หลังจากขอรับบริการ คุณจะต้องตั้งค่า อุปกรณ์ Surfaceติดตั้งการอัปเดต กู้คืนไฟล์ของคุณ และติดตั้งแอปของคุณใหม่ ในโพสต์ที่แล้ว เราได้เห็นวิธีทำให้ Surface ของคุณพร้อมสำหรับการ^{(make your Surface ready for service)}บริการ ในโพสต์นี้ เราจะสรุปขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้อุปกรณ์ Surface ที่ใช้ Windows 10 ของคุณเริ่มทำงานได้อย่างรวดเร็วเมื่อคุณ^{(Windows 10)}ได้^(Surface)รับอุปกรณ์คืนจากศูนย์ซ่อมหรือศูนย์บริการ เพื่อกลับไปสู่สิ่งสำคัญที่สุดของคุณ งาน.

ตั้งค่า อุปกรณ์ ^(Set)Surfaceของคุณหลังการซ่อมแซม

คุณสามารถตั้งค่าSurface ของคุณได้ เพียง 5 ขั้นตอนดังนี้:

1. เปิด Surface ของคุณและตั้งค่าให้เสร็จสิ้น
2. ติดตั้งการปรับปรุง
3. จับคู่อุปกรณ์เสริมบลูทูธของคุณ
4. กู้คืนไฟล์ของคุณ
5. ติดตั้งแอพของคุณใหม่

ตอนนี้ขอเจาะลึกในรายละเอียด

1) เปิด Surface ของคุณและตั้งค่าให้เสร็จสิ้น^{(1) Turn on your Surface and complete setup.)}

ที่นี่ คุณจะต้องใช้บัญชี Microsoft^{(Microsoft account)} เดียวกับที่ คุณใช้กับอุปกรณ์Surface เดิมของคุณ ^(Surface)ซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงการตั้งค่า ปฏิทิน รายชื่อติดต่อ และอีเมลเดียวกันได้

2) ติดตั้งการอัปเดต^{(2) Install updates.)}

หลังจากตั้งค่าเสร็จแล้ว ให้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับ Surface และWindowsของคุณ

ในการตรวจสอบการอัปเดต ให้ทำดังนี้:

ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > การอัปเด ตและความปลอดภัย^{(Update and security)} > Windows Update จากนั้นคลิกตรวจสอบการอัปเด^{(Check for updates)}ต

หลังจากที่คุณได้ติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งานแล้ว ให้รีสตาร์ท อุปกรณ์ Surfaceแล้วตรวจหาการอัปเดตอีกครั้ง ทำซ้ำจนกว่าจะไม่มีการอัปเดตเพิ่มเติม

อัปเดตแอปMicrosoft Store ของคุณด้วย ^{(Microsoft Store)}ให้ทำดังนี้

• เลือก ปุ่ม เริ่มต้น^(Start)แล้วเลือกMicrosoft Store
• เลือกเมนูโปรไฟล์^(Profile)หรืออื่นๆ^(More) (... จุดไข่ปลา) จากนั้นเลือกดาวน์โหลดและอัปเดต^{(Downloads and update)} s
• เลือกการ อัปเดต ของ Microsoft Store^{(Microsoft Store)}และเลือกดาวน์โหลด^{(Download now)}ทันที

3) จับคู่อุปกรณ์เสริมบลูทูธของคุณ^{(3) Pair your Bluetooth accessories.)}

หลังจากบริการเปลี่ยนทดแทน คุณจะต้องจับคู่ อุปกรณ์เสริม Bluetoothกับ Surface ของคุณ ดูโพสต์นี้หากคุณมีปัญหาในการจับคู่อุปกรณ์เสริม/อุปกรณ์ Bluetooth ของคุณ

4) กู้คืนไฟล์ของคุณ^{(4) Restore your files.)}

ที่นี่ คุณจะต้องเพิ่มไฟล์ที่คุณสำรองข้อมูลไว้ก่อนหน้านี้^{(add the files that you previously backed up.)}

คุณยังสามารถดูวิดีโอนี้^{(watch this video)}เกี่ยวกับวิธีคืนค่าข้อมูลสำรองไปยังอุปกรณ์Surface ของคุณ^(Surface)

ถ้าคุณสำรองไฟล์ของคุณไปยังOneDriveคุณจะสามารถเข้าถึงไฟล์เหล่านั้นได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

คุณยังสามารถกู้คืนไฟล์ด้วย File HistoryหรือFile Explorer ^{(File Explorer)}เมื่อ ใช้File Explorerคุณสามารถคัดลอกไฟล์ไปยังไลบรารีเอกสารวิดีโอ^(Videos)รูปภาพ^(Pictures)และเพลง^(Music)ได้ ด้วยตนเอง จากที่จัดเก็บอื่น

อ่าน^(Read) : วิธีทำความสะอาดและดูแลอุปกรณ์ Surface ของ^{(How to clean and care for your Surface device)}คุณ

5) ติดตั้งแอพของคุณใหม่^{(5) Reinstall your apps.)}

เมื่อคุณได้รับ อุปกรณ์ Surfaceคืนจากศูนย์ซ่อมหรือศูนย์บริการ คุณจะต้องติดตั้ง แอป Windowsและซอฟต์แวร์อื่นๆ ใหม่ เช่นMicrosoft Office^{(Microsoft Office)}

ในการติดตั้ง แอพ Windowsใหม่ ให้ทำดังต่อไปนี้:

• เลือก ปุ่ม เริ่มต้น^(Start)แล้วเลือกMicrosoft Store
• เลือก เมนู เพิ่มเติม^(More)แล้วเลือกห้องสมุดของ^{(My Library)}ฉัน
• เลือกแอปหรือเกมที่คุณต้องการติดตั้ง แล้วเลือกดาวน์โหลด^(Download)

ติดตั้ง Microsoft Office ใหม่:

• เมื่อคุณพร้อม คุณสามารถติดตั้ง Office ใหม่ได้

ติดตั้ง^(Reinstall)แอพหรือโปรแกรมของบริษัทอื่นอีกครั้ง:

• ติดตั้ง^(Install)โปรแกรมอื่นๆ ที่คุณใช้โดยไปที่เว็บไซต์ของผู้พัฒนาซอฟต์แวร์หรือติดตั้งจากโปรแกรมDVD ที่ คุณซื้อ

And that’s all there is to it, folks!

Things to do when receive your Surface from Repair or Service center

After a servіcе request, you’ll need tо set up your Surface device, install updatеs, restore your files, and reinstall your appѕ. In our last poѕt, we saw, how to make your Surface ready for service. In this post, we will outline easy steps you can take to quickly have your Windows 10-powered Surface device up and running in no time, once you get it back from the repair or service center, so as to get back to your most important work.

Set up your Surface device after Repair

You can set up your Surface in just 5 steps, as follows in this particular order:

1. Turn on your Surface and complete setup.
2. Install updates.
3. Pair your Bluetooth accessories.
4. Restore your files.
5. Reinstall your apps.

Now let’s delve into the details.

1) Turn on your Surface and complete setup.

Here, you’ll need to use the same Microsoft account you used on your original Surface device. This lets you access your same settings, calendar, contacts, and email.

2) Install updates.

After setup is complete, install the latest updates for your Surface and Windows.

To check for updates, do the following:

Navigate to Settings > Update and security > Windows Update. Then click Check for updates.

After you’ve installed any available updates, restart your Surface device, and then check for updates again. Repeat this until there are no more updates.

Also update your Microsoft Store app. To do so, do the following:

• Select the Start button, and then select Microsoft Store.
• Select the Profile or More (… ellipsis) menu, and then select Downloads and updates.
• Choose the Microsoft Store update and select Download now.

3) Pair your Bluetooth accessories.

After a replacement service, you’ll need to pair your Bluetooth accessories with your Surface. See this post if you’re having issues pairing your Bluetooth accessory/device.

4) Restore your files.

Here, you’ll need to add the files that you previously backed up.

You can also watch this video on how to restore a backup to your Surface device.

If you backed up your files to OneDrive, you can access them whenever you need them.

You can also restore files with File History or File Explorer. Using File Explorer, you can copy files manually to your Documents, Videos, Pictures, and Music libraries from another storage location.

Read: How to clean and care for your Surface device.

5) Reinstall your apps.

When you get your Surface device back from a repair or service center, you’ll need to reinstall your Windows apps and other software, like Microsoft Office.

To Reinstall Windows apps, do the following:

• Select the Start button, and then select Microsoft Store.
• Select More menu, and then select My Library.
• Choose the apps or games you want to install and select Download.

Reinstall Microsoft Office:

• When you’re ready, you can reinstall Office.

Reinstall any other third-party apps or programs:

• Install any other programs you used by either visiting the software developer’s site or by installing it from the program DVD you purchased.

And that’s all there is to it, folks!

Related posts

• Surface Pro 7 vs Surface Pro 6: ไหนดีกว่าสำหรับความต้องการของคุณ?

• Surface device ค้นหาเครือข่ายไร้สายที่มีอยู่ แต่จะไม่เชื่อมต่อ

• วิธีการแทรก SIM card และตั้งค่าการเชื่อมต่อข้อมูลบน Surface device

• Surface Pro 6 คุณสมบัติใหม่ราคาข้อมูลจำเพาะความพร้อมใช้งาน

• Surface ไม่เปิดหรือ Battery ไม่ใช่ปัญหาการชาร์จ

• Surface Pen จะไม่เขียนเปิดแอพหรือเชื่อมต่อกับ Bluetooth

• Surface Pro Drivers, Firmware, Software Download

• ความพยายาม Surface Laptop PXE boot ล้มเหลวใน Windows 10

• Display content ติดกับ A meeting invite ใน Surface Hub

• Surface Pro 6 vs Surface Laptop 2: ไหนดีกว่ากัน?

• พื้นผิวปิดตัวลงหลังจากหน้าจอสีดำที่มี thermometer icon ปรากฏขึ้น

• วิธีการเชื่อมต่อและใช้ใน Surface Pen Surface Pro 6

• วิธีการแก้ไขปัญหาการหรี่แสง Surface Pro screen

• Microsoft Surface Dial ล้มเหลวในการจับคู่กับคอมพิวเตอร์ Windows 10

• สุดยอดพื้นผิว Pen ทางเลือกสำหรับอุปกรณ์ Microsoft Surface

• ทุกอย่างเกี่ยวกับ Dynamic Fulcrum Hinge ใน Surface Book

• พื้นผิวไม่ได้เชื่อมต่อกับทีวีหรือหน้าจอที่สอง

• วิธีการเตรียม Surface สำหรับบริการของคุณ

• Surface Book ไม่พบ NVIDIA Graphics Card

• Fix Surface Book 2 Battery Drain issue ในระหว่าง Gaming, Sleeping, VR