แก้ไข ขออภัย บริการ Google Play หยุดทำงานผิดพลาด

(Google Play) บริการ(Services)Google Playเป็นส่วนสำคัญของกรอบงานAndroid หากไม่มีสิ่งนี้ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงPlay Storeเพื่อติดตั้งแอพใหม่ได้ คุณจะไม่สามารถเล่นเกมที่ต้องการให้คุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีGoogle Play ของคุณ (Google Play)อันที่จริงPlay Servicesนั้นจำเป็นสำหรับการทำงานที่ราบรื่นของแอพทั้งหมดไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

แก้ไข ขออภัย บริการ Google Play หยุดข้อผิดพลาดใน Android

สิ่งสำคัญคือไม่มีข้อบกพร่องและข้อบกพร่อง มันเริ่มทำงานผิดปกติเป็นครั้งคราวและข้อความ“ บริการ(Services)Google Play หยุดทำงาน” ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ เป็นปัญหาที่น่าหงุดหงิดและน่ารำคาญที่ขัดขวางการทำงานที่ราบรื่นของสมาร์ทโฟนAndroid อย่างไรก็ตาม ทุกปัญหามีทางแก้ไข และทุกจุดบกพร่องมีการแก้ไข และในบทความนี้ เราจะแสดงรายการหกวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด “ ขออภัย บริการ Google Play หยุดทำงาน ”(Unfortunately, Google Play Services Has Stopped Working)

ขออภัย บริการ Google Play หยุดทำงานผิดพลาด

แก้ไข ขออภัย บริการ Google Play หยุดทำงานผิดพลาด(Fix Unfortunately Google Play Services Has Stopped Working Error)

วิธีที่ 1: รีบูตอุปกรณ์ของคุณ(Method 1: Reboot your Device)

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ผ่านการทดสอบตามเวลาซึ่งใช้ได้กับปัญหามากมาย การ รีสตาร์ทหรือรีบูตโทรศัพท์ของคุณ(Restarting or rebooting your phone)สามารถแก้ปัญหาGoogle Play Servicesไม่ทำงานได้ มันสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดบางอย่างที่อาจแก้ไขปัญหาในมือได้ ในการดำเนินการนี้ เพียงกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้แล้วคลิกตัวเลือกรีสตาร์ท (Restart)เมื่อโทรศัพท์รีบูทแล้ว ให้ลองดาวน์โหลดแอปบางแอปจากPlay Storeและดูว่าคุณประสบปัญหาเดียวกันอีกหรือไม่

รีบูตอุปกรณ์ของคุณ

วิธีที่ 2: ล้างแคชและข้อมูล(Method 2: Clear Cache and Data)

แม้ว่าจะไม่ใช่แอปโดยพื้นฐานแล้ว แต่ ระบบ Androidจะปฏิบัติต่อบริการ(Services)Google Play ในลักษณะเดียวกับแอป เช่น(Just)เดียวกับแอปอื่นๆ แอปนี้ยังมีแคชและไฟล์ข้อมูลด้วย บางครั้งไฟล์แคชที่เหลือเหล่านี้เสียหายและทำให้Play Servicesทำงานผิดปกติ เมื่อคุณประสบปัญหาGoogle Play Services ไม่ทำงาน(Google Play Services not working,)คุณสามารถลองล้างแคชและข้อมูลสำหรับแอปได้ตลอดเวลา ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแคชและไฟล์ข้อมูลสำหรับบริการGoogle (Services)Play(Google Play)

1. ไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์ของ(Settings of your phone)คุณ

ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ

2. แตะที่ตัวเลือกแอ(Apps option)

คลิกที่ตัวเลือกแอพ

3. ตอนนี้ เลือกบริการ Google Play( Google Play Services)จากรายการแอพ

เลือกบริการ Google Play จากรายการแอพ

4. ตอนนี้ คลิกที่ ตัวเลือก การจัดเก็บ(Storage option)

คลิกที่ตัวเลือกการจัดเก็บ

5. คุณจะเห็นตัวเลือกในการล้างข้อมูลและล้างแคช แตะที่ปุ่มที่เกี่ยวข้องและไฟล์ดังกล่าวจะถูกลบ

6. ออกจากการตั้งค่าแล้วลองใช้Play Storeอีกครั้งและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 3: อัปเดตบริการ Google Play(Method 3: Update Google Play Services)

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้บริการ Google Play(Google Play)จะถือเป็นแอปบนระบบAndroid เช่นเดียวกับแอปอื่น ๆ ขอแนะนำให้อัปเดตอยู่ตลอดเวลา สิ่งนี้จะป้องกันความบกพร่องหรือการทำงานผิดพลาดเนื่องจากการอัปเดตใหม่นำมาซึ่งการแก้ไขข้อผิดพลาดไปด้วย ในการอัปเดตแอป ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้

1. ไปที่Playstore

เปิด Playstore

2. ที่ด้านซ้ายบน คุณจะพบเส้นแนวนอนสามเส้น คลิกที่พวก(three horizontal lines. Click on them)เขา

ที่ด้านซ้ายบน คุณจะพบเส้นแนวนอนสามเส้น  คลิกที่มัน

3. ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือก “แอพและเกมของฉัน(“My Apps and Games” option)

คลิกที่ตัวเลือก “แอพและเกมของฉัน”

4. คุณจะเห็นรายการแอพที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ ตอนนี้คลิกที่ปุ่มอัปเดตทั้งหมด(Update all)

5. เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้รีบูทโทรศัพท์ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) 8 วิธีในการแก้ไขปัญหา Android GPS(8 Ways to Fix Android GPS Issues)

วิธีที่ 4: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Play Services แล้ว(Method 4: Make sure Play Services are Enabled)

แม้ว่าจะไม่น่าเป็นไปได้ที่Play Servicesจะถูกปิดการใช้งานบน สมาร์ทโฟน Android ของคุณ แต่ก็ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้ บริการGoogle Play หยุดทำงาน ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นหากแอปถูกปิดใช้งาน (Services)ในการตรวจสอบและเปิดใช้ งาน Play Servicesให้ทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง:

1. ไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์ของ(Settings of your phone)คุณ

ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ

2. แตะที่ตัวเลือกแอ(Apps option)

คลิกที่ตัวเลือกแอพ

3. ตอนนี้ เลือกบริการ Google Play(Google Play Services)จากรายการแอพ

เลือกบริการ Google Play จากรายการแอพ

4. ตอนนี้ หากคุณเห็นตัวเลือกเพื่อเปิดใช้งาน Play Services ให้(Enable Play Services)แตะที่มัน หากคุณเห็นตัวเลือก ปิดใช้งาน คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เนื่องจากแอปทำงานอยู่แล้ว

วิธีที่ 5: รีเซ็ตการตั้งค่าแอป(Method 5: Reset App Preferences)

เป็นไปได้ว่าสาเหตุของข้อผิดพลาดคือการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าที่คุณใช้กับแอประบบ เพื่อให้ถูกต้อง คุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ เป็นกระบวนการที่ง่ายและสามารถทำได้ในขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้

1. ไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์ของ(Settings of your phone)คุณ

ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ

2. แตะที่ตัวเลือกแอ(Apps option)

คลิกที่ตัวเลือกแอพ

3. ตอนนี้ คลิกที่จุดแนวตั้งสามจุด(three vertical dots)ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ

คลิกที่จุดแนวตั้งสามจุดที่ด้านขวาบนของหน้าจอ

4. เลือกตัวเลือกของรีเซ็ตการตั้งค่าแอ(Reset app preferences)พ จากเมนูแบบเลื่อนลง

เลือกตัวเลือกของรีเซ็ตการตั้งค่าแอพจากเมนูแบบเลื่อนลง

5. ตอนนี้คลิกที่รีเซ็ต(Reset)และการตั้งค่าและการตั้งค่าแอพทั้งหมดจะถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น

วิธีที่ 6: โรงงานรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ(Method 6: Factory Reset your Phone)

นี่เป็นทางเลือกสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นล้มเหลว หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานและดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่ การเลือกใช้การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบแอปทั้งหมด ข้อมูลของแอป และข้อมูลอื่นๆ เช่น รูปภาพ วิดีโอ และเพลงออกจากโทรศัพท์ของคุณ ด้วยเหตุนี้ ขอแนะนำให้คุณสร้างข้อมูลสำรองก่อนที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าจาก(create a backup before going for a factory reset)โรงงาน โทรศัพท์ส่วนใหญ่จะแจ้งให้คุณสำรองข้อมูลเมื่อพยายามรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้น คุณสามารถใช้เครื่องมือในตัวเพื่อสำรองข้อมูลหรือทำด้วยตนเอง แล้วแต่คุณเลือก

1. ไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์ของ(Settings of your phone)คุณ

ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ

2. แตะที่แท็บ(System tab)ระบบ

แตะที่แท็บระบบ

3. ตอนนี้ ถ้าคุณยังไม่ได้สำรองข้อมูลของคุณ ให้คลิกที่ตัวเลือก สำรองข้อมูล(click on the Backup)ของคุณ เพื่อบันทึกข้อมูลของคุณในGoogle ไดร(Google Drive)ฟ์

4. หลังจากนั้นให้คลิกที่ แท็ บรีเซ็ต(Reset tab)

คลิกที่แท็บรีเซ็ต

5. ตอนนี้คลิกที่ตัวเลือกรีเซ็ตโทรศัพท์(Reset Phone )

คลิกที่ตัวเลือกรีเซ็ตโทรศัพท์

6. การดำเนินการนี้จะใช้เวลาสักครู่ เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทอีกครั้ง ให้ลองใช้Play Storeและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญและนำไปที่ศูนย์บริการ

แนะนำ: (Recommended:) แก้ไข Play Store ไม่ดาวน์โหลดแอปบน Android(Fix Play Store Won’t Download Apps on Android)

แค่นั้นแหละ ฉันหวังว่าขั้นตอนข้างต้นจะมีประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของบริการ Google Play ได้หยุดทำงาน (Fix Unfortunately Google Play Services Has Stopped Working Error.)แต่ถ้าคุณยังคงมีคำถามใด ๆ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านการรีวิวซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันได้เขียนและตรวจสอบซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆ มากมาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Microsoft Office (Office 2007, 2010, 2013), แอป Android และเครือข่ายไร้สาย ทักษะของฉันอยู่ที่การจัดเตรียมการทบทวนโปรแกรม/แอปพลิเคชันโดยละเอียดและมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้อื่นใช้เป็นเอกสารอ้างอิงหรือสำหรับงานของตนเอง ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ MS office และมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล



Related posts