MacBook หยุดนิ่ง? 14 วิธีในการแก้ไข
สิ่งที่ไม่สะดวกและระคายเคืองที่สุดคือการที่อุปกรณ์ของคุณค้างหรือติดขัดระหว่างทำงาน คุณจะไม่เห็นด้วย? ฉันแน่ใจว่าคุณต้องเคยเจอสถานการณ์ที่ หน้าจอ Mac ของคุณค้าง และคุณถูกปล่อยให้ตื่นตระหนกและสงสัยว่าจะทำอย่างไรเมื่อMacBook Proค้าง คุณสามารถปิดหน้าต่างที่ค้างหรือแอพพลิเคชั่นบน macOS ได้โดยใช้คุณสมบัติบังคับออก (Force Quit)อย่างไรก็ตาม หากโน้ตบุ๊กทั้งเล่มหยุดตอบสนอง แสดงว่าเป็นปัญหา ดังนั้นในคู่มือนี้ เราจะอธิบายวิธีการที่เป็นไปได้ทั้งหมดในการแก้ไขปัญหาMac ที่ ค้างอยู่
วิธีแก้ไข Mac ทำให้ปัญหาการแช่แข็ง(How to Fix Mac Keeps Freezing Issue)
ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้งาน MacBook เป็นเวลา(working on your MacBook for a significant amount of time)นาน อย่างไรก็ตาม ยังมีสาเหตุอื่นๆ เช่น
- พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอบนดิสก์(Insufficient Storage Space on Disk) : น้อยกว่าพื้นที่จัดเก็บที่เหมาะสมที่สุดจะรับผิดชอบต่อปัญหาต่างๆ ที่หลากหลายในโน้ตบุ๊ก ด้วยเหตุนี้ แอปพลิเคชั่นหลายตัวจึงทำงานไม่ถูกต้อง ทำให้MacBook Airยังคงมีปัญหาค้างอยู่
- macOS ที่ล้าสมัย(Outdated macOS) : หากคุณไม่ได้อัพเดทMacเป็นเวลานานมาก ระบบปฏิบัติการของคุณอาจทำให้Mac มีปัญหา ค้างอยู่ตลอด นี่คือเหตุผลที่แนะนำให้ อัปเดต Mac Book ของคุณ เป็น macOS เวอร์ชันล่าสุด
วิธีที่ 1: ล้างพื้นที่จัดเก็บ(Method 1: Clear Storage Space)
ตามหลักการ แล้ว คุณควรรักษาat least 15% of storage space freeสำหรับการทำงานปกติของแล็ปท็อป รวมถึงMacBook ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้และลบข้อมูล หากจำเป็น:
1. คลิกที่เมนู Apple(Apple menu)แล้วเลือกAbout This Macดังที่แสดง
2. จากนั้น คลิกที่ แท็บ Storageดังภาพด้านล่าง
3. ตอนนี้คุณสามารถดูพื้นที่ที่ใช้บนดิสก์ภายในได้ คลิก(Click)ที่Manage…เพื่อระบุ(Identify)สาเหตุของความยุ่งเหยิงในการจัดเก็บและล้าง(clear it)มัน
โดยปกติแล้ว ไฟล์มีเดีย ได้แก่ รูปภาพ วิดีโอ gif ฯลฯ ที่ทำให้ดิสก์รกโดยไม่จำเป็น ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณเก็บไฟล์เหล่านี้ไว้ในดิสก์ภายนอก(external disk)แทน
วิธีที่ 2: ตรวจสอบมัลแวร์
หากคุณไม่ได้เปิดคุณลักษณะความเป็นส่วนตัวบนเบราว์เซอร์ของคุณ(Privacy feature on your browser)การคลิกที่ลิงก์ที่ไม่ผ่านการตรวจสอบและสุ่มอาจส่งผลให้เกิดมัลแวร์และบั๊กที่ไม่พึงประสงค์บนแล็ปท็อปของคุณ ดังนั้น คุณจึงสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส(antivirus software)เพื่อตรวจหามัลแวร์ที่อาจเล็ดลอดเข้ามาใน MacBook ของคุณได้ เพื่อทำให้ช้าลงและมีแนวโน้มที่จะค้างบ่อยๆ ที่ได้รับความนิยมบางส่วน ได้แก่Avast , McAfeeและNorton Antivirus
วิธีที่ 3: หลีกเลี่ยงความร้อนสูงเกินไปของ Mac
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้Macค้างคือเครื่องร้อนเกินไป ในกรณีที่แล็ปท็อปของคุณร้อนเกินไป
- อย่า(Make)ลืมตรวจสอบช่องระบายอากาศ ไม่ควรมีฝุ่นหรือเศษขยะมาขวางช่องระบายอากาศเหล่านี้
- ปล่อยให้อุปกรณ์พักผ่อนและเย็นลง
- พยายามอย่าใช้MacBookในขณะที่กำลังชาร์จ
อ่านเพิ่มเติม: (Also Read: )แก้ไข MacBook ไม่ชาร์จเมื่อเสียบปลั๊ก(Fix MacBook Not Charging When Plugged In)
วิธีที่ 4: ปิดแอปทั้งหมด(Method 4: Close All Apps)
หากคุณมีนิสัยชอบใช้โปรแกรมจำนวนมากพร้อมๆ กัน คุณอาจพบปัญหาMacBook Airที่ค้างอยู่ จำนวนโปรแกรมที่สามารถรันพร้อมกันนั้นได้สัดส่วนกับ ขนาด ของRAM(size of RAM)เช่นRandom Access Memory เมื่อหน่วยความจำที่ใช้งานได้เต็ม คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่สามารถทำงานได้โดยปราศจากข้อผิดพลาด ตัวเลือกเดียวที่จะเอาชนะปัญหานี้ได้คือการรีสตาร์ทระบบของคุณ
1. คลิกที่เมนู Apple(Apple menu)และเลือกRestartดังที่แสดง
2. รอให้MacBook ของคุณ รีสตาร์ทอย่างถูกต้อง จากนั้นเปิดตัวตรวจสอบกิจกรรม(Activity Monitor )จากSpotlight
3. เลือก แท็บ หน่วยความจำ(Memory)และสังเกตกราฟความดันหน่วยความจำ(Memory Pressure)
- กราฟสีเขียว( green graph)แสดงว่าคุณสามารถเปิดแอปพลิเคชันใหม่ได้
- ทันทีที่กราฟเริ่มเปลี่ยนเป็นสีเหลือง(yellow)คุณควรปิดแอปที่ไม่จำเป็นทั้งหมดและใช้แอปที่จำเป็นต่อไป
วิธีที่ 5: จัดเรียงเดสก์ท็อปที่รกของคุณใหม่(Method 5: Re-Arrange Your Cluttered Desktop)
คุณจะแปลกใจที่รู้ว่าทุกไอคอนบนเดสก์ท็อปของคุณไม่ได้เป็นเพียงลิงก์ นอกจากนี้ยังเป็นภาพที่วาดใหม่ทุกครั้งที่(image that is redrawn each time)คุณเปิด MacBook นี่คือสาเหตุที่เดสก์ท็อปที่รกอาจนำไปสู่ปัญหาการค้างบนอุปกรณ์ของคุณ
- จัดเรียง(Rearrange)ไอคอนใหม่ตามยูทิลิตี้
- ย้ายไปยังโฟลเดอร์เฉพาะ(specific folders)ที่ค้นหาได้ง่าย
- ใช้แอ(Use third-party apps) พของบริษัทอื่น เช่นSpotlessเพื่อจัดระเบียบเดสก์ท็อปให้ดี
อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง macOS ล้มเหลว(How to Fix macOS Installation Failed Error)
วิธีที่ 6: อัปเดต macOS (Method 6: Update macOS )
อีกวิธีหนึ่งคือคุณสามารถแก้ไขปัญหาMacที่ค้างอยู่ได้โดยการอัปเดตระบบปฏิบัติการ Mac ไม่ว่าจะเป็นMacBook ProหรือAirการอัปเดต macOS มีความสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจาก:
- พวกเขานำเสนอคุณสมบัติความปลอดภัยที่สำคัญซึ่งปกป้องอุปกรณ์จากจุดบกพร่องและไวรัส(protect the device from bugs and viruses.)
- ไม่เพียงแค่นี้ แต่การอัพเดท macOS ยังปรับปรุงคุณสมบัติของแอพพลิเคชั่นต่างๆ(improve the features of various applications)และทำให้ทำงานได้อย่างราบรื่น
- อีกเหตุผลหนึ่งที่MacBook Airหยุดค้างบนระบบปฏิบัติการรุ่นเก่าเป็นเพราะการกำหนดค่าเนื่องจากโปรแกรม 32 บิตจำนวนมากไม่ทำงานบนระบบ 62 บิตที่ทันสมัย( 32-bit programs don’t function on modern 62-bit systems.)
สิ่งที่ควรทำเมื่อMacBook Proค้าง:
1. เปิดเมนู Apple(Apple menu)และ เลือกSystem Preferences
2. จากนั้น คลิกที่Software Update(Software Update)
3. สุดท้าย หากมีการอัปเดตใดๆ ให้คลิกที่Update Now(Update Now)
Macของคุณจะดาวน์โหลดตัวติดตั้ง และเมื่อรีสตาร์ทพีซีแล้ว การอัปเดตของคุณจะได้รับการติดตั้งให้ใช้งานได้สำเร็จ
วิธีที่ 7: บูตในเซฟโหมด(Method 7: Boot in Safe Mode)
นี่คือโหมดการวินิจฉัย(Diagnostic mode)ที่บล็อกแอปพลิเคชันและข้อมูลเบื้องหลังทั้งหมด จากนั้น คุณสามารถระบุสาเหตุที่แอปพลิเคชันบางตัวทำงานไม่ถูกต้องและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ เซฟโหมดสามารถเข้าถึงได้ง่ายบน macOS อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีบู๊ต Mac ในเซฟโหมด(How to boot Mac in Safe Mode)เพื่อเรียนรู้วิธีเปิดใช้ งาน Safe Modeวิธีบอกว่าMacอยู่ในเซฟโหมด(Safe Mode) หรือ ไม่และวิธีปิดSafe BootบนMac
วิธีที่ 8: ตรวจสอบและถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สาม(Method 8: Check & Uninstall Third-party Apps)
ในกรณีที่Mac ของคุณ หยุดนิ่งในขณะที่ใช้บางแอพพลิเคชั่นของบริษัทอื่น ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่MacBookของ คุณ แอพพลิเคชั่นของบริษัทอื่นหลายตัวที่ออกแบบมาสำหรับ MacBooks(MacBooks)ที่ผลิตก่อนหน้านี้อาจไม่เข้ากันกับรุ่นที่ใหม่กว่า นอกจากนี้ โปรแกรมเสริมต่าง ๆ ที่ติดตั้งบนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณอาจทำให้ค้างบ่อย
- ดังนั้น(Hence)คุณควรระบุและลบแอปและโปรแกรมเสริมของบุคคลที่สามที่ก่อให้เกิดข้อขัดแย้งทั้งหมด
- นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้เฉพาะแอปพลิเคชันที่ได้รับการสนับสนุนจากApp Storeเนื่องจากแอปเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาสำหรับผลิตภัณฑ์ ของ Apple
ดังนั้น ให้ตรวจสอบแอปที่ทำงานผิดปกติในเซฟโหมด(Safe Mode)และถอนการติดตั้ง
วิธีที่ 9: เรียกใช้ Apple Diagnostics หรือ Hardware Test (Method 9: Run Apple Diagnostics or Hardware Test )
สำหรับ อุปกรณ์ Macการใช้เครื่องมือวินิจฉัยในตัวของ Apple ถือเป็นทางออกที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง
- หากMac ของคุณ ผลิตก่อนปี 2013 ตัวเลือกนี้จะมีชื่อว่าApple Hardware Test
- ในทางกลับกัน ยูทิลิตี้เดียวกันสำหรับอุปกรณ์ macOS สมัยใหม่เรียกว่าApple Diagnostics(Apple Diagnostics)
หมายเหตุ(Note) : จดขั้นตอนต่างๆ ก่อนดำเนินการด้วยวิธีนี้ เนื่องจากคุณจะต้องปิดระบบของคุณในขั้นตอนแรก
ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขMacBook Airที่เกิดปัญหาค้าง:
1. ปิด(Shut down)เครื่อง Mac ของคุณ
2. ตัด(Disconnect) การเชื่อมต่อ อุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด จาก Mac(all)
3. เปิด( Turn on)เครื่อง Mac ของคุณและ กดปุ่มเปิด ปิด(Power)ค้างไว้
4. ปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็นหน้าต่างตัวเลือกการเริ่มต้น(Startup Options)
5. กดปุ่มCommand + Dบนแป้นพิมพ์
ตอนนี้รอให้การทดสอบเสร็จสิ้น เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับรหัสข้อผิดพลาดและวิธีแก้ไขเหมือนกัน
อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) วิธีสร้างไฟล์ข้อความบน Mac(How to Create Text File on Mac)
วิธีที่ 10: รีเซ็ต PRAM และ NVRAM (Method 10: Reset PRAM and NVRAM )
Mac PRAMมีหน้าที่จัดเก็บการตั้งค่าบางอย่าง ซึ่งช่วยให้คุณทำงานต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว NVRAMเก็บการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับการแสดงผล ความสว่างหน้าจอ ฯลฯ ดังนั้น คุณอาจลองรีเซ็ต การตั้งค่า PRAMและNVRAMเพื่อแก้ไขปัญหาMac ที่ ค้างอยู่
1. ปิด(Turn off) MacBook
2. กดปุ่มCommand + Option + P + Rบนแป้นพิมพ์
3. เปิด(switch on) เครื่องพร้อมกัน โดยกดปุ่มเปิดปิด
4. ตอนนี้คุณจะเห็นโลโก้ Apple(Apple logo)ปรากฏขึ้นและหายไปสามครั้ง หลังจากนี้MacBookควรรีบูตตามปกติ
ตอนนี้ เปลี่ยนการตั้งค่าต่างๆ เช่น เวลาและวันที่ การเชื่อมต่อ Wi-Fi การตั้งค่าการแสดงผล ฯลฯ ตามที่คุณต้องการ และสนุกกับการใช้แล็ปท็อปของคุณตามที่คุณต้องการ
วิธีที่ 11: รีเซ็ต SMC(Method 11: Reset SMC)
System Management ControllerหรือSMCมีหน้าที่ดูแลกระบวนการเบื้องหลังหลายอย่าง เช่น ไฟแป้นพิมพ์ การจัดการแบตเตอรี่ เป็นต้น ดังนั้น การรีเซ็ตตัวเลือกเหล่านี้อาจช่วยให้คุณแก้ไขMacBook Air(MacBook Air)หรือMacBook Pro ได้อย่างต่อ เนื่อง:
1. ปิด(Shut down) MacBook ของคุณ
2. ตอนนี้ เชื่อมต่อกับที่ชาร์จแล็ปท็อปของ Apple(Apple laptop charger)ดั้งเดิม
3. กดControl + Shift + Option + Powerปุ่มเปิด/ปิด บนแป้นพิมพ์เป็นเวลาประมาณห้า(five seconds)วินาที
4. ปล่อย(Release)ปุ่มและเปิด(switch on)เครื่อง MacBook โดยกดปุ่มเปิดปิด(power button)อีกครั้ง
วิธีที่ 12: บังคับออกจากแอป
(Method 12: Force Quit Apps
)
หลายครั้งที่หน้าต่างค้างสามารถแก้ไขได้โดยใช้ ยูทิลิ ตี้Force QuitบนMac ดังนั้น ในครั้งต่อไปที่คุณสงสัยว่าจะทำอย่างไรเมื่อMacBook Proค้าง ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนด:
ตัวเลือก A: การใช้เมาส์(Option A: Using Mouse )
1. คลิกที่เมนูApple(Apple menu)และเลือกForce Quit
2. รายการจะปรากฏขึ้น เลือกแอปพลิเคชัน( application)ที่คุณต้องการปิด
3. หน้าต่างแช่แข็งจะปิดลง
4. จากนั้นคลิกที่Relaunchเพื่อเปิดใหม่อีกครั้งและดำเนินการต่อ
ตัวเลือก B: การใช้แป้นพิมพ์(Option B: Using Keyboard)
อีกวิธีหนึ่งคือ คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์เพื่อเปิดฟังก์ชันเดียวกันได้ หากเมาส์ของคุณค้างด้วย
1. กดCommand ( ⌘ ) + Option + Escapeพร้อมกัน
2. เมื่อเมนูเปิดขึ้น ให้ใช้ปุ่มลูกศร(Arrow keys)เพื่อนำทาง และกดEnterเพื่อปิดหน้าจอที่เลือก
วิธีที่ 13: ใช้ Terminal หาก Finder ค้าง(Method 13: Use Terminal if Finder Freezes)
วิธีนี้จะช่วยคุณแก้ไขหน้าต่างFinder บน (Finder)Macหากยังคงค้างอยู่ เพียง(Simply)ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เริ่มต้นด้วยการกดปุ่มCommand + Spaceจากแป้นพิมพ์เพื่อเปิดSpotlight
2. พิมพ์Terminalแล้วกดEnterเพื่อเปิด
3. พิมพ์rm ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist แล้วกดEnter( Enter key)
การดำเนินการนี้จะลบการตั้งค่าทั้งหมด(delete all preferences)ออกจากโฟลเดอร์ไลบรารีที่ซ่อนอยู่ รีสตาร์ทMacBookและปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไขแล้ว
อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) วิธีใช้โฟลเดอร์ยูทิลิตี้บน Mac(How to Use Utilities Folder on Mac)
วิธีที่ 14: เรียกใช้การปฐมพยาบาลเบื้องต้น(Method 14: Run First Aid)
อีกทางเลือกหนึ่งในการแก้ไขปัญหาการค้างคือการเรียกใช้ ตัวเลือก ยูทิลิตี้ดิสก์(Disk Utility)ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าใน MacBook ทุกเครื่อง ฟังก์ชันนี้จะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดการแตกแฟรกเมนต์หรือการอนุญาตดิสก์บนแล็ปท็อปของคุณ ซึ่งอาจมีส่วนทำให้MacBook Airยังคงมีปัญหาค้างอยู่ ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อทำเช่นเดียวกัน:
1. ไปที่Applications และ(Applications)เลือกUtilities จากนั้นเปิดDisk Utilityตามภาพ
2. เลือกดิสก์เริ่มต้น(Startup Disk)ของMacซึ่งมักจะแสดงเป็นMacintosh HD
3. สุดท้าย ให้คลิกที่First Aidแล้วปล่อยให้มันสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด และทำการซ่อมแซมอัตโนมัติทุกที่ที่จำเป็น
ที่แนะนำ:(Recommended:)
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง macOS ล้มเหลว(How to Fix macOS Installation Failed Error)
- แก้ไข Safari การเชื่อมต่อนี้ไม่เป็นส่วนตัว(Fix Safari This Connection is Not Private)
- วิธีแก้ไข iPhone แช่แข็งหรือถูกล็อค(How to Fix iPhone Frozen or Locked Up)
- วิธีแก้ไขกล้อง Mac ไม่ทำงาน(How To Fix Mac Camera Not Working)
เราหวังว่าคุณจะพบคำตอบว่าจะทำอย่างไรเมื่อ MacBook Pro หยุดทำงานผ่านคำแนะนำของเรา (what to do when MacBook Pro freezes through our guide.) อย่า(Make)ลืมบอกเราว่าวิธีใดที่Macแก้ไขปัญหาค้างได้ ฝากคำถามตอบกลับและข้อเสนอแนะของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
Related posts
6 Ways ถึง Fix MacBook Slow Startup
Fix iTunes Keeps Opening ด้วยตัวเอง
5 Ways ที่จะเปิดให้บริการวัน Fix Safari Wo n't Mac
Fix MacBook Charger ไม่ใช่ Working Issue
Fix MacBook ไม่ชาร์จเมื่อเสียบปลั๊ก
12 วิธีในการแก้ไขปัญหาที่เก็บข้อมูล iPhone แบบเต็ม
ทำไม iPhone ของฉันไม่ชาร์จ [7 วิธีในการแก้ไข]
Fix AirPods ไม่ใช่ Charging Issue
วิธีลด PDF File Size โดยไม่มี Losing Quality
วิธีการอัตโนมัติตอบกลับข้อความบน iPhone
12 Ways เพื่อ Fix Mac Cursor Disappears
วิธีการทำให้ airpods ดังขึ้น
วิธี View Saved WiFi Passwords บน Windows, MacOS, iOS & Android
Fix Computer ไม่รู้จัก iPhone
Fix A Device Attached เพื่อ System ไม่ทำงาน
วิธีการรีเซ็ต Apple ID Security Questions
วิธีการ Fix Apple Virus Warning Message
Fix iPhone Overheating and Wo ไม่เปิด
Fix iMessage ไม่ได้ส่งมอบใน Mac
ทำไม iPhone ของฉันถึง Frozen and Wo ไม่ปิดหรือรีเซ็ต