OneDrive ไม่ได้เตรียมใช้งานสำหรับผู้ใช้รายนี้ - ข้อผิดพลาดของ Officer 365

บางครั้งในขณะที่เพิ่มผู้ใช้ใหม่ในการ ติดตั้ง Office 365คุณอาจประสบปัญหาที่OneDriveไม่ทำงานสำหรับผู้ใช้รายนั้น เมื่อคุณตรวจสอบการ ตั้งค่า OneDriveสำหรับผู้ใช้รายนี้ ระบบจะแสดงข้อผิดพลาดว่าOneDrive ไม่ได้เตรียมใช้งานสำหรับผู้ใช้ราย(OneDrive is not provisioned for this user)นี้ บางครั้ง ผู้ใช้จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าโปรไฟล์ผู้ใช้Delve หลังจากที่พวกเขาคลิก (Delve)OneDriveบนตัวเปิดใช้แอปOffice 365

OneDrive ไม่ได้จัดเตรียมไว้สำหรับผู้ใช้รายนี้

หากคุณกำลังประสบปัญหาดังกล่าว โปรดอ่านเพิ่มเติมเพื่อทราบวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้

OneDriveไม่ได้จัดเตรียมไว้สำหรับผู้ใช้รายนี้

ก่อนอื่น มอบหมายสิทธิ์การใช้งาน SharePoint Online(SharePoint Online license)ให้กับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบในศูนย์การจัดการOffice 365 (Office 365)ทำตามขั้นตอนถัดไปเพื่อมอบหมายใบอนุญาตSharePoint Online

  1. ไปที่ศูนย์การจัดการ Office 365(Office 365 admin center)
  2. เลือกผู้ใช้(Users)
  3. ไปที่ ผู้ใช้ที่ ใช้งานอยู่(Active Users)
  4. ตรวจสอบชื่อผู้ใช้ในรายชื่อผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่
  5. ใน ส่วน ใบอนุญาตผลิตภัณฑ์(Product licenses)ให้คลิกแก้ไข(Edit)

หลังจากนั้น คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนที่แก้ไขปัญหาการเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าโปรไฟล์ผู้ใช้Delve

วิธีแก้ปัญหาการเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าโปรไฟล์ผู้ใช้ Delve(Delve user)

ทำตามขั้นตอนเพื่อให้สิทธิ์ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบในการสร้าง ไซต์ไซต์ ของฉัน(My Sites)ในSharePoint Admin Center นี่เป็นเพราะหน้าOneDrive for Businessถูกสร้างขึ้นบนไซต์ของ(My Sites)ฉัน

  • ในศูนย์การจัดการ SharePoint(SharePoint admin center)ให้คลิกโปรไฟล์ผู้ใช้
  • ในส่วนPeopleคลิกManage User Permissions
  • เพิ่ม(Add)ผู้ใช้ที่ต้องการสิทธิ์ในการสร้างไซต์ของฉัน(My Sites)ตามค่าเริ่มต้น การตั้งค่านี้ถูกตั้งค่าเป็นทุกคน(Everyone)ยกเว้นผู้ใช้ภายนอก
  • หลังจากที่คุณเพิ่มผู้ใช้ ผู้ใช้ หรือกลุ่มแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกผู้ใช้ ผู้ใช้ หรือกลุ่มที่เพิ่มแล้ว เลื่อนไปที่ ส่วน สิทธิ์(Permissions)แล้วเลือกกล่องกาเครื่องหมายที่อยู่ถัดจากสร้างไซต์ส่วนบุคคล (จำเป็นสำหรับที่เก็บข้อมูลส่วนตัว ตัวดึงข้อมูลข่าวสาร และติดตามเนื้อหา)(Create Personal Site (required for personal storage, newsfeed, and followed content)) .
  • คลิกตกลง(OK)จากนั้นให้ผู้ใช้เรียกดู หน้า OneDriveเพื่อสร้างไซต์

หลังจากนั้น ขอให้ผู้ใช้ไปที่พอร์ทัล Office 365(Office 365 portal)และคลิกOneDriveใน ตัวเปิดใช้ แอ(App Launcher)ป ตรวจสอบว่าผู้ใช้สามารถใช้OneDriveสำหรับธุรกิจได้หรือไม่

หาก ไอคอน OneDriveยังคงแสดงเป็น กำลังตั้งค่าใน ตัวเปิดใช้ แอป(App Launcher)ขอแนะนำให้รอ 24 ชั่วโมง หลังจากนั้น ให้ลองเข้าถึงOneDriveอีกครั้ง

ขั้นตอนนี้ควรแก้ไขปัญหาของOneDrive ที่ไม่ได้จัดเตรียมไว้สำหรับผู้ใช้ราย(OneDrive is not provisioned for this user)นี้



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์การทำงานกับซอฟต์แวร์ Microsoft Office รวมถึง Excel และ PowerPoint ฉันยังมีประสบการณ์กับ Chrome ซึ่งเป็นเบราว์เซอร์ของ Google ทักษะของฉันรวมถึงการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรและด้วยวาจา การแก้ปัญหา และการคิดอย่างมีวิจารณญาณ



Related posts