Amazonเป็นยักษ์ใหญ่แห่งการช็อปปิ้งออนไลน์ และเช่นเดียวกับคนอื่นๆ คุณ ตลอดจนเพื่อนและครอบครัวของคุณ^{(your friends and family)}อาจวางใจ ให้ Amazonเป็นแหล่งซื้อสินค้าส่วนใหญ่ของคุณ นั่นยังหมายความว่าคุณเชื่อถือข้อมูลที่แพลตฟอร์มนำเสนอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ไม่มีใครอยากสั่งสิ่งหนึ่งและรับสิ่งที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง 

ปัญหาคือว่าAmazonเต็มไปด้วยรีวิวปลอมที่ส่งผลกระทบต่อการให้คะแนนผลิตภัณฑ์ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถแน่ใจได้ 100% ว่าคุณกำลังซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ อย่างไรก็ตาม มีเทคนิคและเครื่องมือออนไลน์ที่คุณสามารถใช้ตรวจจับรีวิวปลอมได้ ก่อนที่คุณจะตัดสินใจซื้อสินค้าจากAmazon

รีวิวปลอมใน Amazon คืออะไร? ^{(What’s a Fake Review on Amazon? )}

ในช่วงเวลาที่อินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยข่าวปลอม^{(internet’s littered with fake news)}ตอนนี้เรายังมีบทวิจารณ์ปลอมที่ต้องจัดการด้วย รีวิวปลอมคือสิ่งที่ดูเหมือน – รีวิวที่ไม่ซื่อสัตย์ที่โพสต์โดยบริษัทที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ พนักงานที่ได้รับค่าจ้าง หรือบุคคลอื่นที่มีอคติและมีความสนใจในการขายผลิตภัณฑ์นี้ 

จำนวนคนที่พร้อมจะเขียนรีวิวปลอมนั้นน่ากลัวมาก Facebookมีกลุ่มหลายสิบกลุ่มที่แลกเปลี่ยน รีวิว Amazon ปลอม เพื่อเงิน นั่นคือผู้ใช้ Facebook^(Facebook)หลายหมื่นคนที่พร้อมที่จะเผยแพร่บทวิจารณ์ปลอมสำหรับผลิตภัณฑ์เพื่อแลกกับการคืนเงินหรือรูปแบบอื่นของแรงจูงใจทางการเงิน 

เหตุใดรีวิวปลอมจึงเป็นอันตราย ^{(Why Are Fake Reviews Dangerous? )}

คุณคิดว่าบทวิจารณ์ปลอมสองสามเรื่องในAmazonจะไม่สร้างความแตกต่างในวงกว้าง อย่างไรก็ตาม บทวิจารณ์เหล่านั้นหลายแสนรายการอาจทำให้คะแนนบิดเบือนได้ ในขณะที่พวกเขาเพิ่มยอดขายของผลิตภัณฑ์ รีวิวปลอมก็ส่งผลเสียต่อยอดขายของคู่แข่ง แม้ว่าคู่แข่งเหล่านั้นอาจมีผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพดีกว่า 

หากคุณเป็นคนที่มักจะไปที่Amazonเพื่อรับข้อเสนอที่ดีที่สุด^{(get the best deal)}คุณจะรู้ดีว่าทุกแบรนด์ยอดนิยมที่มีผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงนั้นไม่มีชื่อเทียบเท่า ผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีชื่อทั่วไปมักจะขายในราคาที่ต่ำกว่ามาก (เกือบทุกครั้งเนื่องจากคุณภาพที่ต่ำกว่า) ป้ายราคาต่ำพร้อมบทวิจารณ์ระดับ 5 ดาวอาจโน้มน้าวให้คุณซื้อ

ในความเป็นจริง มีโอกาสที่ดีที่รีวิวเหล่านั้นจะเป็นของปลอม และคุณจะได้ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ตรงกับแบรนด์คุณภาพสูงเทียบเท่า 

การตอบสนองของ Amazon คืออะไร? ^{(What’s Amazon’s Response? )}

มาตรการที่มองเห็นได้เพียงอย่างเดียวของ Amazon ที่ควรแก้ไขข้อกังวลเกี่ยวกับรีวิวปลอมคือป้ายกำกับVerified Purchase ของ Amazon ^{( Verified Purchase)}หากคุณเห็นรีวิวเขียนว่าแบบนั้น แสดงว่าAmazonได้ตรวจสอบคนที่เขียนรีวิวนั้นซื้อผลิตภัณฑ์นั้นในAmazon จริง ๆ และไม่ได้รับสินค้าในราคาพิเศษ ในความเป็นจริง การตรวจสอบดังกล่าวไม่ได้กรองบทวิจารณ์ที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์มออกแม้แต่ครึ่งเดียว 

หากคุณต้องการสามารถบอกรีวิวปลอมจากรีวิวที่ถูกกฎหมายในAmazonมีสัญญาณบางอย่างที่คุณควรมองหา คุณยังสามารถใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเพื่อกำจัดรีวิวผลิตภัณฑ์ปลอมในAmazon

วิธีสังเกตรีวิวปลอมใน Amazon^{(How to Spot Fake Reviews on Amazon)}

มีกลยุทธ์หลายอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อระบุรีวิวปลอมในAmazon

• อ่านบทวิจารณ์อย่าง^{(Carefully read the reviews)}ระมัดระวัง คำแนะนำนี้อาจดูเหมือนเล็กน้อย แต่ผู้ใช้จำนวนมากมองข้ามรีวิว โดยให้ความสนใจเฉพาะกับการให้คะแนนผลิตภัณฑ์เท่านั้น หากคุณใช้เวลาอ่านรีวิวจริง ๆ ก็ไม่ยากที่จะบอกได้ว่าของปลอมหรือไม่ บทวิจารณ์ปลอมอาจเป็นผลบวกมากเกินไปโดยไม่ต้องให้รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ หรืออาจใช้เวลามากเกินไปในการสำรวจจุดแข็งของผลิตภัณฑ์และพยายามขัดแย้งกับบทวิจารณ์เชิงลบอื่นๆ บนไซต์ 
  
• ตรวจสอบเมื่อมีการโพสต์บท^{(Check when the reviews were posted)}วิจารณ์ หากผลิตภัณฑ์มีการรีวิวเมื่อเร็วๆ นี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาดูเหมือนไม่เว้นระยะห่างมากเกินไป นั่นเป็นธงสีแดงขนาดใหญ่
   
• มองหาส่วนผสมของการให้คะแนนที่แตกต่าง^{(Look for a mixture of different ratings)}กัน เมื่อผลิตภัณฑ์มีบทวิจารณ์ระดับ 5 ดาวหรือบทวิจารณ์ระดับ 1 ดาวจำนวนมากซึ่งไม่ได้ระบุเหตุผลในการให้คะแนนผลิตภัณฑ์ในลักษณะดังกล่าว บทวิจารณ์เหล่านั้นมักจะเป็นของปลอม มองหาส่วนผสมของการรีวิวผลิตภัณฑ์ในเชิงบวกปานกลางแทน บทวิจารณ์ระดับ 3 หรือ 4 ดาวยกเว้นบทวิจารณ์ระดับ 2 ดาวเป็นครั้งคราวเป็นการผสมผสานที่ดี
  
• ^{(Check the reviews for Amazon’s Verified Purchase label)}ตรวจสอบคำวิจารณ์สำหรับป้ายกำกับ Verified Purchase ของ  Amazon
  
• ค้นหาผลิตภัณฑ์นอก^{(Look up the product outside Amazon)} Amazon หากคุณยังไม่แน่ใจเกี่ยวกับสินค้า คุณสามารถอ้างอิงโยงได้ทางออนไลน์นอกAmazon พยายามค้นหาบทวิจารณ์ของลูกค้าและถาม & ตอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จากเว็บไซต์รีวิวอื่นๆ และแพลตฟอร์มออนไลน์ 

ใช้^{(Use )}FakeSpotเพื่อเปิดเผยรีวิวปลอม ^{( to Uncover Fake Reviews )}

ไซต์และเครื่องมือของบุคคลที่สามอาจมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อต้องระบุรีวิวปลอมในAmazon พวกเขาใช้อัลกอริธึมพิเศษที่วิเคราะห์ทุกรีวิวเพื่อพิจารณาว่ารีวิวใดมีแนวโน้มว่าจะปลอมมากที่สุด 

FakeSpotเป็นแอปฟรีที่คุณสามารถใช้ออนไลน์เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของการรีวิวผลิตภัณฑ์ในAmazonและ eBay หลังจากที่คุณติดตั้งแอปและสร้าง บัญชี FakeSpotคุณสามารถเริ่มใช้งานได้บนAmazon ไปที่หน้าผลิตภัณฑ์ใดๆ และเรียกใช้FakeSpotเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของบทวิจารณ์และการให้คะแนนของผลิตภัณฑ์นี้ 

วิธีรายงานรีวิวปลอมไปยัง Amazon^{(How to Report a Fake Review to Amazon)}

หากคุณพบเห็นรีวิวผลิตภัณฑ์ปลอมอย่างชัดเจน คุณสามารถรายงานไปที่Amazon ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณสังเกตเห็นว่าผลิตภัณฑ์หนึ่งรายการมีบทวิจารณ์ที่ดูเหมือนผิดกฎหมายหลายรายการซึ่งส่งผลต่อการให้คะแนนของผลิตภัณฑ์ 

หากต้องการรายงานรีวิวปลอมในAmazonให้เลือกรายงานการละเมิด^{(Report abuse)}ที่อยู่ใต้รีวิวที่เผยแพร่ กรอก^(Fill)แบบฟอร์มในหน้าต่างป๊อปอัปและเลือกรายงาน^(Report)เพื่อยืนยัน 

มาเป็นนักช้อปอเมซอนผู้รอบรู้^{(Become a Savvy Amazon Shopper)}

Amazonยังคงเป็นแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งออนไลน์ที่ไม่มีใครเทียบได้ ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อค้นหาข้อเสนอดีๆ และซื้อทุกอย่างที่คุณต้องการ ตั้งแต่การ์ด microSD^{(microSD card)}สำหรับNintendo Switch ไปจนถึง ^{(Nintendo Switch)}ของขวัญคริสต์มาส^{(Christmas gift)}ในนาทีสุดท้ายสำหรับเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงาน การเรียนรู้ที่จะเห็นรีวิวปลอมในAmazonจะช่วยให้คุณไม่ต้องซื้อของที่คุณจะต้องเสียใจในอนาคตและได้เฉพาะสินค้าที่คุ้มค่าที่จะซื้อเท่านั้น 

คุณเคยต้องปฏิเสธผลิตภัณฑ์เพราะรีวิวและการให้คะแนนปลอมที่พบทางออนไลน์หรือไม่? คุณจะบอกของปลอมจากการรีวิวสินค้าที่ถูกกฎหมายในAmazonได้อย่างไร ? แบ่งปัน ประสบการณ์ ^(Share)Amazonของคุณกับเราในความคิดเห็นด้านล่าง 

How to Spot Fake Reviews on Amazon

Amazon іs an оnline shoрpіng giant and, like many other people, you as wеll аs your friends and family probably count on Amazon to be a source for most of your purchases. That also means that you trust the information the platform offers about the products. Nobody wants to order one thing and receive something completely different. 

The problem is that Amazon is cluttered with fake reviews that affect product ratings. So you can never be 100% sure if you’re buying a quality product. However, there are techniques and online tools that you can use to spot fake reviews before you make a decision on buying an item from Amazon.

What’s a Fake Review on Amazon? 

At a time when the internet’s littered with fake news we now also have fake reviews to deal with. A fake review is exactly what it sounds like – a dishonest review posted by the company behind the product, a paid employee, or someone else who is biased and has interest in selling this product. 

The number of people ready to write fake reviews is terrifying. Facebook has dozens of groups that trade fake Amazon reviews for money. That’s tens of thousands of Facebook users ready to publish fake reviews for products in exchange for a refund or another form of a financial incentive. 

Why Are Fake Reviews Dangerous? 

You would think that a couple of fake reviews on Amazon wouldn’t make any difference on a large scale. However, hundreds and thousands of those reviews can skew the ratings. While they boost sales of the product, fake reviews also hurt the sales of competitors, even though those competitors might have a better quality product. 

If you’re someone who often goes on Amazon to get the best deal, you know that every popular brand with high-quality products has no-name equivalents. A generic no-name product will often sell at a much lower price (almost always due to lower quality). A low price tag, together with 5-star reviews, might convince you to buy it.

In reality, there’s a good chance that those reviews are fake, and you’ll get a product that won’t match its high-quality branded equivalent. 

What’s Amazon’s Response? 

Amazon’s only visible measure in place that’s supposed to address the fake reviews concerns is Amazon’s Verified Purchase label. If you see the reviews labeled that way, that means that Amazon verified the person who wrote the review actually bought the product on Amazon and didn’t receive it at a discounted price. In reality, that doesn’t filter out even a half of illegitimate reviews on the platform. 

If you want to be able to tell fake reviews from legitimate ones on Amazon, there are a few signs that you should look for. You can also use third-party tools to weed out fake product reviews on Amazon.

How to Spot Fake Reviews on Amazon

There are a number of strategies that you can use to identify fake reviews on Amazon.

• Carefully read the reviews. This advice might seem trivial, but many users skim through reviews, only paying attention to the product ratings. If you actually spend time reading the reviews, it’s not difficult to tell if they’re fake. A fake review will either be overly positive without giving any specific details about the product. Or it might spend too much time delving into the strengths of the product and trying to contradict other negative reviews on the site. 
  
• Check when the reviews were posted. If the product only has recent reviews, especially if they seem not too spaced out, that’s a big red flag.
   
• Look for a mixture of different ratings. When the product has a lot of 5-star reviews or 1-star reviews that don’t specify the reason for rating the product in such a manner, those reviews are most likely fake. Look for a mixture of moderately positive product reviews instead. 3 or 4-star reviews with an exception of an occasional 2-star review is a good combination.
  
• Check the reviews for Amazon’s Verified Purchase label. 
  
• Look up the product outside Amazon. If you’re still not sure about the item, you can cross-reference it online outside Amazon. Try to find customer reviews and Q&As about the product from other review sites and online platforms. 

Use FakeSpot to Uncover Fake Reviews 

Third-party sites and tools can be extremely useful when it comes to spotting fake reviews on Amazon. They use special algorithms that analyze every single review to determine which ones are most likely to be fake. 

FakeSpot is a free app that you can use online to determine the legitimacy of product reviews on Amazon and eBay. After you Install the app and create a FakeSpot account, you can start using it on Amazon. Go on any product page and run FakeSpot to check the authenticity of this product’s reviews and ratings. 

How to Report a Fake Review to Amazon

If you came across an obviously fake product review, you can report it to Amazon. That can be especially useful if you notice one product having multiple seemingly illegitimate reviews listed for it which affect the product’s rating. 

To report a fake review on Amazon, select Report abuse right under the published review. Fill out the form in the pop up window and select Report to confirm. 

Become a Savvy Amazon Shopper

Amazon is still an unmatched online shopping platform that you can use to find good deals and buy anything you need: from a microSD card for your Nintendo Switch to a last-minute Christmas gift for a friend or a colleague. Learning to spot fake reviews on Amazon will help you avoid making the purchases you’ll regret in the future and only get the products that are worth buying. 

Have you ever had to say no to a product because of the fake reviews and ratings found online? How do you tell fake from legit product reviews on Amazon? Share your Amazon experience with us in the comments below. 

Related posts

• วิธีเพิ่ม แก้ไข และดูรีวิว Amazon ของคุณ

• ไม่ว่าจะ Get Scammed บน Amazon

• Setup Parental Controls สำหรับ YouTube, Netflix, Amazon Prime, HBO Max และอื่น ๆ

• เหตุใด Amazon ของฉันคือ Spanish ภาษาและการตั้งค่า Important อื่น ๆ

• Amazon Subscribe and Save: วิธีการ Use and Manage

• วิธีการแก้ไข“รอดำเนินการทำธุรกรรม” ข้อผิดพลาด Steam

• วิธีย้ายข้อมูล Amazon S3 ไปยัง Glacier

• 10 Best Ways ถึง Child Proof Your Computer

• 4 Ways เพื่อค้นหาอินเทอร์เน็ตที่ดีที่สุด Options (ISPs) ในพื้นที่ของคุณ

• 7 Quick Fixes เมื่อ Minecraft Keeps Crashing

• วิธีการใช้ Screenshot บน Steam

• วิธีการเปลี่ยนภาษาใน Netflix

• วิธีใช้ Discord Spoiler Tags

• วิธีการซ่อน Order or Purchase บน Amazon

• แบน Panel Display Technology Demystified: TN, IPS, VA, OLED และอื่น ๆ

• วิธีสร้าง Transparent Background ใน GIMP

• วิธีการ Search Facebook Friends โดย Location, Job, หรือ School

• คืออะไร Uber Passenger Rating and How เพื่อตรวจสอบมัน

• วิธีการค้นหาและ Print Amazon Receipt

• วิธีการค้นหาเซิร์ฟเวอร์ Discord ที่ดีที่สุด