หากคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้า^{(computer is sluggish)}วิธีหนึ่งในการตรวจสอบสาเหตุของปัญหาคือการตรวจสอบตัวจัดการ^{(Task Manager)}งาน แม้ว่าตัวจัดการงาน^{(Task Manager)}จะแสดงกระบวนการที่ทำงานอยู่ซึ่งอาจใช้ทรัพยากรทั้งหมด แต่ก็ไม่จำเป็นต้องอธิบายว่ามันหมายถึงอะไร

Wsappxเป็นหนึ่งในบริการที่ไม่คุ้นเคยที่คุณจะเห็นในTask Manager ^{(Task Manager)}อย่างไรก็ตาม แม้ว่าคุณจะสามารถเห็นกระบวนการ wsappx ได้ แต่ก็ยังไม่ชัดเจนว่ามันทำงานอย่างไร และเหตุใดจึงใช้ทรัพยากร CPU^(CPU)และดิสก์ของคุณเป็นจำนวนมาก

ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่าทำไม wsappx จึงมีการใช้งาน CPU สูง^{(high CPU usage)}และวิธีแก้ไข

Wsappx คืออะไร?^{(What Is Wsappx?)}

Wsappx เป็นบริการ Windows^{(Windows service)}ที่ถูกต้องตามกฎหมายซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีว่าทำให้เกิดการใช้งานดิสก์และCPUสูง บริการซึ่งจัดการMicrosoft Store (เดิมคือWindows Store ) และ แพลตฟอร์มแอป สากล^(Universal)ทำงานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม จำนวนทรัพยากรที่ใช้อาจน้อยหรือมากได้มาก ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณกำลังทำ

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังติดตั้ง แอป Microsoft Storeหรือซอฟต์แวร์เดสก์ท็อปนอกStoreกระบวนการ wsappx จะใช้ ทรัพยากร CPUหรือดิสก์มากขึ้น สิ่งเดียวกันนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้งาน อัปเดต หรือลบแอป

เหตุใด Wsappx ทำให้เกิดการใช้งาน CPU สูง^{(Why Wsappx Causes High CPU Usage)}

บนWindows 10กระบวนการ wsappx มีกระบวนการย่อยที่เรียกว่าClient License ServiceหรือClipSVCและAppX Deployment Service^{(AppX Deployment Service)}หรือAppXSVC

บริการClipSVCจัดการการอนุญาตให้ใช้สิทธิและป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์^{(protects against piracy)}สำหรับ แอพ Storeในขณะที่AppXSVCปรับใช้แอพเพื่อให้ทำงานทุกครั้งที่คุณติดตั้ง อัปเดต หรือลบแอพ ดังนั้น หากคุณปิดใช้งานบริการเหล่านี้ แอป Storeจะไม่ทำงาน

เมื่อกระบวนการย่อยทำงานอยู่ คุณจะเห็นการใช้กระบวนการ wsappx เพิ่มขึ้น แม้ว่า wsappx เป็นกระบวนการของระบบที่สำคัญ^{(vital system process)}แต่ก็ไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งานตลอดเวลา จำเป็นเฉพาะเมื่อคุณต้องการติดตั้ง อัปเดต หรือลบแอปStore

หมายเหตุ^(Note) : หากคุณใช้ แอป Microsoft Storeและได้รับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการให้สิทธิ์ใช้งาน คุณต้องเปิดใช้งานบริการClipSVCและAppXSVC

จะทำอย่างไรเมื่อ Wsappx ทำให้การใช้งาน CPU สูง^{(What to Do When Wsappx Causes High CPU Usage)}

เมื่อคุณเห็น wsappx ใช้CPU ของคุณจนหมด แสดงว่ามีวิธีแก้ไขปัญหาหลายประการ

เรียกใช้การสแกนไวรัส^{(Run a Virus Scan)}

หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีไวรัสหรือมัลแวร์^{(computer has a virus or malware)}อาจทำให้การใช้งานในกระบวนการ ต่างๆ ของ Windows พุ่งสูงขึ้น ^(Windows)เช่นเดียวกันหากแอปที่ดาวน์โหลดหรือMicrosoft Storeติดไวรัส การเรียกใช้การสแกนไวรัสหรือมัลแวร์จะช่วยให้คุณแยกแยะความเป็นไปได้ที่ภัยคุกคามดังกล่าวเป็นสาเหตุของ การใช้งาน CPU สูง ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

อัพเดท Windows^{(Update Windows)}

หากMicrosoft Store ไม่เปิดขึ้น^{(Microsoft Store won’t open)}มาหรือมีปัญหากับโปรแกรม ให้ตรวจสอบว่ามีWindows Updates ที่รอดำเนินการอยู่หรือไม่ และทำการติดตั้ง

1. ในการตรวจสอบWindows Updatesให้เลือกStart > Settings > Update & securityปลอดภัย

1. จากนั้นเลือกWindows Updatesและตรวจสอบบานหน้าต่างด้านขวาสำหรับการอัปเดตที่รอดำเนินการ

ถอนการติดตั้งแอพที่ติดตั้งล่าสุด^{(Uninstall Recently Installed Apps)}

บางครั้ง การใช้งาน CPU สูง อาจเป็นผลมาจากแอปที่คุณเพิ่งติดตั้ง ในกรณีนั้น ให้ถอนการติดตั้งแอ^{(uninstall the app)} พ และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หากวิธีนี้แก้ไขปัญหาการ ใช้งาน CPU สูง ให้ลองติดตั้งแอปใหม่อีกครั้งและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

1. หากต้องการถอนการติดตั้งแอ ปให้เปิดแผงควบคุม^{( Panel)}และ^(Control)เลือกโปรแกรม^(Programs)

1. จากนั้นเลือกถอนการติดตั้งโปรแกรม^{(Uninstall a Program)}ภายใต้ส่วนโปรแกรมและคุณลักษณะ^{(Programs and Features)}

1. ค้นหาแอปที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง คลิกขวาที่แอปแล้วเลือกถอนการติด^(Uninstall)ตั้ง

จัดสรรหน่วยความจำเสมือนเพิ่มเติม^{(Allocate More Virtual Memory)}

การเพิ่มหน่วยความจำเสมือนของคอมพิวเตอร์อาจช่วยลดการ ใช้งาน CPU ที่สูง ได้

1. ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาที่Start > Searchแล้วพิมพ์Performanceในช่องค้นหา เลือก ปรับรูปลักษณ์และประสิทธิภาพ ของWindows^{(Adjust the appearance and performance of Windows)}

1. จากนั้นเลือก แท็บ Advancedไปที่Virtual Memoryแล้วเลือกChange

1. ยกเลิกการเลือกช่องจัดการขนาดไฟล์เพจโดยอัตโนมัติสำหรับไดรฟ์^{(Automatically manage paging file size for all drives)}ทั้งหมด

1. เลือกไดรฟ์^(drive) ของคุณ แล้วเลือกขนาดที่กำหนด^{(Custom size)}เอง

1. หากคุณทราบRAM ของอุปกรณ์ ให้ตั้งค่าเป็นขนาดเริ่มต้น (เป็นMBs ) และตั้งค่าขนาดสูงสุดเป็นสองเท่าของขนาดRAM เลือกSet > OKและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ปิดการใช้งาน Microsoft Store^{(Disable Microsoft Store)}

คุณสามารถปิดใช้งานMicrosoft Storeได้โดยใช้Group Policy Editorหรือ Registry Editor

1. หากต้องการปิดใช้งานMicrosoft Storeโดยใช้Group Policy Editorให้ป้อนgpedit.mscในช่องค้นหาแล้วกดEnterเพื่อเปิด Group Policy Editor

1. จากนั้นเลือกAdministrative Templatesภายใต้Computer configuration^{(Computer configuration)}

1. ดับเบิลคลิกWindow Componentsแล้วเลือกStore

1. ดับเบิลคลิกStoreแล้วมองหาการ ตั้งค่า แอปพลิเคชัน Turn off Store^{(Turn off Store application)}ในบานหน้าต่างด้านขวา 

1. ดับเบิลคลิกTurn off Store application เพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่า จากนั้นเลือกEnabled Enabled > OK

หาก เวอร์ชัน Windows ของคุณ ไม่มี ตัวเลือก Group Policy Editorคุณสามารถปิดใช้งานMicrosoft Storeได้โดยใช้Registry Editor

1. ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาที่Start Start > Run

1. พิมพ์regeditแล้วกดEnterเพื่อเปิด Registry Editor

1. ไปที่คีย์ต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsStore

1. สร้างค่า DWORD^{(DWORD )} ใหม่ ใน คีย์ Windows Store และ ติดป้ายกำกับRemoveWindowsStore พิมพ์1ในฟิลด์ค่า รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าการใช้งาน CPU^(CPU) wsappx นั้นน้อยที่สุดหรือไม่

หมายเหตุ^(Note) : ไม่แนะนำให้ปิดใช้งาน Windows Storeหากคุณต้องการอัปเดตอัตโนมัติบ่อยๆ สำหรับแอป^{(automatic updates for apps)}เช่นรูปภาพเครื่อง^(Photos)คิดเลข^(Calculator)อีเมล^(Mail)ภาพยนตร์และทีวี^(Movies)และOneNote นอกจากนี้ คุณไม่สามารถติดตั้งหรืออัปเดตแอป Windows Store ของบริษัทอื่นเมื่อปิด^{(Windows Store)}ใช้งานWindows Store

ปิดใช้งานการอัปเดตแอป Store อัตโนมัติ^{(Disable Automatic Store App Updates)}

อีกวิธีหนึ่งในการลดการใช้ CPU^(CPU)สูงของ wsappx คือการปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับ แอป Storeเพื่อป้องกันไม่ให้อัปเดตโดยที่คุณไม่ต้องเกี่ยวข้อง

1. ในการดำเนินการนี้ ให้พิมพ์Storeในช่องค้นหาและเลือกMicrosoft Storeเพื่อเปิด
2. คลิกเมนู^(Menu)ที่ด้านขวาบนของ หน้าต่าง Storeแล้วเลือกการตั้งค่า^(Settings)

1. สลับแถบเลื่อนอัปเดตแอปโดยอัตโนมัติ^{(Update apps automatically)}เพื่อปิด ^(Off)วิธีนี้ทำให้คุณสามารถทริกเกอร์การอัปเดตแอปได้ด้วยตนเอง

1. คลิกเมนู^(Menu)อีกครั้ง เลือกดาวน์โหลดและอัปเดต^{(Downloads and Updates)}และเลือกรับการอัปเดต^{(Get updates)}เพื่อตรวจสอบการอัปเดต หากคุณพบการอัปเดตที่สำคัญ ให้ติดตั้งการอัปเดตเหล่านั้น 

หมายเหตุ^(Note) : การอย่าลืมตรวจหาการอัปเดตด้วยตนเองไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับคนส่วนใหญ่ นอกจากนี้ แอพยังเป็นส่วนสำคัญของ ระบบปฏิบัติการ Windows 10ดังนั้น เว้นแต่ว่าการอัปเดตอัตโนมัติจะทำให้ระบบของคุณหยุดชะงัก เราไม่แนะนำให้ปิดการใช้งาน

ลบ Bloatware และหยุดแอปพื้นหลัง^{(Remove Bloatware and Stop Background Apps)}

Bloatwareและแอปพื้นหลังมักจะทำงานเมื่อคุณไม่ต้องการ ซึ่งจะทำให้ การใช้งาน CPUบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพิ่มขึ้น การนำ Bloatware ออกช่วยให้แน่ใจว่าจะไม่อัปเดตอยู่เบื้องหลังและใช้ทรัพยากร

1. ในการลบ Bloatware ให้เลือกStart > Settings > Apps > Apps & Featuresเพื่อดูแอปทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปใดๆ ที่คุณไม่ได้ใช้ รวมถึงแอปขยะที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าและแอปถังขยะอื่นๆ

1. ในการป้องกันไม่ให้แอปทำงานในพื้นหลัง ให้เลือกStart > Settings > Privacy > Background Appsภายใต้ การ อนุญาตแอ^{(App Permissions)}ป

การปิดใช้งานแอปพื้นหลังไม่ให้ทำงานหมายความว่าแอปไม่สามารถตรวจสอบการแจ้งเตือนใหม่เมื่อไม่ได้ใช้งาน คุณสามารถปิดใช้งานแอปพื้นหลังที่คุณไม่เคยใช้หรือสลับแถบเลื่อนเพื่อปิดใช้งานแอปพื้นหลังทั้งหมดโดยสมบูรณ์

การแก้ไขอื่นๆ ที่ควรลอง^{(Other Fixes to Try)}

• เปลี่ยนค่า AppXSVC^{(Change AppXSVC Value)}ในRegistry . คุณสามารถทำได้ในRegistry Editor ^{(Registry Editor)}นำทาง^(Navigate)ไปยังคีย์ต่อไปนี้และเปลี่ยนค่าเริ่มต้น^(Start)เป็น4

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc

• ดำเนินการคลีนบูตเพื่อให้Windowsเรียกใช้โปรแกรมเริ่มต้นและชุดไดรเวอร์ที่จำเป็นสองสามชุด เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าการ ใช้งาน CPU สูง นั้นเกิดจากโปรแกรมเริ่มต้นหรือไม่

จัดการการโหลดซีพียู^{(Manage CPU Load)}

หากคุณกำลังใช้Microsoft Store หรือแอปกำลังอัปเดตในเบื้องหลัง คุณอาจประสบปัญหาการใช้งาน ^{(Microsoft Store)}CPUสูงของ wsappx บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แม้ว่าจะเป็นการชั่วคราวก็ตาม ลองวิธีแก้ปัญหาด้านบนและดูว่า wsappx กลับสู่ระดับปกติหรือไม่

Why Wsappx Causes High CPU Usage and How To Fix It

If your computer is sluggish, one of the ways to investigate what’s causing the problem is to check the Task Manager. While Task Manager displays the running processes that could be hogging all the resources, it doesn’t necessarily explain what they mean.

Wsappx is one of those unfamiliar services you’ll see in Task Manager. However, even though you can see the wsappx process, it isn’t entirely clear what it does. And why is it taking up a significant amount of your CPU and disk resources?

In this article you’ll learn why wsappx causes high CPU usage and how to fix it.

What Is Wsappx?

Wsappx is a legitimate Windows service that’s well known for causing both high disk and CPU usage. The service, which handles the Microsoft Store (formerly Windows Store) and the Universal app platform, runs all the time. However, the amount of resources it uses can be minimal or significantly high depending on what you’re doing.

For example, if you’re installing a Microsoft Store app or desktop software outside of the Store, the wsappx process will use more CPU or disk resources. The same happens when you’re running, updating, or deleting an app.

Why Wsappx Causes High CPU Usage

On Windows 10, the wsappx process has sub-processes known as Client License Service or ClipSVC, and the AppX Deployment Service or AppXSVC.

The ClipSVC service handles licensing and protects against piracy for Store apps while the AppXSVC deploys apps so it runs anytime you install, update, or delete an app. Thus, if you disable either of these services, Store apps won’t work.

When the sub-processes are active and running, you’ll see the wsappx process usage increase. While wsappx is a vital system process, it doesn’t have to be enabled all the time. It’s only needed when you want to install, update, or delete Store apps.

Note: If you’re using a Microsoft Store app and get an error concerning licensing, you need to enable the ClipSVC and AppXSVC services.

What to Do When Wsappx Causes High CPU Usage

When you see wsappx using up a significant amount of your CPU, there are several fixes to resolve the issue.

Run a Virus Scan

If your computer has a virus or malware, it can cause usage spikes in various Windows processes. The same is true if any downloaded or Microsoft Store apps are infected. Running a virus or malware scan will help you rule out the possibility that such threats are the reason for high CPU usage on your computer.

Update Windows

If the Microsoft Store won’t open or there’s a problem with the program, check whether there are any pending Windows Updates and install them.

1. To check for Windows Updates, select Start > Settings > Update & security.

1. Next, select Windows Updates and check the right pane for any pending updates.

Uninstall Recently Installed Apps

Sometimes high CPU usage may be as a result of an app you recently installed. In that case, uninstall the app and restart your computer. If this fixes the high CPU usage issue, try to reinstall the app and see whether the problem persists.

1. To uninstall an app, open the Control Panel and select Programs.

1. Next, select Uninstall a Program under the Programs and Features section.

1. Find the app you want to uninstall, right-click on it and select Uninstall.

Allocate More Virtual Memory

Increasing your computer’s virtual memory may help reduce the high CPU usage.

1. To do this, right-click Start > Search and type Performance in the search box. Select Adjust the appearance and performance of Windows.

1. Next, select Advanced tab, go to Virtual Memory and select Change.

1. Uncheck the Automatically manage paging file size for all drives box.

1. Choose your drive and then select Custom size.

1. If you know your device’s RAM, set it as the initial size (in MBs) and set the maximum size as double the RAM size. Select Set > OK and reboot your computer.

Disable Microsoft Store

You can disable Microsoft Store using the Group Policy Editor or the Registry Editor.

1. To disable Microsoft Store using Group Policy Editor, enter gpedit.msc in the search box and press Enter to open the Group Policy Editor.

1. Next, select Administrative Templates under Computer configuration.

1. Double click Window Components and select Store.

1. Double-click Store, and then look for the Turn off Store application setting on the right pane. 

1. Double-click Turn off Store application to open its settings windows, and then select Enabled > OK.

If your Windows version lacks the Group Policy Editor option, you can disable Microsoft Store using the Registry Editor.

1. To do this, right-click Start > Run.

1. Type regedit and press Enter to open the Registry Editor.

1. Go to the following key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsStore

1. Create a new DWORD value in the Windows Store key and label it RemoveWindowsStore. Type 1 in the value field. Restart your computer and check whether wsappx CPU usage is minimal.

Note: Disabling Windows Store isn’t recommended if you need frequent automatic updates for apps like Photos, Calculator, Mail, Movies & TV, and OneNote. Plus, you can’t install or update third-party Windows Store apps when Windows Store is disabled.

Disable Automatic Store App Updates

Another way to reduce the wsappx high CPU usage is to disable automatic updates for Store apps to keep them from updating without your involvement.

1. To do this, type Store in the search box and select Microsoft Store to open it.
2. Click the Menu on the upper right side of the Store window and select Settings.

1. Toggle the Update apps automatically slider to turn it Off. This allows you to manually trigger app updates.

1. Click the Menu again, select Downloads and Updates, and select Get updates to check for updates. If you find any important updates, install them. 

Note: Remembering to check for updates manually isn’t easy for most people. Plus, apps are a major part of the Windows 10 operating system, so unless the automatic updates are grinding your system to a halt, we don’t recommend disabling them.

Remove Bloatware and Stop Background Apps

Bloatware and background apps tend to run when you don’t want them to, thereby increasing CPU usage on your computer. Removing bloatware ensures they don’t keep updating in the background and consuming resources.

1. To remove bloatware, select Start > Settings > Apps > Apps & Features to see all the apps installed on your computer. You can uninstall any app that you don’t use including pre-installed junk and other trash apps.

1. To prevent apps from running in the background, select Start > Settings > Privacy > Background Apps under App Permissions.

Disabling background apps from running means the app can’t check for new notifications when it’s not in use. You can disable background apps that you never use or toggle the slider to completely disable all background apps.

Other Fixes to Try

• Change AppXSVC Value in the Registry. You can do this in the Registry Editor. Navigate to the following key and change the Start value to 4.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc

• Perform a clean boot to make Windows run startup programs and a few essential driver sets so you can check whether the high CPU usage is caused by startup programs.

Manage CPU Load

If you’re using Microsoft Store or apps are updating in the background, you may experience the wsappx high CPU usage issue on your computer, albeit temporarily. Try the solutions above and see whether wsappx goes back to normal levels.

Related posts

• วิธีแก้ไขการใช้งาน CPU สูงของ audiodg.exe บน Windows 11/10

• เหตุใด Dwm.exe ทำให้เกิดการใช้งาน CPU สูงและวิธีแก้ไข

• ทำไม Ntoskrnl.Exe ทำให้ CPU สูงและวิธีแก้ไข

• วิธีแก้ไขการใช้งานดิสก์สูงของโฮสต์บริการ (SysMain) ใน Windows 11/10

• CPU คืออะไร & มันทำอะไร?

• 9 แก้ไขเมื่อ Microsoft Edge หยุดทำงาน

• การแก้ไข: ดิสก์ที่ไม่ใช่ระบบหรือข้อผิดพลาดของดิสก์ใน Windows

• คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเมื่อ Bluetooth ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนของคุณ

• พอร์ต USB 3.0 ไม่ทำงาน? นี่คือวิธีแก้ไข

• งานพิมพ์จะไม่ถูกลบใน Windows? 8+ วิธีในการแก้ไข

• WMI Provider Host (WmiPrvSE.exe) High CPU Usage ใน Windows 10

• วิธีแก้ไขเสียงไม่ทำงานบนแล็ปท็อปของคุณ

• DirectX คืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ

• จะทำอย่างไรเมื่อตรวจไม่พบจอภาพที่สองของคุณ

• การแก้ไข: แล็ปท็อปไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “การป้องกันทรัพยากรของ Windows ไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอ” ได้

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Err_Cache_Miss ใน Google Chrome

• คุณควร Defrag SSD หรือไม่?

• วิธีการ Fix hkcmd High CPU Usage

• ไม่สามารถอ่านการ์ด SD? นี่คือวิธีแก้ไข