วิธีแก้ไข Orange Screen of Death ใน Windows 11/10

แม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องปกติ แต่Windows 11/10 Orange Screen of Deathเป็นหนึ่งในปัญหาที่ฮาร์ดแวร์เป็นตัวการ และสาเหตุหลักมาจากปัญหาGPU หากคุณพบข้อผิดพลาดในการหยุดทำงาน ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขOrange Screen of DeathในWindows 11/10 11/10

Windows 10 หน้าจอสีส้มแห่งความตาย

Windows หน้าจอสีส้มแห่งความตาย

มีการรายงานสาเหตุหลายประการหรือOrange Screen(Orange Screen) of Death บางคนมีปัญหานี้เมื่อดู วิดีโอ YouTubeบางคนไม่สามารถบูตเข้าสู่Windowsและเห็น  ข้อผิดพลาดFAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGEหรือWHEA_UNCORRECTABLE_ERROR แทน (WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR)อาจเกิดขึ้นได้เมื่อตื่นจากโหมดสลี(Sleep)ป บางคนมีปัญหานี้กับBitLockerในขณะที่บางคนประสบปัญหานี้เมื่อใช้จอภาพที่สอง นี่คือเคล็ดลับที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้

  1. อัพเดทไดรเวอร์
  2. ความเร็วสัญญาณนาฬิกาที่ต่ำกว่าของ GPU
  3. แก้ไขปัญหา DRIVER_IRQL
  4. ทำการซ่อมอัตโนมัติ
  5. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งล่าสุด

1] อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก

(GPU)ไดรเวอร์(Graphics Drivers)GPUหรือ กราฟิก เป็นสาเหตุหลักที่มักเกิดปัญหานี้ เป็นไปได้ว่าไดรเวอร์อาจเสียหายหรือเวอร์ชันใหม่เข้ากันไม่ได้กับระบบปัจจุบัน คุณมีสองทางเลือก อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกเป็นเวอร์ชันล่าสุด(update the Graphics driver to the latest version)หรือหากคุณเพิ่งติดตั้งเวอร์ชันใหม่ ให้ย้อนกลับ

หากคุณไม่สามารถบูตเข้าสู่Windows 10ได้เลย คุณต้องใช้โหมดการกู้คืนขั้นสูง(Advanced Recovery mode)และบูตเข้าสู่ Safe Mode ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบ รายละเอียดไดรเวอร์ กราฟิก(Graphics)และจับคู่กับเวอร์ชันที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ หาก Windows Updateไม่สามารถดาวน์โหลดได้ คุณสามารถลองดาวน์โหลดด้วยตนเองได้จากเว็บไซต์ของ(downloading it manually from the OEM’s website) OEM

2] GPU โอเวอร์คล็อก

หากคุณมีGPUที่สามารถเปลี่ยนความเร็วนาฬิกาได้ ให้ลองลดความเร็วลงและตรวจสอบว่าหยุดOrange Screen of Deathหรือไม่ แม้ว่าGPUจะถูกโอเวอร์คล็อก แต่บางครั้งก็ใช้งานไม่ได้ตามที่คาดไว้

3] DRIVER_IRQL_NOT_OR_LESS_EQUAL

หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้พร้อมกับหน้าจอสีส้ม(Orange Screen)อาจเป็นเพราะที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องซึ่งจัดสรรให้กับไดรเวอร์ นอกจากนี้ยังสามารถระบุได้ว่าโปรแกรมควบคุมโหมดเคอร์เนลพยายามเข้าถึงหน่วยความจำที่สามารถเพจได้ที่กระบวนการIRQL ที่สูงเกินไป

4] บูต(Boot)เข้าสู่เซฟโหมด(Safe Mode)และการซ่อมแซมอัตโนมัติ(Automatic Repair)

เมื่ออัปเดตไดรเวอร์กราฟิกช่วยได้ เป็นการดีที่สุดที่จะย้อนกลับระบบไปยังจุดที่ทำงานได้ดี บูตเข้าสู่โหมด Advanced Repairและฉันขอแนะนำให้เลือกจุดคืนค่าซึ่งอาจมีอายุหนึ่งสัปดาห์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลไว้บนเดสก์ท็อปเพราะข้อมูลจะสูญหาย เรียกใช้Automatic Startup Repairและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

5] ถอนการ ติดตั้ง (Uninstall)ซอฟต์แวร์(Software) ที่ ติดตั้งล่าสุด

คุณ(Did)ติดตั้งซอฟต์แวร์และสิบประสบปัญหานี้หรือไม่? ฉันเคยได้ยินรายงานเกี่ยวกับซอฟต์แวร์จำนวนมากที่ทำให้เกิดปัญหานี้ ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบรายการซอฟต์แวร์ที่เพิ่งเปิดตัว และดูว่าคุณได้ติดตั้งอะไรไว้หรือไม่ ถ้าใช่ ให้ถอนการติดตั้งและตรวจสอบว่าคุณยังมีปัญหาอยู่หรือไม่

สุดท้าย หากไม่มีอะไรทำงานสำหรับคุณ เป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบบันทึกของระบบ(System Log)ในEvent Viewerเพื่อหาข้อความแสดงข้อผิดพลาดเพิ่มเติม ในกรณีที่ไม่ใช่GPUแต่มีอุปกรณ์หรือไดรเวอร์อื่นที่ทำให้เกิดปัญหา ก็สามารถระบุได้ ลองปิดการใช้งานไดรเวอร์และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

คุณรู้หรือไม่ว่ามีหน้าจอสีม่วง น้ำตาล เหลือง แดง เขียวแห่งความตายด้วย?



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้า windows 10/11/10 ที่มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปี ฉันยังเป็นนักเล่นเกมตัวยงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและมีความสนใจอย่างมากใน xbox One จุดสนใจปัจจุบันของฉันคือการช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ windows 10 หรือ Windows 11 บ่อยครั้งผ่านการใช้เครื่องมือบริการลูกค้าของเรา เช่น การสนับสนุนคอลเซ็นเตอร์และความช่วยเหลือออนไลน์



Related posts