แก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่ออย่างปลอดภัยกับข้อผิดพลาดของหน้านี้ใน Microsoft Edge
หลังจากหลายปีของการร้องเรียนและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์Microsoft ตัดสินใจที่จะเปิดตัว (Microsoft)Internet Explorerที่มีชื่อเสียงในรูปแบบของMicrosoft Edge (Microsoft Edge)ในขณะที่Internet Explorerยังคงเป็นส่วนหนึ่งของWindowsอย่างมากEdgeได้รับการสร้างเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นใหม่เนื่องจากประสิทธิภาพที่เหนือกว่าและคุณสมบัติโดยรวมที่ดีขึ้น อย่างไรก็ตามEdgeเปรียบเทียบได้ดีกว่ารุ่นก่อนเพียงเล็กน้อยเท่านั้นและดูเหมือนว่าจะมีข้อผิดพลาดหรือสองข้อผิดพลาดเมื่อเรียกดูอินเทอร์เน็ตผ่าน
ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับEdgeทั่วไปบาง ประการ ได้แก่ Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10 (Microsoft Edge Not Working in Windows 10)อืม เราไม่สามารถเข้าถึงข้อผิดพลาดของหน้านี้ใน(Hmm, we can’t reach this page error i) Microsoft Edge(Microsoft Edge) , ข้อ ผิดพลาด Blue ScreenในMicrosoft Edgeเป็นต้น ปัญหาที่พบบ่อยอีกประการหนึ่งคือ 'Can 'ไม่เชื่อมต่อ(Connect)อย่างปลอดภัยกับเพจนี้' ปัญหานี้มักเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการ อัปเดต Windows 10 1809 และมีข้อความว่า "อาจเป็นเพราะไซต์ใช้การตั้งค่าโปรโตคอลTLS ที่ล้าสมัยหรือไม่ปลอดภัย (TLS)หากสิ่งนี้ยังคงเกิดขึ้น ให้ลองติดต่อเจ้าของเว็บไซต์”
ปัญหา 'ไม่สามารถเชื่อมต่อ(Connect)อย่างปลอดภัยไปยังหน้านี้' ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับEdgeเท่านั้น ปัญหาดังกล่าวยังสามารถพบได้ในGoogle Chrome , Mozilla Firefoxและเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ในบทความนี้ เราจะอธิบายสาเหตุของปัญหาให้คุณทราบก่อน จากนั้นจึงเสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่ได้รับรายงานเพื่อแก้ไข
อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเชื่อมต่ออย่างปลอดภัยกับเพจนี้"(What causes the “Can’t connect securely to this page” error?)
การอ่านข้อความแสดงข้อผิดพลาดก็เพียงพอที่จะชี้ให้คุณเห็นถึงผู้กระทำผิด ( การตั้งค่า โปรโตคอล TLS(TLS protocol) ) สำหรับข้อผิดพลาด แม้ว่าผู้ใช้ทั่วไปส่วนใหญ่อาจไม่ทราบว่าTLSคืออะไรและเกี่ยวข้องกับประสบการณ์การท่องอินเทอร์เน็ตของพวกเขาอย่างไร
TLSย่อมาจากTransport Layer Securityและเป็นชุดของโปรโตคอล ที่ Windows ใช้(Windows)เพื่อสื่อสารกับเว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าถึงอย่างปลอดภัย ข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเชื่อมต่ออย่างปลอดภัยไปยังหน้านี้" ปรากฏขึ้นเมื่อ โปรโตคอล TLS เหล่านี้ ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องและไม่ตรงกับเซิร์ฟเวอร์ของไซต์ใดไซต์หนึ่ง ความไม่ตรงกันและข้อผิดพลาดจึงมักเกิดขึ้นหากคุณพยายามเข้าถึงเว็บไซต์เก่าจริงๆ (เว็บไซต์ที่ยังคงใช้HTTPSแทน เทคโนโลยี HTTP ที่ใหม่กว่า ) ที่ไม่ได้รับการอัปเดตเป็นเวลานาน ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นหากปิดใช้งานคุณลักษณะการแสดงเนื้อหาแบบผสม(Display Mixed Content)ในคอมพิวเตอร์ของคุณในขณะที่เว็บไซต์ที่คุณพยายามโหลดมีทั้งสองอย่าง(HTTPS)เนื้อหา HTTPSและHTTP
แก้ไข(Fix)ไม่สามารถเชื่อมต่ออย่างปลอดภัย(Connect Securely)กับข้อผิดพลาดของหน้า(Page Error) นี้ ในMicrosoft Edge
ปัญหา “ไม่สามารถเชื่อมต่ออย่างปลอดภัยกับเพจนี้” ในEdgeสามารถแก้ไขได้ง่ายด้วยการกำหนดค่าการ ตั้งค่าโปรโตคอล TLSบนคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่อย่างเหมาะสม และโดยการเปิดใช้งานการแสดงเนื้อหาแบบผสม(Display Mixed Content)ในบางระบบ แม้ว่าผู้ใช้บางรายอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย (ไดรเวอร์เครือข่ายหากเสียหายหรือล้าสมัยสามารถแสดงข้อผิดพลาดได้) ให้รีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายที่มีอยู่ หรือเปลี่ยน การ ตั้งค่า DNS (DNS settings)วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ สองสามอย่าง เช่น การล้างไฟล์แคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ และการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นเป็นการชั่วคราว(disabling any third-party antivirus program temporarily)นั้นได้รับการรายงานเพื่อแก้ไขปัญหาด้วย แม้ว่าจะไม่เสมอไปก็ตาม
วิธีที่ 1: ล้างขอบคุกกี้(Edge Cookies)และไฟล์แคช(Cache Files)
แม้ว่าการดำเนินการนี้อาจไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเชื่อมต่ออย่างปลอดภัยไปยังหน้านี้" สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ แต่วิธีนี้เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดและแก้ปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ได้หลายประการ แคชและคุกกี้ที่ เสียหาย(Corrupt)หรือการโอเวอร์โหลดมักนำไปสู่ปัญหาของเบราว์เซอร์ และขอแนะนำให้ล้างข้อมูลเหล่านี้เป็นประจำ
1. เห็นได้ชัดว่าเราเริ่มต้นด้วยการเปิดตัวMicrosoft Edge (Microsoft Edge)ดับเบิลคลิก(Double-click)ที่ไอคอนทางลัดบนเดสก์ท็อป (หรือทาสก์บาร์) ของ Edge หรือค้นหาใน แถบค้นหาของ Windows ( แป้น Windows + S) แล้วกดปุ่ม Enter เมื่อการค้นหากลับมา
2. จากนั้น คลิกที่จุดแนวนอนสามจุด(three horizontal dots) ที่ด้านบนขวาของหน้าต่างเบราว์เซอร์Edge เลือก การตั้งค่า (Settings )จากเมนูที่ตามมา คุณยังสามารถเข้าถึง หน้าการตั้งค่า Edgeได้โดยไป the edge://settings/ ในหน้าต่างใหม่
3. สลับไปที่ หน้าการตั้งค่า ความเป็นส่วนตัวและบริการ( Privacy and services)
4. ใต้ส่วน ล้างข้อมูลการท่องเว็บ(Browsing Data)ให้คลิกปุ่มเลือกสิ่งที่ต้องการล้าง(Choose what to clear)
5. ในป๊อปอัปต่อไปนี้ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก 'คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ' และ 'รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้'(tick the box next to ‘Cookies and other site data’ and ‘Cached images and files’) (ไปข้างหน้าและทำเครื่องหมาย ที่ประวัติการ ท่องเว็บ(Browsing)ด้วย ถ้าคุณไม่รังเกียจที่จะลบออก)
6. ขยายรายการ แบบเลื่อนลง ช่วงเวลา(Time Range)และเลือกตลอดเวลา(All Time)
7. สุดท้าย ให้คลิกที่ ปุ่ม ล้าง(Clear now)ทันที
รีสตาร์ทเว็บเบราว์เซอร์และลองเปิดเว็บไซต์ที่มีปัญหาอีกครั้ง
วิธีที่ 2: เปิดใช้งานโปรโตคอล Transport Layer Security(Transport Layer Security) ( TLS )
ตอนนี้ ไปที่สิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดเป็นหลัก – โปรโตคอลTLS Windows อนุญาตให้ผู้ใช้เลือกการตั้งค่าการเข้ารหัส (Windows)TLSได้สี่แบบ ได้แก่TLS 1.0 , TLS 1.1 , TLS 1.2และTLS 1.3 สามรายการแรกจะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น และสามารถแสดงข้อผิดพลาดเมื่อปิดใช้งาน ไม่ว่าจะโดยบังเอิญหรือโดยตั้งใจ ดังนั้นก่อนอื่นเราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการตั้งค่าการเข้ารหัสTLS 1.0 , TLS 1.1และTLS 1.2 แล้ว(TLS 1.2)
นอกจากนี้ ก่อนที่จะเปลี่ยนเป็นTLS Windowsได้ใช้ เทคโนโลยี SSLเพื่อการเข้ารหัส อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีนี้ล้าสมัยและควรปิดใช้งานเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งกับ โปรโตคอล TLSและป้องกันเหตุร้ายใดๆ
1. กดปุ่มWindows + R เพื่อเปิด ช่องคำสั่ง Runพิมพ์inetcpl.cpl แล้ว(inetcpl.cpl,)คลิกOK เพื่อเปิดInternet Properties
2. ย้ายไปที่แท็บขั้นสูง (Advanced ) ของ หน้าต่างคุณสมบัติ(Properties)อินเทอร์เน็ต(Internet)
3. เลื่อน(Scroll)ลงไปที่ รายการ การตั้งค่า(Settings)จนกว่าคุณจะพบช่องทำเครื่องหมาย Use SSL และ Use TLS (Use SSL and Use TLS checkboxes. )
4. ตรวจ สอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากUse TLS 1.0 , Use TLS 1.1และUse TLS 1.2 หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้คลิกที่ช่องเพื่อเปิดใช้งานตัวเลือกเหล่านี้ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก Use SSL 3.0 ถูกปิดใช้งาน(Use SSL 3.0 option is disabled) (ไม่ได้เลือก)
5. คลิกที่ ปุ่ม Apply ที่ด้านล่างขวาเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณได้ทำไว้ จากนั้น คลิกปุ่ม OK เพื่อออก เปิดMicrosoft Edgeไปที่หน้าเว็บ และหวังว่าข้อผิดพลาดจะไม่ปรากฏขึ้นในขณะนี้
วิธีที่ 3: เปิดใช้งานการแสดงเนื้อหาแบบผสม(Display Mixed Content)
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ " ไม่สามารถเชื่อมต่ออย่างปลอดภัยไปยังหน้านี้(Can’t connect securely to this page) ” อาจเกิดขึ้นได้หากเว็บไซต์มีเนื้อหาHTTPและHTTPS ในกรณีนี้ ผู้ใช้จะต้องเปิดใช้งานการแสดงเนื้อหาแบบผสม(Display Mixed Content)มิฉะนั้น เบราว์เซอร์จะมีปัญหาในการโหลดเนื้อหาทั้งหมดของหน้าเว็บและส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดที่กล่าวถึง
1. เปิด หน้าต่าง คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต (Internet Properties )โดยทำตามวิธีการที่ระบุไว้ในขั้นตอนแรกของวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้า
2. สลับไปที่แท็บความปลอดภัย (Security )ภายใต้ ' เลือก(Select)โซนเพื่อดูหรือเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัย' เลือกอินเทอร์เน็ต(Internet) (ไอคอนลูกโลก) และคลิกที่ ปุ่ม ระดับกำหนดเอง... (Custom level… )ในกล่อง 'ระดับความปลอดภัยสำหรับโซนนี้'
3. ในหน้าต่างป๊อปอัปต่อไปนี้ ให้เลื่อนเพื่อค้นหา ตัวเลือก แสดงเนื้อหาผสม(Display mixed content) (ภายใต้เบ็ดเตล็ด) และ เปิดใช้ (enable )งาน
4. คลิกตกลง เพื่อออกและ (OK )รีสตาร์ท (restart )คอมพิวเตอร์ เพื่อให้การแก้ไขมีผล
วิธีที่ 4: ปิดใช้งานAntivirus/Ad Blocking Extensions Temporarily
คุณสมบัติการป้องกันเว็บแบบเรียลไทม์ (หรือคุณสมบัติอื่นที่คล้ายคลึงกัน) ในโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นยังสามารถป้องกันเบราว์เซอร์ของคุณจากการโหลดหน้าเว็บบางหน้าหากพบว่าหน้านั้นเป็นอันตราย ดังนั้นให้ลองโหลดเว็บไซต์หลังจากปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ หากวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหา "ไม่สามารถเชื่อมต่ออย่างปลอดภัยไปยังหน้านี้" ได้ ให้ลองเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสตัวอื่นหรือปิดใช้งานเมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการเข้าถึงหน้าเว็บ
แอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัสส่วนใหญ่สามารถปิดใช้งานได้โดยคลิกขวาที่ไอคอนถาดระบบแล้วเลือกตัวเลือกที่เหมาะสม
เช่นเดียวกับโปรแกรมป้องกันไวรัส ส่วนขยายการบล็อกโฆษณาสามารถแสดงข้อผิดพลาดได้เช่นกัน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งานส่วนขยายใด ๆ ในMicrosoft Edge :
1. เปิดEdgeคลิกที่จุดแนวนอนสามจุดแล้วเลือกExtensions
2. คลิกที่สวิตช์สลับเพื่อปิดใช้งาน(toggle switch to disable)ส่วนขยายใด ๆ
3. คุณยังสามารถเลือกที่จะถอนการติดตั้งส่วนขยายได้โดยคลิก ที่Remove
วิธีที่ 5: อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย
หากการเปิดใช้งานโปรโตคอลTLS ที่เหมาะสมและคุณลักษณะ (TLS)การแสดงเนื้อหาแบบผสม(Display Mixed Content)ไม่ได้ผลสำหรับคุณ อาจเป็นเพราะไดรเวอร์เครือข่ายที่เสียหายหรือล้าสมัยซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด เพียง(Simply)อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายเป็นเวอร์ชันล่าสุด จากนั้นลองไปที่เว็บไซต์
คุณสามารถใช้หนึ่งในไดรเวอร์ของบริษัทอื่นที่อัปเดตแอปพลิเคชัน เช่นDriverBoosterเป็นต้น หรืออัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายด้วยตนเองผ่านDevice Manager(Device Manager)
1. พิมพ์devmgmt.msc ในกล่องคำสั่ง run แล้วกด Enter เพื่อเปิดWindows Device Manager(Windows Device Manager)
2. ขยาย(Expand Network)อะแดปเตอร์เครือข่าย โดยคลิกที่ลูกศรทางด้านซ้าย
3. คลิกขวาที่อแดปเตอร์เครือข่ายและเลือกUpdate (Network)Driver(Update Driver)
4. ในหน้าต่างต่อไปนี้ ให้คลิกที่ ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ที่อัพเดต(Search automatically for updated driver software)
ไดรเวอร์ล่าสุดจะถูกดาวน์โหลดและติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ
อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) วิธีอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ใน Windows 10(How to Update Device Drivers on Windows 10)
วิธีที่ 6: เปลี่ยนการตั้งค่า DNS
สำหรับผู้ที่ไม่รู้ตัวDNS ( ระบบชื่อโดเมน(Domain Name System) ) ทำหน้าที่เป็นสมุดโทรศัพท์ของอินเทอร์เน็ตและแปลชื่อโดเมน (เช่นhttps://techcult.com ) เป็นที่อยู่ IP ดังนั้นจึงอนุญาตให้เว็บเบราว์เซอร์โหลดเว็บไซต์ทุกประเภท อย่างไรก็ตาม เซิร์ฟเวอร์ DNS เริ่มต้นที่ กำหนดโดยISP ของคุณ มักจะช้าและควรแทนที่ด้วย เซิร์ฟเวอร์ DNS ของ Google หรือเซิร์ฟเวอร์ที่เชื่อถือได้อื่นๆ เพื่อประสบการณ์การท่องเว็บที่ดีที่สุด
1. เปิด กล่องคำสั่ง Runพิมพ์ncpa.cplแล้วคลิก OK เพื่อ เปิด หน้าต่าง Network Connections ( open the Network Connections)คุณยังสามารถเปิดได้เหมือนกันผ่านแผงควบคุม(Control Panel)หรือผ่านแถบค้นหา(Search)
2. คลิกขวา (Right-click )ที่เครือข่ายที่ใช้งานของคุณ ( อีเธอร์เน็ต(Ethernet)หรือWiFi ) และเลือก คุณสมบัติ (Properties )จากเมนูบริบทที่ตามมา
3. ภายใต้ แท็บ NetworkingเลือกInternet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) และคลิกที่ ปุ่ม Properties (คุณสามารถดับเบิลคลิกเพื่อเข้าถึงหน้าต่างProperties ได้)(Properties)
4. ตอนนี้ ให้เลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS(DNS server addresses) ต่อไปนี้ และป้อน8.8.8.8 เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่คุณต้องการ และ 8.8.4.4เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง
5. เลือก/ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากตรวจสอบ(Validate)การตั้งค่าเมื่อออก และคลิก ตกลง(OK)
วิธีที่ 7: รีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่าย ของคุณ(Network)
สุดท้าย หากวิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น คุณสามารถทำได้โดยเรียกใช้คำสั่งสองสามคำสั่งในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ขั้นสูง(Command Prompt)
1. เราจะต้องเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ(open the Command Prompt as an administrator)เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าการกำหนดค่าเครือ(reset the network configuration settings)
ข่าย ในการดำเนินการดังกล่าว ให้ค้นหาCommand Promptในแถบค้นหาและเลือกRun as Administratorจากแผงด้านขวา
2. ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง (พิมพ์คำสั่งแรก กด Enter และรอให้ดำเนินการ พิมพ์คำสั่งถัดไป กด Enter และอื่นๆ):
netsh winsock reset netsh int IP reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
ที่แนะนำ:(Recommended:)
- 2 วิธีในการยกเลิกการสมัครสมาชิก YouTube Premium(2 Ways to Cancel YouTube Premium Subscription)
- แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ทั่วไปใน Windows 10(Fix Common Printer Problems in Windows 10)
- แก้ไข Microsoft Edge เปิดหลายหน้าต่าง(Fix Microsoft Edge opens multiple windows)
เราหวังว่าวิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นจะช่วยคุณกำจัดข้อผิดพลาด " ไม่สามารถเชื่อมต่ออย่างปลอดภัยไปยังหน้านี้(Can’t connect securely to this page) " ที่ น่า รำคาญใน Microsoft Edge แจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
Related posts
แก้ไขข้อผิดพลาดสถานะ BREAKPOINT ใน Microsoft Edge
แก้ไข ไม่สามารถเปิด Windows Firewall Error code 0x80070422
แก้ไขปัญหาความปลอดภัยของ INET E ใน Microsoft Edge
Fix Ca ไม่เปิด Windows Defender
แก้ไข Windows ไม่สามารถ Connect ถึง Network Error นี้
วิธีถอนการติดตั้ง Microsoft Edge ใน Windows 10
แก้ไข Microsoft Edge ERR NETWORK CHANGED ใน Windows 10
แก้ไขการซูมไม่สามารถเชื่อมต่อรหัสข้อผิดพลาด 5003
Fix Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage ใน Windows 10
Fix Windows Update Error Code 0x80072efe
6 Ways การ Fix Pending Transaction Steam Error
Fix Ca n't Change Screen Resolution ใน Windows 10
Fix Unable เพื่อติดตั้ง Network Adapter Error Code 28
Fix Error 651: โมเด็ม (หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่เชื่อมต่อ) ได้รายงานข้อผิดพลาด
Fix windows 10 Updates Wo not Install Error
Fix Omegle Error Connecting เพื่อ Server (2021)
Fix Error 0X80010108 ใน Windows 10
Fix Insufficient System Resources Exist เพื่อให้สมบูรณ์ API Error
วิธีการ Fix Application Error 0xc0000005
แก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Store 0x80073D12 ใน Windows 10