แม้ว่าเบราว์เซอร์หลายตัวจะครอบครองฐานที่มั่นในโดเมนอินเทอร์เน็ต^{(internet domain)}แต่Google Chrome และ Microsoft Edge^{(Google Chrome and Microsoft Edge)} ก็ โดดเด่นในรายการ Chromeเป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลก ในขณะที่Edge เป็นที่ต้องการสำหรับ ผู้ใช้Windowsหลายคนของฉัน บราวเซอร์ที่โดดเด่นเหล่านี้ก็มีข้อบกพร่องบางประการเช่นกัน ผู้ใช้มักจะฟุ้งซ่านจากข้อผิดพลาดทั่วไปบางอย่างขณะท่องอินเทอร์เน็ต และข้อผิดพลาดทั่วไปอย่างหนึ่งคือAw Snap! RESULT_CODE_HUNG . เป็นข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญในเบราว์เซอร์ที่ใช้ Chromium เช่นChrome , Edge , Brave , Opera , TorchและVivaldi,. ข้อผิดพลาดนี้ได้รับการรายงานเป็นส่วนใหญ่ใน เบราว์เซอร์ Chromeแต่มีผู้ใช้เพียงไม่กี่รายที่แจ้งว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นในMicrosoft Edgeด้วย หากคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกัน คุณมาถูกที่แล้ว! เรานำคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด RESULT_CODE_HUNG^{(RESULT_CODE_HUNG error)}ทั้งใน Chrome และ Microsoft Edge^{(Chrome and Microsoft Edge)}

วิธีแก้ไข RESULT_CODE_HUNG ใน Google Chrome และ Microsoft Edge^{(How to Fix RESULT_CODE_HUNG in Google Chrome & Microsoft Edge)}

ข้อผิดพลาด RESULT_CODE_HUNG^{(RESULT_CODE_HUNG error)}ในChrome และ Edge^{(Chrome and Edge)}อาจเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:

• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดีบนอุปกรณ์ของคุณ
• ปัญหาเว็บไซต์หรือรีจิสทรี
• ปัญหาการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ DNS
• เบราว์เซอร์ไดรเวอร์^(Drivers)หรือระบบปฏิบัติการ ที่ล้าสมัย^{(Operating System)}
• การ รบกวนจากส่วนขยายเบราว์เซอร์ & คุกกี้^{(Browser Extensions & Cookies)}
  

หมายเหตุ:^(Note:)ทุกวิธีในบทความนี้มีสองส่วนสำหรับภาพประกอบขั้นตอน ส่วน(A)ประกอบด้วยขั้นตอนที่ดำเนินการบนGoogle Chromeและส่วน(B ) บนMicrosoft Edge โปรดปฏิบัติตามวิธีการสำหรับเบราว์เซอร์ที่ติดตั้งในระบบของคุณตามลำดับ

วิธีที่ 1: โหลดหน้าเว็บซ้ำ^{(Method 1: Reload Webpages)}

การแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปเกี่ยวกับเบราว์เซอร์คือการโหลดหน้าเว็บดังกล่าวซ้ำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดภายใน คุณสามารถโหลดหน้าเว็บซ้ำในChrome หรือ Microsoft Edge^{(Chrome or Microsoft Edge)}ได้โดยตรงโดยทำตามขั้นตอนที่กำหนด

(ก) Google Chrome^{((A) Google Chrome)}

คลิกไอคอนโหลดหน้านี้ใหม่ หรือเพียงกด ^{(Reload this page )}Ctrl + R keys พร้อมกันบนแป้นพิมพ์เพื่อโหลดหน้าเว็บใหม่

(B) Microsoft Edge

คลิก ไอคอน รีเฟรช^{(Refresh )}หรือกดCtrl + R keys พร้อมกันบนแป้นพิมพ์เพื่อรีเฟรชหน้าเว็บ

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} แก้ไข ERR_EMPTY_RESPONSE^{(Fix ERR_EMPTY_RESPONSE)}ในGoogle Chrome

วิธีที่ 2: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต^{(Method 2: Resolve Internet Connectivity Problem)}

นี่คือเหตุผลที่ชัดเจนที่สุดเบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้ เมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต^{(internet connectivity)} ของคุณ ไม่เสถียรหรือเหมาะสมที่สุด การเชื่อมต่อจะถูกขัดจังหวะบ่อยขึ้น

1. หากคุณสังเกตเห็นความเร็วอินเทอร์เน็ตลดลง^{(internet speed drop)}หลังจากเรียกใช้Speedtestโปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต^{(Internet Service Provider)} ( ISP ) ของคุณเพื่อแจ้งและแก้ไข

2. คุณสามารถลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอินเทอร์เน็ต^{(internet network)} อื่น ได้โดยคลิกที่  ไอคอนการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต จาก ^{(Network and Internet settings)}แถบ^(Taskbar)งาน จากนั้นให้คลิก ปุ่ม Connectสำหรับเครือข่ายที่ต้องการ^{(desired network)}ดังที่แสดงด้านล่าง

วิธีที่ 3: ใช้โหมดไม่ระบุตัวตน^{(Method 3: Use Incognito Mode)}

ในบางกรณี การใช้โหมดการท่องเว็บแบบ^{(surfing mode)} ส่วนตัว สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด RESULT_CODE_HUNG^{(RESULT_CODE_HUNG error)} ได้ เนื่องจากรายละเอียดบางอย่างของหน้าเว็บถูกซ่อนไว้ โหมดไม่ระบุ^{(Incognito Mode)}ตัว ตน ในเว็บเบราว์เซอร์ Chrome & Edge^{(Chrome & Edge web browsers)}มีไว้สำหรับการท่องเว็บอย่างปลอดภัยและเป็นส่วนตัวเป็นหลัก

(ก) Google Chrome^{((A) Google Chrome)}

1. กดปุ่มWindows พิมพ์Google Chromeแล้วคลิกเปิด^(Open)

2. ตอนนี้ คลิกที่ไอคอนสามจุด^{(Three-dotted icon)}จากมุมบนขวา^{(right corner)}ดังที่แสดง

3. ที่นี่ ให้เลือก ตัวเลือก หน้าต่างใหม่ที่ไม่ระบุ^{(New Incognito window )} ตัวตน ดังที่แสดง

4. หน้าต่างใหม่ที่ไม่ระบุ^(Incognito) ตัวตน จะเปิดขึ้นต่อหน้าคุณ ตอนนี้ ลองเรียกดูเพื่อดูว่าคุณได้แก้ไขข้อผิดพลาดหรือไม่

(B) Microsoft Edge

1. กดปุ่มWindows พิมพ์Microsoft Edgeแล้วเปิดขึ้น

2. จากนั้น คลิกที่ไอคอนสามจุด^{(Three-dotted icon)}ที่มุมบนขวา^{(right corner)}ดังที่แสดงด้านล่าง

3. ที่นี่ ให้เลือก ตัวเลือก หน้าต่าง New InPrivate^{(New InPrivate window )}ตามที่แสดง

4. หน้าต่าง การเรียกดูแบบ InPrivate^{(InPrivate browsing)} ใหม่ จะเปิดขึ้นเพื่อให้คุณเรียกดูต่อได้

หมายเหตุ:^(Note:)คุณยังสามารถกดCtrl + Shift + N จากแป้นพิมพ์เพื่อเปิดหน้าต่าง^(keys)ส่วนตัว^{(Private window)}ในChrome & Edgeได้โดยตรง

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} แก้ไขข้อผิดพลาดสถานะ BREAKPOINT^{(Fix Error STATUS BREAKPOINT)}ในMicrosoft Edge

วิธีที่ 4: ล้างประวัติการท่องเว็บ^{(Method 4: Clear Browsing History)}

ปัญหาการจัดรูปแบบและปัญหาการโหลดสามารถแยกออกได้โดยการล้างแคชและคุกกี้^{(cache and cookies)}ในเบราว์เซอร์ของคุณ คุณสามารถลองล้างข้อมูลเหล่านี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ และอาจแก้ไขข้อผิดพลาด RESULT_CODE_HUNG^{(RESULT_CODE_HUNG error)}ในเบราว์เซอร์ที่ใช้ Chromium เช่นChrome และ Edge^{(Chrome and Edge)}

(ก) Google Chrome^{((A) Google Chrome)}

1. เปิด เบราว์เซอร์ Google  Chromeเหมือนที่ทำก่อนหน้านี้

2. ตอนนี้ คลิกที่ไอคอนสามจุด^{(Three-dotted icon)}ที่มุมบนขวา

3. ที่นี่ คลิกที่More tools > Clear browsing dataตัวเลือกตามที่แสดงด้านล่าง

4. เลือกAll Timeจากเมนูดร็อปดาวน์ช่วงเวลา^{(Time range)}ถ้าคุณต้องการลบข้อมูลทั้งหมด จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกClear data

หมายเหตุ^(Note) : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องคุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ^{(Cookies and other site data )}และช่องรูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้^{(Cached images and files)}ก่อนที่จะล้างข้อมูลออกจากเบราว์เซอร์

5. ตอนนี้ ให้เปิด Google Chrome^{(relaunch Google Chrome)} ขึ้นมาใหม่ เพื่อเรียกดูและตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขข้อผิดพลาดแล้วหรือไม่

(B) Microsoft Edge

1. เปิด เบราว์เซอร์ Microsoft Edgeเหมือนที่ทำก่อนหน้านี้

2. คลิกที่ไอคอนสามจุด^{(Three-dotted icon )}ใกล้รูปโปรไฟล์ของคุณดังที่แสดงด้านล่าง

3. คลิกตัวเลือกการตั้งค่า^(Settings)

4. ตอนนี้ ไปที่ตัวเลือกความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการ^{(Privacy, search, and services )}ในบานหน้าต่างด้านซ้ายดังที่แสดง

5. จากนั้นเลื่อนหน้าจอบานหน้าต่างด้านขวาและคลิก^{(pane screen and click)}ที่เลือกสิ่งที่ต้องล้าง^{(Choose what to clear )}ภายใต้ล้างข้อมูลการท่องเว็บ^{(Clear browsing data )}ดังที่แสดงด้านล่าง

6. ในหน้าต่างถัดไป เลือกช่องต่างๆ ตามที่คุณต้องการ เช่นประวัติการท่องเว็บ^{(Browsing history)}คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ^{( Cookies and other site data)}และรูปภาพและไฟล์ที่แคช^{(Cached images and files)}ไว้ จากนั้นคลิกที่ล้าง^{(Clear now )}ทันที ตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง

7. สุดท้าย หลังจากล้างข้อมูลการท่องเว็บทั้งหมดของคุณแล้ว ให้เปิด Edge อีกครั้ง^{(relaunch Edge )}เพื่อตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหา RESULT_CODE_HUNG^{(RESULT_CODE_HUNG issue)}แล้วหรือยัง

วิธีที่ 5: ปิดใช้งานส่วนขยาย (ถ้ามี)^{(Method 5: Disable Extensions (If applicable))}

หากคุณได้ติดตั้งส่วนขยายของบุคคลที่สามในเบราว์เซอร์ของคุณ บางครั้งการทำงานที่เหมาะสมของหน้าเว็บของคุณอาจได้รับผลกระทบ คุณสามารถลองปิดแท็บที่ไม่จำเป็นทั้งหมดและรีสตาร์ทระบบของคุณ หากคุณปิดแท็บทั้งหมดแล้วและยังคงประสบปัญหา ให้ลองปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมดตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

(ก) Google Chrome^{((A) Google Chrome)}

1. เปิดGoogle Chromeและคลิกที่ ไอคอน สามจุด^{(Three-dotted icon)}

2. ที่นี่ เลือกตัวเลือกMore tools > ส่วนขยาย^(Extensions)ตามที่แสดงในภาพด้านล่าง

3. สุดท้ายปิด^{(Toggle off )}ส่วนขยายที่คุณต้องการปิดใช้งานเช่นGrammarly

4A. หากวิธีนี้แก้ปัญหาได้ ให้คลิกที่Removeเพื่อลบออกทั้งหมด

5. ยืนยันการ ดำเนินการ ลบ^(Remove)ในข้อความแจ้งการยืนยัน^{(confirmation prompt)}ด้วย

(B) Microsoft Edge

1. เปิดMicrosoft Edgeและคลิกที่ ไอคอน สามจุด^{(Three-dotted icon)}

2. คลิกที่ส่วนขยาย^{(Extensions )}ตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง

3. ส่วนขยายที่เพิ่มทั้งหมดของคุณจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ เลือกส่วนขยายใดก็ได้^{(any extension)}แล้วคลิกจัดการส่วนขยาย^{(Manage extensions)}ตามที่แสดง

4. ปิด^{(Toggle off)}ส่วนขยายและตรวจสอบว่าคุณพบข้อผิดพลาดอีกครั้งหรือไม่

5. หากข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไข ให้คลิกRemoveตามที่แสดง

6. สุดท้าย ยืนยันพร้อมท์โดยคลิกที่ปุ่มRemove

อ่านเพิ่มเติม:^{(Also Read:)}แก้ไข ERR_CONNECTION_RESET บน Chrome

วิธีที่ 6: อัปเดตเบราว์เซอร์^{(Method 6: Update Browser)}

หากคุณมีเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัย ฟีเจอร์ที่ได้รับการปรับปรุงของหน้าเว็บบางหน้าจะไม่ได้รับการสนับสนุน หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องบางอย่างกับเบราว์เซอร์ของคุณ ให้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด นี่คือวิธีการทำ

(ก) Google Chrome^{((A) Google Chrome)}

1. เปิดเบราว์เซอร์Google Chrome

2. พิมพ์chrome://settings/helpในแถบค้นหา^{(search bar)}เพื่อเปิดหน้าเกี่ยวกับ^(About) Chromeโดยตรง

3A. หากGoogle Chromeได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด ระบบจะแสดงข้อความ ว่า Chrome เป็น เวอร์ชันล่าสุด^{(Chrome is up to date)}

3B. หากมีการอัปเดตใหม่ เบราว์เซอร์จะอัปเดต^{(automatically update)}เบราว์เซอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ

4. สุดท้ายเปิด^(relaunch) เบ ราว์เซอร์ Google Chrome^{(Google Chrome browser)}ใหม่ด้วยเวอร์ชันล่าสุด และตรวจดูว่าคุณได้แก้ไขข้อผิดพลาดนี้หรือไม่

(B) Microsoft Edge

1. เปิด เบราว์เซอร์ Microsoft Edgeในระบบของคุณ

2. พิมพ์edge://settings/help เปิดหน้าAbout Microsoft Edge โดยตรง

3A. หากมีการอัปเดตใหม่ เบราว์เซอร์จะอัปเดตเบราว์เซอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ คลิก^(Click) รีสตาร์ท^(Restart)เพื่ออัปเดตและรีสตาร์ทเบราว์เซอร์

3B. หากเบราว์เซอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด จะแสดงMicrosoft Edge เป็นเวอร์ชันล่าสุด^{(Microsoft Edge is up to date)}ตามที่แสดง

วิธีที่ 7: เปลี่ยนเป็น Google DNS^{(Method 7: Switch to Google DNS)}

หากเซิร์ฟเวอร์ DNS^{(DNS server)} ปัจจุบัน ทำให้เกิดปัญหา ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาRESULT_CODE_HUNG^{(RESULT_CODE_HUNG problem)}บนเว็บเบราว์เซอร์ที่ใช้ Chromium:

(ก) Google Chrome^{((A) Google Chrome)}

1. เปิดตัวGoogle Chrome ^{(Google Chrome)}คลิกThree-dotted icon > การตั้งค่า^(Settings)ตามที่แสดง

2. ตอนนี้ คลิกความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว^{(Security and Privacy)}ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

3. คลิก ตัวเลือก ความปลอดภัย ^(Security )ในบานหน้าต่างด้านขวา

4. เลื่อนลงไปที่ ส่วน Advanced & Toggle On the Use secure DNS option ที่แสดงเน้นไว้

5. จากเมนู^(With)ดรอปดาวน์ เลือกGoogle (Public DNS)

6. เปิด เบราว์เซอร์ ^(Relaunch) Chrome ใหม่ และตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขข้อผิดพลาดแล้วหรือไม่

(B) Microsoft Edge

1. เปิดตัวMicrosoft Edge คลิกที่ไอคอนสามจุด^{(Three-dotted icon )} > ตัวเลือก การตั้งค่า^(Settings)ตามที่แสดง

2. ตอนนี้ ไปที่ตัวเลือกความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการ^{(Privacy, search, and services )}ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

3. เปิดสวิตช์เพื่อ^(On)ใช้DNS ที่ปลอดภัย เพื่อระบุวิธีค้นหาที่อยู่เครือข่ายสำหรับ^{(Use secure DNS to specify how to lookup the network address for websites)}ตัวเลือก เว็บไซต์

4. เลือกเลือกตัวเลือกผู้ให้บริการที่^{(Choose a service provider)}แสดงไฮไลต์

5. เลือกGoogle (Public DNS)จากเมนูแบบเลื่อนลงป้อนผู้ให้บริการที่กำหนดเอง^{(Enter custom provider)}

อ่านเพิ่มเติม:^{(Also Read:)}แก้ไขคุณลักษณะ^(Feature)ที่คุณพยายามใช้^(Use)อยู่ในทรัพยากรเครือข่าย^{(Network Resource)}ที่ไม่พร้อมใช้งาน

วิธีที่ 8: อัปเดต Windows OS^{(Method 8: Update Windows OS)}

หากคุณไม่ได้รับการแก้ไขด้วยวิธีข้างต้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows^{(Windows operating)} ของคุณ :

1. กดปุ่มWindows + Iพร้อมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า^(Settings)ในระบบของคุณ

2. ตอนนี้ เลือกอัปเดตและความ^{(Update & Security)}ปลอดภัย

3. คลิกปุ่มตรวจหาการอัปเดต^{(Check for updates)}จากแผงด้านขวา

4A. หากมีการอัปเดตใหม่ ให้คลิกติดตั้ง^{(Install now)}ทันทีเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณ

4B. หากระบบของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้ว ระบบจะแสดงข้อความYou're up to date

^(Also) อ่านเพิ่มเติม: ^(Read:)วิธีเล่นChess Titansบน Windows 10

วิธีที่ 9: อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย^{(Method 9: Update Network Drivers)}

หากไดรเวอร์ปัจจุบันในระบบของคุณไม่เข้ากัน/ล้าสมัยกับเบราว์เซอร์ อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ดังนั้น^(Hence)คุณควรอัปเดตไดรเวอร์ของคุณเพื่อรับคำตอบสำหรับวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด RESULT_CODE_HUNG^{(RESULT_CODE_HUNG error)}ใน Chrome และEdge^{(Chrome and Edge)}

หมายเหตุ:^(Note:)เราได้อัปเดต ไดรเวอร์ Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168เพื่อวัตถุประสงค์ในการแสดงภาพประกอบ

1. พิมพ์Device Managerในเมนูค้นหา ของ ^{(search menu)}Windows 10 แล้วเปิดขึ้นมา

2. คุณจะเห็น  อะแดปเตอร์เครือข่าย^{(Network adapters)}  บนแผงหลัก ดับเบิลคลิกเพื่อขยาย

3. คลิกขวาที่ ไดรเวอร์ Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168จากนั้นคลิกตัวเลือกอัปเดตไดรเวอร์^{(Update driver)}

4. คลิกค้นหาอัตโนมัติสำหรับ^{(Search automatically for drivers)}ตัวเลือกไดรเวอร์เพื่อค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

5ก. หากไดรเวอร์ล้าสมัย ไดรเวอร์จะได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด รีสตาร์ทพีซีของคุณ^{(Restart your PC)}เมื่อเสร็จแล้ว

5B. หากอยู่ในขั้นตอนที่อัปเดตแล้ว หน้าจอจะแสดงข้อความต่อไปนี้: ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ^{(The best drivers for your device are already installed)}แล้ว คลิกปิด^(Close)และออก

วิธีที่ 10: ปิดใช้งาน Antivirus ชั่วคราว (ถ้ามี)^{(Method 10: Disable Antivirus Temporarily (If Applicable))}

บางครั้ง โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งเนื่องจากปัญหาด้านความปลอดภัย ในกรณีนี้ ให้ปิดการใช้งานโปรแกรมชั่วคราวตามคำแนะนำด้านล่าง ที่นี่ใช้Avastเป็นตัวอย่าง

หมายเหตุ: Avast Antivirus^{(Note: Avast Antivirus)}ถูกใช้เพื่อจุดประสงค์ในการอธิบาย ขั้นตอนและการตั้งค่าจะแตกต่างกันไปตามซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส^{(antivirus software)} ที่ คุณใช้

1. ไปที่ไอคอน Antivirus^{(Antivirus icon)}ในทาสก์บาร์^(Taskbar)แล้วคลิกขวาที่ไอคอน^{(right-click )}นั้น

2. ตอนนี้ เลือกตัวเลือกการควบคุมAvast Shields^{(Avast shields control )}

3. คุณสามารถปิดการใช้งานAvast ชั่วคราว โดยใช้ตัวเลือกที่แสดงด้านล่าง:

4. ยืนยันข้อความแจ้ง^{( prompt)} ที่ ปรากฏบนหน้าจอ

หมายเหตุ:^(Note:)หากต้องการเปิดใช้งานAntivirus back ให้คลิกที่ ตัวเลือก TURN ONดังที่แสดง

วิธีที่ 11: รีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์^{(Method 11: Reset Browser Settings)}

วิธีการต่อไปนี้ในวิธีการแก้ไขคู่มือ RESULT_CODE_HUNG^{(RESULT_CODE_HUNG guide)}กำลังรีเซ็ตเบราว์เซอร์ ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อรีเซ็ตGoogle Chrome และ Microsoft^{(Google Chrome and Microsoft Edge)} Edge

หมายเหตุ:^(Note:)การรีเซ็ตเบราว์เซอร์จะคืนค่าเบราว์เซอร์กลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นในขณะที่ลบคุกกี้ของเบราว์เซอร์และข้อมูลแคช คุณจะสูญเสียเครื่องมือค้นหาและการตั้งค่าโฮมเพจของคุณ^{(search engine and home page settings)}ยกเว้นบุ๊กมาร์กและรหัสผ่าน

(ก) Google Chrome^{((A) Google Chrome)}

1. เปิด เบราว์เซอร์ Google Chromeแล้วพิมพ์chrome://settings/resetเพื่อเปิดหน้ารีเซ็ต Chrome^{(Reset Chrome page)}โดยตรง

2. ที่นี่ ให้คลิกที่ ตัวเลือก คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม^{(Restore settings to their original defaults )}ดังที่แสดงด้านล่าง

3. ตอนนี้ ยืนยันพร้อมท์โดยคลิกที่ปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า^{(Reset settings )}ตามภาพ

4. ตอนนี้เปิด^(relaunch)เบราว์เซอร์ใหม่และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

(B) Microsoft Edge

1. เปิด เบราว์เซอร์ Microsoft Edgeและพิมพ์edge://settings/resetในแถบค้นหา^{(search bar)}เพื่อเปิดหน้ารีเซ็ต^(Reset)การตั้งค่าโดยตรง

2. ที่นี่ คลิกที่คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น^{(Restore settings to their default values )}ตัวเลือกดังที่แสดง

3. ตอนนี้ ยืนยันพร้อมท์โดยคลิกที่รีเซ็ต^{(Reset )}ดังที่แสดงด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม:^{(Also Read:)} 16 ส่วนขยายการบล็อก^{(Blocking Extension)} โฆษณาที่ดีที่สุด สำหรับChrome

Method 12: Reinstall/Repair Browser

หากวิธีการดังกล่าวไม่สามารถช่วยคุณได้ คุณสามารถลองติดตั้งGoogle Chrome และ Microsoft Edge^{(Google Chrome & Microsoft Edge)}ใหม่ การทำเช่นนี้จะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดกับเครื่องมือค้นหา^{(search engine)}การอัปเดต หรือปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด RESULT_CODE_HUNG^{(RESULT_CODE_HUNG error)}โดยติดตั้งใหม่หรือซ่อมแซมเบราว์เซอร์ของคุณ

หมายเหตุ:^{(Note: )}สำรองข้อมูลรายการโปรด รหัสผ่านที่บันทึกไว้ บุ๊กมาร์ก และซิงค์บัญชี Google หรือ Microsoft^{(Google or Microsoft account)}ของคุณในบัญชีอีเมล^{(mail account)} ของคุณ เนื่องจากการถอนการติดตั้งGoogle Chrome และ Microsoft Edge^{(Google Chrome & Microsoft Edge)}จะลบไฟล์ที่บันทึกไว้ทั้งหมด

(ก) Google Chrome^{((A) Google Chrome)}

1. กดปุ่มWindowsบนแป้นพิมพ์และคลิก^{(keyboard and click)}ที่ไอคอนการ^(.)ตั้งค่า^(Settings)

2. คลิกที่ตัวเลือกแอ พ^(Apps)

3. เลื่อนลงและเลือกGoogle Chromeจากรายการ

4. ตอนนี้ คลิกที่ปุ่มถอนการติดตั้ง^(Uninstall)

5. จากนั้นคลิกถอนการติดตั้ง^(Uninstall)อีกครั้งในป๊อปอัป

6. ยืนยันข้อความแจ้งที่ดำเนินการสำเร็จโดยคลิกใช่^(Yes)

7. คลิกถอนการติดตั้ง^(Uninstall)ในป๊อปอัปเพื่อยืนยัน

8. จากนั้น คลิกช่อง Windows Search^{(Windows Search box)}และพิมพ์%LocalAppData%เพื่อเปิดโฟลเดอร์AppData Local

9. ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์Google เพื่อเปิด^{(Google )}

10. คลิกขวาที่โฟลเดอร์Chrome แล้วคลิก ตัวเลือกลบ^(Delete)

11. กดปุ่มWindows^{(Windows key)}จากแป้นพิมพ์อีกครั้งแล้วพิมพ์% %appdata%กดปุ่มEnter บน ^(Enter) แป้น^(key)พิมพ์เพื่อไปที่โฟลเดอร์AppData Roaming

12. ลบ โฟลเดอร์ Chromeจากโฟลเดอร์Googleเหมือนเดิม

13. รีสตาร์ท^(Restart)พีซี Windows ของคุณ

14. ดาวน์โหลด Google Chrome^{(Google Chrome)}เวอร์ชันใหม่ตามที่แสดง

15. เรียกใช้ไฟล์ติดตั้ง^{( setup file)}และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ^{(on-screen instructions)}เพื่อทำขั้นตอนการติดตั้ง^{(installation process)} ให้เสร็จ สิ้น

(B) ซ่อมแซม Microsoft Edge^{((B) Repair Microsoft Edge)}

1. กดปุ่มWindows จากแป้นพิมพ์ พิมพ์Control ^(key)Panel^{(Control Panel)}แล้วคลิกOpen

2. ตั้งค่าView by as Category ที่มุม บนขวา^{(right corner)}และคลิกตัวเลือกถอนการติดตั้งโปรแกรม^{(Uninstall a program)}

3. ใน หน้าต่าง Programs and Featuresให้คลิกที่Microsoft Edgeและเลือก ตัวเลือก Changeตามที่ปรากฎในภาพด้านล่าง

4. คลิกใช่^(Yes)ในพรอมต์

5. ยืนยันข้อความแจ้งถัดไปโดยคลิกที่ปุ่มซ่อมแซม^(Repair)

6. รีสตาร์ทพีซีของคุณ^{(Restart your PC )}เมื่อคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นเสร็จสิ้น

7. Microsoft Edge^{(Microsoft Edge )}เวอร์ชันใหม่จะถูกติดตั้งบนพีซีของคุณ

Pro Tip: Enable/Disable Developer Mode

หากคุณพบข้อผิดพลาด RESULT_CODE_HUNG^{(RESULT_CODE_HUNG error)}อีกครั้ง ให้กดCtrl + Shift + I ไว้พร้อมกันในหน้าเว็บของคุณ ซึ่งจะเปิดเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์^{(Developer Tools )}ทางด้านขวา

ตอนนี้โหลด^(reload)หน้าเว็บใหม่ เนื่องจากคุณไม่ควรประสบปัญหา^{(problem hereon)} ใด ๆ ใน ที่นี้

ที่แนะนำ:^{(Recommended:)}

• แก้ไข^{(Fix Verification)} ข้อ ผิดพลาดในการเชื่อม^{(Error Connecting)}ต่อกับApple ID Server
• แก้ไข Firefox กำลังทำงานอยู่
• แก้ไขข้อผิดพลาด BREAKPOINT ของ Google Chrome STATUS^{(Fix Google Chrome STATUS BREAKPOINT Error)}
• แก้ไขปัญหาความปลอดภัยของ INET E^{(Fix INET E Security Problem)}ในMicrosoft Edge

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถทราบวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด^(error)RESULT_CODE_HUNG ใน Chrome และ Edge^{(in Chrome and Edge)}และเบราว์เซอร์อื่นๆ ที่ใช้ Chromium อย่าลังเล^(Feel)ที่จะติดต่อเราด้วยคำถามและข้อเสนอแนะของคุณผ่านทางส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

Fix RESULT_CODE_HUNG on Chrome and Edge

Although multiple browsers occupy a stronghold in the internеt domain, Google Chrome and Microsoft Edge stаnd tall in the list. Chrome іs the go-to choice for millions of users аround the globe, while Edge is preferred my sеveral Windows users. Yet these outstanding browserѕ alѕo have some flaws. Users are оften distracted bу some common errors while surfing the internet, and one such common error is Aw Snap! RESULT_CODE_HUNG. It is an annoying error in some Chromium-based browsers like Chrome, Edge, Brave, Opera, Torch, and Vivaldi,. This error was reported chiefly on Chrome browsers, yet few users declare that this error also occurs in Microsoft Edge. If you are also facing the same issue, you are at the right place! We bring a perfect guide on how to fix RESULT_CODE_HUNG error in both Chrome and Microsoft Edge.

How to Fix RESULT_CODE_HUNG in Google Chrome & Microsoft Edge

The RESULT_CODE_HUNG error in Chrome and Edge may occur due to the following reasons:

• Poor internet connectivity on your device
• Website or Registry issues
• Connection issues with DNS Servers
• Outdated browser, Drivers, or Operating System
• Interference from Browser Extensions & Cookies
  

Note: Every method in this article has two sections for step illustrations. Section (A) includes steps performed on Google Chrome and section (B) on Microsoft Edge. Please follow the method for the respective browser installed on your system accordingly.

Method 1: Reload Webpages

The primary fix to any common browser-related error is to reload the said web pages to resolve any internal glitches. You can directly reload webpages in Chrome or Microsoft Edge following given steps.

(A) Google Chrome

Click the Reload this page icon or simply press Ctrl + R keys together on the keyboard to reload the webpage.

(B) Microsoft Edge

Click the Refresh icon or simply press Ctrl + R keys together on the keyboard to refresh the webpage.

Also Read: Fix ERR_EMPTY_RESPONSE in Google Chrome

Method 2: Resolve Internet Connectivity Problem

This is the most apparent reason behind this error. When your internet connectivity is not stable or optimum, the connection interrupts more frequently.

1. If you notice the internet speed drop after running a Speedtest, contact your Internet Service Provider (ISP) to convey and resolve the same.

2. You can also try connecting to a different internet network by clicking on the Network and Internet settings icon from the Taskbar. Then, click the Connect button for the desired network as shown below.

Method 3: Use Incognito Mode

In some cases, using private surfing mode could resolve the RESULT_CODE_HUNG error since some details of the web pages are hidden. The Incognito Mode in Chrome & Edge web browsers is primarily for secure and private browsing.

(A) Google Chrome

1. Press the Windows key. Type Google Chrome and click Open.

2. Now, click on the Three-dotted icon from the top right corner as shown.

3. Here, select the New Incognito window option as shown.

4. A new Incognito window will open before you. Now, try browsing to see if you have fixed the error.

(B) Microsoft Edge

1. Press the Windows key. Type Microsoft Edge and open it.

2. Next, click on the Three-dotted icon at the top right corner as shown below.

3. Here, select the New InPrivate window option as shown.

4. The new InPrivate browsing window will open for you to resume browsing.

Note: You can also press Ctrl + Shift + N keys from the keyboard to directly open Private window in Chrome & Edge.

Also Read: Fix Error STATUS BREAKPOINT in Microsoft Edge

Method 4: Clear Browsing History

Formatting issues and loading problems can be sorted out by clearing the cache and cookies in your browser. You can try clearing them to fix this error by implementing the following steps and possibly, fix RESULT_CODE_HUNG error in Chromium-based browsers like Chrome and Edge.

(A) Google Chrome

1. Launch the Google Chrome browser as done earlier.

2. Now, click on the Three-dotted icon at the top right corner.

3. Here, click on the More tools > Clear browsing data option as depicted below.

4. Select All Time from the drop-down Time range if you want to delete the entire data and then click on the Clear data option.

Note: Ensure that the Cookies and other site data box and Cached images and files box are checked before clearing the data from the browser.

5. Now, relaunch Google Chrome to browse and check if you have fixed the error.

(B) Microsoft Edge

1. Launch Microsoft Edge browser as done earlier.

2. Click on the Three-dotted icon near your profile image as shown below.

3. Click the Settings option.

4. Now, navigate to the Privacy, search, and services option in the left pane as shown.

5. Then, scroll down the right pane screen and click on Choose what to clear option under Clear browsing data as shown below.

6. In the next window, select the boxes according to your preferences like Browsing history, Cookies and other site data, and Cached images and files. Then, click on Clear now as highlighted below.

7. Finally, after clearing all your browsing data, relaunch Edge to check if you have fixed the RESULT_CODE_HUNG issue.

Method 5: Disable Extensions (If applicable)

If you have installed any third-party extensions in your browser, the proper functioning of your web pages can be affected sometimes. You can try closing all the unnecessary tabs and restarting your system. If you have closed all the tabs and still face the issue, try to disable all the extensions as explained below.

(A) Google Chrome

1. Launch Google Chrome & click on the Three-dotted icon.

2. Here, select the More tools > Extensions option as shown in the below picture.

3. Finally, Toggle off the extension you want to disable e.g. Grammarly.

4A. If this fixes the issue, then click on Remove to remove it completely.

5. Confirm the Remove action in the confirmation prompt as well.

(B) Microsoft Edge

1. Launch Microsoft Edge & click on the Three-dotted icon.

2. Click on Extensions as highlighted below.

3. All of your added extensions will pop up on the screen. Select any extension and click on Manage extensions as shown.

4. Toggle off the extension and check if you face the error again.

5. If the error is rectified, then click Remove as shown.

6. Lastly, confirm the prompt by clicking on Remove button.

Also Read: Fix ERR_CONNECTION_RESET on Chrome

Method 6: Update Browser

If you have an outdated browser, the improved features of some web pages will not be supported. To fix some errors and bugs with your browser, update it to its latest version. Here is how to do it.

(A) Google Chrome

1. Launch Google Chrome browser.

2. Type chrome://settings/help in the search bar to directly launch the About Chrome page.

3A. If Google Chrome is updated to its latest version, then it will show Chrome is up to date message.

3B. If a new update is available, the browser will automatically update the browser to the latest version.

4. Finally, relaunch the Google Chrome browser with its latest version and check if you have fixed this error.

(B) Microsoft Edge

1. Launch Microsoft Edge browser on your system.

2. Type edge://settings/help launch the About Microsoft Edge page directly.

3A. If a new update is available, the browser will automatically update the browser to the latest version. Click Restart to update and restart the browser.

3B. If the browser is up-to-date, it will display Microsoft Edge is up to date as shown.

Method 7: Switch to Google DNS

If the current DNS server is causing issues, here’s how to fix RESULT_CODE_HUNG problem on your Chromium-based web browser:

(A) Google Chrome

1. Launch Google Chrome. Click Three-dotted icon > Settings as depicted.

2. Now, click Security and Privacy in the left pane.

3. Click the Security option in the right pane.

4. Scroll down to the Advanced section & Toggle On the Use secure DNS option shown highlighted.

5. From With drop-dwon menu, select Google (Public DNS).

6. Relaunch Chrome browser and check if you have resolved the error.

(B) Microsoft Edge

1. Launch Microsoft Edge. Click on the Three-dotted icon > Settings option as shown.

2. Now, navigate to the Privacy, search, and services option in the left pane.

3. Turn the toggle On for Use secure DNS to specify how to lookup the network address for websites option.

4. Select Choose a service provider option shown highlighted.

5. Select Google (Public DNS) from the Enter custom provider drop-down menu.

Also Read: Fix The Feature You Are Trying to Use is on a Network Resource That is Unavailable

Method 8: Update Windows OS

If you did not obtain any fix by the above methods, then follow the below-mentioned steps to update your Windows operating system:

1. Press the Windows + I keys together to open Settings in your system.

2. Now, select Update & Security.

3. Click Check for updates button from the right panel.

4A. If a new update is available, click Install now to download and install the latest version. Then, restart your PC.

4B. If your system is already up-to-date, then it will show You’re up to date message.

Also Read: How to Play Chess Titans on Windows 10

Method 9: Update Network Drivers

If the current drivers in your system are incompatible/outdated with the browser, they may cause this issue. Hence, you are advised to update your drivers to get the answer to the how to fix RESULT_CODE_HUNG error in Chrome and Edge.

Note: We have updated Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 driver for illustration purposes.

1. Type Device Manager in the Windows 10 search menu and open it.

2. You will see the Network adapters on the main panel; double-click on it to expand it.

3. Right-click on the Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 driver and then, click the Update driver option.

4. Click on Search automatically for drivers options to locate and install a driver automatically.

5A. If the driver is outdated, the drivers will be updated to the latest version. Restart your PC once done.

5B. If they are already in an updated stage, the screen displays the following message: The best drivers for your device are already installed. Click Close & Exit.

Method 10: Disable Antivirus Temporarily (If Applicable)

Sometimes, your antivirus program might prevent you from accessing any particular website due to security issues. In this case, disable the program temporarily as instructed below. Here, Avast is taken as an example.

Note: Avast Antivirus has been used for illustrations purposes. The steps and settings will vary depending on the antivirus software you use.

1. Navigate to the Antivirus icon in the Taskbar and right-click on it.

2. Now, select the Avast shields control option.

3. You can temporarily disable Avast using any of the options shown below:

4. Confirm the prompt displayed on the screen.

Note: To activate the Antivirus back, click on the TURN ON option as shown.

Method 11: Reset Browser Settings

The following method in this how to fix RESULT_CODE_HUNG guide is resetting the browser. Thus, follow the below-mentioned steps to reset Google Chrome and Microsoft Edge.

Note: Resetting the browser will restore the browser to its default settings while deleting browser cookies and cache data. You will lose your search engine and home page settings except bookmarks and passwords.

(A) Google Chrome

1. Launch the Google Chrome browser and type chrome://settings/reset to launch the Reset Chrome page directly.

2. Here, click on Restore settings to their original defaults option as depicted below.

3. Now, confirm the prompt by clicking on the Reset settings button as depicted.

4. Now, relaunch the browser and check if the issue is resolved.

(B) Microsoft Edge

1. Launch Microsoft Edge browser and type edge://settings/reset in the search bar to directly launch the Reset settings page.

2. Here, click on Restore settings to their default values option as shown.

3. Now, confirm the prompt by clicking on Reset as shown below.

Also Read: 16 Best Ad Blocking Extension for Chrome

Method 12: Reinstall/Repair Browser

If none of those mentioned above methods has helped you, you can try reinstalling Google Chrome & Microsoft Edge. Doing this will fix all the relevant issues with the search engine, updates, or other related problems triggering this error. Here is how to fix RESULT_CODE_HUNG error by reinstalling or repairing your browser.

Note: Back up all favorites, saved passwords, bookmarks, and sync your Google or Microsoft account in your mail account as uninstalling Google Chrome & Microsoft Edge will delete all the saved files.

(A) Google Chrome

1. Press the Windows key on the keyboard and click on the Settings icon.

2. Click on the Apps option.

3. Scroll down and select Google Chrome from the list.

4. Now, click on the Uninstall button.

5. Then, click Uninstall again in the pop-up.

6. Confirm the succeeding prompt by clicking Yes.

7. Click Uninstall in the pop-up to confirm.

8. Next, click Windows Search box and type %LocalAppData% to open AppData Local folder.

9. Double-click on Google folder to open it.

10. Right-click on the Chrome folder and click the Delete option.

11. Again, press the Windows key from the keyboard and type %appdata%. Press Enter key on the keyboard to go to AppData Roaming folder.

12. Delete the Chrome folder from Google folder as earlier.

13. Restart your Windows PC.

14. Download the new version of Google Chrome as shown.

15. Run the setup file and follow the on-screen instructions to complete the installation process.

(B) Repair Microsoft Edge

1. Press the Windows key from the keyboard, type Control Panel and click on Open.

2. Set the View by as Category in the top right corner and click the Uninstall a program option.

3. In the Programs and Features window, click on Microsoft Edge and select the Change option as depicted in the below picture.

4. Click Yes in the prompt.

5. Confirm the next prompt by clicking on the Repair button.

6. Restart your PC once you complete all the steps mentioned above.

7. The new version of Microsoft Edge will be installed on your PC.

Pro Tip: Enable/Disable Developer Mode

If you face RESULT_CODE_HUNG error again, press and hold Ctrl + Shift + I keys together in your webpage. This will open Developer Tools on the right side.

Now, reload the page as you shouldn’t face any problem hereon.

Recommended:

• Fix Verification Failed Error Connecting to Apple ID Server
• Fix Firefox is Already Running
• Fix Google Chrome STATUS BREAKPOINT Error
• Fix INET E Security Problem in Microsoft Edge

We hope that this guide was helpful and you are able to know how to fix RESULT_CODE_HUNG error in Chrome and Edge and other Chromium-based browsers. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via comments section below.

Related posts

• Fix RESULT_CODE_HUNG error บน Microsoft Edge บน Windows 10

• Fix Google Maps Slow Essue บน Chrome, Firefox, Edge ON Windows 11/10

• Fix error 0xa0430721 เมื่อติดตั้ง Edge or Chrome บน Windows 10

• Fix Chrome Blocking Download Issue

• เปิดใช้งาน Adobe Flash Player บน Chrome, Firefox, และ Edge

• แก้ไขเว็บโทรเลขไม่ทำงาน

• Fix Chrome ทำงานเฉพาะใน Incognito Mode บน Windows 10

• Fix Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

• 6 วิธีในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7

• Fix Blurry File Open dialog กล่องใน Google Chrome and Microsoft Edge

• วิธีทำ PWAs ทำงานที่ Startup โดยอัตโนมัติใน Windows 10

• วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix M7111-1101

• Fix Chrome High CPU, Memory or Disk usage ใน Windows 10

• แก้ไขข้อผิดพลาดสถานะ BREAKPOINT ใน Microsoft Edge

• Fix ERR_CONNECTION_TIMED_OUT issue ใน Chrome ใน Windows 10

• Fix Scroll bar หายไปใน Chrome ใน Windows 11/10

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix UI3010

• Fix Google Chrome lagging และเปิดช้าใน Windows 11/10

• Fix Ca ไม่ได้ Connect อย่างปลอดภัยถึง Page Error ใน Microsoft Edge

• วิธีเปิดใช้งาน Windows Spellchecker ใน Chrome and Edge browser