วิธีแก้ไขปัญหาและปัญหา Surface Book Dock

Surface Bookเป็นพีซีแบบทูอินวันที่น่าทึ่งและทรงพลังที่สุดจาก Microsoft ซึ่งได้รับการออกแบบในกลุ่มผลิตภัณฑ์Surface มีน้ำหนักเบา พกพาสะดวก และทนทานซึ่งมีทั้งแล็ปท็อปและแท็บเล็ต หนึ่งในคุณสมบัติที่น่าทึ่งที่สุดของSurface Bookคืออุปกรณ์สามารถใช้เป็นแล็ปท็อปหรือแยกจอแสดงผลเพื่อใช้อุปกรณ์เป็นแท็บเล็ตที่มีความสามารถในการย้อนกลับหน้าจอ มีพื้นผิวสองแบบเพื่อเชื่อมต่อพอร์ตหนึ่งพอร์ตที่ฐานและอีกพอร์ตหนึ่งในแท็บเล็ต มีพอร์ต USB 3.0(USB 3.0)รุ่น 1 พอร์ต, เอาต์พุตเสียง, พอร์ต USB-C(USB-C)และพอร์ตอีเธอร์เน็ต

(Fix Surface Book Dock)แก้ไข ปัญหาและปัญหาของ Surface Book Dock

แม้ว่าจะมีความทนทานและทรงพลังด้วยการออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์ แต่การใช้Surface Dockก็มีปัญหาร่วมกัน และการใช้งานก็ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป หลายครั้งที่คุณเทียบ ชิดขอบ Surface Bookตรวจไม่พบNVIDIA GeForce d -GPU ในฐาน ทำให้ยากต่อการทำงานที่เน้นกราฟิก เช่น เกมและแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่ต้องการพลังงานมากกว่า ผู้ใช้อาจประสบปัญหาในการแสดงผลขณะเชื่อมต่อจอภาพภายนอกกับ แท่นวาง Surfaceและอาจประสบปัญหาด้านเสียงเช่นกันบนSurface Dock (Surface Dock)หลายครั้งที่เราพบปัญหาดังกล่าว ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถอดปลั๊กอุปกรณ์ต่อพ่วงและเสียบกลับเข้าไปใหม่ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของวิธีการแก้ไขปัญหา

Surface Bookมีปัญหาเฉพาะของตัวเอง และหากคุณพบปัญหาใดๆ จำเป็นต้องตรวจสอบก่อนว่าจอแสดงผลเชื่อมต่อกับพีซีอย่างถูกต้องหรือไม่ และทำความสะอาดตัวเชื่อมต่อเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีฝุ่นละออง ก่อนที่จะลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหาอื่นๆ ขอแนะนำให้อัปเดตSurface Dockด้วยการอัปเดตล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft ในบทความนี้ เราจะนำเสนอวิธีการแก้ไขปัญหาบางอย่างสำหรับSurface Bookซึ่งคุณสามารถใช้เมื่ออุปกรณ์ทำงานผิดปกติ

1] รีเซ็ตท่าเรือและจอภาพ

ผู้ใช้ SurfaceBook 2(SurfaceBook 2)อาจมีปัญหากับจอภาพภายนอกเมื่อเชื่อมต่อกับSurface Dock (Surface Dock)หากคุณไม่สามารถใช้จอภาพภายนอกได้ ขอแนะนำให้รีเซ็ตทั้งจอภาพและแท่นเชื่อมต่อ หากต้องการรีเซ็ต ให้ถอดปลั๊ก Surface Dock และจอภาพภายนอกออกจากเต้ารับ เราอาจต้องการถอดขั้วต่อ Surface ออกจาก Surface Book แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

2] ล้างแคชการแสดงผล

หากปัญหาการแสดงผลของคุณกับจอภาพภายนอกยังคงมีอยู่เมื่อเชื่อมต่อกับSurface Dockขอแนะนำให้ล้างแคชของจอแสดงผล ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาการแสดงผล

ถอด Surface(Detach Surface)ออกจากแท่นวาง Surface(Surface Dock)

ดาวน์โหลดและเปิด(Download and open)ไฟล์รีจิสทรีSurface Dock จาก (Surface Dock)microsoft.com

เรียกใช้(Run)ไฟล์รีจิสทรีของ Surface Dock

รีสตาร์ท(Restart) Surface ของคุณและเชื่อมต่อพื้นผิวกับSurface Dock(Surface Dock)

3] ตรวจสอบ(Check)ว่า ตรวจพบ NVIDIA GPUในSurface Book2

หลายครั้งที่คุณเทียบ ชิดขอบ Surface Bookตรวจไม่พบNVIDIA GeForce d -GPU ในฐาน ทำให้ยากต่อการทำงานที่เน้นกราฟิก เช่น เกมและแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่ต้องการพลังงานมากกว่า ในกรณีเช่นนี้ คุณอาจต้องการตรวจสอบว่าSurface Book ของคุณ เชื่อมต่อกับNVIDIA GPUอย่าง ถูกต้องหรือไม่

ไปที่แผงควบคุม( Control Panel)และไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager)

คลิกที่การ์ดแสดงผล (Display Adaptors.)คุณควรเห็นทั้งไดรเวอร์Intel Graphics driver   และNVIDIA d- GPU หากคุณไม่เห็นNVIDIA d- GPUใต้ การ์ด แสดงผล(Display)แสดงว่ามีปัญหา และคุณอาจต้องบังคับให้โปรแกรมในSurface Book(Surface Book)ใช้NVIDIA d- GPU เพื่อให้Surface Bookตรวจพบ d- GPUคุณสามารถลองรีบูตSurface BookจากเมนูBIOS

4] รีบูต Surface Book(Reboot Surface Book)จากเมนูBIOS

ก่อนรีบูต ให้บันทึกไฟล์ทั้งหมดของคุณและทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ในการรีบูต Surface Book ให้ปิด เครื่อง Surface (Shut down)Book(Surface Book)ของคุณและรอสองสามวินาทีเพื่อให้อุปกรณ์ปิด

กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง(Press and hold the volume-up)ที่ด้านบนของ จอแสดงผล Surface ค้างไว้ สองสามวินาที จากนั้นให้กดและปล่อยปุ่มเปิด/ปิด(press and release power button)จนกว่าSurface Bookจะรีบูต กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอ Surface UEFI BIOS (Surface UEFI BIOS screen)การทำเช่นนี้Surface Bookจะรีเฟรชการตั้งค่าBIOS โดยอัตโนมัติ

แจ้งให้เราทราบหากสิ่งนี้ช่วยได้(Let us know if this helped.)



About the author

ฉันเป็น windows, ios, pdf, ข้อผิดพลาด, วิศวกรแกดเจ็ตที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันได้ทำงานกับแอปพลิเคชันและเฟรมเวิร์กคุณภาพสูงของ Windows มากมาย เช่น OneDrive for Business, Office 365 และอื่นๆ งานล่าสุดของฉันได้รวมการพัฒนาโปรแกรมอ่าน pdf สำหรับแพลตฟอร์ม windows และการทำงานเพื่อทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดชัดเจนยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ นอกจากนี้ ฉันได้มีส่วนร่วมในการพัฒนาแพลตฟอร์ม ios มาสองสามปีแล้ว และคุ้นเคยกับทั้งคุณสมบัติและลักษณะเฉพาะของมันมาก



Related posts