แก้ไขไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ iMessage หรือ FaceTime

บทความนี้จะสาธิตวิธีการแก้ไขปัญหาไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ iMessage หรือFaceTimeบนMac ผู้ใช้ Apple(Apple)สามารถติดต่อกับครอบครัวและเพื่อนฝูง(family and friends) ได้อย่างง่ายดาย ผ่านข้อความหรือวิดีโอ(text or video)แชทผ่านFacetime และ iMessage(Facetime and iMessage)โดยไม่ต้องพึ่งพาแอปพลิเคชันโซเชียลมีเดียของบริษัทอื่น แม้ว่าอาจมีบางครั้งที่ผู้ใช้ iOS/macOS ไม่สามารถเข้าถึงสิ่งเหล่านี้ได้ ผู้ใช้หลายคนบ่นถึง ข้อผิดพลาดใน การเปิดใช้งาน iMessage และข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน(iMessage activation error and FaceTime activation error) FaceTime บ่อยกว่านั้นมาพร้อมกับการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดที่ระบุว่า(error notification stating) : ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ iMessage(Could not sign in to iMessage)หรือไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ FaceTime(Could not sign in to FaceTime)ได้ แล้วแต่กรณี

แก้ไขไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ iMessage

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน iMessage & ข้อ(How to fix iMessage Activation Error & FaceTime )ผิดพลาดในการเปิดใช้งาน FaceTime(Activation Error)

แม้ว่าคุณอาจรู้สึกวิตกกังวลหรือตื่นตระหนกเมื่อคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ iMessage หรือFaceTimeบนMacได้ แต่ก็ไม่จำเป็นต้องกังวล เพียง(Simply)ใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขทีละรายการ

วิธีที่ 1: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
(Method 1: Resolve Internet Connectivity issues )

การ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(internet connection)ที่เสถียรมีความสำคัญเมื่อพยายามเข้าถึง iMessage หรือ FaceTime(access iMessage or FaceTime)เนื่องจากคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยApple IDของคุณ ดังนั้น(Thus)ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(internet connection) ของคุณ มีความน่าเชื่อถือและแข็งแกร่ง หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. ถอดปลั๊กและเสียบปลั๊ก( Unplug and Re-plug)เราเตอร์/โมเด็ม Wi-Fi ใหม่

2. อีกวิธีหนึ่ง ให้กดปุ่มรีเซ็ต(reset button)เพื่อรีเซ็ต

รีเซ็ตเราเตอร์โดยใช้ปุ่มรีเซ็ต

3. ปิด(Toggle OFF) Wi-Fiบน Mac ของคุณ จากนั้นเปิดเครื่อง(turn it ON)หลังจากผ่านไปครู่หนึ่ง

4. หรือใช้โหมดเครื่องบิน(Airplane Mode)เพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อทั้งหมด

5. อ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้า(Slow Internet Connection) ? 10 วิธี(Ways)เพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ!

วิธีที่ 2: ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ Apple สำหรับการหยุดทำงาน
(Method 2: Check Apple Servers for Downtime )

เป็นไปได้ว่าคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ iMessage หรือFaceTimeบนMacเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์(Apple server) Apple ดังนั้นจึง(Hence)จำเป็นต้องตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Apple(Apple server)ดังต่อไปนี้:

1. เปิดหน้าสถานะ Apple(Apple status page)ในเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้บน Mac ของคุณ

2. ที่นี่ ตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์iMessage (server)และ(iMessage) เซิร์ฟเวอร์FaceTime (FaceTime server)ดูรูปที่ให้มาเพื่อความชัดเจน

ตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ iMessage และเซิร์ฟเวอร์ FaceTime  แก้ไขไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ iMessage หรือ FaceTime

3A. หากเซิร์ฟเวอร์เป็นสีเขียว(green) แสดงว่าเซิร์ฟเวอร์ เริ่มทำงาน

3B. อย่างไรก็ตามสามเหลี่ยมสีแดง(red triangle) ที่ อยู่ถัดจากเซิร์ฟเวอร์แสดงว่าเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานชั่วคราว

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)วิธีเพิ่มแบบอักษรลงใน Word Mac

วิธีที่ 3: อัปเดต macOS(Method 3: Update macOS)

ทุกครั้ง ที่อัปเด ตmacOS เซิร์ฟเวอร์ของ (macOS update)Appleจะได้รับการปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยเหตุนี้ macOS เวอร์ชันเก่าจึงเริ่มทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพน้อยลง การเรียกใช้ macOS รุ่นเก่าอาจเป็นสาเหตุของ ข้อผิดพลาดใน การเปิดใช้งาน iMessage และข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน(iMessage activation error and FaceTime activation error) FaceTime ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่ออัปเดตระบบปฏิบัติการ(operating system)บนอุปกรณ์ Mac(Mac device) ของคุณ :

ตัวเลือกที่ 1: ผ่านการตั้งค่าระบบ(Option 1: Through System Preferences)

1. คลิกที่ไอคอน Apple(Apple icon)จากมุมบนซ้ายของหน้าจอ

2. ไปที่การตั้งค่าระบบ(System Preferences.)

3. คลิกSoftware Updateตามที่แสดง

คลิกอัปเดตซอฟต์แวร์ |  แก้ไขไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ iMessage หรือ FaceTime

4. หากมีการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน ให้คลิกอัปเดต(Update )และทำตามวิซาร์ดบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลด(download )และติดตั้ง( install) macOS ใหม่

ตัวเลือกที่ 2: ผ่าน App Store(Option 2: Through App Store)

1. เปิดApp Storeบน Mac PC ของคุณ

2. ค้นหา(Search ) การอัปเด ตmacOS(macOS update)ใหม่เช่นBig Sur

ค้นหาการอัปเดต macOS ใหม่ เช่น Big Sur

3. ตรวจสอบความเข้ากันได้(Compatibility)ของการอัปเดตกับอุปกรณ์ของคุณ

4. คลิกที่Getและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

หลังจากการอัปเดต macOS(macOS update) ของคุณ เสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ iMessage หรือปัญหา Facetime(Facetime issue)ได้ หรือไม่

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)วิธีแก้ไขข้อความ(Fix Messages)ไม่ทำงานบนMac

วิธีที่ 4: ตั้งค่าวันที่ & เวลาที่ถูกต้อง(Method 4: Set Correct Date & Time)

วันที่และเวลาที่(date and time)ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหากับMacของ คุณ ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน iMessage และข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน FaceTime ( iMessage activation error and FaceTime activation error.)ดังนั้น คุณต้องตั้งค่าวันที่ & เวลาที่ถูกต้อง(correct date & time)บนอุปกรณ์ Apple(Apple device) ของคุณ เป็น:

1. ไปที่System Preferencesตามที่ระบุในวิธีที่(Method 3) 3

2. คลิกที่วันที่และเวลา(Date and Time)ตามที่แสดง

เลือกวันที่ & เวลา  ข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน iMessage

3. ที่นี่เลือกตั้งค่าวันที่และเวลาด้วยตนเอง(manually set the date and time)  หรือเลือกตัวเลือกวันที่และเวลาที่ตั้งโดยอัตโนมัติ(set date and time automatically)

หมายเหตุ:(Note:)แนะนำให้เลือกการตั้งค่าอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเขตเวลา(Time Zone)ตามภูมิภาคของคุณก่อน

ตั้งค่าวันที่และเวลาด้วยตนเองหรือเลือกวันที่และเวลาตั้งค่าโดยอัตโนมัติตัวเลือก

วิธีที่ 5: รีเซ็ต NVRAM(Method 5: Reset NVRAM)

NVRAMเป็นหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือนซึ่งติดตามการตั้งค่าระบบที่ไม่จำเป็นหลายอย่าง เช่น ความละเอียด ระดับเสียงเขตเวลา(time zone)ไฟล์สำหรับบู๊ต ฯลฯ ความผิดพลาดในNVRAMอาจทำให้ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ iMessage หรือFaceTimeบนMac(Mac error) ข้อ ผิดพลาด การรีเซ็ตNVRAMทำได้ง่ายและรวดเร็ว ดังที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

1. ปิด(Shut down)เครื่อง Mac ของคุณ

2. กดปุ่มเปิด(power key) ปิด เพื่อรีบูตเครื่องของคุณ

3. กดOption – Command – P – R ค้างไว้ ประมาณ 20 วินาที จนกระทั่งโลโก้ Apple(Apple logo)ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

4. ลงชื่อเข้าใช้(Log-in)ระบบของคุณและกำหนดการตั้งค่าใหม่(re-configure settings)ที่ได้รับการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น

วิธีที่ 6: เปิดใช้งาน Apple ID สำหรับ iMessage & FaceTime
(Method 6: Enable Apple ID for iMessage & FaceTime )

เป็นไปได้ว่าการตั้งค่า iMessage อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน(activation error) iMessage ในทำนองเดียวกัน คุณควรตรวจสอบสถานะของApple IDบนFaceTimeเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ใน การเปิดใช้งาน FaceTime (FaceTime activation)ดังนั้นจึง(Hence)เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าApple ID ของคุณ เปิดใช้งานสำหรับทั้งสองแพลตฟอร์มนี้

1. เปิดFaceTimeบน Mac ของคุณ

2. ตอนนี้ คลิกที่FaceTimeจากเมนูด้านบน แล้วคลิกPreferencesดังที่แสดง

คลิกการตั้งค่า |  แก้ไขไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ iMessage หรือ FaceTime

3. ทำเครื่องหมายที่ช่องEnable this account for your Apple ID ที่คุณต้องการ ตามที่ปรากฎ

สลับเปิดใช้งานบัญชีนี้สำหรับ Apple ID ที่คุณต้องการ  ข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน FaceTime

4. เนื่องจากกระบวนการยังคงเหมือนเดิมสำหรับiMessage และ FaceTime(iMessage and FaceTime)ดังนั้น ให้ทำซ้ำเช่นเดียวกันสำหรับแอป iMessage(same for the iMessage)ด้วย

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)แก้ไข iMessage ไม่ส่งบน Mac

วิธีที่ 7: แก้ไขการตั้งค่าการเข้าถึงพวงกุญแจ(Method 7: Modify Keychain Access Settings)

สุดท้าย คุณสามารถลองเปลี่ยน การตั้งค่าการ เข้าถึงพวงกุญแจ(Keychain Access)เพื่อแก้ไขปัญหาไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ปัญหา iMessage หรือFacetime(Facetime issue)เป็น:

1. ไปที่ โฟลเดอร์ Utilitiesจากนั้นคลิกKeychain Accessตามที่แสดง

ดับเบิลคลิกที่ไอคอนแอพ Keychain Access เพื่อเปิด  ข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน iMessage

2. พิมพ์IDSในแถบค้นหา(search bar) ที่มุม บนขวา(right corner)ของหน้าจอ

3. ในรายการนี้ ค้นหา ไฟล์ Apple ID ของคุณ ที่ลงท้ายด้วยAuthTokenตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง

ในรายการนี้ ค้นหาไฟล์ Apple ID ของคุณที่ลงท้ายด้วย AuthToken  ข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน FaceTime

4. ลบ(Delete)ไฟล์นี้ หากมีหลายไฟล์ที่มีนามสกุลเดียวกัน ให้ลบทั้งหมด

5. รีสตาร์ท(Restart )Mac(Mac and attempt)ของคุณ และพยายาม เข้าสู่ระบบFaceTime หรือ(FaceTime or iMessage) iMessage

ที่แนะนำ:(Recommended:)

  • 12 วิธีใน(Ways)การ แก้ไขปัญหาที่ เก็บข้อมูล(Storage Full Issue)iPhone แบบเต็ม(Fix iPhone)
  • แก้ไข iTunes ช่วยให้เปิดได้ด้วยตัวเอง
  • วิธีแก้ไข Apple CarPlay(Fix Apple CarPlay)ไม่ทำงาน
  • แก้ไข FaceTime ไม่ทำงานบน Mac

เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขได้ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ iMessage หรือ Facetime( fix could not sign in to iMessage or Facetime)ด้วยคำแนะนำที่เป็นประโยชน์และครอบคลุมของเรา แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะ ให้วางไว้ในส่วนความคิดเห็น(comment section)



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts