เทคโนโลยี AirPrint^(AirPrint)ของ Apple ทำให้ง่ายต่อการส่งงานพิมพ์แบบไร้สายไปยังเครื่องพิมพ์จาก iPhone ของคุณ คุณสามารถพิมพ์เอกสารของหน้าเว็บ รูปภาพ บันทึกย่อ และเอกสารอื่นๆ โดยไม่ต้องขยับนิ้วหรือเสียบสายเคเบิล สิ่งที่คุณต้องมีคือการเชื่อมต่อ Wi-Fi และเครื่องพิมพ์ที่ใช้งานร่วมกันได้

เทคโนโลยีAirPrintนั้นรวดเร็ว ใช้งานง่าย และใช้งานง่าย ยังมีบางครั้งที่ iPhone ของคุณไม่พบเครื่องพิมพ์ของคุณ หากสิ่งนี้อธิบายสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ เราได้รวบรวม 11 ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา คำแนะนำในคู่มือนี้ใช้ได้กับ iPads ด้วย

หมายเหตุ: ^(Note:) AirPrintใช้งานไม่ได้กับข้อมูลเซลลูลาร์หรือข้อมูลมือถือ

1. ยืนยันว่าเครื่องพิมพ์รองรับ AirPrint^{(Printer Supports AirPrint)}

เครื่องพิมพ์ของคุณจะไม่ปรากฏบน iPhone ของคุณหรือไม่ อาจ เป็นเพราะเครื่องพิมพ์ไม่รองรับAirPrint ตรวจสอบร่างกายของเครื่องพิมพ์หรือคู่มือการใช้งานสำหรับฉลาก “Works with Apple AirPrint ”

มีวิธีอื่นในการยืนยันว่าเครื่องพิมพ์รองรับAirPrint หรือไม่ ^(AirPrint)เยี่ยมชมหน้าผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของผู้ผลิต หรือตรวจสอบหน้าข้อมูล AirPrint บนเว็บไซต์ของ^{(AirPrint info page on Apple’s website)} Apple

ใน เว็บไซต์ Appleคุณจะพบรายการอุปกรณ์ที่ครอบคลุม (เครื่องพิมพ์ เซิร์ฟเวอร์ ฯลฯ) ที่รองรับเทคโนโลยีAirPrint หากเครื่องพิมพ์ของคุณไม่อยู่ในรายการ เป็นไปได้ มากว่าไม่รองรับAirPrint เราแนะนำให้อ่านคู่มือนี้เกี่ยวกับการพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ที่ไม่เปิดใช้งาน AirPrint จาก iPhone ของ^{(printing to a non-AirPrint enabled printer from your iPhone)}คุณ

2. เครื่องพิมพ์ทำงานถูกต้อง^{(Printer Working Correctly)}หรือไม่ ?

คุณมีเครื่องพิมพ์ที่เปิดใช้งาน AirPrint แต่ไม่แสดงขึ้นบน iPhone ของคุณ คุณทำงานอะไร? สำหรับผู้เริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่และทำงานอยู่ เครื่องพิมพ์บางเครื่อง ขึ้นอยู่กับประเภทหรือรุ่น เข้าสู่ "โหมดพักเครื่อง" หรือ "สถานะพลังงานต่ำ" หลังจากไม่มีการใช้งานในช่วงระยะเวลาหนึ่ง

กด^(Press)ปุ่มเปิด/ปิดของเครื่องพิมพ์เพื่อเปิดเครื่อง คุณควรตรวจสอบไฟสถานะหรือหน้าจอของเครื่องพิมพ์เพื่อหาข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือคำเตือน โดยปกติ ไฟสีแดงกะพริบหรือติดค้างแสดงว่าเครื่องพิมพ์มีปัญหา ดูคู่มือการแก้ไขปัญหาของเราในการแก้ไขเครื่องพิมพ์ Wi-Fi (ไร้สาย)^{(fixing Wi-Fi (wireless) printers)}สำหรับวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

3. เชื่อมต่อ^(Connect) iPhone และเครื่องพิมพ์^(Printer)กับเครือข่ายเดียวกัน^{(Same Network)}

เพื่อให้ iPhone ของคุณค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณ iPhone และเครื่องพิมพ์ของคุณต้องอยู่ในเครือข่ายไร้สายเดียวกัน หากเครื่องพิมพ์ที่เปิดใช้งาน AirPrint ไม่ปรากฏขึ้นบน iPhone ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่าเครือข่ายของเครื่องพิมพ์และตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้เปิดใช้งาน Wi-Fiแล้ว ที่สำคัญที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับ เครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน กับ iPhone ของคุณ

หากปัญหายังคงอยู่ เครื่องพิมพ์อาจถูกบล็อกหรือขึ้นบัญชีดำในเครือข่าย ไปที่การตั้งค่าของเราเตอร์และอนุญาตเครื่องพิมพ์^{(whitelist the printer)}

นอกจากนี้ยังควรกล่าวด้วยว่า iPhone ของคุณอาจตรวจไม่พบ เครื่องพิมพ์ AirPrintเนื่องจากสัญญาณ Wi-Fi อ่อน ตรวจสอบ ให้^(Make)แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสอง (iPhone และเครื่องพิมพ์) อยู่ใกล้กับเราเตอร์โดยมีการรบกวนน้อยที่สุด

4. เปลี่ยนเป็นเครือข่ายส่วนตัว

Appleใส่ใจในความปลอดภัยของไฟล์และเอกสารของคุณ ดังนั้นAirPrintจึงไม่ทำงานบนเครือข่ายสาธารณะที่ไม่ปลอดภัย แฮกเกอร์สามารถสกัดกั้นไฟล์ที่คุณส่ง (ไปยังเครื่องพิมพ์) บนเครือข่ายสาธารณะได้อย่างง่ายดาย

หาก iPhone และเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับ เครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ คุณจะได้รับข้อผิดพลาด “ไม่พบเครื่องพิมพ์ AirPrint” เสมอ เปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณเป็นเครือข่ายส่วนตัวที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่านแล้วลองอีกครั้ง

5. เปิดใช้งาน Wi-Fi อีกครั้ง

การรีเฟรชการเชื่อมต่อ Wi-Fi สำหรับอุปกรณ์ทั้งสอง (เช่น iPhone และเครื่องพิมพ์ของคุณ) อาจแก้ไขปัญหาได้ ปิด Wi-Fi ของ iPhone จากศูนย์ควบคุม^{(Control Center)}หรือ แอป การตั้งค่า^(Settings)ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > Wi-FiและสลับปิดWi-Fi เปิดใช้งานWi-Fiอีกครั้งหลังจากผ่านไปครู่หนึ่งและเข้าร่วมเครือข่ายไร้สาย

ไปที่เมนูการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ของคุณ และทำเช่นเดียวกัน: ปิดใช้งานWi-Fiรอสักครู่ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง และเข้าร่วมเครือข่ายไร้สายเดียวกันกับที่ iPhone ของคุณเชื่อมต่ออยู่

หากเครื่องพิมพ์ไร้สายของคุณไม่มีจอแสดงผล LED หรือหน้าจอ ให้มองหาปุ่มWi-Fi จริง ^(Wi-Fi)ตรวจสอบคู่มือการใช้งานของเครื่องพิมพ์ หากคุณไม่พบ ปุ่ม Wi-Fiหรือไม่ทราบว่าปุ่มใดควบคุมWi-Fiของ เครื่องพิมพ์

6. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

ก่อนที่คุณจะปิดโทรศัพท์หรือคุณกำลังใช้ iPhone (หรือ iPad) เครื่องอื่นเพื่อส่งไฟล์ไปยังเครื่องพิมพ์AirPrint หากอุปกรณ์ iOS อื่นๆ สามารถค้นหาเครื่องพิมพ์ได้ แสดงว่า iPhone ของคุณเป็นปัญหา ปิด^(Shut)โทรศัพท์แล้วลองเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

7. รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์

การเปิดปิดเครื่องพิมพ์ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์^{(common printer-related issues)}ได้ หาก เครื่องพิมพ์ AirPrint ของคุณ ไม่แสดงบน iPhone หลายเครื่องแม้จะอยู่ใน เครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน ให้รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์แล้วลองอีกครั้ง

8. รีสตาร์ทหรือรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ

เราเตอร์ของคุณอาจเป็นปัญหาได้เช่นกัน ปิด^(Shut)เราเตอร์แล้วเปิดใหม่ หลังจากนั้น^(Afterward)ให้เชื่อมต่อ iPhone และเครื่องพิมพ์ของคุณกับเครือข่าย แล้วลองพิมพ์ไฟล์แบบไร้สาย

หาก เครื่องพิมพ์ AirPrintยังคงหายไป หรือ iPhone ของคุณยังคงแสดงข้อผิดพลาด “ไม่พบเครื่องพิมพ์AirPrint ” ให้ ^(AirPrint)รีเซ็ตเราเตอร์^{(reset the router)}แล้วลองอีกครั้ง

9. ฮาร์ดรีเซ็ตเครื่องพิมพ์

หากยังคงตรวจไม่พบเครื่องพิมพ์ ให้ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการฮาร์ดรีเซ็ตการพิมพ์ของคุณอาจลบการกำหนดค่าบางอย่าง เช่น ขนาดถาด จำนวนหน้า ภาษา ฯลฯ คุณจะต้องทำการตั้งค่าและค่ากำหนดเหล่านี้ซ้ำเมื่อรีเซ็ตเครื่องพิมพ์

10. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone

การรีเซ็ตเครือข่ายใช้งานได้ดีสำหรับผู้ใช้ iPhone บาง^{(some iPhone users)}คน ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > ทั่วไป^(General) > รีเซ็ต^(Reset) > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย^{(Reset Network Settings)}แล้วป้อนรหัสผ่าน iPhone ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ คลิกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย^{(Reset Network Settings)}ในข้อความแจ้งการยืนยัน จากนั้นอุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ท

เมื่อ iPhone ของคุณกลับมาทำงานอีกครั้ง ให้เข้าร่วม เครือข่าย Wi-Fi เดียวกันกับที่ โฮสต์ เครื่องพิมพ์ AirPrintแล้วลองพิมพ์ไฟล์ 

11. ดาวน์เกรดหรืออัปเดต iPhone ของคุณ

การอัปเดต iOS ยังมีประวัติที่ทำให้ฟังก์ชัน AirPrint ไม่^{(history of destabilizing the AirPrint functionality)}เสถียร ดังนั้น หากคุณสังเกตเห็นว่า iPhone ของคุณหยุดตรวจจับเครื่องพิมพ์ของคุณหลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการใหม่ คุณสามารถย้อนกลับเป็น iOS เวอร์ชันก่อนหน้า^{(roll back to a previous iOS version)}ได้

นอกจากนี้AirPrintอาจไม่ทำงานหากคุณใช้ iOS เวอร์ชันเก่าหรือล้าสมัย ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > ทั่วไป^(General) > การอัปเดตซอฟต์แวร์^{(Software Update)}และติดตั้งการอัปเดตที่มีในหน้า

AirPrint โดยไม่ต้องใช้เราเตอร์

เครื่องพิมพ์ที่เปิดใช้งาน AirPrint ระดับไฮเอนด์บางรุ่นสามารถโฮสต์Wi-Fi hotspot ได้ หากคุณมีเครื่องพิมพ์ดังกล่าว ให้สร้างฮอตสปอต ไปที่ เมนู Wi-Fi ของ iPhone แล้วแตะชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อเข้าร่วมเครือข่าย เมื่อต้องการพิมพ์ไฟล์ คุณจะพบเครื่องพิมพ์ในหน้าตัวเลือก^(Options)เครื่องพิมพ์^(Printer)

ใช้วิธีแก้ปัญหานี้เพื่อพิมพ์ไฟล์อย่างรวดเร็ว หากคุณไม่มีเวลาลองใช้เทคนิคการแก้ปัญหาตามรายการด้านบน อย่างไรก็ตาม หาก iPhone ของคุณยังไม่พบเครื่องพิมพ์ คุณควรติดต่อผู้ผลิต (เครื่องพิมพ์)

Can’t Find Your AirPrint Printer on iPhone? 11 Ways to Fix

Apple’s AirPrint technology makes it so easy to wirelessly send print jobѕ to a printer from your iPhone. You can prіnt hard copies of web pages, images, notes, and other documents without moving an inch or plugging a cable. All you need is a Wi-Fi сonnection and a compatible printer.

The AirPrint technology is fast, intuitive, and easy to use. Yet, there are instances when your iPhone can’t find your printer. If this describes your present situation, we’ve compiled 11 troubleshooting steps that’ll help you fix the problem. The recommendations in this guide are also applicable to iPads.

Note: AirPrint doesn’t work with cellular or mobile data.

1. Confirm That the Printer Supports AirPrint

Your printer won’t show up on your iPhone? That could be because the printer doesn’t support AirPrint. Examine the printer’s body or instruction manual for a “Works with Apple AirPrint” label.

There are other ways to confirm if a printer is AirPrint compatible. Visit the product page on the manufacturer’s website or check the AirPrint info page on Apple’s website.

On the Apple website, you’ll find a comprehensive list of devices (printers, servers, etc.) that support the AirPrint technology. If your printer isn’t on the list, it most likely doesn’t support AirPrint. We recommend reading this guide on printing to a non-AirPrint enabled printer from your iPhone.

2. Is the Printer Working Correctly?

You have an AirPrint-enabled printer but it’s not showing up on your iPhone. What do you do? For starters, ensure the printer is powered on and active. Some printers, depending on the type or model, enter a “sleep mode” or “low-power state” after a certain period of inactivity.

Press the printer’s power button to turn it on. You should also check the printer’s status lights or screen for any error message or warning. Usually, a flashing or solid red light indicates an issue with the printer. Refer to our troubleshooting guide on fixing Wi-Fi (wireless) printers for more solutions.

3. Connect iPhone and Printer to the Same Network

For your iPhone to find your printer, your iPhone and the printer must be on the same wireless network. If an AirPrint-enabled printer isn’t showing up on your iPhone, head to the printer’s network settings and ensure its Wi-Fi is enabled. Most importantly, make sure the printer is connected to the same Wi-Fi network as your iPhone.

If the problem persists, the printer could be blocked or blacklisted on the network. Go to the router’s settings and whitelist the printer.

It’s also worth mentioning that your iPhone may fail to detect an AirPrint printer due to a weak Wi-Fi signal. Make sure both devices (the iPhone and printer) are in close proximity to the router with minimal interference.

4. Switch to a Private Network

Apple cares about the safety of your files and documents, so AirPrint doesn’t work on unsecured public networks. Hackers can easily intercept files that you send (to your printer) on a public network.

If your iPhone and printer are connected to a public Wi-Fi network, you’ll always get a “No AirPrint Printers Found” error. Switch your devices to a private, password-protected network and try again.

5. Re-Enable Wi-Fi

Refreshing the Wi-Fi connection for both devices (i.e. your iPhone and printer) might fix the issue. Turn off your iPhone’s Wi-Fi from the Control Center or the Settings app—go to Settings > Wi-Fi and toggle off Wi-Fi. Re-enable Wi-Fi after some seconds and join a wireless network.

Head to your printer’s settings menu and do the same: Disable Wi-Fi, wait some seconds, turn it back on, and join the same wireless network that your iPhone’s connected to.

If your wireless printer doesn’t have an LED display or screen, look out for a physical Wi-Fi button. Check the printer’s instruction manual if you can’t find a Wi-Fi button or don’t know which button controls the printer’s Wi-Fi.

6. Restart Your iPhone

Before you shut down your phone or you’re using a different iPhone (or iPad) to send files to the AirPrint printer. If other iOS devices can find the printer, that means your iPhone is the problem. Shut down your phone and try connecting to the printer again.

7. Restart the Printer

Power-cycling your printer can resolve common printer-related issues. If your AirPrint printer doesn’t show up on multiple iPhones despite being on the same Wi-Fi network, restart the printer and try again.

8. Restart or Reset Your Router

Your router could also be the problem. Shut down the router and turn it back on. Afterward, connect your iPhone and printer to the network and try printing a file wirelessly.

If the AirPrint printer is still missing, or your iPhone keeps displaying a “No AirPrint Printers Found” error, reset the router and try again.

9. Hard Reset the Printer

Should the printer remain undetectable, consider resetting it to factory default settings. Note that hard resetting your printing may erase some configurations like tray size, page count, language, etc. You’ll need to redo these settings and preferences when you reset your printer.

10. Reset iPhone’s Network Settings

Performing a network reset worked magic for some iPhone users. Go to Settings > General > Reset > Reset Network Settings and enter your iPhone’s passcode to proceed. Click Reset Network Settings on the confirmation prompt and your device will restart.

When your iPhone comes back on, join the same Wi-Fi network hosting the AirPrint printer and try printing a file. 

11. Downgrade or Update Your iPhone

iOS updates also have a history of destabilizing the AirPrint functionality. So, if you noticed your iPhone stopped detecting your printer after installing a new OS update, you can roll back to a previous iOS version.

Also, AirPrint can also fail to work if you’re running an old or outdated iOS version. Go to Settings > General > Software Update and install any available update on the page.

AirPrint Without a Router

Some high-end AirPrint-enabled printers can host a Wi-Fi hotspot. If you have one such printer, create a hotspot, go to your iPhone’s Wi-Fi menu and tap your printer’s name to join the network. When you want to print a file, you’ll find the printer on the Printer Options page.

Use this workaround to quickly print a file if you don’t have time to try the troubleshooting techniques listed above. However, if your iPhone still can’t find the printer, you should get in touch with the (printer’s) manufacturer.

Related posts

• iPhone ทำการรีสตาร์ทหรือไม่ 10 วิธีในการแก้ไข

• iPhone ไม่ได้รับข้อความ? 8 วิธีในการแก้ไข

• 8 วิธียอดนิยมในการแก้ไข iPhone Hotspot ไม่ทำงานบน Mac

• รับ "อุปกรณ์เสริมนี้อาจไม่รองรับ" บน iPhone? 7 วิธีในการแก้ไข

• ไม่สามารถตั้งค่า Face ID บน iPhone ได้? 7 วิธีในการแก้ไข

• ทำไม iPhone ของฉันถึงช้ามาก 9 วิธีในการเร่งความเร็ว

• 6 วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการหน้าจอโฮมของ iPhone ของคุณ

• วิธีถ่ายภาพอย่างมืออาชีพด้วย iPhone ของคุณ

• Connect iPhone ถึง Windows 10 PC โดยใช้ Microsoft Remote Desktop

• ไม่สามารถนำเข้า Photos จาก iPhone ถึง Windows 11/10 PC

• การตั้งค่าและตัวเลือกวิดีโอกล้องของ iPhone หายไป? 8 วิธีในการแก้ไข

• วิธีปิด Find My iPhone

• วิธีเปลี่ยนจาก Windows Phone เป็น iPhone: ขั้นตอนโดย Step Guide

• วิธีแก้ไข “เกิดข้อผิดพลาดขณะโหลดรูปภาพเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้” บน iPhone

• ไม่สามารถลบแอพใน iPhone เนื่องจาก 3D Touch?

• วิธีเปลี่ยนวิดีโอเป็นภาพถ่ายสด

• ไอคอนล้อหมุนคงที่ในแถบเมนูบน iPhone? 13 วิธีในการแก้ไข

• วิธีใช้ Microsoft Family Safety app บนโทรศัพท์ของคุณ

• iPhone ตัดการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi? 12 วิธีในการแก้ไข

• วิธีดูรายการกระบวนการที่ทำงานบน iPhone หรือ iPad