่แสดงขึ้นหรือไม่รู้จัก ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตไดรเวอร์แล้ว คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองโดยค้นหาเวอร์ชันล่าสุดทางออนไลน์และดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ สำหรับสิ่งนี้คุณต้องรวบรวมความรู้ที่จำเป็น

1. กดปุ่มWindows key + R  จากนั้นพิมพ์  devmgmt.msc  และ Enter เพื่อเปิด Device Manager

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์

2. ขยายดิสก์ไดรฟ์( Disk Drives)หรือ  คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus(Universal Serial Bus controllers.)

3. คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกและเลือกอัปเดตไดรเวอร์(Update driver.)

คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกและเลือกอัปเดตไดรเวอร์

4. เลือกตัวเลือก “ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ(Search automatically for updated driver software)

เลือกตัวเลือก ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตสำหรับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก

5.การดำเนินการนี้จะค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ที่อัปเดตของฮาร์ดแวร์จากอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติ

6.หากขั้นตอนข้างต้นมีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหา แสดงว่าดีมาก ถ้าไม่ทำต่อ

7. คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกอีกครั้งแล้วเลือก " อัปเดตไดรเวอร์(Update Driver) " แต่คราวนี้ในหน้าจอถัดไปให้เลือก " เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ (Browse my computer for driver software.)

เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

8. ตอนนี้ เลือก “ ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน(Let me pick from a list of available drivers on my computer)

ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน |  แก้ไข Desktop Window Manager CPU สูง (DWM.exe)

9.สุดท้ายเลือกไดรเวอร์ล่าสุด(select the latest driver)จากรายการ แล้วคลิกถัดไป( Next.)

เลือกไดรฟ์ล่าสุดสำหรับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกและคลิกถัดไป

10. ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 5 – สร้างพาร์ติชันสำหรับไดรฟ์ภายนอกของคุณ(Method 5 – Create Partitions for your External Drive)

หากคุณกำลังเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเป็นครั้งแรก อาจเป็นไปได้ว่าฮาร์ดไดรฟ์ไม่ปรากฏขึ้นเนื่องจากไม่มีพาร์ติชั่นใดๆ สำหรับฮาร์ดไดรฟ์ที่ใช้ก่อนหน้านี้ ปัญหาพาร์ติชั่นอาจทำให้ตรวจไม่พบ ในการแบ่งพาร์ติชันไดรฟ์ของคุณ

1. กดปุ่มWindows key + Rเพื่อเปิด Run

2. พิมพ์ ' diskmgmt.msc ' แล้วคลิก ตกลง

พิมพ์ diskmgmt.msc แล้วกด Enter

3.ในหน้าต่างการจัดการดิสก์ ให้คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์และเลือก ' New simple volume '

คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์ในหน้าต่างการจัดการดิสก์และเลือก 'New simple volume'

4.เพื่อให้ขั้นตอนสมบูรณ์ ให้ทำตามคำแนะนำนี้

คลิกถัดไป

5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่แสดงขึ้นหรือมีปัญหาที่รู้จักหรือไม่(fix external hard drive not showing up or recognized issue.)

วิธีที่ 6 – ตั้งค่าหรือเปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์(Method 6 – Set Or Change the Drive Letter)

เมื่อไดรฟ์ของคุณถูกแบ่งพาร์ติชันอย่างถูกต้องแล้ว คุณต้องกำหนดอักษรระบุไดรฟ์เพื่อตรวจหาฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณ สำหรับสิ่งนี้,

1. กดปุ่มWindows key + Rเพื่อเปิด Run

2. พิมพ์ ' diskmgmt.msc ' แล้วคลิก ตกลง

พิมพ์ diskmgmt.msc แล้วกด Enter

3. ในหน้าต่าง Disk Management ให้คลิกขวา(right-click)ที่ไดรฟ์ที่คุณต้องการกำหนดอักษรระบุไดรฟ์

4.คลิกที่ ' เปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์และเส้นทาง(Change drive letters and paths) '

คลิกที่ เปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์และเส้นทาง

5.หากไดรฟ์ของคุณไม่มีอักษรระบุไดรฟ์ ให้คลิกที่ ' เพิ่ม(Add) ' มิฉะนั้น ให้คลิกที่ ' เปลี่ยน(Change) ' เพื่อเปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์

คลิกที่ 'เพิ่ม' เพื่อเพิ่มอักษรระบุไดรฟ์  มิฉะนั้น ให้คลิกที่ 'เปลี่ยน' เพื่อเปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์

6. เลือก ปุ่ม ตัว เลือก ' กำหนดอักษรระบุไดรฟ์ต่อไปนี้ '(Assign the following drive letter)

เลือกปุ่มตัวเลือก 'กำหนดอักษรระบุไดรฟ์ต่อไปนี้'

7. เลือกจดหมายใหม่ที่คุณต้องการกำหนด(Choose a new letter you want to assign)จากเมนูแบบเลื่อนลงแล้วคลิกตกลง

เลือกจดหมายใหม่ที่คุณต้องการกำหนดจากเมนูแบบเลื่อนลง

8. ตัดการเชื่อมต่อและใส่ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณเข้าไปใหม่ และตรวจสอบว่าฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณรู้จักหรือไม่

วิธีที่ 7 – ฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก(Method 7 – Format the External Hard Drive)

หากไดรฟ์ของคุณถูกแบ่งพาร์ติชั่นและยังคงไม่ปรากฏขึ้น อาจเป็นเพราะว่าพาร์ติชั่นหรือฟอร์แมตก่อนหน้านี้โดยใช้ระบบไฟล์หรือระบบปฏิบัติการอื่น และWindowsไม่เข้าใจ ในการฟอร์แมตไดรฟ์

1. กดปุ่มWindows + R เพื่อเปิดRunจากนั้นพิมพ์ ' diskmgmt.msc'แล้วกด Enter

พิมพ์ diskmgmt.msc แล้วกด Enter

2.ในหน้าต่างการจัดการดิสก์ ให้คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์และเลือก ' รูปแบบ(Format) '

หมายเหตุ:(Note:)การดำเนินการนี้จะลบเนื้อหาทั้งหมดของไดรฟ์ คุณอาจต้องสำรองไฟล์โดยใช้ระบบที่แบ่งพาร์ติชั่นไดรฟ์

ฟอร์แมตดิสก์หรือไดรฟ์ในการจัดการดิสก์

3. พิมพ์ชื่อใด ๆ ที่คุณต้องการให้ไดรฟ์ของคุณภายใต้ฟิลด์ Volume label(Volume label field.)

4. เลือกระบบไฟล์(Select the file systems)จากFAT , FAT32 , ex FAT , NTFSหรือReFSตามการใช้งานของคุณ

เลือกระบบไฟล์จาก FAT, FAT32, exFAT, NTFS หรือ ReFS ตามการใช้งานของคุณ

5.ตอนนี้จากขนาดหน่วยการจัดสรร(Allocation unit size) ( ขนาด คลัสเตอร์(Cluster) ) ดรอปดาวน์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกค่าเริ่มต้น(select Default.)

ตอนนี้จากเมนูแบบเลื่อนลงขนาดหน่วยการจัดสรร (ขนาดคลัสเตอร์) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก Default

6. เลือกหรือยกเลิกการเลือกตัวเลือก " ดำเนินการรูปแบบด่วน(Perform a quick format) " ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการทำรูปแบบด่วนหรือรูปแบบเต็ม( quick format or full format.)

7. ถัดไป ให้ทำเครื่องหมายหรือยกเลิกการเลือกตัวเลือก " เปิดใช้งานการบีบอัดไฟล์และโฟลเดอร์(Enable file and folder compression) " ตามที่คุณต้องการ

8.สุดท้าย ตรวจสอบตัวเลือกทั้งหมดของคุณ จากนั้นคลิกตกลง และคลิก (OK)ตกลง(OK)อีกครั้งเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

เลือกหรือยกเลิกการเลือกดำเนินการจัดรูปแบบด่วน & คลิกตกลง

9.เมื่อฟอร์แมต(Format)เสร็จแล้ว คุณสามารถปิดDisk Managementได้

สิ่งนี้ควรแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่แสดงปัญหาอย่างแน่นอน (fix external hard drive not showing up issue, )แต่ถ้าด้วยเหตุผลบางอย่างที่คุณติดอยู่ให้ทำตามวิธีการถัดไป

วิธีที่ 8 – ปิดการใช้งาน USB Selective Suspend Setting(Method 8 – Disable USB Selective Suspend Setting)

1. ค้นหา ' แก้ไขแผนการใช้พลังงาน(Edit power plan) ' ในช่องค้นหาที่อยู่บนทาสก์บาร์ของคุณและเปิดขึ้น

ค้นหา แก้ไขแผนการใช้พลังงาน ในแถบค้นหาแล้วเปิดขึ้น

2. คลิกที่ ' เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง(Change advanced power settings) '

คลิกที่ 'เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง'

3. ภายใต้การตั้งค่า USB ให้ปิดใช้งาน ' การตั้งค่าระงับการเลือก USB(USB selective suspend setting) '

การตั้งค่าระงับการเลือก USB

4.คลิก ตกลง ตามด้วยนำ(Apply) ไปใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

5. ใส่ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอีกครั้งและคราวนี้จะปรากฏขึ้นโดยไม่มีปัญหาใด ๆ

ที่แนะนำ:(Recommended:)

ฉันหวังว่าบทความนี้จะมีประโยชน์ และตอนนี้คุณสามารถ  แก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่แสดงหรือรับรู้ ได้ (Fix External Hard Drive Not Showing Up or Recognized)อย่าง(,) ง่ายดาย  แต่ถ้าคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับบทช่วยสอนนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts