6 เคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาเมื่อจอภาพ PC ของคุณไม่มีสัญญาณ

เสียบปลั๊ก เปิดเครื่อง ฟังดูง่ายพอที่จะทำให้พีซีของคุณทำงาน แต่ก็ไม่ง่ายเสมอไป ไม่สำคัญหรอกว่าพัดลมพีซีของคุณจะหมุนหรือไม่ หากคุณไม่เห็นสิ่งใดบนจอภาพที่ทำให้คุณสามารถใช้มันได้จริง การไม่มีสัญญาณผิดพลาดบนจอภาพอาจทำให้คุณเกาศีรษะโดยไม่มีคำตอบได้

โชคดีที่ปัญหาประเภทนี้มักจะแก้ไขได้ง่าย หากการแก้ไขทั่วไปบางอย่างไม่ได้ผล แสดงว่าอาจมีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่คุณจะต้องตรวจสอบเพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ เพื่อช่วยคุณจัดการกับปัญหาการแสดงผล ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถลองใช้ได้เมื่อจอภาพ PC ของคุณไม่มีสัญญาณ

ตรวจสอบการเดินสายและกำลังไฟฟ้าของคุณ(Check Your Cabling and Power)

ก่อนที่คุณจะรีบเร่งที่จะฉีกการ์ดกราฟิกของคุณออกหรือไปที่Amazonเพื่อซื้อจอภาพใหม่ คุณควรตรวจสอบพีซีและจอภาพของคุณอย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่มีปัญหาเรื่องสายเคเบิลหรือพลังงาน

นี่เป็นการตรวจสอบง่ายๆ ให้เสร็จสมบูรณ์ เริ่มต้น(Start)ด้วยการติดตามสายเคเบิลระหว่างจอภาพและพีซีของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการเชื่อมต่อที่หลวม ตัวอย่างเช่น สาย HDMI(HDMI cable)ที่หลวมอาจทำให้ไม่สามารถแสดงเอาต์พุตจากพีซีของคุณ (และในทางกลับกัน)

คุณอาจพบว่าสายเคเบิลแสดงผลมีข้อบกพร่อง หากคุณพบความเสียหายของสายเคเบิล หรือหากสายเคเบิลค่อนข้างเก่า ให้เปลี่ยนสายเคเบิลอื่น บางครั้งสิ่งนี้สามารถแก้ไขปัญหาใด ๆ กับจอแสดงผลของคุณได้ทันที

อาจมีปัญหาด้านพลังงานที่ทำให้จอภาพของคุณทำงานไม่ถูกต้อง หากจอภาพของคุณแสดงข้อผิดพลาดว่าไม่มีสัญญาณ คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าจอภาพของคุณมีไฟอยู่ แต่ถ้าพีซีของคุณไม่ได้เปิดอยู่ คุณจะไม่เห็นข้อผิดพลาดใดๆ ปรากฏขึ้น

แหล่งสัญญาณเข้าของจอภาพถูกต้องหรือไม่(Is The Monitor Input Source Correct?)

การไม่มีสัญญาณผิดพลาดบนจอภาพอาจเป็นสัญญาณว่าจอภาพ PC ของคุณไม่สนใจเอาต์พุตกราฟิกจากพีซีของคุณ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้ในบางครั้ง หากแหล่งสัญญาณเข้าบนจอภาพของคุณถูกตั้งค่าเป็นอุปกรณ์ที่ไม่ถูกต้อง

จอภาพแสดงผลส่วนใหญ่มีแหล่งอินพุตหลายแหล่ง ซึ่งรวมถึงอินพุตVGA , HDMIและDVI วิธีนี้ทำให้คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์หลายเครื่องกับจอแสดงผลเดียวกันได้ นี่อาจเป็นพีซีหลายเครื่อง หรือพีซีและคอนโซลเกม(PC and a games console)ซึ่งคุณสามารถสลับไปมาระหว่างการใช้เมนูเฟิร์มแวร์ของจอภาพหรือการควบคุมทางกายภาพได้

ในกรณีนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าแหล่งสัญญาณเข้าบนจอภาพของคุณอย่างถูกต้อง หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เปลี่ยนไปใช้แหล่งสัญญาณที่ถูกต้อง (เช่นHDMIหรือDVIสำหรับพีซีสมัยใหม่) เพื่อให้จอภาพของคุณทำงานได้อีกครั้ง

ตรวจสอบความละเอียดของจอภาพ(Check Monitor Resolution)

จอภาพ PC มีชุดความละเอียดในการแสดงผลที่สามารถใช้เพื่อแสดงผล PC ของคุณได้ หากการ์ดกราฟิกของพีซีของคุณตั้งค่าความละเอียดในการแสดงผลให้สูงกว่าที่จอภาพของคุณสามารถแสดงได้ คุณอาจเห็นหน้าจอว่างเปล่าหรือไม่มีข้อความสัญญาณปรากฏขึ้น

โชคดีที่การแก้ไขหน้าจอมอนิเตอร์เปล่า(fixing a blank monitor screen)หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าการแสดงผลเป็นกระบวนการที่ง่าย หากจอภาพสูญเสียความละเอียดกะทันหันหลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าด้วยตนเอง ให้รอ 15 วินาที— Windows จะแปลงกลับเป็นความละเอียดก่อนหน้าของคุณหลังจากจุดนี้

หากคุณไม่ได้เปลี่ยนการตั้งค่าการแสดงผลเมื่อเร็วๆ นี้ ความละเอียดของจอภาพอาจเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติ มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ รวมถึงการรีสตาร์ทWindowsและการบูตเข้าสู่ Safe Modeเพื่อเลี่ยงปัญหาด้วยความละเอียดที่สูงขึ้น

ตามค่าเริ่มต้นWindowsจะใช้ความละเอียดในการแสดงผลที่ต่ำกว่ามากในเซฟโหมด(Safe Mode)มากกว่าระหว่างการใช้งานปกติ วิธีนี้จะทำให้คุณสามารถเปลี่ยนความละเอียดในการแสดงผลมาตรฐานเป็นการตั้งค่าที่ต่ำลงซึ่งจอภาพของคุณสามารถรองรับได้

หากคุณไม่แน่ใจว่าจอภาพของคุณรองรับความละเอียดใด คุณควรศึกษาคู่มือผู้ใช้หรือเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อค้นหา หรือใช้หน้าต่าง 15 วินาทีเพื่อเปลี่ยนความละเอียดของคุณสำหรับการลองผิดลองถูกเล็กน้อย หากความละเอียดทำให้จอภาพของคุณไม่ทำงานWindowsจะคืนค่าการตั้งค่ากลับเป็นการตั้งค่าก่อนหน้าที่ใช้งานได้

อัพเดทไดรเวอร์การ์ดจอของคุณ(Update Your Graphics Card Drivers)

เมื่อเกิดปัญหาในการแสดงผล ตัวมอนิเตอร์เองมักจะเป็นจุดสนใจของความพยายามในการวินิจฉัยของคุณ แต่การ์ดกราฟิกที่พีซีของคุณมักจะเป็นตัวการที่ใหญ่กว่า หากคุณเห็นหน้าจอว่างบนจอภาพใหม่ เป็นไปได้ว่าไดรเวอร์การ์ดแสดงผลใหม่อยู่ในลำดับ

ตามที่เราได้อธิบายไว้ข้างต้น บางครั้งพีซีของคุณอาจใช้ความละเอียดนอกช่วงที่จอภาพของคุณรองรับ ในทำนองเดียวกัน บางครั้งจอภาพของคุณก็สามารถรองรับความละเอียดที่การ์ดแสดงผลของคุณยังไม่รองรับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังเปลี่ยนไปใช้จอภาพ 4K หรือจาก จอแสดง ผล  60Hz เป็น 240Hz(60Hz to a 240Hz display)

โชคดีที่สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้โดยการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล (ตราบใดที่การ์ดกราฟิกยังค่อนข้างใหม่) ขอแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์ของคุณเป็นประจำเพื่อเข้าถึงคุณลักษณะใหม่และการแก้ไขข้อบกพร่อง ซึ่งรวมถึงการสนับสนุนจอภาพใหม่และความละเอียดในการแสดงผล

ตัวอย่างเช่น หากคุณมี การ์ดกราฟิก NVIDIAคุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ NVIDIA ของคุณ(update your NVIDIA drivers) ได้อย่างง่ายดาย โดยใช้Windows Updateหรือสำหรับไดรเวอร์ล่าสุดโดยดาวน์โหลดจาก เว็บไซต์ NVIDIAโดยตรง

ทดสอบด้วยจอภาพสำรองหรือ PC(Test With An Alternative Monitor Or PC)

หากคุณมั่นใจว่าไม่มีปัญหาซอฟต์แวร์ (เช่น ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย) ซึ่งทำให้ไม่มีสัญญาณไปยังจอแสดงผลของคุณ คุณอาจต้องลองใช้จอภาพอื่นหรือพีซีซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการแก้ไขปัญหาของคุณ

เปลี่ยน(Replace)จอภาพที่ต่อกับพีซีของคุณด้วยอะไหล่ (หากมี) หากเกิดปัญหาซ้ำ อาจบ่งบอกถึงปัญหากับพีซีของคุณ ซึ่งคุณจะต้องวินิจฉัยเพิ่มเติม

ในทำนองเดียวกัน หากจอภาพหลักของคุณหยุดทำงาน แต่อะไหล่สำรองทำงานได้ดี อาจบ่งบอกถึงปัญหากับฮาร์ดแวร์จอภาพของคุณ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องตัดปัญหาซอฟต์แวร์เพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือความละเอียดในการแสดงผลที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ ดังนั้นคุณจะต้องตรวจสอบเพิ่มเติม

เปลี่ยนฮาร์ดแวร์ของคุณ(Replace Your Hardware)

หลังจากการทดสอบอย่างถี่ถ้วนแล้ว หากคุณได้ใช้การแก้ไขที่เป็นไปได้ของซอฟต์แวร์และปัญหาใดๆ กับฮาร์ดแวร์ของคุณสามารถทำซ้ำกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออื่นๆ ได้ คุณจะต้องพิจารณาเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น การ์ดแสดงผลที่ชำรุดสามารถหยุดการแสดงผลที่แสดงผลไปยังจอภาพของคุณได้ ส่งผลให้ไม่มีสัญญาณอินพุต หากไดรเวอร์ไม่ใช่ปัญหา คุณจะต้องเปลี่ยนการ์ดแสดงผลของ(replace your graphics card)คุณ

ในทำนองเดียวกัน จอภาพที่เสียซึ่งใช้งานไม่ได้กับอุปกรณ์หลายเครื่องก็ไม่สามารถซ่อมแซมตัวเองได้ คุณควรพิจารณาตัวเลือกการซ่อมของคุณภายใต้การรับประกัน หรือหากล้มเหลว ให้พิจารณาซื้อจอภาพใหม่

นี่อาจเป็นการตัดสินใจที่คุ้มค่า เช่นกัน หากจอภาพของคุณสั่นไหว(if your monitor flickers)หรือมีสัญญาณว่าเครื่องกำลังเริ่มล้มเหลว อาจเป็นกรณีนี้หากจอแสดงผลของคุณใช้เวลานานในการเปิดเครื่อง เป็นต้น 

แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์พีซี(Fixing PC Hardware Issues)

เมื่อจอภาพแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าไม่มีสัญญาณอินพุต ไม่ต้องตกใจ ขั้นตอนข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา แต่คุณอาจต้องดูการวินิจฉัยจอภาพ(diagnosing your monitor)หรือพีซีของคุณเพิ่มเติมเพื่อพิจารณาว่าครบกำหนดการเปลี่ยนหรือซ่อมแซมภายใต้การรับประกันอุปกรณ์ของคุณ

การลงทุนในฮาร์ดแวร์พีซีที่เหมาะสม(Investing in the right PC hardware)เป็นสิ่งสำคัญ คุณไม่ต้องการที่จะจบลงในสถานการณ์เดียวกันในอีกหนึ่งปีหรือสองปีในอนาคต ราคาถูก(Cheap)ไม่ได้คุ้มค่าเสมอไป แต่อย่าลืมพิจารณางบประมาณของคุณอย่างรอบคอบก่อนที่คุณจะรีบซื้อส่วนประกอบพีซีใหม่ หรือพีซีเครื่องใหม่ หรือจอภาพทั้งหมด



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts