แก้ไขเว็บแคมปิดและเปิดใหม่อีกครั้งใน Windows 11/10

เว็บแคมบน คอมพิวเตอร์ Windowsมักมีข้อผิดพลาดทุกประเภท หนึ่งในนั้นคือเว็บแคมปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง เนื่องจากเว็บแคมถูกใช้อย่างกว้างขวางและเป็นส่วนสำคัญของการตั้งค่าเดสก์ท็อปของคนส่วนใหญ่ การจัดการกับข้อผิดพลาดนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากการบุกรุกของมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือไดรเวอร์ระบบที่เสียหายหรือล้าสมัย วันนี้ เราจะมาพูดคุยกันถึงวิธีการแก้ไขปัญหาการปิดและเปิดเว็บแคม(webcam turning off and on)ใน Windows 11/10

เว็บแคม(Webcam)ยังคงปิด(Turning Off)และเปิดอีกครั้ง

มีมาตรการบางอย่างที่ผู้ใช้สามารถดำเนินการได้ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาใดๆ ซึ่งจะกล่าวถึงในบทความนี้ เช่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องเชื่อมต่อโดยตรงกับคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าไม่ได้ตั้งค่าเป็นวิดีโอเริ่มต้นใน ' ตัวเลือกสำหรับการสตรีมกิจกรรม

  1. ตรวจ(Check)หาWindows , ไดรเวอร์(Drivers) & อัพเดตBIOS
  2. ปิด การ ประหยัดพลังงาน สำหรับ (Power Saving)พอร์ต USB(USB Port)ของกล้อง
  3. รีเซ็ต/ติดตั้งแอพกล้องใหม่
  4. ปิดการใช้งานการเข้าถึงกล้อง
  5. ทำการเปลี่ยนแปลงในตัวแก้ไขรีจิสทรี

1] ตรวจ(Check)สอบWindows , ไดรเวอร์(Drivers) & อัพเดตBIOS

นี้ค่อนข้างประถม ยูทิลิตี้ที่จำเป็นที่ล้าสมัยเช่นWindowsและBIOSสามารถสร้างปัญหาดังกล่าวได้เนื่องจากความไม่ลงรอยกัน หากเป็นกรณีนี้กับคุณ การอัพเดตWindows OS , ไดรเวอร์(Drivers)และBIOSสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้

ไป ที่การตั้งค่า ระบบ(System) ของคุณ และภายในการอัปเดตและความปลอดภัย(Security)ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่รอดำเนินการอยู่หรือไม่ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพร้อมสำหรับการอัปเดตที่เป็นตัวเลือกทั้งหมด ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่หลังจากติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดแล้ว

ที่เกี่ยวข้อง(Related) : เว็บแคมทำให้ค้างหรือหยุด(Webcam keeps freezing or crashing)ทำงาน

2] ปิด การ ประหยัดพลังงาน สำหรับ (Power Saving)พอร์ต USB(USB Port)ของกล้อง

ปัญหาดังกล่าวอาจยังคงอยู่หากคุณกำหนดค่าให้ปิดเว็บแคมระหว่างที่ไม่มีการใช้งาน การปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานสำหรับกล้องของคุณสามารถช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้

เปิดเมนูQuick Accessโดยใช้คีย์ผสมของ Windows + 'X' และจากรายการตัวเลือกที่มี ให้เลือกDevice Manager(Device Manager)

ค้นหา Universal Serial Bus Controllers(Locate Universal Serial Bus Controllers) ( USB ) และเมื่อขยายแล้ว ให้คลิกขวาที่ พอร์ต USBที่ต่อกับกล้องของคุณ คุณสามารถตรวจสอบ/ตรวจสอบได้ว่าพอร์ตนั้นคืออะไรโดยปิดการใช้งานแต่ละพอร์ตสลับกัน

เปิดคุณสมบัติและตรงไปที่แท็บการจัดการพลังงาน(Power Management)

ที่นี่ ให้ยกเลิกการเลือกการตั้งค่า ' อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน(Allow the computer to turn off this device to save power)(Allow the computer to turn off this device to save power) ' และบันทึกการตั้งค่าเหล่านี้

หลังจากใช้การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว ให้รีบูทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ที่เกี่ยวข้อง(Related) : กล้องแล็ปท็อปหรือเว็บแคมไม่(Laptop Camera or Webcam is not working)ทำงาน

3] รีเซ็ต/ติดตั้งแอปกล้องใหม่

Windows 11

ซ่อมรีเซ็ตแอพกล้อง windows 11

ในการรีเซ็ต แอป กล้อง(Camera)ในWindows 11ให้เปิดSettings > Apps > Appsและคุณลักษณะ > ค้นหา(Locate Camera)แอป กล้องถ่ายรูป > ตัวเลือกขั้น สูง> Advanced Options > Press REpairหรือรีเซ็ต(Reset)

Windows 10

ในการรีเซ็ตแอปเป็นการกำหนดค่าเริ่มต้น เราจะใช้การตั้งค่าแอป ค้นหาในบานหน้าต่างค้นหาของแถบงาน

เลื่อน(Scroll)ลงมาเล็กน้อยที่นี่ และคลิกที่ปุ่มรีเซ็ต(Reset)

การใช้ Windows PowerShell

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองติดตั้ง แอป กล้อง(Camera)ใหม่ได้เช่นกัน เนื่องจากไม่สามารถถอนการติดตั้งแอปกล้องถ่ายรูปได้เหมือนกับแอปอื่นๆ คุณจะต้องใช้Windows PowerShellเพื่อดำเนินการดังกล่าว ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้ง แอ พ Camera(Camera) :

ค้นหาWindows PowerShellในบานหน้าต่างค้นหาบนแถบ(Taskbar)งานและเลือกRun as Administrator

วางและรันโค้ดบรรทัดต่อไปนี้เพื่อลบแอพกล้อง

Get-AppxPackage Microsoft.WindowsCamera | Remove-AppxPackage

เมื่อถอนการติดตั้งแอพกล้องสำเร็จแล้ว คุณสามารถรีบูทพีซีของคุณและไปที่Microsoft Storeเพื่อดาวน์โหลดกลับ

4] ปิดการใช้งานการเข้าถึงกล้อง

หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากกระบวนการของระบบอื่นกำลังใช้แอปกล้อง สิ่งที่คุณทำได้คือปิดการเข้าถึงกล้องของคุณ คุณต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

Windows 11

ในWindows 11คุณจะเห็นการตั้งค่าที่นี่ – Settings > Privacy และความ ปลอดภัย> ค้นหากล้อง(Locate Camera)

Windows 10

เปิด การตั้งค่า Windows 10 ของคุณ โดยกด คีย์ผสมของ Windows + ‘ I' และเลือกตัวเลือกความเป็นส่วนตัวที่นี่

ภายใต้การอนุญาต แอป(App)หัวย่อยในบานหน้าต่างด้านซ้ายของการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ให้เลือกกล้อง(Camera)

ภายใต้การเข้าถึงกล้อง(Camera Access)สำหรับอุปกรณ์นี้ ให้คลิกที่เปลี่ยน(Change)และปิดการตั้งค่า ' การเข้าถึงกล้อง ไปยังอุปกรณ์นี้' ที่ตามมา(Camera)

ปิดการตั้งค่าในส่วนอนุญาตให้(Allow)แอปเข้าถึงกล้องของคุณ การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานตัวเลือกภายใต้อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อป(Allow Desktop Apps)เข้าถึงกล้องของคุณ

ตอนนี้คุณสามารถรีบูตพีซีของคุณและลองใช้เว็บแคมเพื่อตรวจสอบว่าทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

5] ทำการ(Make)เปลี่ยนแปลงในตัวแก้ไขรีจิสทรี(Registry Editor)

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากผ่านการแก้ไขทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว คุณสามารถลองทำการแก้ไขในตัวแก้ไขรีจิสทรีบางตัวได้ ก่อนที่คุณจะทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลรีจิสทรีที่มีอยู่

เปิด คำสั่ง Runและพิมพ์ 'Regedit' หรือพิมพ์คำว่า 'Registry Editor' ในช่องค้นหาและเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล(Administrator)ระบบ ให้ การเข้าถึง UACด้วย

นำทางไปยังเส้นทางที่กำหนดด้านล่าง

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

จากไดเรกทอรี(Directory)ทางด้านซ้าย ให้คลิกขวาที่Platformและจาก ตัวเลือก ใหม่ ให้สร้าง (New)ค่า DWORD(DWORD) 32 บิตใหม่

เว็บแคมยังคงปิดและเปิดอีกครั้ง

เปลี่ยนชื่อคีย์นี้เป็นEnableFrameServerModeและตั้งค่าบิตเป็น0

กระบวนการนี้ยังไม่เสร็จสิ้น (สำหรับระบบ 64 บิต) เนื่องจากคุณต้องทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นในเส้นทางต่อไปนี้ หลังจากนั้นคุณสามารถออกจากRegistry Editorและรีบูตพีซีของคุณเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

คุณยังสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์กล้องใหม่(reinstalling the Camera driver)หรือสแกนหาแอปพลิเคชันที่อาจขัดแย้ง(scan for applications that may be conflicting)กับการทำงานของกล้องได้ แม้ว่าเราจะเชื่อว่าโซลูชันใดวิธีหนึ่งที่กล่าวถึงข้างต้นจะช่วยคุณได้

ฉันหวังว่าฉันจะสามารถไขข้อสงสัยของคุณเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของเว็บแคมที่กะพริบระหว่างปิดและเปิดอีกครั้ง และวิธีการแก้ไข



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านการรีวิวซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันได้เขียนและตรวจสอบซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆ มากมาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Microsoft Office (Office 2007, 2010, 2013), แอป Android และเครือข่ายไร้สาย ทักษะของฉันอยู่ที่การจัดเตรียมการทบทวนโปรแกรม/แอปพลิเคชันโดยละเอียดและมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้อื่นใช้เป็นเอกสารอ้างอิงหรือสำหรับงานของตนเอง ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ MS office และมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล



Related posts