Media Transfer Protocol (MTP) ไม่ทำงานบน Windows 11/10

MTPหรือMedia Transfer Protocolซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของWindows Media Frameworkช่วยให้สามารถถ่ายโอนไฟล์มีเดียจากอุปกรณ์พกพาเครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งได้โดยอัตโนมัติ ก่อนหน้า นี้เรียกว่าPTPหรือPicture Transfer Protocol

เรามักจะถ่ายโอนไฟล์ไปยังหรือจากกล้องมือถือหรือกล้องดิจิตอลไปยังอุปกรณ์อื่นและในทางกลับกัน คุณอาจไม่ทราบ แต่เมื่อคุณถ่ายโอนรูปภาพจากกล้องดิจิตอล คุณใช้การเชื่อมต่อ MTP(MTP connection)เพื่อทำการถ่ายโอน มีสองตัวเลือกหลักที่คุณจะได้รับหลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์พกพากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายดาต้า ตัวเลือกแรกให้คุณถ่ายโอนไฟล์ประเภทใดก็ได้ รวมถึงเอกสาร วิดีโอ หรือไฟล์เสียง ตัวเลือกที่สองคือMTPซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถย้ายรูปภาพจากอุปกรณ์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งได้อย่างรวดเร็ว

ในกรณีที่Media Transfer Protocolไม่ทำงาน และคุณกำลังประสบปัญหาในการใช้MTPในWindows 11หรือWindows 10คำแนะนำนี้อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้

Media Transfer Protocolไม่ทำงาน

เนื่องจากMedia Transfer Protocolทำงานไม่ถูกต้อง คอมพิวเตอร์จะตรวจไม่พบอุปกรณ์ของคุณ และด้วยเหตุนี้ คุณจึงไม่สามารถถ่ายโอนภาพไปยังหรือจากกล้องดิจิตอลและโทรศัพท์มือถือไปยังคอมพิวเตอร์Windows ได้อย่างรวดเร็ว (Windows)บางครั้ง คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

  • ไม่ได้ติดตั้งอุปกรณ์ MTP USB
  • ไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP USB ล้มเหลว
  • ไม่รู้จัก MTP

หากMedia Transfer Protocol ( MTP ) ไม่ทำงานบนWindows 11/10ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ตรวจสอบว่ามือถือของคุณรองรับMTP . หรือไม่(MTP)
  2. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP ที่มีอยู่(MTP Device Driver)
  3. ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP
  4. เปิดใช้งาน MTP ด้วยตนเอง
  5. เปิดใช้งานโหมดดีบัก USB

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนเหล่านี้ โปรดอ่านต่อ

1] ตรวจสอบ(Check)ว่ามือถือของคุณรองรับMTP . หรือไม่(MTP)

โทรศัพท์มือถือส่วนใหญ่ที่มีกล้องมีการ สนับสนุน MTPเพื่อถ่ายโอนรูปภาพจากหรือไปยังอุปกรณ์ แต่ควรตรวจสอบด้วย

2] อัปเดต(Update)ไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP(MTP Device Driver)ที่มีอยู่

เปิดเมนู WinX เลือกDevice Managerจากนั้นค้นหาอุปกรณ์มือถือของคุณ คลิกขวาและเลือกUpdate Driver Softwareเพื่อ อัปเด ตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์อุปกรณ์

3] ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP

หากไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ (Driver)หลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่กับคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว อุปกรณ์จะติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ขัดจังหวะการติดตั้ง หากตัวจัดการอุปกรณ์แสดงข้อความไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ไม่ได้รับการติดตั้ง(The drivers for this device are not installed)คุณควรพิจารณาติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

4] เปิดใช้งาน MTP ด้วยตนเอง

คุณต้องเปิดใช้งาน Media Transfer Protocol(Media Transfer Protocol)ด้วยตนเองในบางกรณี ผู้ผลิตมือถือ แต่ละ(Different)รายมีขั้นตอนที่แตกต่างกัน ดังนั้นโปรดตรวจสอบวิธีการสำหรับผู้ผลิตของคุณ

5] เปิดใช้งานโหมดดีบัก USB

Media Transfer Protocol (MTP) ไม่ทำงานบน Windows 11/10

หากคุณมี มือถือ AndroidและMTPไม่ทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานโหมดแก้ไขข้อบกพร่อง USB(USB Debugging Mode)แล้ว ซึ่งจะช่วยคุณแก้ปัญหาเพิ่มเติม

หากการติดตั้งไดรเวอร์(Driver) ใหม่ หรือการอัปเดตไดรเวอร์ที่มีอยู่แล้วไม่ช่วย ให้เปิดFile Explorerและไปที่เส้นทางต่อไปนี้:

C:\Windows\INF

ที่นี่คุณจะ ได้ไฟล์ชื่อwpdmtp.inf คลิกขวาที่ไฟล์นั้นแล้วเลือกติด(Install)ตั้ง

Media Transfer Protocol MTP ไม่ทำงาน

Microsoft provides a set of class drivers to support the Media Transfer Protocol (MTP). If your device supports MTP, you can use one of these drivers. In addition to the class drivers, Microsoft provides a setup information (.inf) file to install a class driver. This file is named WpdMtp.inf.

หลังจากที่คุณคลิกติดตั้ง(Install)ไม่ควรใช้เวลานานกว่าสองสามวินาทีในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น หลังจากนั้นMTPควรทำงานตามปกติ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองรีสตาร์ทเครื่องและตรวจสอบว่าเครื่องทำงานหรือไม่

เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าMTPทำงานได้ตามปกติหรือไม่

ฉันจะเปิดใช้งาน MTP(MTP)ในWindows 11/10ได้อย่างไร

ไม่สามารถ เปิดใช้งานMTPหรือMedia Transfer Protocolบนคอมพิวเตอร์ ที่ Windows 11/10สิ่งที่คุณทำได้คือติดตั้ง ไดรเวอร์ MTPบนคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิดใช้งานMTPบนโทรศัพท์Android ของคุณ (Android)ในการทำเช่นนั้น คุณต้องค้นหา ตัวเลือก Media Transfer Protocolหลังจากเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

เหตุใด MTP ของฉันจึงไม่ทำงาน

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้MTPไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตั้งแต่โทรศัพท์ที่ไม่รองรับไปจนถึงการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง อาจเกิดขึ้นได้จากสาเหตุใดก็ตาม อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบปัญหานี้ คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมดที่กล่าวถึงในบทความ ตัวอย่างเช่น คุณต้องตรวจสอบว่ามือถือของคุณรองรับMTPหรือไม่ ถ้าใช่ คุณสามารถตรวจสอบไดรเวอร์ MTP เปิดใช้งานMTP ด้วย(MTP)ตนเอง ฯลฯ

หวังว่าบางอย่างจะช่วยได้(Hope something helps.)



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้า windows 10/11/10 ที่มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปี ฉันยังเป็นนักเล่นเกมตัวยงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและมีความสนใจอย่างมากใน xbox One จุดสนใจปัจจุบันของฉันคือการช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ windows 10 หรือ Windows 11 บ่อยครั้งผ่านการใช้เครื่องมือบริการลูกค้าของเรา เช่น การสนับสนุนคอลเซ็นเตอร์และความช่วยเหลือออนไลน์



Related posts