แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชันบน Android

แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชันบน Android

แอปพลิเคชั่นพิสูจน์แล้วว่าเป็นสิ่งจำเป็นบนสมาร์ทโฟนที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ หากไม่มีสมาร์ทโฟนจะไม่มีการใช้งานใด ๆ อย่างแน่นอน เนื่องจากเป็นการใช้งานผ่านแอพที่ผู้ใช้สามารถทำงานบนสมาร์ทโฟนของตนได้ ไม่สำคัญว่าคุณสมบัติฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ของคุณจะดีแค่ไหน หากไม่มีแอพพลิเคชั่นติดตั้งไว้ก็ไม่มีประโยชน์ นักพัฒนาออกแบบ(Developers design)แอปพลิเคชันเพื่อใช้ประโยชน์จากข้อกำหนดฮาร์ดแวร์เหล่านี้เพื่อมอบประสบการณ์โดยรวมที่ดีขึ้นสำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟนเครื่องนั้น

แอพที่จำเป็น บาง(Certain)ตัวติดตั้งมาล่วงหน้าบนสมาร์ทโฟน แอพเหล่านี้จำเป็นสำหรับใช้งานฟังก์ชั่นพื้นฐาน เช่น โทรศัพท์, ข้อความ, กล้อง, เบราว์เซอร์ และอื่นๆ นอกเหนือจากนี้ สามารถดาวน์โหลดแอปอื่น ๆ ได้จากplay storeเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน หรือเพื่อปรับแต่งอุปกรณ์Android(Android device)

เช่นเดียวกับ Apple ที่มี “ app store ” สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดที่ใช้ IOS Play Storeเป็นวิธีที่ Google ให้ผู้ใช้เข้าถึงเนื้อหามัลติมีเดียที่(multimedia content) หลากหลาย รวมถึงแอพ หนังสือ เกม เพลง ภาพยนตร์ และรายการทีวี

มีแอพของบุคคลที่สามมากมายที่สามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ ต่างๆแม้ว่าจะไม่มีในplay store

แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชันบน Android

แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชันบน Android(Fix Application not installed error on Android)

การสนับสนุนที่หลากหลายที่Androidมอบให้กับแอพของบุคคลที่สามเหล่านี้ทำให้เสี่ยงต่อปัญหา ปัญหาทั่วไปอย่างหนึ่งที่ผู้ใช้ Android หลายคนต้องเผชิญคือข้อผิดพลาด"ไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชัน" (“Application not installed” )ระบุไว้ด้านล่างนี้เป็นวิธีการสองสามวิธีในการแก้ไขปัญหานี้

วิธีที่ 1: ล้างแคชและข้อมูลของ Google Play Store(Method 1: Clear cache and data of Google Play Store)

(Application cache)สามารถล้างแคชของแอปพลิเคชัน ได้โดยไม่เกิดอันตรายกับการตั้งค่าแอพ การกำหนดค่าตามความชอบ และข้อมูลที่บันทึกไว้ อย่างไรก็ตาม การล้างข้อมูลแอปจะลบ/ลบข้อมูลเหล่านี้ทั้งหมด กล่าวคือ เมื่อเปิดแอปขึ้นมาใหม่ แอปจะเปิดขึ้นในลักษณะเดียวกับครั้งแรก

1. เปิดการตั้งค่า(Settings)บนอุปกรณ์ของคุณและไปที่แอพหรือตัวจัดการแอปพลิเค(Apps or Application Manager)ชัน

แตะที่ตัวเลือกแอพ

2. ไปที่"play store"ใต้แอพทั้งหมด

3. แตะที่ที่เก็บข้อมูล(storage)ภายใต้รายละเอียดแอพ

แตะที่ที่เก็บข้อมูลภายใต้รายละเอียดแอพ |  แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชันบน Android

4. แตะที่ล้าง(clear cache)แคช

5. หากปัญหายังคงอยู่ ให้เลือกclear all data/clear storageข้อมูล

เลือกล้างข้อมูลทั้งหมด/ล้างที่เก็บข้อมูล

วิธีที่ 2: รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ(Method 2: Reset app preferences)

โปรดทราบว่าวิธีนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าแอปสำหรับแอปทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ หลังจากรีเซ็ตค่ากำหนดของแอปแล้ว แอปพลิเคชันต่างๆ จะทำงานเหมือนในครั้งแรกที่คุณเปิดแอป แต่ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ

1. เปิดการตั้งค่า(Settings)บนอุปกรณ์ของคุณแล้วเลือกแอปหรือตัวจัดการแอปพลิเค(Apps or Application Manager)ชัน

2. ใต้แอปทั้งหมด ให้แตะที่เมนูเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุด)(More menu (three-dot icon))ที่มุมบนขวา

แตะที่ตัวเลือกเมนู (จุดแนวตั้งสามจุด) ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ

3. เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอ( Reset app preferences)

เลือกตัวเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอปจากเมนูแบบเลื่อนลง |  แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชันบน Android

วิธีที่ 3: อนุญาตให้ติดตั้งแอพจากแหล่งที่ไม่รู้จัก(Method 3: Allow installation of apps from unknown sources)

แอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดจากแหล่งบุคคลที่สามถือเป็นภัยคุกคามต่ออุปกรณ์ของคุณ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ตัวเลือกนี้ถูกปิดใช้งานบนAndroidโดยค่าเริ่มต้น แหล่งที่มาที่ไม่รู้จักรวมถึงสิ่งอื่นที่ไม่ใช่Google Play Store(Google Play Store)

โปรดทราบว่าการดาวน์โหลดแอปจากเว็บไซต์ที่ไม่น่าเชื่อถืออาจทำให้อุปกรณ์ของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง อย่างไรก็ตาม หากคุณยังต้องการติดตั้งแอปพลิเคชัน ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. เปิดการตั้งค่าและไปที่ “ความ ปลอดภัย( “Security”)

เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณแล้วแตะที่รหัสผ่านและตัวเลือกความปลอดภัย

2. ภายใต้ "ความปลอดภัย" ตรงไปที่ความเป็นส่วนตัว(Privacy)และเลือก"การเข้าถึงแอปพิเศษ(“Special app access”) "

ภายใต้ความปลอดภัยตรงไปที่ความเป็นส่วนตัว |  แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชันบน Android

3. แตะที่"ติดตั้งแอปที่ไม่รู้จัก"(“Install unknown apps”)และเลือกแหล่งที่มาที่คุณดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน

แตะที่ "ติดตั้งแอปที่ไม่รู้จัก"

4. ผู้ใช้ส่วนใหญ่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันบุคคลที่สามจาก“เบราว์เซอร์” หรือ “Chrome”(“Browser” or “Chrome”.)

แตะที่ chrome

5. แตะที่เบราว์เซอร์ที่คุณชื่นชอบและเปิดใช้งาน “อนุญาตจากแหล่งนี้(“Allow from this source”)

เปิดใช้งานการอนุญาตจากแหล่งนี้” |  แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชันบน Android

6. สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้Android ในสต็อก(stock android) สามารถค้นหา " ติดตั้งแอปจากแหล่งที่ไม่รู้จัก(install apps from unknown sources) " ได้ภายใต้ความปลอดภัย

ตอนนี้ให้ลองติดตั้งแอปอีกครั้งและดูว่าคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์ Android ของคุณได้หรือไม่ (fix Application not installed error on your Android phone. )

วิธีที่ 4: ตรวจสอบว่าไฟล์ที่ดาวน์โหลดเสียหายหรือดาวน์โหลดไม่ครบถ้วน(Method 4: Check if the downloaded file is corrupt or not completely downloaded)

ไฟล์ APK(APK)ที่ติดตั้งจากเว็บไซต์บุคคลที่สามนั้นไม่น่าเชื่อถือเสมอไป อาจมีความเป็นไปได้ที่แอพพลิเคชั่นที่ดาวน์โหลดมาเสียหาย หากเป็นกรณีนี้ ให้ลบไฟล์ออกจากอุปกรณ์และค้นหา(device and search)แอปในเว็บไซต์อื่น ตรวจสอบความคิดเห็นเกี่ยวกับแอพก่อนดาวน์โหลด

อาจมีความเป็นไปได้ที่แอพจะยังดาวน์โหลดไม่เสร็จ หากเป็นกรณีนี้ ให้ลบไฟล์ที่ไม่สมบูรณ์และดาวน์โหลด(file and download)อีกครั้ง

อย่าเข้าไปยุ่งกับโทรศัพท์ของคุณในระหว่าง ขั้นตอน การแยก(extraction process)ไฟล์APK (APK file)ปล่อยให้เป็น เช่น(Just)นั้นและตรวจสอบบ่อยๆ จนกว่ากระบวนการสกัด(extraction process)จะเสร็จสิ้น

วิธีที่ 5: เปิดใช้งานโหมดเครื่องบินขณะติดตั้งแอปพลิเคชัน(Method 5: Enable Airplane mode while installing the application)

การเปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน(airplane mode)จะปิดใช้งานการสื่อสารและการส่งสัญญาณทุกรูปแบบที่อุปกรณ์ได้รับจากบริการทั้งหมด ดึงแถบ การ (Pull)แจ้งเตือน(notification bar)ลงและเปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน (Airplane mode)เมื่ออุปกรณ์ของคุณอยู่ ใน โหมดใช้งานบนเครื่องบิน(Airplane mode)ให้ลองติดตั้งแอปพลิเค(install the application)ชัน

หากต้องการปิดง่ายๆ ในแผงการตั้งค่าจากด้านบนแล้วแตะไอคอนเครื่องบิน หากต้องการปิดง่ายๆ ในแผงการตั้งค่าจากด้านบนแล้วแตะไอคอนเครื่องบิน

วิธีที่ 6: ปิดใช้งาน Google Play Protect(Method 6: Disable Google Play Protect)

นี่เป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่(security feature)Googleนำเสนอเพื่อป้องกันภัยคุกคามที่เป็นอันตรายจากโทรศัพท์ของคุณ กระบวนการติดตั้ง(installation process)ของแอพใดๆ ที่ดูน่าสงสัยจะถูกปิดกั้น ไม่เพียงแค่นั้น เมื่อ เปิดใช้งานการ ป้องกันของ Google Play(Google Play protect)การสแกนอุปกรณ์ของคุณบ่อยครั้งยังคงเกิดขึ้นเพื่อตรวจหาภัยคุกคามและไวรัส

1. ตรงไปที่Google Play Store(Google Play Store)

2. แตะที่ไอคอนเมนู(menu icon present)ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ(left corner of the screen) (เส้นแนวนอน 3 เส้น)

ที่ด้านซ้ายบน คุณจะพบเส้นแนวนอนสามเส้น  คลิกที่พวกเขา |  แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชันบน Android

3. เปิดเล่นป้องกัน(play protect.)

เปิดเล่นป้องกัน

4. แตะที่ ไอคอน "การตั้งค่า"(“Settings”)ที่มุมบนขวา(right corner)ของหน้าจอ

แตะที่ไอคอน "การตั้งค่า" ที่มุมบนขวาของหน้าจอ |  แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชันบน Android

5. ปิดใช้งาน“สแกนแอปด้วย Play Protect”( “Scan apps with Play Protect”)ชั่วขณะหนึ่ง

ปิดการใช้งาน “สแกนแอพด้วย Play Protect” สักครู่

6. เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้เปิดใช้งานอีกครั้ง

หากวิธีการเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผล เป็นไปได้มากว่าปัญหาจะเกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ หากเป็นกรณี นี้ ขอแนะนำให้ รีเซ็ต(factory reset)เป็นค่าจากโรงงานเพื่อให้ทุกอย่างกลับมาเป็นปกติ การดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเวอร์ชันก่อนหน้าอาจช่วยได้เช่นกัน

ที่แนะนำ:(Recommended:)

  • วิธีตั้งค่าเสียงเรียกเข้าข้อความที่กำหนดเอง(Custom Text Message Ringtone)บนAndroid
  • วิธีเปลี่ยนไอคอน(App Icons) แอพบ นโทรศัพท์ Android(Android Phone)

เราหวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์ Android ของ(fix Application not installed error on your Android phone)คุณ แต่ถ้าคุณยังมีคำถามหรือข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้ โปรดติดต่อโดยใช้ ส่วน ความคิดเห็น(comment section)



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านการรีวิวซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันได้เขียนและตรวจสอบซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆ มากมาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Microsoft Office (Office 2007, 2010, 2013), แอป Android และเครือข่ายไร้สาย ทักษะของฉันอยู่ที่การจัดเตรียมการทบทวนโปรแกรม/แอปพลิเคชันโดยละเอียดและมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้อื่นใช้เป็นเอกสารอ้างอิงหรือสำหรับงานของตนเอง ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ MS office และมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล



Related posts