Android Hotspot ไม่ทำงาน? 10 สิ่งที่ต้องลอง

พวกเราส่วนใหญ่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตตลอดเวลา และการสูญเสียการเชื่อมต่อนั้นอาจทำให้คุณหงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณต้องการมันสำหรับการทำงาน หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(internet connection) ของคุณ ล้มเหลวและคุณไม่สามารถเข้าถึงWi-Fiได้ การใช้ฮอตสปอตของคนอื่นมักจะเป็นวิธีแก้ปัญหา 

แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฮอตสปอตของคุณไม่ทำงาน ในบทความนี้ เราจะพูดถึง 10(cover 10)วิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ฮอตสปอตของคุณกลับมาทำงานได้อีกครั้ง 

โปรดทราบว่าบทความนี้มีไว้สำหรับAndroid อ่านคำแนะนำอื่นๆ ของเรา หากคุณมีปัญหากับฮอตสปอต iPhone ของ(problems with your iPhone hotspot)คุณ 

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(internet connection)กำลังทำงานบนอุปกรณ์ที่แชร์ฮอตสปอต 

วิธีที่เร็วที่สุดในการตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณคือการโหลดหน้าเว็บบนเบราว์เซอร์ของคุณ หากไม่ได้ผล(t work)คุณต้องแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ(troubleshoot your internet connection)อินเทอร์เน็ต ตัวอย่างเช่น คุณอาจถึงขีดจำกัดของคุณแล้ว (ขึ้นอยู่กับแผนบริการโทรศัพท์(phone plan) ของคุณ ) หรืออาจมีเหตุขัดข้องในพื้นที่ของคุณ 

2. เริ่มการเชื่อมต่อ Wi-Fi ใหม่

วิธีที่ง่ายที่สุดในการรีสตาร์ทฟังก์ชันการเชื่อมต่อไร้สายของโทรศัพท์คือการเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินสั้น(airplane mode briefly)ๆ ซึ่งมักจะสามารถแก้ไขจุดบกพร่องที่เกิดขึ้นกับฟังก์ชันฮอตสปอต(hotspot functionality)ของ  คุณ

หากต้องการเปิดใช้ งาน โหมดเครื่องบิน(airplane mode)ให้ลากลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อเปิด แถบ การแจ้งเตือน (notification bar)เลือกไอคอนโหมดเครื่องบิน (เครื่องบินลำเล็ก) (Airplane mode)ปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน(airplane mode)หลังจาก 30 วินาทีและตรวจสอบว่าฮอตสปอตของคุณทำงานอยู่หรือไม่ 

คุณควรทำเช่นนี้กับทั้งอุปกรณ์รับและส่งเนื่องจากปัญหาอาจเกิดขึ้นได้ 

3. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

พวกเราหลายคนใช้โทรศัพท์เป็นวันหรือเป็นสัปดาห์ในแต่ละครั้ง โดยรวบรวมโปรแกรมที่ทำงานอยู่หลายโปรแกรมในพื้นหลัง ซึ่งจะขัดขวางความเร็วในการประมวลผลของโทรศัพท์ของคุณ บางครั้งสิ่งนี้อาจทำให้เกิดข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดได้ บ่อยครั้ง(Often)การรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณก็เพียงพอที่จะรีเซ็ตจุดบกพร่องเหล่านี้และรีเฟรชโทรศัพท์ของคุณ 

หากต้องการรีสตาร์ทโทรศัพท์ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้(power button)สองสามวินาที เมื่อป๊อปอัปปรากฏขึ้น ให้เลือกปิด(Power off)เครื่อง รอไม่เกิน 30 วินาที จากนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์และตรวจสอบว่าฮอตสปอตทำงานอยู่หรือไม่ 

4. ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่

ผู้ใช้ Android(Android)หลายคนสังเกตว่าโหมดประหยัดแบตเตอรี่อาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อฮอตสปอต(hotspot connectivity)ของ คุณ แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น แต่ก็คุ้มค่าที่จะลอง เพราะอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาด่วนสำหรับปัญหาฮอตสปอตของคุณ 

ในการปิดใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่:

  1. เปิดการตั้งค่า(Settings )แล้วแตะ การ เชื่อม(Connections)ต่อ

  1. เลือกMobile Hotspot และ(Mobile Hotspot and Tethering) Tethering

  1. แตะฮอตสปอตมือถือ 

  1. แตะจุดสามจุดที่ด้านบนขวาของเมนูแล้วเลือก(menu and select) กำหนดค่า Mobile Hotspot(Configure Mobile Hotspot)

  1. ปิดโหมดประหยัด(Power Saving Mode)พลังงาน 

มีการรายงานโหมด ประหยัดข้อมูล(Data saver)ว่าบางครั้งส่งผลต่อการทำงานของฮอตสปอ(hotspot functionality)ต หากต้องการปิดใช้งานสิ่งนี้: 

  1. เปิด การ ตั้ง  ค่า(Settings)
  2. เลือก การ เชื่อม(Connections)ต่อ

  1. เลือกการใช้(Data Usage)ข้อมูล

  1. ปิดใช้งานการใช้โปรแกรมประหยัด(Use Data Saver)อินเทอร์เน็ต 

5. ปิด VPN ของคุณ

เครือข่ายส่วนตัว(Private Networks)เสมือน( VPN(VPNs) ) อาจส่งผลต่อความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ และทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ(internet speed and cause connection problems)ผ่าน ฮอตสปอ ตAndroid (Android hotspot)แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะช่วยป้องกันความเป็นส่วนตัวออนไลน์(online privacy) ของคุณได้อย่างดีเยี่ยม คุณอาจต้องการลองปิดการใช้งานเมื่อคุณต้องการใช้ฮอตสปอตและเปิดใช้งานอีกครั้งในภายหลัง 

หากต้องการปิดVPNคุณสามารถเปิดแอป VPN(VPN app)ได้โดยตรงและปิดใช้งาน มิฉะนั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: 

  1. เปิด การ ตั้ง  ค่า(Settings)
  2. เลือก การ เชื่อม(Connections)ต่อ
  3. เลือกการตั้งค่าการเชื่อมต่อ(More connection settings)เพิ่มเติม 

  1. เลือกVPNจากนั้นปิดใช้งานVPN(VPNs) ใด ๆ ที่ใช้งานอยู่

6. ปิดการสลับฮอตสปอตอัตโนมัติ(Automatic Hotspot)

การสลับ ฮอตสปอตอัตโนมัติ(Automatic hotspot)เป็นคุณลักษณะที่รวมอยู่ในAndroid เวอร์ชัน ล่าสุด เมื่อเปิดใช้งาน หากไม่มีอุปกรณ์เชื่อมต่อกับฮอตสปอตเป็นเวลาสองสามนาที อุปกรณ์จะปิดใช้งานฮอตสปอต การดำเนินการนี้อาจปิดฮอตสปอตของคุณเป็นระยะเนื่องจากไม่ได้ใช้งานโทรศัพท์นานเกินไป วิธีปิดการใช้งาน: 

  1. เปิด การ ตั้ง  ค่า(Settings)
  2. เลือก การ เชื่อม(Connections ) ต่อ > ฮอตสปอตมือถือและการปล่อย(Mobile Hotspot & Tethering)สัญญาณ 

  1. เลือกฮอตสปอตมือ(Mobile Hotspot)ถือ

  1. เลือกปิดฮอตสปอตโดย(Turn off hotspot automatically)อัตโนมัติ 

หมายเหตุ:(Note:)บางรุ่นไม่แสดง(t display)ตัวเลือกนี้ 

7. ตรวจสอบแบนด์ Wi-Fi ของคุณ

โทรศัพท์ Android รุ่นล่าสุดบางรุ่นรองรับทั้งย่านความถี่ Wi-Fi 2.4 GHz และ(GHz Wi-Fi)5(GHz) GHz อย่างไรก็ตาม โทรศัพท์รุ่นเก่าไม่สามารถเข้าถึงความถี่ 5 GHz(GHz frequency)ได้ หากโทรศัพท์ของคุณสามารถรับได้เฉพาะความถี่ 2.4 GHz(GHz frequency)คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮอตสปอตของคุณตั้งค่าเป็น ย่านความถี่ 2.4 (standard 2.4)GHz(GHz band)มาตรฐาน 

เพื่อทำสิ่งนี้: 

  1. เปิดการตั้งค่า(Settings )แล้วแตะ การ เชื่อม(Connections)ต่อ
  2. เลือกMobile Hotspot และ(Mobile Hotspot and Tethering) Tethering
  3. แตะฮอตสปอตมือถือ 
  4. แตะจุดสามจุดที่ด้านบนขวาของเมนูแล้วเลือก(menu and select) กำหนดค่า Mobile Hotspot(Configure Mobile Hotspot)

  1. เลือกใช้แบนด์ 5 GHz เมื่อพร้อมใช้งาน(Use 5 GHz band when available)หรือ5 GHz ที่(5 GHz Preferred)ต้องการ 

หมายเหตุ: โทรศัพท์ (Note:)Androidบางรุ่นเท่านั้นที่มีฟังก์ชันนี้ 

8. สร้างฮอตสปอตใหม่(New Hotspot)โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน

สิ่งสุดท้ายที่ต้องลองคือการสร้าง hotspot ใหม่โดยไม่มีการป้องกัน(password protection)ด้วย รหัสผ่าน แม้ว่า โดยทั่วไปแล้ว การป้องกันด้วยรหัสผ่าน(password protection)จะแนะนำ แต่ก็อาจทำให้เกิดปัญหาและทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้ หากต้องการดูว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่: 

  1. ไปที่การตั้งค่า(Settings ) > การ เชื่อม(Connections)ต่อ 
  2. เลือกMobile Hotspot &(Mobile Hotspot & Tethering) Tethering 
  3. เลือกฮอตสปอตมือ(Mobile Hotspot)ถือ 
  4. เลือกรหัส(Password)ผ่าน 
  5. ลบรหัสผ่านและเลือก  บันทึก(Save)

เราแนะนำให้เปลี่ยนชื่อฮอตสปอต(hotspot name)เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหากับหน่วยความจำของอุปกรณ์ในเครือข่ายนั้น หากAndroid ของคุณ สามารถเชื่อมต่อกับฮอตสปอตได้แล้ว คุณควรเพิ่มการป้องกันด้วยรหัสผ่าน(password protection)เพื่อป้องกันภัยคุกคามความปลอดภัยต่ออุปกรณ์ของคุณ 

9. ลองปล่อยสัญญาณบลูทูธ

คุณอาจต้องการลอง ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน บลูทูธ(Bluetooth)แทนWi-Fi hotspotเป็นทางเลือกสุดท้าย นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการแบ่งปันอินเทอร์เน็ตของคุณกับผู้อื่น และข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือช้าลง หากคุณต้องการอินเทอร์เน็ต ก็คุ้มค่าที่จะลองใช้ 

  1. เปิด การ ตั้ง  ค่า(Settings)
  2. เลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต(Network & Internet) > ฮอตสปอตมือถือและการปล่อย(Mobile Hotspot & Tethering)สัญญาณ 
  3. เปิด/ ปิดการปล่อยสัญญาณบลูทู(Bluetooth tethering)ธ 

10. ตรวจสอบอุปกรณ์รับของคุณ

หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล อาจมีปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์(software or hardware issue)กับอุปกรณ์รับของคุณ หากเป็นไปได้ ให้ลองเชื่อมต่อกับฮอตสปอตอื่นหรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้อง หรือดูว่าอุปกรณ์อื่น เช่น แล็ปท็อปหรือโทรศัพท์เครื่องอื่นสามารถเชื่อมต่อกับฮอตสปอตได้หรือไม่ 

หากทำได้ ปัญหาน่าจะอยู่ที่อุปกรณ์รับ (receiving device)คุณสามารถรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นเพื่อรีเฟรชด้านซอฟต์แวร์(software side)ของสิ่งต่าง ๆ ได้อย่างสมบูรณ์ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณ ดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า 

ในการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น: 

  1. เปิด การ ตั้ง  ค่า(Settings)
  2. ไปที่การจัดการ(General Management)ทั่วไป 

  1. เลือกรีเซ็ต (Reset. )

  1. เลือกรีเซ็ตข้อมูล(Factory data reset) เป็นค่าเริ่ม ต้น

  1. เลื่อนลงและเลือกรีเซ็ต(Reset)

กลับมาออนไลน์

ไม่มีอะไร(s nothing)เลวร้ายไปกว่าการไม่มีอินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการทำงานหรือติดต่อใครซักคนอย่างเร่งด่วน หวังว่า(Hopefully)หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเราจะช่วยแก้ไขปัญหาฮอตสปอตของคุณไม่ทำงาน หากไม่ แสดงว่าอาจเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์(hardware issue)และคุณจะต้องนำไปที่ศูนย์ซ่อม(repair center) ที่ใกล้ที่สุด (และหวังว่าจะได้เครื่องเปลี่ยนทดแทนฟรี!) 

หากบทความนี้ช่วยคุณได้ หรือคุณมีวิธีแก้ไขอื่นๆ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง! 



About the author

ฉันเป็นช่างคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี รวมถึง 3 ปีในฐานะพนักงานสาขา員 ฉันมีประสบการณ์ทั้งในอุปกรณ์ Apple และ Android และมีทักษะพิเศษในการซ่อมและอัพเกรดคอมพิวเตอร์ ฉันยังสนุกกับการดูภาพยนตร์บนคอมพิวเตอร์และใช้ iPhone เพื่อถ่ายภาพและวิดีโอ



Related posts