แก้ไข Windows Update ดาวน์โหลด 0x800f0984 2H1 Error

แก้ไข Windows Update ดาวน์โหลด 0x800f0984 2H1 Error

คุณ(Are)เป็นคนหนึ่งที่กำลังมองหาการแก้ไข รหัสข้อผิดพลาด Windows 10 Update 0x800f0984(Update error code 0x800f0984)หรือไม่? ถ้าใช่ คุณมาถูกที่แล้ว! ผู้ใช้หลายคนได้รายงานรหัสข้อผิดพลาด(error code)บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ดังนั้นเราจึงพร้อมช่วยเหลือคุณ รหัส ข้อผิดพลาด 0x800F0984(error code 0x800F0984) 21H1 ไม่อนุญาตให้คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงล่าสุดบนคอมพิวเตอร์Windows 10 ของคุณ (Windows 10)เพื่อให้เฉพาะเจาะจงมากขึ้น เมื่อคุณพยายามติดตั้งการอัปเดตที่สะสมKB5000842(Update KB5000842)คุณอาจพบข้อผิดพลาดที่กล่าวถึง อย่างไรก็ตาม มีวิธีการแก้ไขปัญหามากมายที่จะช่วยให้คุณแก้ไข 0x800f0984 ได้ ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? อ่านบทความต่อ(Continue)

แก้ไข Windows Update ดาวน์โหลด 0x800f0984 2H1 Error

วิธีแก้ไข Windows Update ดาวน์โหลด 0x800f0984 2H1 Error(How to Fix Windows Update Download 0x800f0984 2H1 Error)

คุณไม่ต้องการพบข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามอัพเกรดคอมพิวเตอร์ของคุณให้อยู่ในสถานะเสถียร ในแง่เทคนิครหัสข้อผิดพลาด(error code)ระบุว่า

PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING [มีไดเรกทอรีองค์ประกอบที่ตรงกัน แต่ไม่มีไบนารี](PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING [the matching component directory exists but binary is missing])

สาเหตุบางประการทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x800F0984 21H1 อ่าน(Read)และวิเคราะห์เหตุผลที่ถูกต้องต่อไปนี้เพื่อเลือกวิธีการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องตามลำดับ

  • แผนการประหยัดพลังงานที่เข้ากันไม่ได้(.)
  • ไฟล์ที่สูญหายหรือเสียหายในพีซีWindows 10
  • โปรแกรมที่เสียหาย
  • ไวรัสหรือมัลแวร์โจมตีบนพีซี
  • ส่วนประกอบ Windows Update ที่ไม่สมบูรณ์(Incomplete Windows Update Components)ในพีซี
  • แอปพลิเคชัน พื้นหลัง(Background)รบกวนกระบวนการอัปเดต
  • การรบกวนโปรแกรมป้องกันไวรัส
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร

ทำตามวิธีการแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อกำจัดปัญหา:

วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)

ในการตรวจจับและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการ อัปเดต Windowsคุณสามารถใช้เครื่องมือ inbuilt ของWindows 10 , ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update (Windows Update troubleshooter)การเรียกใช้เครื่องมือนี้จะแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่กล่าวถึง

1. กดปุ่ม  Windows + I keys  พร้อมกันเพื่อเปิด  การ ตั้งค่า(Settings)

2. คลิกที่  ไทล์ Update & Security  ดังที่แสดง

อัปเดตและความปลอดภัย

3. ไปที่  เมนู แก้ไขปัญหา (Troubleshoot )ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

4. เลือก  ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update  และคลิกที่ปุ่ม  เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาที่(Run the troubleshooter)  แสดงด้านล่าง

คลิกที่ Troubleshoot จาก Update and Security settings แล้วเลือก Windows Update Troubleshooter และคลิกที่ Run the Troubleshooter  แก้ไข Windows Update ดาวน์โหลด 0x800f0984 2H1 Error

5. รอให้ตัวแก้ไขปัญหาตรวจพบและแก้ไขปัญหา ข้อ ผิดพลาด 0x800f0984 (error problem)เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ท(restart) พีซีของ(your PC)คุณ

วิธีที่ 2: เปลี่ยนแผนการใช้พลังงาน(Method 2: Change the Power Plan)

โหมดประหยัดพลังงานในคอมพิวเตอร์ ที่ (Power)ใช้ Windows 10(Windows 10)จะลดบริการที่จำเป็นที่สิ้นเปลืองทรัพยากรลง ซึ่งจะช่วยประหยัด ประสิทธิภาพ ของแบตเตอรี่ (battery performance)การดำเนินการนี้จะขัดขวาง กระบวนการ อัปเดต Windows(Windows update) ที่ นำไปสู่ข้อผิดพลาดที่กล่าวถึง หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่เปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงาน ให้ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อเปลี่ยนแผนการ(Power)ใช้พลังงาน(power plan)

1. กดปุ่ม Windows(Windows key )และพิมพ์edit power planในแถบค้นหา คลิกที่เปิด(Open)

เปิดแก้ไขแผนพลังงาน

2. เลือกตัว เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าแผน(Change plan settings )

หมายเหตุ(Note) : หากคุณมีแผนการใช้พลังงานหลายแผนที่ใช้งานอยู่ในระบบของคุณ ให้ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับแผนงานหลายแผนที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด

เลือกตัวเลือกเปลี่ยนการตั้งค่าแผน  แก้ไข Windows Update ดาวน์โหลด 0x800f0984 2H1 Error

3. คลิกเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้น(Change advanced power settings)สูง

คลิกที่เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง

4. ขยาย ตัวเลือก PCI Expressโดยคลิกที่ไอคอน(icon)+

ขยายตัวเลือก PCI Express  แก้ไข Windows Update ดาวน์โหลด 0x800f0984 2H1 Error

5. ขยายLink State Power Managementโดยคลิกที่ไอคอน+ icon

ขยาย Link State Power Management โดยคลิกที่ไอคอนเครื่องหมายบวก

6. คลิกที่On batteryและเปลี่ยนการตั้งค่าเป็นOffจากรายการแบบเลื่อนลง(. )

คลิกที่ On battery และเปลี่ยนการตั้งค่าเป็น Off จากรายการดรอปดาวน์  แก้ไข Windows Update ดาวน์โหลด 0x800f0984 2H1 Error

7. คลิกที่เสียบปลั๊ก(Plugged in )และเปลี่ยนการตั้งค่าเป็นปิด(Off )จากรายการดรอปดาวน์

ตอนนี้ ให้คลิกที่ เสียบปลั๊ก แล้วเปลี่ยนการตั้งค่าเป็น ปิด จากรายการดรอปดาวน์

8. คลิกที่Applyจากนั้นคลิก OK( OK )เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

9. รีสตาร์ทระบบของคุณและตรวจสอบว่า รหัสข้อผิดพลาด(error code) 0x800f0984 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x800704c7(Fix Windows Update Error 0x800704c7)

วิธีที่ 3: ดำเนินการคลีนบูต(Method 3: Perform a Clean Boot)

(Software)ปัญหาซอฟต์แวร์ ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windowsสามารถแก้ไขได้โดยดำเนินการคลีนบูตของบริการWindows 10 หากคุณไม่พบข้อขัดแย้งใดๆ ในสภาพแวดล้อมคลีนบูต(boot environment)แสดงว่ามีปัจจัยภายนอกอื่นๆ ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด จะมีการเปิดตัวไดรเวอร์และบริการเพียงเล็กน้อยในสถานะนี้ ดังนั้นความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่นำไปสู่ ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windowsจะได้รับการแก้ไข ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการคลีนบูต นี่คือคำแนะนำของเราในการดำเนินการคลีนบูตของพีซีWindows 10 หากคุณยังคงพบรหัสข้อผิดพลาด(error code)หลังจากขั้นตอนนี้ วิธีการต่อไปนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเดียวกัน

วิธีที่ 4: เรียกใช้ SFC และ DISM Scans(Method 4: Run SFC and DISM Scans)

หากไฟล์ระบบที่เสียหายมีความจำเป็นสำหรับการอัปเดตระบบ จะนำไปสู่รหัสข้อผิดพลาดจำนวนมากในระหว่างกระบวนการ ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ ให้เรียกใช้เครื่องมือ ( Deployment Image Servicing and Management ) ก่อนดำเนินการ คำสั่ง SFC ( System File Checker ) ไฟล์ภายในจากเซิร์ฟเวอร์จะถูกดาวน์โหลดโดยเรียกใช้ คำสั่ง DISMและคำ สั่ง SFCจะแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยไฟล์ใหม่ หากต้องการแก้ไข 0x800f0984 ในพีซีของคุณ ขั้นตอนด้านล่างนี้จะช่วยคุณได้

1. กด  ปุ่ม Windows(Windows key)พิมพ์  Command Promptแล้ว คลิก  Run as administrator

เปิดเมนู Start พิมพ์ Command Prompt แล้วคลิก Run as administrator ที่บานหน้าต่างด้านขวา

2. คลิกที่  ใช่(Yes)  ใน   พรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้(User Account Control)

3. พิมพ์  sfc /scannow  แล้วกด  Enter(Enter key)  เพื่อเรียกใช้  การ  สแกนSystem File Checker

พิมพ์บรรทัดคำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ  แก้ไข Windows Update ดาวน์โหลด 0x800f0984 2H1 Error

หมายเหตุ:(Note:)  การสแกนระบบจะเริ่มต้นขึ้นและจะใช้เวลาสองสามนาทีจึงจะเสร็จสิ้น ในขณะเดียวกัน คุณสามารถทำกิจกรรมอื่นๆ ต่อได้ แต่ระวังอย่าปิดหน้าต่างโดยไม่ได้ตั้งใจ

หลังจากเสร็จสิ้นการสแกน จะแสดงข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้

  • Windows Resource Protection ไม่พบการละเมิดความสมบูรณ์(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
  • Windows Resource Protection ไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอได้(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
  • Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้สำเร็จ(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
  • Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหาย แต่ไม่สามารถแก้ไขบางไฟล์ได้(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)

4. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้  รีสตาร์ท(restart) พีซีของ(your PC)คุณ

5. เปิด  Command Prompt อีกครั้งในฐานะผู้ดูแลระบบ(Command Prompt as administrator)  และรันคำสั่งที่กำหนดทีละคำสั่ง:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

หมายเหตุ:(Note:)  คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(internet connection) ที่ใช้งานได้ เพื่อดำเนินการคำสั่งDISM อย่างถูกต้อง(DISM)

สแกนคำสั่งสุขภาพในพรอมต์คำสั่ง  แก้ไข Windows Update ดาวน์โหลด 0x800f0984 2H1 Error

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)  วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update 80072ee2(Fix Windows Update Error 80072ee2)

วิธีที่ 5: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส (ชั่วคราว)(Method 5: Disable Antivirus (Temporarily))

การรบกวนของโปรแกรมป้องกันไวรัสในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณอาจมีส่วนทำให้เกิดข้อผิดพลาดระหว่างกระบวนการอัปเดต ดังนั้น(Hence)หากคุณใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส(antivirus software) ของบริษัทอื่น ให้ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ชั่วคราวและตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้วหรือไม่

หมายเหตุ:(Note: )พีซีที่ไม่มีส่วนประกอบป้องกันไวรัส(antivirus component)เป็นอันตรายและอาจนำไปสู่การโจมตีของมัลแวร์ เปิดใช้งานอีกครั้งเมื่อคุณได้แก้ไขปัญหาของคุณแล้ว

1. ไปที่ไอคอน Antivirus(Antivirus icon)ในทาสก์บาร์(Taskbar)แล้วคลิกขวาที่ไอคอน(right-click )นั้น

ไปที่ไอคอน Antivirus ในทาสก์บาร์แล้วคลิกขวา

2. เลือก ตัวเลือก การควบคุม Avast Shields(Avast shields control )และคุณสามารถปิดการใช้งานAvast ชั่วคราว โดยใช้ตัวเลือกด้านล่าง:

  • ปิดการใช้งานเป็นเวลา 10 นาที(Disable for 10 minutes)
  • ปิดการใช้งานเป็นเวลา 1 ชั่วโมง(Disable for 1 hour)
  • ปิดการใช้งานจนกว่าคอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ท(Disable until computer is restarted)
  • ปิดการใช้งานอย่างถาวร(Disable permanently)

ตอนนี้ ให้เลือกตัวเลือกการควบคุม Avast Shields และคุณสามารถปิดใช้งาน Avast ได้ชั่วคราว  แก้ไข Windows Update ดาวน์โหลด 0x800f0984 2H1 Error

3. เลือกตัวเลือกตามความสะดวกของคุณและยืนยันข้อความแจ้งที่ปรากฏบนหน้าจอ

เลือกตัวเลือกตามความสะดวกของคุณและยืนยันข้อความแจ้งที่ปรากฏบนหน้าจอ

4. กลับไปที่หน้าต่างหลัก ที่นี่คุณได้ปิดเกราะทั้งหมดจากAvast หากต้องการเปิดใช้ งานการตั้งค่า ให้คลิกเปิด(TURN ON)

หากต้องการเปิดใช้งานการตั้งค่า ให้คลิกเปิด  แก้ไข Windows Update ดาวน์โหลด 0x800f0984 2H1 Error

ในทำนองเดียวกัน ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender(Windows Defender Firewall)ชั่วคราว ตรวจสอบ ให้(Make)แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานชุดความปลอดภัย(security suite) เหล่านี้ อีกครั้งเมื่อคุณได้อัปเดตคอมพิวเตอร์ Windows 10 แล้ว ระบบที่ไม่มีชุดความปลอดภัย(security suite)มักเป็นภัยคุกคาม

วิธีที่ 6: ใช้ Google DNS(Method 6: Use Google DNS)

ผู้ใช้หลายคนแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ที่อยู่ Google DNS(Google DNS address) es ช่วยแก้ปัญหา 0x800f0984 ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อใช้ที่อยู่Google DNS(Google DNS address)ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ

1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ โดยกดปุ่ม (Run )Windows + R keys พร้อมกัน

2. ตอนนี้ พิมพ์ncpa.cplแล้วกดEnter(Enter key)

ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter  ncpa.cpl

3. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ใช้งานอยู่และคลิก(network adapter and click)Properties

คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ใช้งานอยู่แล้วคลิก Properties

4. หน้าต่างคุณสมบัติ(Properties window) Wi-Fi จะปรากฏขึ้น คลิก(Click)ที่Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) และคลิกที่Properties

หมายเหตุ:(Note:)คุณยังสามารถดับเบิลคลิกที่Internet Protocol Version 4 ( TCP/IPv4 ) เพื่อเปิดหน้าต่างProperties

คลิกที่ Internet Protocol รุ่น 4 และคลิกที่ Properties  แก้ไข Windows Update ดาวน์โหลด 0x800f0984 2H1 Error

5. เลือกตัวเลือกใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไป(Use the following DNS server addresses)นี้ จากนั้น ป้อนค่าที่กล่าวถึงด้านล่างในฟิลด์เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ(Preferred DNS server)และ เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง(Alternate DNS server)

8.8.8.8
8.8.4.4

เลือกไอคอน ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้

6. จากนั้นเลือกตรวจสอบการตั้งค่า เมื่อออก(Validate settings upon exit)และคลิกตกลง(OK)

เลือก ตรวจสอบการตั้งค่า เมื่อออก และคลิก ตกลง

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)  7 วิธีใน(Ways)การ แก้ไข ข้อผิดพลาด BSOD (BSOD Error)iaStorA.sys(Fix iaStorA.sys) บนWindows 10

วิธีที่ 7: ลบโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์(Method 7: Delete Software Distribution Folder )

ไฟล์ Windows Update(Windows Update)ทั้งหมด จะถูกเก็บ ไว้ชั่วคราวในโฟลเดอร์ SoftwareDistribution (SoftwareDistribution folder)ไฟล์เหล่านี้มีหน้าที่ในการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงใหม่ เพื่อให้คอมพิวเตอร์ปลอดภัยโดยการแก้ไขจุดบกพร่อง โดยปกติ ไฟล์เหล่านี้ไม่ควรถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณพบข้อผิดพลาดขณะอัปเดตWindows 10เราแนะนำให้ลบไฟล์เหล่านี้เพื่อแก้ปัญหา 0x800f0984

นอกจากนี้ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงได้ด้วยการเริ่มบริการ Windows Update(Windows Update Service) ใหม่ด้วย ตนเอง ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อใช้สิ่งเดียวกัน

1. คุณสามารถเปิด  กล่องโต้ตอบเรียกใช้ โดยกดปุ่ม (Run ) Windows + R keysพร้อมกัน

2. พิมพ์  services.mscดังต่อไปนี้ และคลิก  ตกลง(.)เพื่อ(OK )เปิดหน้าต่าง Services

พิมพ์ services.msc ดังต่อไปนี้ และคลิก ตกลง เพื่อเปิดหน้าต่างบริการ  แก้ไข Windows Update ดาวน์โหลด 0x800f0984 2H1 Error

3. เลื่อนหน้าจอลงและคลิกขวา(right-click )ที่Windows Update

หมายเหตุ:(Note:)หากสถานะปัจจุบันไม่ทำงาน(Running)คุณสามารถข้ามขั้นตอนด้านล่างได้

4. คลิกที่StopหากสถานะปัจจุบันแสดงRunning

คลิกที่ Stop หากสถานะปัจจุบันแสดงกำลังทำงาน  แก้ไข Windows Update ดาวน์โหลด 0x800f0984 2H1 Error

5. คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่าWindows กำลังพยายามหยุดบริการต่อไปนี้บน Local Computer... (Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…) รอ(Wait)ให้ข้อความแจ้งเสร็จสิ้น จะใช้เวลาประมาณ 3 ถึง 5 วินาที

คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่า Windows กำลังพยายามหยุดบริการต่อไปนี้ใน Local Computer...

6. เปิดFile Explorerโดยคลิกปุ่มWindows + E keys พร้อมกัน ตอนนี้ นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้  แก้ไข Windows Update ดาวน์โหลด 0x800f0984 2H1 Error

7. เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดโดยกดแป้นControl+ A พร้อมกัน

เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด

8. คลิกขวาและเลือกลบ(Delete)เพื่อลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด

คลิกขวาและเลือก ลบ เพื่อลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด

9. ตอนนี้ ไปที่เส้นทางC:\Windows\SoftwareDistribution\Download.

นำทางไปยังเส้นทาง  แก้ไข Windows Update ดาวน์โหลด 0x800f0984 2H1 Error

10. เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดโดยกดปุ่มControl+ A พร้อมกัน

เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด

11. คลิกขวาและเลือกลบ(Delete)เพื่อลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด

คลิกขวาและเลือก ลบ เพื่อลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด

12. เปิด(Open)หน้าต่างServicesในช่องค้นหา ของ Windows

เปิดหน้าต่างบริการในกล่องค้นหาของ Windows  แก้ไข Windows Update ดาวน์โหลด 0x800f0984 2H1 Error

13. คลิกขวา(Right-click )ที่Windows Update เลือกตัวเลือกเริ่ม(Start )

คลิกขวาที่ Windows Update  เลือกตัวเลือกเริ่ม

14. คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่าWindows กำลังพยายามเริ่มบริการต่อไปนี้บน Local Computer... (Windows is attempting to start the following service on Local Computer…) รอ(Wait) 3 ถึง 5 วินาทีแล้วปิดหน้าต่างServices

คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่า Windows กำลังพยายามเริ่มบริการต่อไปนี้บน Local Computer  แก้ไข Windows Update ดาวน์โหลด 0x800f0984 2H1 Error

ตรวจสอบและดูว่า ข้อผิดพลาด Windows Update 0x800f0984   ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 8: ลบ Windows Update ล่าสุด(Method 8: Remove Recent Windows Update)

ผู้ใช้ไม่กี่รายรายงานว่าพบ 0x800F0984 21H1 หลังจากติดตั้งการอัปเดต KB5001330(KB5001330 update)และอีกสองสามรายการ ดังนั้น(Hence)ก่อนที่จะพยายามอัปเดตการอัพเดทล่าสุด ให้ลบรายการก่อนหน้าโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1. กดปุ่มWindows + R keys ค้างไว้ พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียก(Run dialog box)ใช้

2. ตอนนี้ พิมพ์appwiz.cpl ตามที่แสดง แล้วกดEnter

ตอนนี้พิมพ์ appwiz.cpl ตามที่แสดงแล้วกด Enter

3. คลิกที่ดูการปรับปรุงที่ติด(View installed updates)ตั้ง

ตอนนี้คลิกที่ ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง  แก้ไข Windows Update ดาวน์โหลด 0x800f0984 2H1 Error

4. เลือกการอัปเดตล่าสุดและคลิก(update and click)ที่ตัวเลือกถอนการติดตั้ง(Uninstall )

เลือกการปรับปรุงล่าสุดและคลิกที่ตัวเลือกถอนการติดตั้ง

5. ยืนยันข้อความแจ้ง หากมี และรีบูตพีซีของ( reboot your PC)คุณ

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)  วิธีลบไฟล์ติดตั้ง Win(Delete Win Setup Files)ในWindows 10

วิธีที่ 9: รีเซ็ตคอมโพเนนต์การอัพเดตด้วยตนเอง(Method 9: Manually Reset Update Components)

ในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตทั้งหมด คุณสามารถลองรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update(resetting Windows Update components) ด้วย ตนเอง ขั้นตอนนี้รีสตาร์ทBITS, Cryptographic , MSI Installer , Windows Update services และอัปเดตโฟลเดอร์เช่นSoftwareDistribution และ Catroot2 (SoftwareDistribution and Catroot2)ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำบางส่วนในการรีเซ็ตส่วนประกอบWindows Update

1. เปิดCommand Prompt พร้อม(Command Prompt)สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบตามที่อธิบายในวิธีที่(Method 4) 4

2. ตอนนี้ พิมพ์คำสั่ง(commands) ต่อไปนี้ ทีละคำสั่งแล้วกดEnter(Enter key)หลังจากแต่ละคำสั่ง

net stop wuauserv 
net stop cryptSvc 
net stop bits 
net stop msiserver 
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 
net start wuauserv 
net start cryptSvc 
net start bits 
net start msiserver 

พิมพ์ net stop wuauserv ในหน้าต่างคำสั่ง  แก้ไข Windows Update ดาวน์โหลด 0x800f0984 2H1 Error

3. รอ(Wait)ให้คำสั่งดำเนินการและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 0x800f0984 ได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 10: ติดตั้งการอัปเดต 21H1 ด้วยตนเอง(Method 10: Manually Install 21H1 Update)

หากคอมพิวเตอร์ Windows 10(Windows 10)ไม่มีส่วนประกอบสำคัญของWindows Updateคุณจะไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติหรือผ่านการตั้งค่าระบบ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถติดตั้งการอัปเดต 21H1 ด้วยตนเองตามคำแนะนำด้านล่าง

1. กดปุ่มWindows + Iพร้อมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า(Settings)ในระบบของคุณ

2. เลือกอัปเดตและความ(Update & Security)ปลอดภัย

เลือกอัปเดตและความปลอดภัย

3. คลิกที่ตัวเลือกดูประวัติการอัปเดต(View update history )

ตอนนี้คลิกที่ ดูตัวเลือกประวัติการอัปเดต  แก้ไข Windows Update ดาวน์โหลด 0x800f0984 2H1 Error

4. ในรายการ ให้จดหมายเลข KB(KB number )ที่รอการดาวน์โหลดเนื่องจาก ข้อความแสดงข้อ ผิดพลาด(error message)

5. ที่นี่ พิมพ์หมายเลข KB(KB number )ในแถบค้นหาMicrosoft Update Catalog

ที่นี่ พิมพ์หมายเลข KB ในแถบค้นหา Microsoft Update Catalog

6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง

7. จากนั้น เรียกใช้ไฟล์ที่ติดตั้งในฐานะผู้ดูแลระบบ และตอนนี้ ข้อผิดพลาด 0x800F0984 21H1 จะได้รับการแก้ไข

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)  แก้ไข 0x80004002: ไม่รองรับอินเทอร์เฟซ(Interface Supported) ดังกล่าว บนWindows 10

วิธีที่ 11: ทำการรีเซ็ตระบบคลาวด์(Method 11: Perform a Cloud Reset)

หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองได้ อาจเป็นไปได้ว่าคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณจะเสียหาย การรีเซ็ตคอมพิวเตอร์จะเป็นทางเลือกที่ดีกว่าในการแก้ไข 0x800f0984 ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อทำการรีเซ็ตระบบคลาวด์

1. กดปุ่มWindows + I keys พร้อมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า(Settings )ในระบบของคุณ

2. เลื่อนรายการ ลงและเลือกUpdate & Security

เลือกอัปเดตและความปลอดภัย  แก้ไข Windows Update ดาวน์โหลด 0x800f0984 2H1 Error

3. เลือกตัวเลือกการกู้คืน(Recovery )จากบานหน้าต่างด้านซ้ายและคลิก(pane and click)เริ่มต้นใช้งาน(Get started.)

เลือกตัวเลือกการกู้คืนจากบานหน้าต่างด้านซ้ายและคลิกเริ่มต้นใช้งานในบานหน้าต่างด้านขวา

4. ตอนนี้ เลือกตัวเลือกจากหน้าต่างรีเซ็ตพีซีเครื่อง นี้ (Reset this PC )ตัวเลือก Keep my files(Keep my files )จะลบแอพและการตั้งค่า(apps and settings)แต่จะเก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณไว้ ตัว เลือก ลบทุกอย่าง( Remove everything )จะลบไฟล์ส่วนตัว แอพ และการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ

ตอนนี้ เลือกตัวเลือกจากหน้าต่างรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้  แก้ไข Windows Update ดาวน์โหลด 0x800f0984 2H1 Error

5. คลิกที่Cloud downloadตามด้วยReset

6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการรีเซ็ต (reset process)สุดท้าย ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงหรือไม่

อย่างไรก็ตาม หากคุณพบปัญหานี้ คุณสามารถกู้คืนระบบเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้ การคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นสถานะก่อนหน้าจะช่วยแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับซอฟต์แวร์ (software level)สิ่งนี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update(Windows Update error) ที่กล่าวถึง อย่างแน่นอน

วิธีที่ 12: ล้างการติดตั้ง Windows OS(Method 12: Clean Install Windows OS)

อย่างไรก็ตาม หากคุณเผชิญกับ 0x800F0984 21H1 แม้หลังจากที่ระบบคลาวด์รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว แสดงว่าไฟล์ระบบในคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับผลกระทบไม่ดี ในกรณีนี้ คุณไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยวิธีแก้ไขปัญหาปกติได้ แต่คุณสามารถลองใช้วิธีนี้ได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า(Make sure)คุณสำรองข้อมูลทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ Windows 10(Windows 10)และทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด อ่านคำแนะนำของเราในการติดตั้ง ระบบ ปฏิบัติการ(Operating System)Windows 10 ใหม่ทั้งหมด

ที่แนะนำ:(Recommended:)

  • 30 ตัวแก้ไข CSV ที่ดีที่สุดสำหรับ Windows
  • แก้ไข Microsoft Setup Bootstrapper หยุด(Fix Microsoft Setup Bootstrapper Has Stopped)ทำงาน
  • แก้ไขเสียงแตกของ Windows 10
  • แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007000d

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณในการ แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x800f0984 21H1 ไปที่หน้าของเราเพื่อรับคำแนะนำและเคล็ดลับเจ๋ง ๆ เพิ่มเติมและแสดงความคิดเห็นของคุณด้านล่าง



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts