แก้ไขปัญหาการหรี่แสงหน้าจอ Surface Pro ใน Windows 11/10

ผู้ใช้คอมพิวเตอร์หลายคนตัดสินใจลงทุนใน ผลิตภัณฑ์ Surface ของ Microsoft และนั่นก็ไม่ใช่ความคิดที่เลวเพราะ อุปกรณ์ Surfaceยังคงเป็นคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ที่ดีที่สุด บางWindows 11/10การอยู่ด้านบนสุดไม่ได้หมายถึงการแล่นเรือที่ราบรื่นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นสาเหตุที่ผู้ใช้บางรายประสบปัญหา เช่น การหรี่แสงหน้าจออัตโนมัติและเอาแน่เอานอนไม่ได้

ปัญหาการหรี่แสงหน้าจอ Surface Pro

ปัญหาที่โดดเด่นที่สุดประการหนึ่งเกี่ยวข้องกับSurface Proเป็นอย่างมาก คุณเห็นไหมว่า มีบางครั้งที่อุปกรณ์จะประสบปัญหาการหรี่แสงหน้าจอ และนี่อาจเป็นเรื่องน่ารำคาญอย่างแท้จริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ใช้อุปกรณ์เป็นประจำ

แต่ไม่ต้องกังวล มีหลายวิธีในการแก้ปัญหาการหรี่หน้าจอโดยไม่ต้องส่งSurface Pro 4ไปให้ผู้เชี่ยวชาญหรือกลับไปที่Microsoft ตอนนี้ เราควรชี้ให้เห็นว่านี่เป็นปัญหาทั่วไป ดังนั้นจึงไม่ควรเอาจริงเอาจังจนเกินไป

ตกลง เรามาพูดถึงการควบคุมปัญหานี้กันดีกว่า อย่าลืมทำตามขั้นตอนที่วางไว้ และเราสัญญาว่าคุณจะพร้อมและใช้งานได้ในเวลาไม่นาน

1] ตรวจสอบ(Check)การอัปเดต(Updates)ผ่านWindows Updates

Windows 11

ปัญหาการหรี่แสงหน้าจอ Surface Pro(Surface Pro)สามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดหากมี คุณควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบการอัปเดต เนื่องจากMicrosoftมักจะเผยแพร่การอัปเดตเป็นประจำเมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์Surface

หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตล่าสุด โปรดเปิด แอป การตั้งค่า(Settings)โดยคลิกที่ปุ่มWindows key + Iจากนั้นไปที่Windows Updateที่อยู่ด้านล่าง เลือก ปุ่ม Windows Update จาก นั้นคลิกCheck for Updates

Windows 10

ใน Windows 10 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ปัญหาการหรี่แสงหน้าจอ Surface Pro

ในการตรวจสอบWindows Updates ล่าสุด(Windows Updates)ให้ไปที่Settings > Updates & Securityจากนั้นคลิกที่ตัวเลือก Check for updates

หากคุณโชคดี คุณอาจพบการอัปเดตใหม่จากIntelเนื่องจากส่วนประกอบหลักมาจากบริษัทนั้น

ตอนนี้ หากคุณสนใจ ที่จะ อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล(updating the graphics card driver)ให้ไปที่Device Managerแล้วตรวจสอบจากที่นั่น เพียง(Just)คลิกที่ ปุ่ม Cortanaพิมพ์Device Manager Settingsในช่องค้นหา จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกเมื่อเปิดให้ใช้งาน

หรือคุณสามารถเยี่ยมชม เว็บไซต์ Intelเพื่อดาวน์โหลด ไดรเวอร์กราฟิก Intel ล่าสุด ด้วยตนเอง

2] ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดจอใหม่

อีกขั้นตอนหนึ่งที่สามารถแก้ปัญหาการหรี่หน้าจอใน ผลิตภัณฑ์ Microsoft Surface Pro ของคุณ ได้ คือการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์การ์ด แสดงผลใหม่ (Graphics Card)หากต้องการเรียนรู้วิธีดำเนินการนี้ คุณจะต้องอ่านวิธีอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกใน Windows(How to update Graphics Drivers in Windows 11) 11

3] ปัญหาปรากฏขึ้นหลังจากอัปเดตWindows 11/หรือไม่ (Did)ย้อนกลับมา

หากปัญหาเริ่มต้นหลังจากการอัปเกรดคุณลักษณะ คุณอาจต้องการพิจารณาการย้อน(consider a Rollback)กลับ

Windows 11

หากปัญหาของคุณเริ่มต้นหลังจากอัปเดต ระบบปฏิบัติการ Windows 11 วิธี ที่ดีที่สุดคือการย้อนกลับการอัปเดตไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า

หากต้องการทำสิ่งนี้ให้เสร็จทันเวลา โปรดเปิด แอป การตั้งค่า(Settings)โดยคลิกที่Windows Key + Iจากนั้นเลือกWindows Update (Windows Update)จากนั้นไปที่Update History > Uninstall Updatesต ค้นหาการอัปเดต(Update) ล่าสุดที่ ติดตั้งและลบออก

เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่าทุกอย่างกลับมาเป็นปกติหรือไม่ หากปัญหาเริ่มต้นหลังจากการอัปเกรดคุณลักษณะ คุณอาจต้องการพิจารณาการย้อน(Rollback)กลับ

Windows 10

เปิด แอป การตั้งค่า(Settings)โดยคลิกที่Windows Key + Iจากนั้นเลือก Updates & Security > Windows Updates & Security > Windows Updateจากนั้นไปที่Update History > Uninstall Updatesต ค้นหาการอัปเดตล่าสุดที่ติดตั้งและลบออก

เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่าทุกอย่างกลับมาเป็นปกติหรือไม่

4] เปิด ปรับความสว่าง(Adaptive Brightness) ? ปิดมัน

เมื่อเป็นเรื่องของการประหยัดพลังงาน นี่คือจุดเริ่มต้นของการปรับความสว่าง สำหรับผู้ที่ไม่ทราบความสว่างแบบปรับ(adaptive brightness)ได้ได้รับการออกแบบมาเพื่อสแกนห้องและสภาพแวดล้อมของคุณเพื่อรับแสงในระดับหนึ่ง ระบบจะเปลี่ยนความสว่างของหน้าจอโดยอัตโนมัติทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่ตรวจพบ มันเป็นคุณสมบัติยอดนิยมบนสมาร์ทโฟนมาระยะหนึ่งแล้ว คุณรู้อะไรไหม มันใช้งานได้ แต่มีบางครั้งที่ไม่ได้

Windows 11

เมื่อเป็นเรื่องของการประหยัดพลังงาน นี่คือจุดเริ่มต้นของการปรับความสว่าง สำหรับผู้ที่ไม่ทราบ ความสว่างแบบปรับได้ได้รับการออกแบบมาเพื่อสแกนห้องและสภาพแวดล้อมของคุณเพื่อรับแสงในระดับหนึ่ง ขึ้นอยู่กับสิ่งที่ตรวจพบ ระบบจะเปลี่ยนความสว่างของหน้าจอโดยอัตโนมัติ

เป็นฟีเจอร์ที่ได้รับความนิยมบนสมาร์ทโฟนมาระยะหนึ่งแล้ว คุณรู้อะไรไหม มันใช้งานได้ แต่มีบางครั้งที่ไม่ได้

หากต้องการปิดการปรับความสว่าง ก่อนอื่นคุณต้องเปิด เมนู การตั้งค่า(Settings)โดยคลิกปุ่มWindows key + Iจากนั้นไปที่System System > Displayจากส่วนการแสดงผล(Display)คุณจะต้องเลือกBrightnessจากนั้นคุณจะเห็นตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับAdaptive Brightnessดังนั้นให้ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณ และตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาการหรี่หน้าจอยังคงสร้างความรำคาญอยู่หรือไม่

Windows 10

หากต้องการปิดการปรับความสว่าง ให้เปิดการ ค้นหาของ Windowsแล้วค้นหาตัวเลือกการใช้พลังงาน เมื่อปรากฏขึ้นในคำค้นหา ให้คลิกที่Power Optionsจากนั้นเลือกแผนการใช้พลังงานของคุณ และสุดท้ายคลิกที่Change Plan Settings( Change Plan Settings)

ขั้นตอนต่อไปคือไปที่ Change Advanced Power Settingsจากนั้นไปที่Display Display > Enable Adaptive Brightnessจากที่นี่ ให้เปลี่ยนPlugged In และ On Batteryเป็นปิด เท่านี้ก็เรียบร้อย คลิกตกลง(OK)รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วดำเนินการต่อ

5] ตรวจสอบการตั้งค่าซอฟต์แวร์กราฟิก

ทั้งIntelและAMDมีซอฟต์แวร์ที่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการแสดงผลได้ อุปกรณ์ Surface(Surface)ใช้พลังงานจากIntelและคุณจำเป็นต้องค้นหาซอฟต์แวร์ Intel Graphics(Intel Graphics)และตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าที่เปลี่ยนความสว่างด้วยเหตุผลใดก็ตามหรือไม่

ทำไมหน้าจอของฉันจึงมืดลงอย่างกะทันหัน?

มักเกิดขึ้นเมื่อคุณทำสายอะแดปเตอร์ AC หาย หรือมีคนปิดแหล่งจ่ายไฟ เมื่อมันเกิดขึ้น โหมดแบตเตอรี่จะเริ่มทำงานและลดความสว่างลง

ทำไมหน้าจอของฉันถึงมืดลงในหน้ามืด?

มันเกิดขึ้นกับแล็ปท็อปที่ออกแบบมาเพื่อดำเนินการในลักษณะนี้ บนพื้นหลังสีเข้มซึ่งความสว่างลดลงได้ การทำเช่นนี้จะช่วยประหยัดแบตเตอรี่ อย่างไรก็ตาม ในพื้นหลังสีขาว มันจะสว่างขึ้น นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงความสว่างแบบไดนามิก

หากไม่ ได้ผล คุณอาจต้องพิจารณารีเซ็ตอุปกรณ์ Surface Pro(If nothing helps, you may want to consider resetting your Surface Pro device.)

การอ่านที่เกี่ยวข้องที่อาจช่วยคุณได้:(Related reads that may help you:)

  1. Surface Pro เปลี่ยนความสว่างและโทนสีอย่างต่อเนื่อง
  2. ปุ่มปรับความสว่างของพื้นผิวไม่ทำงาน(Surface Brightness buttons are not working)
  3. ความสว่างหน้าจอแล็ปท็อปกะพริบ(Laptop screen brightness flickering)
  4. ปัญหาหน้าจอกะพริบใน Microsoft Surface Book
  5. ความสว่างของ Windows ไม่ทำงานหรือเปลี่ยนแปลงโดย(Windows Brightness is not working or changes automatically)อัตโนมัติ



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้า windows 10/11/10 ที่มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปี ฉันยังเป็นนักเล่นเกมตัวยงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและมีความสนใจอย่างมากใน xbox One จุดสนใจปัจจุบันของฉันคือการช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ windows 10 หรือ Windows 11 บ่อยครั้งผ่านการใช้เครื่องมือบริการลูกค้าของเรา เช่น การสนับสนุนคอลเซ็นเตอร์และความช่วยเหลือออนไลน์



Related posts