หากคุณใช้ Avast เป็นเครื่องมือป้องกันไวรัสหลักและไม่ได้อัปเดตคำจำกัดความของไวรัส คุณอาจเสี่ยงที่คอมพิวเตอร์ของคุณจะติดไวรัสและมัลแวร์ประเภทต่างๆ การละเมิดความปลอดภัยนี้เป็นปัญหาร้ายแรงที่ต้องแก้ไขทันที

สาเหตุทั่วไปบางประการที่Avastจะไม่อัปเดตคำจำกัดความของไวรัส อาจเป็นเพราะไฟร์วอลล์ของคุณกำลังบล็อกการเชื่อมต่อ คุณตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้องในคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือมีปัญหากับแอป Avast^{(issue with the Avast app)}เอง

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ^{(Check Your Internet Connection)}

Avastจำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อดาวน์โหลดคำจำกัดความของไวรัสใหม่ หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ทำงานหรือไม่เสถียรAvastอาจประสบปัญหาในการรับการอัปเดตไวรัสใหม่

ในการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ให้เปิดเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณและลองเข้าถึงเว็บไซต์เช่นGoogle หากไซต์โหลดได้ดี แสดงว่าอินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้ตามปกติ

หากไซต์ไม่สามารถโหลดได้ อาจมีปัญหากับการเชื่อมต่อของคุณ คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง^{(try to fix the problem yourself)}หรือติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ( ISP ) ของคุณ

อัปเดตข้อกำหนดไวรัส Avast และแอป Avast ด้วยตนเอง^{(Manually Update Avast Virus Definitions and the Avast App)}

Avastให้คุณดาวน์โหลดคำจำกัดความของไวรัสทั้งด้วยตนเองและโดยอัตโนมัติ ไม่ว่า^(Whether)คุณจะดำเนินการด้วยตนเองหรืออัปเดตอัตโนมัติAvastจะดาวน์โหลดชุดคำจำกัดความของไวรัสชุดเดียวกัน

คุณควร อัปเดตแอป Avast อยู่เสมอ เนื่องจากการอัปเดตแอปที่ใหม่กว่านำมาซึ่งการปรับปรุงและแก้ไขข้อบกพร่องที่มีอยู่

หากการอัปเดตอัตโนมัติหยุดทำงาน คุณสามารถเรียกใช้การอัปเดตด้วยตนเองและดูว่าได้ผลหรือไม่โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. เปิดAvastบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เลือกเมนู^(Menu)ที่มุมบนขวาของแอป

1. เลือก การ ตั้งค่า^(Settings)

1. เลือกทั่วไป^(General) > อัปเดต^(Update)จากแถบด้านข้างทางซ้าย

1. เลือกตรวจหาการอัปเดต^{(Check for Updates)}ในบานหน้าต่างด้านขวาในส่วนคำจำกัดความของไวรัส^{(Virus definitions)}

1. รอ^(Wait)ให้Avastค้นหาคำจำกัดความของไวรัสใหม่

1. เลือกตรวจหาการอัปเดต^{(Check for Updates )}ในบานหน้าต่างด้านขวาใน ส่วน แอปพลิเคชันของคุณ^{(Your application)}เพื่ออัปเดตAvastเป็นเวอร์ชันล่าสุด

หาก ตัว แอ^{(issue with the Avast app)}พ Avast มีปัญหา การอัปเดตแอพเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดน่าจะช่วยแก้ปัญหานั้นได้

ในกรณีที่การอัปเดตแอปล้มเหลว คุณอาจใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานไม่ได้กับAvast ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์นี้โดยเลือกตัวเลือกเพิ่มเติม^{(More options)}ถัดจากแอปพลิเคชันของคุณ^{(Your application)}แล้วปิดกล่องใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์^{(Use specific proxy server)}เฉพาะ จากนั้น ลองอัปเดตแอปอีกครั้ง

ซ่อมแอพ Avast^{(Repair the Avast App)}

สิ่งที่ดีเกี่ยวกับ โปรแกรมป้องกันไวรัส Avastคือมันมาพร้อมกับตัวเลือกการซ่อมแซมที่โหลดไว้ล่วงหน้า คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมในตัวนี้และให้Avastซ่อมแซมตัวเองได้

1. เข้าถึงAvastบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เลือกเมนู^(Menu)ที่มุมบนขวาของ Avast
3. เลือกการตั้งค่า^(Settings)จากเมนู
4. จากแถบด้านข้างทางซ้าย ให้เลือกทั่วไป^(General) > การแก้ไขปัญหา^{(Troubleshooting)}

1. เลื่อนลงไปที่หน้าจอ การ แก้ไขปัญหา ไปที่ส่วน ^{(Troubleshooting)}ยังคงมีปัญหา^{(Still having problems)}และเลือกปุ่มซ่อมแซมแอป^{(Repair App)}

1. เลือกใช่^(Yes)ในพรอมต์ที่เปิดขึ้น

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อซ่อมแซมAvast

ปิดไฟร์วอลล์ Windows^{(Turn Off the Windows Firewall)}

ไฟร์วอลล์ของคอมพิวเตอร์ของคุณกำหนดวิธีการเชื่อมต่อขาเข้าและขาออก ไฟร์วอลล์ของคุณอาจบล็อกการ เชื่อมต่อของ Avastกับเซิร์ฟเวอร์คำจำกัดความของไวรัส ส่งผลให้Avastไม่สามารถอัปเดตฐานข้อมูลไวรัสได้

ปิดใช้งานไฟร์วอลล์^{(Disable the firewall)}ชั่วคราวโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง และดูว่าAvastสามารถอัปเดตคำจำกัดความของไวรัสได้หรือไม่

1. เปิดแผงควบคุม^{(Open the Control Panel)}และเลือกระบบและความ^{(System and Security)}ปลอดภัย

1. เลือก ไฟร์วอลล์ Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)}

1. เลือกเปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender^{(Turn Windows Defender Firewall on or off)}จากแถบด้านข้างด้านซ้าย

1. เปิดใช้งาน ตัวเลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender^{(Turn off Windows Defender Firewall)}ทั้งในการตั้งค่าเครือข่ายส่วนตัว^{(Private network settings)}และ การตั้งค่า เครือข่ายสาธารณะ ^{(Public network settings)}เลือกตกลง^(OK)ที่ด้านล่าง

1. เปิดAvastและเรียกใช้การอัพเดตคำจำกัดความของไวรัสด้วยตนเอง

แก้ไขการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณ^{(Fix Your Date and Time Settings)}

แอ พบาง^(Certain)ตัวไม่ทำงานตามปกติหากคุณตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง^{(wrong date and time settings)}บนคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่อาจเป็นเหตุผลที่Avastมีปัญหาในการอัปเดตคำจำกัดความของไวรัส

โชคดีที่การแก้ไขปัญหานี้บนพีซีที่ใช้ Windows 10^{(Windows 10)}นั้นง่ายมาก

1. เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings) ของ Windows 10 โดยกดปุ่มWindows + Iพร้อมกัน
2. เลือกเวลาและภาษา^{(Time & Language)}ในการตั้งค่า

1. เลือกวันที่ & เวลา^{(Date & time)}ในแถบด้านข้างทางซ้าย
2. ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้เปิดใช้งานทั้งตัวเลือกตั้งเวลาอัตโนมัติ^{(Set time automatically)}และตั้งค่าเขตเวลาโดยอัตโนมัติ^{(Set time zone automatically)}

รีเซ็ตการตั้งค่า Avast^{(Reset Avast Settings)}

Avastมาพร้อมกับเครื่องมือและตัวเลือกการตั้งค่าต่างๆ ในตัว การกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหากับแอป ทำให้แอปไม่ได้รับคำจำกัดความไวรัสใหม่

โชคดีที่Avastเสนอตัวเลือกในการรีเซ็ตตัวเลือกทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว โปรดทราบว่าคุณจะต้องกำหนดค่าตัวเลือกของคุณใหม่เมื่อคุณรีเซ็ตAvast

1. เปิดAvastแล้วเลือกเมนู^(Menu)ที่มุมบนขวา
2. เลือกการตั้งค่า^(Settings)จากตัวเลือกเมนู
3. เลือกทั่วไป^(General) > การ แก้ไขปัญหา^{(Troubleshooting)}จากแถบด้านข้างทางซ้าย
4. เลื่อนหน้าการแก้ไขปัญหา^{(Troubleshooting)}ไปที่ส่วนรีเซ็ตการตั้งค่า^{(Reset all settings)}ทั้งหมด ที่นี่ เลือกปุ่มรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น^{(Reset to Default)}

1. เลือกใช่รีเซ็ต^{(Yes, Reset)}ในพรอมต์

1. เรียกใช้การอัพเดตคำจำกัดความของไวรัสด้วยตนเองในAvast

ติดตั้ง Avast อีกครั้ง^{(Reinstall Avast)}

หากAvastยังไม่อัปเดตคำจำกัดความของไวรัส คุณควรถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่^{(uninstall and reinstall the app)}เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ การติดตั้งแอปอีกครั้งจะทำให้แอปมีโอกาสสร้างการกำหนดค่าใหม่

1. เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)บนพีซีของคุณ
2. เลือกแอ^(Apps) พ จากนั้นเลือกAvastในรายการแอพ
3. เลือก ปุ่ม ถอนการติดตั้ง^(Uninstall)สำหรับ Avast

1. เลือกถอนการติดตั้ง^(Uninstall)ในพรอมต์ที่เปิดขึ้น

1. รีสตาร์ทพีซีของคุณเมื่อคุณถอนการติดตั้งAvast
2. ดาวน์โหลดแอปอีกครั้งบนเว็บไซต์ Avast^{(Avast website)}และติดตั้งบนพีซีของคุณ

ติดต่อ Avast^{(Contact Avast)}

หากมีปัญหาสำคัญกับAvastโปรดติดต่อผู้พัฒนาโปรแกรมป้องกันไวรัสโดยใช้ ไซต์สนับสนุน ของAvast ^{(Avast support site)}ควรใช้ตัวเลือกนี้หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยวิธีการที่ระบุไว้ข้างต้นได้

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณและเข้าถึง ไซต์สนับสนุน ของAvast^{(Avast support site)}
2. เลื่อน^(Scroll)ลงเว็บไซต์และเลือกปุ่มติดต่อเรา^{(Contact Us)}
3. เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมบนหน้าจอของคุณ และคุณควรจะสามารถเชื่อมต่อกับใครบางคนที่Avast

เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไข Avast เมื่อไม่อัปเดตคำจำกัดความของไวรัส อย่างไรก็ตาม ให้พิจารณาสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณ^{(scanning your computer)}ด้วยMicrosoft Defender Antivirusในตัวบนพีซี Windows 10 ของคุณ หากปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไข

Avast Not Updating Virus Definitions? 8 Quick Fixes

If you use Avast as your primary аntivirus tool and it doesn’t update its virus dеfinitіons, you risk getting your computer infected with variоus kinds of viruѕes and malware. This security breach is a serіous problem that requires an immediate fix.

Some of the common reasons Avast won’t update its virus definitions could be that your firewall is blocking the connection, you have the wrong date and time set on your computer, or there’s an issue with the Avast app itself.

Check Your Internet Connection

Avast needs to connect to the internet to download new virus definitions. If your internet connection is inactive or unreliable, Avast could experience problems with getting new virus updates.

To check your internet connection, open a web browser on your computer and try to access a website like Google. If the site loads fine, your internet is working as it should.

If the site fails to load, there might be an issue with your connection. You can either try to fix the problem yourself or contact your internet service provider (ISP).

Manually Update Avast Virus Definitions and the Avast App

Avast allows you to download virus definitions both manually and automatically. Whether you perform a manual or an automatic update, Avast will download the same set of virus definitions.

You should also keep the Avast app updated as newer app updates bring improvements and fix existing bugs.

If the automatic updates have stopped working, you can run a manual update and see if that works by following the steps below.

1. Launch Avast on your computer.
2. Select Menu at the top-right corner of the app.

1. Select Settings.

1. Choose General > Update from the left sidebar.

1. Select Check for Updates in the right pane in the Virus definitions section.

1. Wait for Avast to find new virus definitions.

1. Select Check for Updates on the right pane in the Your application section to update Avast to the latest version.

If there’s an issue with the Avast app itself, updating the app to the latest version should likely fix that.

In case the app update fails, you might be using a broken proxy server with Avast. Disable this proxy server by selecting More options next to Your application and turning off the Use specific proxy server box. Then, try updating the app again.

Repair the Avast App

A good thing about Avast antivirus is that it comes preloaded with a repair option. You can run this built-in repair tool and let Avast repair itself.

1. Access Avast on your computer.
2. Select Menu at the top-right corner of Avast.
3. Choose Settings from the menu.
4. From the left sidebar, choose General > Troubleshooting.

1. Scroll down the Troubleshooting screen to the Still having problems section and select the Repair App button.

1. Choose Yes in the prompt that opens.

1. Restart your computer when Avast is repaired.

Turn Off the Windows Firewall

Your computer’s firewall defines how the incoming and outgoing connections work. Your firewall may be blocking Avast’s connection to the virus definition servers. As a result, Avast is unable to update its virus database.

Disable the firewall temporarily by following the steps below, and see if Avast can then update its virus definitions.

1. Open the Control Panel and select System and Security.

1. Choose Windows Defender Firewall.

1. Select Turn Windows Defender Firewall on or off from the left sidebar.

1. Enable the Turn off Windows Defender Firewall option in both Private network settings and Public network settings sections. Select OK at the bottom.

1. Launch Avast and run a manual virus definition update.

Fix Your Date and Time Settings

Certain apps don’t work as usual if you have the wrong date and time settings set on your computer. This might be a reason Avast has issues updating its virus definitions.

Luckily, fixing this issue on a Windows 10 PC is easy.

1. Open Windows 10’s Settings app by pressing Windows + I keys simultaneously.
2. Select Time & Language in Settings.

1. Choose Date & time in the left sidebar.
2. On the right pane, enable both Set time automatically and Set time zone automatically options.

Reset Avast Settings

Avast comes with various tools and setting options built into it. Any incorrect configuration can cause issues with the app, preventing the app from getting new virus definitions.

Luckily, Avast offers an option to reset all options back to their default values quickly. Keep in mind that you’ll have to reconfigure your options when you have reset Avast.

1. Open Avast and select Menu at the top-right corner.
2. Choose Settings from the Menu options.
3. Select General > Troubleshooting from the left sidebar.
4. Scroll down the Troubleshooting page to the Reset all settings section. Here, select the Reset to Default button.

1. Select Yes, Reset in the prompt.

1. Run a manual virus definitions update in Avast.

Reinstall Avast

If Avast still doesn’t update the virus definitions, you should uninstall and reinstall the app to see if that fixes the problem. Reinstalling the app gives the app a fresh chance to build its configuration.

1. Open the Settings app on your PC.
2. Select Apps and then choose Avast in the apps list.
3. Select the Uninstall button for Avast.

1. Choose Uninstall in the prompt that opens.

1. Restart your PC when you’ve uninstalled Avast.
2. Redownload the app on the Avast website and install it on your PC.

Contact Avast

If there’s a major issue with Avast, contact the antivirus developer using the Avast support site. It’s worth using this option if you can’t fix the problem with the methods listed above.

1. Open a web browser on your computer and access the Avast support site.
2. Scroll down the site and select the Contact Us button.
3. Select appropriate options on your screen, and you should be able to connect with someone at Avast.

We hope this guide helped you fix Avast when it doesn’t update the virus definitions. However, consider scanning your computer with the built-in Microsoft Defender Antivirus on your Windows 10 PC if your issue remains unresolved.

Related posts

• แอป Gmail ขัดข้อง? 8 การแก้ไขด่วน

• Microsoft Teams Web App ไม่ทำงาน? 6 การแก้ไขด่วน

• YouTube ไม่ทำงาน? นี่คือวิธีแก้ไขด่วนที่ควรลอง

• ปัญหาและการแก้ไข PlayStation 5 อันดับต้นๆ ที่คุณควรรู้

• จะทำอย่างไรเมื่อ Spotify หยุดทำงาน 12 การแก้ไขอย่างง่าย

• แก้ไขงานที่กำหนดเวลาไว้จะไม่ทำงานสำหรับ .BAT File

• การแก้ไข: Adblock ไม่ทำงานบน Crunchyroll

• พอร์ต USB 3.0 ไม่ทำงาน? นี่คือวิธีแก้ไข

• Google Maps ไม่ทำงาน: 7 วิธีในการแก้ไข

• ปุ่มพิมพ์หน้าจอไม่ทำงานใน Windows 10? วิธีแก้ไข

• 9 แก้ไขเมื่อ Xbox Party Chat ไม่ทำงาน

• WiFi ทำให้ตัดการเชื่อมต่อตลอดเวลา? นี่คือวิธีแก้ไข

• 5 แก้ไขข้อผิดพลาดไดรเวอร์ PNP Monitor ทั่วไปใน Windows 11/10

• Avast จะไม่เปิดบน Windows? 6 วิธีในการแก้ไข

• การแก้ไข: ดิสก์ที่ไม่ใช่ระบบหรือข้อผิดพลาดของดิสก์ใน Windows

• ข้อผิดพลาด 503 บริการไม่พร้อมใช้งานคืออะไร (และจะแก้ไขได้อย่างไร)

• คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเมื่อ Bluetooth ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนของคุณ

• 10 แนวคิดในการแก้ไขปัญหาเมื่อ Amazon Fire Stick ของคุณไม่ทำงาน

• Twitch เก็บบัฟเฟอร์? 13 แก้ไขการสตรีมอย่างราบรื่น

• โหลด UI ของ Avast ไม่สำเร็จ? 5 วิธีในการแก้ไข