วิธีแก้ไขปัญหา Firefox Black Screen

วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำของ Firefox: (How To Fix Firefox Black Screen Issue: )หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่กำลังเผชิญกับหน้าจอสีดำขณะเรียกดูในMozilla Firefoxไม่ต้องกังวล เนื่องจากสาเหตุเกิดจากข้อผิดพลาดในการอัปเดตล่าสุดของFirefox Mozillaเพิ่งอธิบายสาเหตุของปัญหาหน้าจอสีดำซึ่งเกิดจากคุณลักษณะใหม่ที่เรียกว่าOff Main Thread Compositing ( OMTC ) ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้วิดีโอและแอนิเมชั่นทำงานได้อย่างราบรื่นในช่วงเวลาสั้นๆ ของการบล็อก

วิธีแก้ไขปัญหา Firefox Black Screen

ปัญหาในบางกรณียังเกิดจากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลเก่าหรือเสียหาย การเร่งฮาร์ดแวร์ในFirefoxเป็นต้น ดังนั้นโดยไม่ต้องเสียเวลา เรามาดูวิธีแก้ไขปัญหา Firefox Black Screen(Fix Firefox Black Screen Issue)ด้วยความช่วยเหลือของคู่มือการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

วิธีแก้ไขปัญหา Firefox Black Screen(Fix Firefox Black Screen Issue)

ก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลการท่องเว็บของคุณชัดเจนทั้งหมด นอกจากนี้ ให้  สร้างจุดคืนค่า(create a restore point)  ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1: ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์(Method 1: Disable Hardware Acceleration)

1. เปิด Firefox จากนั้นพิมพ์about:preferences (โดย ไม่ ใส่ เครื่องหมายคำพูด) ในแถบที่อยู่และกดEnter

2. เลื่อนลงไปที่ประสิทธิภาพ(Performance)จากนั้นยกเลิกการเลือก " ใช้การตั้งค่าประสิทธิภาพที่แนะนำ(Use recommended performance settings) "

ไปที่การตั้งค่าใน Firefox จากนั้นยกเลิกการเลือก ใช้การตั้งค่าประสิทธิภาพที่แนะนำ

3. ใต้ประสิทธิภาพยกเลิก(uncheck) การเลือก “ ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน(Use hardware acceleration when available)

ยกเลิกการเลือก ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งานภายใต้ Performance

4. ปิด Firefox และรีบูตเครื่องพีซีของคุณ

วิธีที่ 2: เริ่ม Firefox ในเซฟโหมด(Method 2: Start Firefox in Safe Mode)

1.เปิดMozilla Firefox จากนั้นคลิก (Mozilla Firefox)สามบรรทัด(three lines.)จากมุมขวาบน

คลิกที่สามบรรทัดที่มุมขวาบน จากนั้นเลือก Help

2. จากเมนูคลิกที่Helpจากนั้นคลิก " Restart with Add-ons Disabled "

รีสตาร์ทโดยปิดใช้งานส่วนเสริมและรีเฟรช Firefox

3. ในป๊อปอัปให้คลิกที่รีสตาร์ท( Restart.)

ในป๊อปอัปให้คลิกที่รีสตาร์ทเพื่อปิดใช้งานโปรแกรมเสริมทั้งหมด

4. เมื่อ รีสตาร์ท Firefoxระบบจะขอให้คุณเริ่มในเซฟโหมดหรือรีเฟรช Firefox(Start in Safe Mode or Refresh Firefox.)

5. คลิกที่เริ่มในเซฟโหมด(Start in Safe Mode)และดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหา Firefox Black Screen ได้หรือไม่( Fix Firefox Black Screen Issue.)

คลิกที่เริ่มในเซฟโหมดเมื่อ Firefox รีสตาร์ท

วิธีที่ 3: อัปเดต Firefox(Method 3: Update Firefox)

1.เปิดMozilla Firefox จากนั้นคลิก (Mozilla Firefox)สามบรรทัด(three lines.)จากมุมขวาบน

คลิกที่สามบรรทัดที่มุมขวาบน จากนั้นเลือก Help

2.จากเมนู ให้คลิกที่ Help > About Firefox.

3. Firefox จะตรวจหาการอัปเดตโดยอัตโนมัติ(Firefox will automatically check for updates)และจะดาวน์โหลดการอัปเดตหากมี

จากเมนู ให้คลิกที่ Help จากนั้นเลือก About Firefox

4. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 4: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว(Method 4: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

1. คลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส( Antivirus Program icon)จากถาดระบบและเลือกปิดใช้งาน(Disable.)

ปิดใช้งานการป้องกันอัตโนมัติเพื่อปิดใช้งาน Antivirus . ของคุณ

2.จากนั้น เลือกกรอบเวลาที่โปรแกรมป้องกันไวรัสจะยังคงปิดใช้งานอยู่( Antivirus will remain disabled.)

เลือกระยะเวลาจนกว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสจะปิด

หมายเหตุ:(Note:)เลือกเวลาที่น้อยที่สุดที่เป็นไปได้ เช่น 15 นาทีหรือ 30 นาที

3. เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเปิดFirefox อีกครั้ง และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่

4. พิมพ์ control ในWindows Searchจากนั้นคลิกที่Control Panelจากผลการค้นหา

พิมพ์แผงควบคุมในการค้นหา

5. ถัดไป คลิกที่ระบบและความปลอดภัย( System and Security.)

6. จากนั้นคลิกที่Windows Firewall

คลิกที่ Windows Firewall

7. จากบานหน้าต่างด้านซ้ายให้คลิกที่Turn Windows Firewall on or off

คลิก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows

8. เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows และรีสตาร์ทพีซีของคุณ (Select Turn off Windows Firewall and restart your PC. )ลองเปิดFirefox อีกครั้ง และดูว่าคุณสามารถ  แก้ไขปัญหา Firefox Black Screen ได้หรือไม่(Fix Firefox Black Screen Issue.)

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อเปิดไฟร์วอลล์ของคุณอีกครั้ง

วิธีที่ 5: ปิดใช้งานส่วนขยายของ Firefox(Method 5: Disable Firefox Extensions)

1. เปิด Firefox แล้วพิมพ์about:addons (โดย ไม่ ใส่ เครื่องหมายคำพูด) ในแถบที่อยู่และกดEnter

2. ปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมด(Disable all Extensions)โดยคลิก ปิดใช้งาน ถัดจากแต่ละส่วนขยาย

ปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดโดยคลิก ปิดใช้งาน ถัดจากแต่ละส่วนขยาย

3. รีสตาร์ทFirefoxแล้วเปิดใช้งานส่วนขยายทีละตัวเพื่อค้นหาสาเหตุของปัญหาทั้งหมด(find the culprit which is causing this whole issue.)

หมายเหตุ:(Note:)หลังจากเปิดใช้งานส่วนขยายใดๆ คุณต้องรีสตาร์ทFirefox

4. ลบส่วนขยายเฉพาะเหล่านั้นและรีบูตพีซีของคุณ

ที่แนะนำ:(Recommended:)

นั่นคือคุณประสบความสำเร็จในการแก้ไขปัญหา Firefox Black Screen(Fix Firefox Black Screen Issue)แต่หากคุณยังมีคำถามเกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts