คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทแบบสุ่มใน Windows 10 [แก้ไขแล้ว]

แก้ไข คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทแบบสุ่มใน Windows 10: (Fix Computer restarts randomly on Windows 10: )หากคุณกำลังเผชิญกับการรีสตาร์ทแบบสุ่ม แสดงว่าWindowsรีสตาร์ทพีซีของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อแก้ไข ข้อผิดพลาด Blue Screen of Death ( BSOD ) ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ล้มเหลวในระบบของคุณอาจทำให้Windowsรีบูตโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า สาเหตุทั่วไปของการรีบูตคอมพิวเตอร์แบบสุ่มคือปัญหากราฟิก(Graphic)การ์ดร้อนเกินไปหรือไดรเวอร์ ปัญหาไวรัสหรือมัลแวร์ และปัญหาแหล่งจ่ายไฟ

แก้ไขคอมพิวเตอร์รีสตาร์ทแบบสุ่มใน Windows 10

ขณะนี้คุณลักษณะการรีสตาร์ทอัตโนมัติ ของ Windows มีประโยชน์เมื่อพีซีพบข้อผิดพลาด (Windows)BSODแต่เมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ทแบบสุ่มโดยไม่มีคำเตือนใดๆ ในขณะที่ดูวิดีโอหรือเล่นเกมเท่านั้นจะกลายเป็นปัญหาที่น่ารำคาญ โดยไม่ต้องเสียเวลาเรามาดูวิธีการFix Computerที่รีสตาร์ทแบบสุ่มในWindows 10 โดยใช้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาด้านล่าง

คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทแบบสุ่ม(Computer Restarts Randomly)ในWindows 10 [แก้ไขแล้ว]

อย่าลืม  สร้างจุดคืนค่า(create a restore point)  ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1: ปิดใช้งานคุณลักษณะการรีสตาร์ทอัตโนมัติของ Windows(Method 1: Disable Windows Automatic Restart Feature)

1. คลิกขวาที่พีซีเครื่องนี้หรือคอมพิวเตอร์(Computer) ของฉัน แล้วเลือกคุณสมบัติ(Properties.)

คุณสมบัติพีซีเครื่องนี้

2. จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้คลิกที่การตั้งค่าระบบขั้นสูง( Advanced system settings.)

การตั้งค่าระบบขั้นสูง

3. สลับไปที่แท็บขั้นสูง(Advanced tab)และภายใต้ การ เริ่มต้นและการกู้คืนให้คลิกที่ปุ่มการตั้งค่า( Startup and Recovery click on Settings button.)

คุณสมบัติของระบบ การตั้งค่าการเริ่มต้นและการกู้คืนขั้นสูง

4.ถัดไป ภายใต้ความล้มเหลวของระบบ(System failure) ให้ ยกเลิกการเลือก “ รีสตาร์ทอัตโนมัติ(Automatically restart) ” แล้วคลิก ตกลง

ภายใต้ ความล้มเหลวของระบบ ยกเลิกการเลือก รีสตาร์ทอัตโนมัติ

5.คลิกสมัครตามด้วยตกลง

6. รีบูตเครื่องพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 2: อัปเดต BIOS(Method 2: Update BIOS)

การดำเนินการอัพเดต BIOS(BIOS)เป็นงานที่สำคัญ และหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น อาจทำให้ระบบของคุณเสียหายอย่างร้ายแรง ดังนั้นจึงแนะนำให้มีการควบคุมโดยผู้เชี่ยวชาญ

1. ขั้นตอนแรกคือการระบุ เวอร์ชั่น BIOS ของคุณ โดยกด  Windows Key + Rจากนั้นพิมพ์msinfo32 (โดย ไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) และกด Enter เพื่อเปิดSystem Information

msinfo32

2.เมื่อ หน้าต่าง ข้อมูลระบบ( System Information)เปิดขึ้น ให้ค้นหาBIOS Version/Dateจากนั้นจดชื่อผู้ผลิตและเวอร์ชันของBIOS

รายละเอียดไบออส

3.ถัดไป ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตของคุณ เช่น ในกรณีของฉันคือDellดังนั้นฉันจะไปที่เว็บไซต์ของ Dell(Dell website)จากนั้นฉันจะป้อนหมายเลขซีเรียลของคอมพิวเตอร์หรือคลิกที่ตัวเลือกการตรวจจับอัตโนมัติ

4. จากรายชื่อไดรเวอร์ที่แสดง ฉันจะคลิกที่BIOSและจะดาวน์โหลดการอัปเดตที่แนะนำ

หมายเหตุ:(Note:)ห้ามปิดเครื่องคอมพิวเตอร์หรือตัดการเชื่อมต่อจากแหล่งพลังงานขณะอัพเดตBIOSไม่เช่นนั้น คอมพิวเตอร์อาจเสียหายได้ ระหว่างการอัปเดต คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทและคุณจะเห็นหน้าจอสีดำชั่วครู่

5.เมื่อดาวน์โหลดไฟล์แล้ว เพียงดับเบิลคลิกที่ ไฟล์ Exeเพื่อเรียกใช้

6. ในที่สุด คุณได้อัปเดตBIOS ของคุณ แล้ว และอาจ  Fix Computer รีสตาร์ทแบบสุ่มในปัญหา Windows 10(Fix Computer restarts randomly on Windows 10 issue.)

วิธีที่ 3: เปลี่ยนตัวเลือกพลังงาน(Method 3: Change Power Options)

1. คลิกขวาที่ไอคอน Power( Power icon)บนทาสก์บาร์แล้วเลือกPower Options

ตัวเลือกด้านพลังงาน

2. คลิกเปลี่ยนการตั้งค่าแผน(Change plan settings)ถัดจากแผนการใช้พลังงานที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน

เปลี่ยนการตั้งค่าแผน

3. ถัดไป คลิกที่เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง(Change advanced power settings.)

เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง

4.เลื่อนลงและขยายการจัดการพลังงานโปรเซสเซอร์(Processor power management.)

5. คลิกสถานะตัวประมวลผลขั้นต่ำ(Minimum processor state)และตั้งค่าเป็นสถานะต่ำ เช่น 5% or 0%.

ขยายการจัดการพลังงานโปรเซสเซอร์ จากนั้นตั้งค่าสถานะโปรเซสเซอร์ขั้นต่ำเป็น 5% ขยายการจัดการพลังงานโปรเซสเซอร์ จากนั้นตั้งค่าสถานะโปรเซสเซอร์ขั้นต่ำเป็น 5%

หมายเหตุ:(Note:)เปลี่ยนการตั้งค่าข้างต้นทั้งสำหรับการเสียบปลั๊กและแบตเตอรี่

6. คลิก Apply ตามด้วย OK

7. รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและดูว่าคุณสามารถ  แก้ไขคอมพิวเตอร์รีสตาร์ทแบบสุ่มใน Windows 10 ได้หรือไม่(Fix Computer restarts randomly on Windows 10.)

วิธีที่ 4: ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลใหม่(Method 4: Reinstall Graphic Card Drivers)

1.กดWindows Key + Rจากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc แล้วกดEnter เพื่อ(Enter)เปิดDevice Manager

2. ขยาย การ์ด แสดงผล(Display)จากนั้นคลิกขวาที่ การ์ดกราฟิก NVIDIAและเลือกถอนการติดตั้ง( Uninstall.)

คลิกขวาที่กราฟิกการ์ด NVIDIA แล้วเลือกถอนการติดตั้ง

2. หากถูกขอให้ยืนยัน ให้เลือกใช่(Yes)

3.กดWindows Key + Xจากนั้นเลือกControl Panel

แผงควบคุม

4.จากแผงควบคุม ให้คลิกที่ถอนการติดตั้งโปรแกรม( Uninstall a Program.)

ถอนการติดตั้งโปรแกรม

5.ถัดไปถอนการติดตั้งทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับ Nvidia(uninstall everything related to Nvidia.)

ถอนการติดตั้งทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับ NVIDIA

6. รีบูตระบบของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและดาวน์โหลดการตั้งค่า(again download the setup )จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตอีกครั้ง

5.เมื่อคุณแน่ใจว่าได้ลบทุกอย่างแล้วให้ลองติดตั้งไดรเวอร์อีก( try installing the drivers again)ครั้ง การตั้งค่าควรทำงานโดยไม่มีปัญหาใดๆ และคุณจะสามารถ  แก้ไขคอมพิวเตอร์รีสตาร์ทแบบสุ่มในปัญหา Windows 10(Fix Computer restarts randomly on Windows 10 issue.)

วิธีที่ 5: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล(Method 5: Update Graphic Card Drivers)

1. กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์devmgmt.msc (โดย ไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) และกด Enter เพื่อเปิดDevice Manager

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์

2. ถัดไป ขยายการ์ดแสดงผล( Display adapters)และคลิกขวาที่การ์ดกราฟิก Nvidia(Nvidia Graphic Card) ของคุณ แล้วเลือกเปิดใช้งาน(Enable.)

คลิกขวาที่กราฟิกการ์ด Nvidia แล้วเลือก Enable

3.เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้คลิกขวาที่กราฟิกการ์ดของคุณแล้วเลือก “ Update Driver Software

อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ในการ์ดแสดงผล

4. เลือก “ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ(Search automatically for updated driver software) ” และปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้น

ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ

5.หากขั้นตอนข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ถือว่าดีมาก ถ้าไม่ทำต่อ

6. เลือก " อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์(Update Driver Software) " อีกครั้ง แต่คราวนี้ในหน้าจอถัดไป ให้เลือก " เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ (Browse my computer for driver software.)

เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

7. ตอนนี้ เลือก “ ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน(Let me pick from a list of device drivers on my computer)

ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน

8.สุดท้าย เลือกไดรเวอร์ที่เข้ากันได้จากรายการสำหรับการ์ดกราฟิก Nvidia(Nvidia Graphic Card) ของคุณ และคลิก ถัดไป

9.ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง หลังจากอัปเดตกราฟิก(Graphic)การ์ด คุณอาจสามารถFix Computer รีสตาร์ทแบบสุ่มใน Windows 10(Fix Computer restarts randomly on Windows 10.)

Method 6: Run Memtest86+

หมายเหตุ:(Note:)ก่อนเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงพีซีเครื่องอื่นได้ เนื่องจากคุณจะต้องดาวน์โหลดและเบิ ร์น Memtest86+ลงในดิสก์หรือแฟลชไดรฟ์USB

1. เชื่อมต่อ แฟลชไดรฟ์USB เข้ากับระบบของคุณ(USB)

2. ดาวน์โหลดและติดตั้งWindows Memtest86(Windows Memtest86 Auto-installer for USB Key) ตัวติดตั้ง อัตโนมัติ สำหรับคีย์ USB

3. คลิกขวาที่ไฟล์ภาพที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดและเลือกตัวเลือก " แยกที่นี่(Extract here) "

4. เมื่อแตกไฟล์แล้ว ให้เปิดโฟลเดอร์และเรียกใช้Memtest86+ USB Installer

5. เลือกไดรฟ์ USB(USB) ที่ เสียบอยู่เพื่อเบิ ร์น ซอฟต์แวร์MemTest86 (การดำเนินการนี้จะฟอร์แมตไดรฟ์ (MemTest86)USB ของคุณ )

เครื่องมือติดตั้ง usb memtest86

6. เมื่อกระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้น ให้เสียบUSBเข้ากับพีซีซึ่งกำลังรีสตาร์ทแบบสุ่ม

7. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกบูตจากแฟลชไดรฟ์USB แล้ว(USB)

8.Memtest86 จะเริ่มทดสอบความเสียหายของหน่วยความจำในระบบของคุณ

Memtest86

9. หากคุณผ่านการทดสอบทั้งหมด คุณสามารถมั่นใจได้ว่าหน่วยความจำของคุณทำงานอย่างถูกต้อง

10. หากบางขั้นตอนไม่สำเร็จMemtest86จะพบความเสียหายของหน่วยความจำ ซึ่งหมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเนื่องจากหน่วยความจำไม่ดี/เสียหาย

11.ในการแก้ไขคอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทแบบสุ่มใน Windows 10( Fix Computer restarts randomly on Windows 10)คุณจะต้องเปลี่ยนRAMหากพบเซกเตอร์หน่วยความจำเสีย

วิธีที่ 7: ปัญหาความร้อนสูงเกินไป(Method 7: Overheating issues)

ไปที่นี่และดาวน์โหลด HWMonitorPro ( here and download the HWMonitorPro)เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เรียกใช้ไฟล์ติดตั้งและติดตั้ง คุณสามารถเรียกใช้โปรแกรมและปล่อยให้มันทำงานอยู่เบื้องหลัง ตอนนี้ เล่นเกมหรือเรียกใช้โปรแกรมที่เน้นทรัพยากรอื่นๆ ตรวจสอบค่าอุณหภูมิและแรงดันไฟฟ้าหลังจากไม่กี่นาที

หากคอมพิวเตอร์มีความร้อนสูงเกินไป แสดงว่าพีซีเริ่มระบบใหม่เนื่องจากปัญหาความร้อนสูงเกินไป และสามารถตรวจสอบได้ในบันทึกของHWMonitor Pro ในกรณีนี้ คุณจำเป็นต้องซ่อมแซมพีซีของคุณ เนื่องจากช่องระบายความร้อนอาจถูกปิดกั้นเนื่องจากมีฝุ่นมากเกินไป หรือพัดลมพีซีของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ไม่ว่าในกรณีใด คุณจะต้องนำพีซีไปที่ศูนย์บริการเพื่อทำการตรวจสอบต่อไป

วิธีที่ 8: เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes(Method 8: Run CCleaner and Malwarebytes)

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง  CCleaner  &  Malwarebytes

2. เรียกใช้ Malwarebytes(Run Malwarebytes)  และปล่อยให้มันสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย

3.หากพบมัลแวร์ โปรแกรมจะลบออกโดยอัตโนมัติ

4. เรียกใช้ CCleaner  และในส่วน "Cleaner" ใต้ แท็บ Windowsเราขอแนะนำให้ตรวจสอบการเลือกต่อไปนี้เพื่อล้าง:

การตั้งค่าตัวทำความสะอาด ccleaner

5.เมื่อคุณได้ตรวจสอบจุดที่ถูกต้องแล้ว เพียงคลิก  Run Cleaner  และปล่อยให้ CCleaner ดำเนินการตามแนวทางนั้น

6. ในการทำความสะอาดระบบของคุณเพิ่มเติม ให้เลือก แท็บ Registryและตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

น้ำยาทำความสะอาดรีจิสทรี

7. เลือกScan for Issueและอนุญาตให้CCleanerสแกน จากนั้นคลิก  Fix Selected Issues

8. เมื่อ CCleaner ถามว่า “ คุณต้องการเปลี่ยนแปลงการสำรองข้อมูลในรีจิสทรีหรือไม่? (Do you want backup changes to the registry?)” เลือกใช่

9.เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น ให้เลือกแก้ไขปัญหาที่เลือก(Fix All Selected Issues)ทั้งหมด

10. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง ซึ่งจะทำให้Fix Computer รีสตาร์ทแบบสุ่มใน Windows 10(Fix Computer restarts randomly on Windows 10.)

วิธีที่ 9: เรียกใช้ตัวตรวจสอบไดรเวอร์(Method 9: Run Driver Verifier)

วิธีนี้มีประโยชน์ก็ต่อเมื่อคุณสามารถเข้าสู่ระบบWindowsได้ตามปกติไม่อยู่ในเซฟโหมด ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างจุดคืนค่าระบบ

เรียกใช้ตัวจัดการการตรวจสอบไดรเวอร์

เรียกใช้Driver Verifier  เพื่อให้Fix Computer รีสตาร์ทแบบสุ่มในปัญหา Windows 10 (Fix Computer restarts randomly on Windows 10 issue.)การดำเนินการนี้จะขจัดปัญหาไดรเวอร์ที่ขัดแย้งกันเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้

วิธีที่ 10: ทำการคืนค่าระบบ(Method 10: Perform System Restore)

1. กด Windows Key + R แล้วพิมพ์ ” sysdm.cpl ” จากนั้นกด Enter

คุณสมบัติของระบบsysdm

2. เลือก แท็บ System Protectionแล้วเลือกSystem Restore

การคืนค่าระบบในคุณสมบัติของระบบ

3. คลิก ถัดไป และเลือกจุดคืนค่าระบบ(System Restore point)ที่ ต้องการ

ระบบการเรียกคืน

4.ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืนระบบให้เสร็จสิ้น

5.หลังจากรีบูต คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้

แนะนำสำหรับคุณ:(Recommended for you:)

นั่นคือคุณประสบความสำเร็จในการแก้ไขการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แบบสุ่มใน Windows 10 [แก้ไขแล้ว](Fix Computer Restarts Randomly on Windows 10 [SOLVED])  แต่ถ้าคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts