เบราว์เซอร์ของคุณป้องกันการเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ - ข้อผิดพลาดในการซูม

ขณะใช้Zoomบนเบราว์เซอร์ หากคุณได้รับ  ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ของไมโครโฟนว่าเบราว์เซอร์ของคุณไม่สามารถเข้าถึง(Your browser is preventing access to your microphone)  คุณสามารถแก้ไขได้โดยใช้บทแนะนำทีละขั้นตอนนี้ มันเกิดขึ้นเฉพาะใน Zoom(Zoom)เวอร์ชันเว็บและบล็อกคุณจากการใช้ไมโครโฟนบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ข้อความทั้งหมดเขียนดังนี้:

Your browser is preventing access to your microphone.

Learn how to allow access to your microphone.

เบราว์เซอร์ของคุณป้องกันการเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ

Zoomได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการประชุมออนไลน์และการประชุมออนไลน์ในปัจจุบันนี้ มีหลายวิธีในการใช้การซูม(Zoom)บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และวิธีหนึ่งคือการใช้เวอร์ชันเว็บ อย่างไรก็ตาม เวอร์ชันเว็บอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ เนื่องจากต้องอาศัยการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หากเบราว์เซอร์ของคุณไม่สอดคล้องกับการอนุญาตทั้งหมด คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่าง ๆ เช่นเดียวกับที่กล่าวข้างต้น

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องอนุญาตให้Zoomเข้าถึงไมโครโฟนบนเบราว์เซอร์ได้ มิฉะนั้น คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ต่อไปโดยไม่คำนึงถึงเบราว์เซอร์ ในบทความนี้ คุณสามารถดูวิธีอนุญาตให้Zoomเข้าถึงไมโครโฟนในเบราว์เซอร์Google Chrome , Mozilla FirefoxและMicrosoft Edge

แก้ไข(Fix Your)เบราว์เซอร์ของคุณป้องกันการเข้าถึงไมโครโฟนของคุณบนChrome

ในการแก้ไข เบราว์เซอร์ ของคุณ(Your)ป้องกันการเข้าถึงไมโครโฟนของคุณบนGoogle Chromeให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. เปิดเว็บไซต์ Zoom บน Google Chrome
  2. คลิก(Click)ที่ไอคอนล็อคในแถบที่อยู่
  3. เลือก  ตัวเลือกการตั้งค่าไซต์ (Site settings )
  4. ขยาย   รายการไมโครโฟน(Microphone)
  5. เลือก  ตัวเลือกอนุญาต (Allow )
  6. โหลด(Reload)เว็บไซต์Zoom ซ้ำ บนเบราว์เซอร์Chrome

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนเหล่านี้ คุณต้องอ่านต่อไป

ในการเริ่มต้น ให้เปิด เว็บไซต์ Zoomบนเบราว์เซอร์Google Chrome หลังจากโหลดหน้าทั้งหมดแล้ว คุณจะพบไอคอนแม่กุญแจในแถบที่อยู่ ซึ่งแสดงURLของ เว็บไซต์ คลิก(Click)ที่มันและเลือกตัวเลือกการ  ตั้งค่าไซต์ (Site settings )

เบราว์เซอร์ของคุณป้องกันการเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ

มันเปิดแผงการ  อนุญาต (Permissions )บนหน้าจอของคุณโดยตรง คุณต้องขยายรายการ   ดรอปดาวน์  ไมโครโฟน(Microphone) และเลือก ตัวเลือกอนุญาต (Allow )

เบราว์เซอร์ของคุณป้องกันการเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ

ถัดไป ปิด  แท็บ การตั้งค่าไซต์ (Site settings )และโหลดเว็บไซต์ Zoom ใหม่

แก้ไข(Fix Your)เบราว์เซอร์ของคุณป้องกันการเข้าถึงไมโครโฟนของคุณบนFirefox

ในการแก้ไขปัญหา เบราว์เซอร์ ของคุณ(Your)ป้องกันการเข้าถึงไมโครโฟนของคุณบนFirefoxให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิด เว็บไซต์ Zoomบนเบราว์เซอร์Firefox
  2. คลิก(Click)ที่ไอคอนล็อคในแถบที่อยู่
  3. คลิก  ตัวเลือก การ เชื่อมต่อที่ปลอดภัย (Connection secure )
  4. คลิกที่  ตัวเลือกข้อมูลเพิ่มเติม (More information )
  5. สลับไปที่  แท็บ การ อนุญาต (Permissions )
  6. ค้นหา  ใช้การ ตั้งค่าไมโครโฟน (Use the microphone )
  7. ลบเครื่องหมายออกจาก  ช่องทำเครื่องหมายUse Default 
  8. เลือก  ตัวเลือกอนุญาต (Allow )
  9. โหลดเว็บไซต์ Zoom ใหม่

มาดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนเหล่านี้กัน

ขั้นแรก ให้เปิด เว็บไซต์ Zoomบน เบราว์เซอร์ Firefoxแล้วคลิกไอคอนแม่กุญแจในแถบที่อยู่ คุณจะพบตัวเลือกที่เรียกว่า  Connection secureที่นี่ คลิกที่มันและเลือก  ตัวเลือกข้อมูลเพิ่มเติม (More information )

เบราว์เซอร์ของคุณป้องกันการเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ

จะเปิดหน้าต่างป๊อปอัปขึ้นบนหน้าจอของคุณ คุณต้องสลับไปที่แท็บการ  อนุญาต (Permissions )และค้นหา  ใช้การ ตั้งค่าไมโครโฟน (Use the microphone )โดยค่าเริ่มต้น จะถูกตั้งค่าเป็น  Use Default (Use Default)คุณต้องลบเครื่องหมายนี้และเลือก  ตัวเลือกอนุญาต (Allow )

เบราว์เซอร์ของคุณป้องกันการเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ

ในที่สุด โหลดเว็บไซต์ Zoom อีกครั้ง

แก้ไข(Fix Your)เบราว์เซอร์ของคุณป้องกันการเข้าถึงไมโครโฟนของคุณบนEdge

ในการแก้ไข เบราว์เซอร์ ของคุณ(Your)ป้องกันการเข้าถึงไมโครโฟนของคุณบนEdgeให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดเบราว์เซอร์ Microsoft Edge
  2. คลิก(Click)ที่ไอคอนสามจุดแล้วเลือก  การตั้งค่า(Settings)
  3. ไปที่  คุกกี้และการอนุญาต(Cookies and site permissions)ไซต์
  4. คลิกที่เว็บไซต์ zoom.us
  5. ขยายรายการ  ดรอปดาวน์ไมโครโฟน (Microphone )
  6. เลือก  ตัวเลือกอนุญาต (Allow )
  7. โหลดเว็บไซต์ Zoom ใหม่

มาดูรายละเอียดบทช่วยสอนนี้กันดีกว่า

ขั้นแรก ให้เปิด เบราว์เซอร์ Microsoft Edgeบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วคลิกไอคอนสามจุดที่ด้านซ้ายบน ที่นี่คุณจะพบตัวเลือกที่เรียกว่า  การตั้งค่า (Settings )ที่คุณต้องคลิก

หลังจากนั้น ให้สลับไปที่  แท็บ  คุกกี้และการอนุญาตไซต์ (Cookies and site permissions )จากโปรไฟล์ (Profiles)ที่นี่คุณสามารถดูเว็บไซต์ทั้งหมดที่อาจขอการอนุญาตต่างๆ ในบางครั้ง คุณต้องคลิกที่  เว็บไซต์ zoom.us หรือปุ่มลูกศรที่เกี่ยวข้อง

ที่นี่จะแสดงการอนุญาตทั้งหมดบนหน้าจอเดียว คุณต้องขยายรายการ   ดรอปดาวน์  ไมโครโฟน(Microphone) และเลือก ตัวเลือกอนุญาต (Allow )

เบราว์เซอร์ของคุณป้องกันการเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ

ในที่สุด โหลด เว็บไซต์ Zoom ใหม่ เพื่อรับการเปลี่ยนแปลง

ทำไมไมค์ของฉันไม่ทำงานบน Zoom

อาจมีสาเหตุหลายประการ  ที่ทำให้ไมโครโฟนไม่ทำงานบน(the mic is not working on Zoom) Zoom ไม่ว่าคุณจะใช้เดสก์ท็อปไคลเอ็นต์หรือเวอร์ชันเบราว์เซอร์ คุณต้องค้นหาสิทธิ์อนุญาตไมโครโฟน

ฉันจะเปิดไมโครโฟนซูม ได้อย่างไร(Zoom)

คุณสามารถเปิดไมโครโฟน  ซูม(Zoom) ได้จากการ ตั้งค่าเสียง (Audio )จะปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ จากที่นี่ คุณสามารถเลือกไมโครโฟนที่ต้องการใช้หากคุณเสียบอุปกรณ์หลายเครื่อง

ทำไมไม่มีใครได้ยินฉันบนZoomบนคอมพิวเตอร์ของฉัน

เป็นไปได้มากว่าปัญหาไมโครโฟนที่คุณสามารถแก้ไขได้ง่าย อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลองสลับไปมาระหว่างไมโครโฟนต่างๆ หากคุณมีอุปกรณ์หลายเครื่อง ในทางกลับกัน อย่าลืมตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ปิดเสียงไว้

นั่นคือทั้งหมด! หวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขเบราว์เซอร์ของคุณทำให้ไม่สามารถเข้าถึง(Your browser is preventing access to your microphone)ข้อผิดพลาดของไมโครโฟนบน Zoom

ที่เกี่ยวข้อง:(Related:)



About the author

ฉันเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์ฟรีแวร์และเป็นผู้ให้การสนับสนุน Windows Vista/7 ฉันได้เขียนบทความหลายร้อยบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ รวมถึงคำแนะนำและเคล็ดลับ คู่มือการซ่อม และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ฉันยังเสนอบริการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับสำนักงานผ่านทางบริษัท Help Desk Services ของฉัน ฉันมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ Office 365 ฟีเจอร์ และวิธีใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด



Related posts