พอร์ต USB ไม่ทำงานใน Windows 10 [แก้ไขแล้ว]

แก้ไขพอร์ต USB ไม่ทำงานใน Windows 10

หากคุณเพิ่งอัปเกรดจาก Windows(Windows)เวอร์ชันก่อนหน้าเป็นWindows 10(Windows 10)คุณอาจประสบปัญหานี้ที่พอร์ต USB(USB Ports)ไม่ทำงานบนพีซีของคุณ ดูเหมือนว่าพอร์ต USB(USB port)จะไม่รู้จักอุปกรณ์ USB(USB device) ใดๆ อีกต่อไป และ อุปกรณ์ USB(USB device)จะไม่ทำงาน อุปกรณ์ USB(USB device)ของคุณจะใช้งานไม่ได้กับ USB Mouse(USB Mouse) , Keyboard , Printer หรือ Pendrive(Printer or Pendrive)ดังนั้นปัญหาจึงเกี่ยวข้องกับพอร์ต USB(USB Ports)มากกว่าตัวอุปกรณ์เอง และไม่เพียงแค่นี้ แต่ปัญหาจะเกี่ยวข้องกับพอร์ต USB(USB Ports) ทั้งหมดที่ ระบบของคุณมี ซึ่งค่อนข้างน่าผิดหวังหากคุณถามฉัน

แก้ไขพอร์ต USB ไม่ทำงานใน Windows 10

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ได้ลองและทดสอบวิธีแก้ปัญหาการทำงานที่แตกต่างกันเพื่อ แก้ไข ปัญหาพอร์ต USB(Fix USB Ports)ไม่ทำงานในWindows 10 แต่ก่อนหน้านั้น ให้เราคุยกันถึงสาเหตุบางประการที่ พอร์ต USBไม่ทำงาน:

  • ปัญหาพาวเวอร์ซัพพลาย
  • อุปกรณ์ผิดพลาด
  • การตั้งค่าการจัดการพลังงาน
  • ไดรเวอร์ USB ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย
  • พอร์ต USB ที่เสียหาย

เมื่อคุณทราบสาเหตุต่างๆ แล้ว เราสามารถดำเนินการแก้ไขหรือแก้ไขปัญหาเหล่านี้ต่อไปได้ นี่เป็นวิธีที่ทดลองและทดสอบแล้วซึ่งดูเหมือนว่าจะใช้ได้กับผู้ใช้หลายคน ยังคงไม่มีการรับประกันว่าสิ่งที่ใช้ได้ผลกับผู้อื่นจะได้ผลสำหรับคุณเช่นกัน เนื่องจากผู้ใช้แต่ละคนมีการกำหนดค่าและสภาพแวดล้อม(configuration and environment) ที่แตกต่าง กัน ดังนั้นโดยไม่เสียเวลาเรา(time let)มาดูวิธีแก้ไขปัญหานี้จริง ๆ ด้วยคู่มือการแก้ไขปัญหา(troubleshooting guide) ที่แสดงด้าน ล่าง

พอร์ต USB(USB Ports)ไม่ทำงานในWindows 10 [แก้ไขแล้ว]

อย่า(Make)ลืมสร้างจุดคืนค่า(restore point)  ในกรณีที่มีสิ่ง(case something)ผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์(Method 1: Run Hardware and Device Troubleshooter)

1. Press Windows Key + X and clickบนแผงควบคุม(Control Panel.)

แผงควบคุม |  พอร์ต USB ไม่ทำงานใน Windows 10 [แก้ไขแล้ว]

2. ค้นหา Troubleshoot และคลิก(Search Troubleshoot and click)ที่Troubleshooting

การแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์เสียง

3. ถัดไป คลิกที่ดูทั้งหมด(View all)ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

คลิกที่ ดูทั้งหมด ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

4. คลิกและเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาสำหรับฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์( Troubleshooter for Hardware and Device.)

เลือกตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

5. ตัวแก้ไขปัญหา(Troubleshooter) ข้างต้น อาจสามารถแก้ไขพอร์ต USB ไม่ทำงานใน Windows 10(Fix USB Ports Not Working in Windows 10.)

วิธีที่ 2: ตรวจสอบว่าตัวอุปกรณ์มีข้อบกพร่องหรือไม่(Method 2: Check if the device itself is faulty)

ตอนนี้ อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ที่คุณกำลังพยายามใช้มีข้อบกพร่อง และด้วยเหตุนี้Windows จึงไม่รู้จักอุปกรณ์ ดังกล่าว ในการตรวจสอบว่าไม่ใช่กรณีนี้ ให้เสียบอุปกรณ์ USB(USB device) ของคุณ กับพีซีเครื่องอื่นที่ใช้งานได้ และดูว่าใช้งานได้หรือไม่ ดังนั้นหากอุปกรณ์ทำงานบนพีซีเครื่องอื่น คุณสามารถมั่นใจได้ว่าปัญหานั้นเกี่ยวข้องกับพอร์ต USB(problem is related to USB Ports)และเราสามารถดำเนินการด้วยวิธีถัดไป

ตรวจสอบว่าตัวอุปกรณ์มีข้อบกพร่องหรือไม่

วิธีที่ 3: ตรวจสอบพาวเวอร์ซัพพลายของแล็ปท็อป(Method 3: Check your laptops Power Supply)

หากแล็ปท็อปของคุณไม่สามารถส่งพลังงานไปยัง พอร์ต USB(USB Ports) ได้ ด้วยเหตุผลบางประการอาจเป็นไปได้ว่าพอร์ต USB(USB Ports)อาจไม่ทำงานเลย ในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแหล่งจ่ายไฟ(power supply) ของแล็ปท็อป คุณต้องปิดระบบโดยสมบูรณ์ จากนั้นถอดสายไฟ(power supply cable)และถอดแบตเตอรี่ออกจากแล็ปท็อปของคุณ ตอนนี้กดปุ่มเปิดปิดค้าง(power button)ไว้ 15-20 วินาที จากนั้นใส่แบตเตอรี่อีกครั้งและต่อ แหล่ง จ่ายไฟ (power supply)เปิดระบบของคุณและตรวจสอบว่าคุณสามารถ แก้ไข ปัญหา(Issue)พอร์ต USB(Fix USB Ports)ไม่ทำงานในWindows 10ได้หรือไม่

วิธีที่ 4: ปิดใช้งานคุณลักษณะ Selective Suspend(Method 4: Disable the Selective Suspend feature)

ตามค่าเริ่มต้น Windows(Windows)จะสลับ ตัวควบคุม USB ของคุณ เพื่อประหยัดพลังงาน (โดยทั่วไปเมื่อไม่ได้ใช้งานอุปกรณ์) และเมื่อจำเป็นต้องใช้อุปกรณ์Windowsจะเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง แต่บางครั้งอาจเป็นไปได้เนื่องจากการตั้งค่าที่เสียหายบางอย่างWindowsไม่สามารถเปิดอุปกรณ์ได้ ดังนั้นจึง(device and hence)แนะนำให้ลบโหมดประหยัดพลังงานออกจากคอนโทรลเลอร์USB

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์devmgmt.mscแล้วกดEnterเพื่อเปิดDevice Manager

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์ |  พอร์ต USB ไม่ทำงานใน Windows 10 [แก้ไขแล้ว]

2. ขยายตัวควบคุม Universal Serial Bus(Universal Serial Bus controllers)ในตัวจัดการอุปกรณ์

3. คลิกขวาที่USB Root Hubแล้วเลือกProperties

ขยายตัวควบคุม Universal Serial Bus ใน Device Manager

4. ตอนนี้สลับไปที่ แท็บ การจัดการพลังงาน(Power Management)และยกเลิกการเลือก " อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน (Allow the computer to turn off this device to save power.)

เลือกสิ่งที่ปุ่มเปิดปิดทำ usb ไม่รู้จักแก้ไข

5. คลิก Apply ตามด้วย OK

6. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3-5 สำหรับอุปกรณ์ USB Root Hub แต่ละเครื่อง(USB Root Hub device)ในรายการด้านบน

7. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 5: การแก้ไขรีจิสทรี(Method 5: Registry Fix)

หากการตั้งค่าข้างต้นเป็นสีเทา หรือแท็บการจัดการพลังงาน(Power Management tab)หายไป คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าด้านบนผ่านRegistry Editor (Registry Editor)หากคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ไม่ต้องทำต่อ ให้ข้ามไปที่วิธีถัดไป

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์regeditแล้วกด Enter

เรียกใช้คำสั่ง regedit |  พอร์ต USB ไม่ทำงานใน Windows 10 [แก้ไขแล้ว]

2. ไปที่คีย์รีจิสทรี(registry key) ต่อไปนี้ :

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\USB

3. ค้นหาDisableSelectiveSuspendในบานหน้าต่างด้านขวา(right window pane)หากไม่มีอยู่ให้คลิกขวา(right-click)ในพื้นที่ว่างและเลือกNew > DWORD (32-bit) value.

สร้าง DWORD ใหม่ในคีย์รีจิสทรี USB เพื่อปิดใช้งานคุณลักษณะ USB Selective Suspend

4. ตั้งชื่อคีย์ด้านบนเป็นDisableSelectiveSuspendจากนั้นดับเบิลคลิกเพื่อเปลี่ยนค่า

ตั้งค่าคีย์ DisableSelectiveSuspend เป็น 1 เพื่อปิดการใช้งาน

5. ในฟิลด์ Value data พิมพ์ 1(type 1)เพื่อปิดใช้งานคุณลักษณะ Selective Suspend(Selective Suspend feature)จากนั้นคลิก OK

6. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และสิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาพอร์ต USB(Fix USB Ports)ไม่ทำงาน(Working issue)แต่ถ้าไม่ใช่ ให้ดำเนินการตามวิธีถัดไป

วิธีที่ 6: ปิดใช้งานและเปิดใช้งานคอนโทรลเลอร์ USB อีกครั้ง(Method 6: Disable and Re-enable the USB controller)

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์devmgmt.mscแล้วกดEnterเพื่อเปิดDevice Manager

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์ |  พอร์ต USB ไม่ทำงานใน Windows 10 [แก้ไขแล้ว]

2. ขยายตัวควบคุม Universal Serial Bus( Universal Serial Bus controllers)ในตัวจัดการอุปกรณ์

3. คลิกขวาที่คอนโทรลเลอร์ USB ตัว(USB controller) แรก แล้วคลิกถอนการติดตั้ง(Uninstall.)

ขยายตัวควบคุม Universal Serial Bus จากนั้นถอนการติดตั้งคอนโทรลเลอร์ USB ทั้งหมด

4. ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสำหรับคอนโทรลเลอร์ USB(USB controller) แต่ละตัวที่ อยู่ภายใต้คอนโทรลเลอร์Universal Serial Bus

5. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และหลังจากรีสตาร์ทWindows จะติดตั้ง(Windows will automatically reinstall)คอนโทรลเลอร์ USB(USB controllers)ทั้งหมดที่คุณถอนการติดตั้งอีกครั้งโดยอัตโนมัติ

6. ตรวจสอบอุปกรณ์ USB(USB device)เพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่

วิธีที่ 7: อัปเดตไดรเวอร์สำหรับคอนโทรลเลอร์ USB ทั้งหมดของคุณ(Method 7: Update Drivers for all of your USB Controllers)

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์devmgmt.mscแล้วกดEnterเพื่อเปิดDevice Manager

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์

2. ขยาย ตัวควบคุมUniversal Serial Bus(Expand Universal Serial Bus) ใน ตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager)

3. คลิกขวาที่คอนโทรลเลอร์ USB ตัว(USB controller) แรก จากนั้นคลิกUpdate Driver Software

ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์อัพเดต USB Hub ทั่วไป |  พอร์ต USB ไม่ทำงานใน Windows 10 [แก้ไขแล้ว]

4. เลือกค้นหา(Search)อัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่(driver software) อัพเดต แล้วคลิกถัด(Next)ไป

5. ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสำหรับคอนโทรลเลอร์ USB(USB controller) แต่ละตัวที่ อยู่ภายใต้คอนโทรลเลอร์Universal Serial Bus

6. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

การอัปเดตไดรเวอร์ดูเหมือนจะแก้ไขพอร์ต USB(Fix USB Ports)ไม่ใช่ปัญหาในการทำงาน แต่หากคุณยังติดขัดอยู่ อาจเป็นไปได้ว่าพอร์ต USB(USB Port) ของพีซีของคุณ อาจเสียหาย ให้ทำตามวิธีถัดไปเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม

วิธีที่ 8: พอร์ต USB อาจเสียหาย(Method 8: USB Port might be damaged)

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ แสดงว่า พอร์ต USB ของคุณ อาจเสียหาย คุณต้องนำแล็ปท็อปของคุณไปที่ร้านซ่อม(Repair shop) พีซี และขอให้พวกเขาตรวจสอบพอร์ต USB(USB Ports)ของ คุณ หากเกิดความเสียหาย ช่างซ่อมควรเปลี่ยนพอร์ต USB(USB Ports) ที่ มีให้ในราคาค่อนข้างต่ำ

พอร์ต USB อาจเสียหาย

ที่แนะนำ:(Recommended:)

  • แก้ไขอุปกรณ์ USB(Fix USB Device)ที่ไม่รู้จัก (Recognized)คำขอตัวระบุอุปกรณ์(Device Descriptor Request)ล้มเหลว
  • วิธีแก้ไขอุปกรณ์ USB(Fix USB Device)ไม่ทำงาน(Working) Windows 10
  • วิธีแก้ไขอุปกรณ์ USB ที่(Fix USB device) Windows ไม่รู้จัก
  • แก้ไขอุปกรณ์ USB(Fix USB Device)ไม่รู้จักรหัสข้อผิดพลาด43(Recognized Error Code 43)

เพียงเท่านี้คุณก็สามารถแก้ไขพอร์ต USB ที่ไม่ทำงานใน Windows 10(Fix USB Ports Not Working in Windows 10) ได้สำเร็จ แต่ถ้าคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts