หากคุณได้รับข้อผิดพลาดขณะ อัปเกรด Windows 11/10ซึ่งระบุว่า  STOP 0XC000021A หรือ STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED แสดง ^{(STOP 0XC000021A or STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, )}ว่าเป็นปัญหาด้านความปลอดภัยภายในWindows อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์ระบบมีปัญหาและได้รับการแก้ไขอย่างไม่ถูกต้อง ไม่ได้หมายความว่าจะมีปัญหามัลแวร์เสมอไป แต่หนึ่งในแอปพลิเคชันที่เพิ่งติดตั้งล่าสุดอาจมีการแก้ไขหรือทำให้ไฟล์หลักบางไฟล์เสียหาย คู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้

0XC000021a กระบวนการของระบบสถานะ ถูกยกเลิก^{(STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED)}

คุณได้รับ ข้อผิดพลาด c000021a ( ข้อผิดพลาดระบบ^{(System Error)} ร้ายแรง ) เมื่อWindowsตรวจพบความปลอดภัยในระบบย่อยของโหมดผู้ใช้ เช่นWinLogonหรือCSRSS ( ระบบย่อยรันไทม์เซิร์ฟเวอร์^{(Server Run-Time Subsystem)}ไคลเอน ต์ ) เมื่อกระบวนการของระบบสิ้นสุดลง ระบบของคุณจะสลับไปที่โหมดเคอร์เนล เพราะไม่สามารถทำงานได้หากไม่มีCSRSSหรือWinLogon

อีกสาเหตุหนึ่งของข้อผิดพลาด c000021a คือไฟล์ที่ไม่ตรงกันในฮาร์ดไดรฟ์ คุณได้รับข้อผิดพลาดนี้หลังจากกู้คืนไฟล์ระบบจากข้อมูลสำรองหรือติดตั้งหรืออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์^{(updating device drivers)}บริการ หรือซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น ในกรณีนี้ โปรแกรมกู้คืนจะข้ามไฟล์ระบบที่สำคัญ ส่วนใหญ่เป็นเพราะโปรแกรมระบุว่ามีการใช้งานโดยระบบ

This error occurs when a user-mode subsystem, such as WinLogon or the Client Server Run-Time Subsystem (CSRSS), has been fatally compromised and security can no longer be guaranteed. In response, the operating system switches to kernel mode. Microsoft Windows cannot run without WinLogon or CSRSS. Therefore, this is one of the few cases where the failure of a user-mode service can shut down the system.

c000021A ข้อผิดพลาดระบบร้ายแรง^{(Fatal System Error)}ในWindows 11/10

คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดระบบร้ายแรง^{(Fatal System Error)}จากปัจจัยต่างๆ ในส่วนนี้ เราจะจัดการกับวิธีการแก้ไขปัญหาสำหรับพวกเขาทั้งหมด การแก้ไขบางอย่างใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณสามารถเข้าถึง สภาพแวดล้อม WindowsและทำงานบนBSoD^(BSoDs)ได้ นี่คือโซลูชันที่ต้องการ:

1. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ละเมิด
2. เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
3. แก้ไขด้วยคำสั่ง DISM
4. สร้าง BCD ใหม่และแก้ไข MBR
5. แก้ไขข้อผิดพลาดของฮาร์ดดิสก์
6. ทำการคืนค่าระบบ
7. ใช้ตัวเลือกการรีเซ็ตระบบคลาวด์
8. ติดต่อไมโครซอฟ

หากคุณไม่สามารถบู๊ตไปยังเดสก์ท็อปได้ตามปกติ คุณอาจต้องเข้าถึง Advanced Startup Options^{(access Advanced Startup Options)}เพื่อเข้าถึงเครื่องมือการกู้คืน

1] ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ละเมิด

คุณจำเมื่อคุณเริ่มพบข้อผิดพลาด 0xc000021a ครั้งแรกเมื่อใด อาจเป็นทันทีหลังจากที่คุณติดตั้งหรืออัปเดตแอปพลิเคชัน บริการระบบ หรือไดรเวอร์

ซอฟต์แวร์ล่าสุดที่คุณติดตั้งหรืออัปเดตอาจเป็นตัวการ หากเป็นกรณีนี้สำหรับคุณ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งานซอฟต์แวร์บั๊กกี้ กดปุ่ม  Windows และ R^{(Windows key and R)}พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบRun

พิมพ์appwiz.cplใน กล่องโต้ตอบ Runและคลิก OK คุณสามารถคลิกที่ คอลัมน์ ติดตั้งบน^{(Installed On)}เพื่อจัดเรียงแอพตามวันที่ติดตั้งจากรายการแอพพลิเคชั่น วิธีนี้ช่วยให้คุณพบการติดตั้งล่าสุดที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด

คลิกขวา^{(Right-click)}ที่แอปพลิเคชันและเลือก  ถอนการติด^(Uninstall)ตั้ง ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการถอนการติดตั้ง

หากคุณเพิ่งติดตั้งหรืออัปเดต ซอฟต์แวร์ ไดรเวอร์^(Driver) ใด ๆ คุณอาจต้องการลบออก

อย่างไรก็ตาม หากความเสียหายเกิดขึ้นแล้ว การถอนการติดตั้งจะไม่ช่วยอะไร ในกรณีนั้น คุณควรทำการคืนค่าระบบเพื่อกลับสู่สถานะเสถียรของพีซี

2] เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบในเซฟโหมดและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ การดำเนินการนี้จะซ่อมแซมไฟล์ Windows ที่เสียหายหรือเสียหาย คุณจะต้องเรียกใช้คำสั่งนี้จาก พรอมต์คำสั่ง CMD ที่ยกระดับ ซึ่งเปิดใช้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

3] เรียกใช้ DISM

หากคุณเข้าถึงระบบจากโซลูชันก่อนหน้านี้แต่ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด c000021a ได้ คุณสามารถเรียกใช้คำ สั่ง DISMในCommand Prompt

ขั้นแรก ให้บูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณใน Windows Safe Mode ด้วยCommand Prompt ^{(Windows Safe Mode with Command Prompt)}ใน หน้าต่าง พรอมต์คำสั่ง^{(Command Prompt)}ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้และเรียกใช้โดยกด ENTER:

dism /image:C:\/cleanup-image/revertpendingactions

4] สร้าง BCD ใหม่และแก้ไข MBR

ข้อมูลการกำหนดค่าการบูต ( BCD ) เป็นฐานข้อมูลที่ไม่ขึ้นกับเฟิร์มแวร์สำหรับข้อมูลการกำหนดค่าเวลาบูต ในการ  สร้างไฟล์ BCD^{(rebuild the BCD)}หรือBoot Configuration Dataใหม่ในWindowsให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnter คุณจะต้องใช้พรอมต์คำสั่งที่ยกระดับของผู้ดูแลระบบ

bootrec /rebuildbcd

ในการรับ bootloader ใหม่ ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ

bcdboot c:\windows /s c:

C คือไดรฟ์ระบบของคุณที่ติดตั้งWindows หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองซ่อมแซมMaster Boot Record^{(repairing the Master Boot Record)}

5] แก้ไขข้อผิดพลาดของฮาร์ดดิสก์

นี่อาจไม่ใช่โซลูชันที่มีการพิสูจน์แบบสมบูรณ์ 100% แต่คุณสามารถเรียกใช้ chkdsk ในพรอมต์คำสั่ง^{(run chkdsk in the command prompt )}เพื่อดูว่าคุณไม่มีปัญหากับฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ คุณสามารถรันคำสั่งต่อไปนี้:

chkdsk c: /f /r

เป็นไปได้ว่าเมื่อติดตั้งโปรแกรมในส่วนที่เสียหายของดิสก์อาจทำให้เกิดปัญหาได้

ที่เกี่ยวข้อง^(Related) :  ข้อผิดพลาด 0xc000021a หรือ 0xc0000001พีซีของคุณไม่สามารถเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง

6] เรียกใช้การคืนค่าระบบ

คุณสามารถใช้การกู้คืนระบบได้ และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

หากคุณได้รับStop Error 0xc000021aและการคืนค่าระบบ^{(System Restore)}หยุดทำงานหลังจากการอัปเดต^(Update)Windows 10 แสดงว่าเป็นปัญหาที่ทราบสำหรับWindows 10 โพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ - การคืนค่าระบบไม่ทำงานหลังจากอัปเด ตWindows 10

7] ทำการรีเซ็ตระบบคลาวด์

หากการกู้คืนระบบไม่สามารถแก้ไขได้ ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือทำการรีเซ็ตระบบคลาว^{(do a Cloud Reset)}ด์

8] ติดต่อ Microsoft

หากดูเหมือนว่าจะไม่ทำงาน คุณสามารถติดต่อ  ทีม สนับสนุนของ Microsoft^{(Microsoft Support)} ได้ตลอดเวลา  โดยไปที่ลิงก์นี้

เคล็ดลับ^(TIP) : แนวคิดเพิ่มเติมในการ แก้ไขข้อ ผิดพลาด Windows Blue Screen^{(fix Windows Blue Screen errors)}

ทั้งหมดที่ดีที่สุด

Fix c000021A Fatal System Error on Windows 11/10

If you are getting an error while Windows 11/10 upgrade which says  STOP 0XC000021A or STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, then it’s a security issue within the Windows. It is also possible that the system files have an issue, and they have been incorrectly modified. This does not necessarily mean that there is a malware problem, but one of the recently installed applications might have modified or corrupted some core files. This guide will help you troubleshoot this problem.

0XC000021a, STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED

You get the c000021a (Fatal System Error) error when Windows detects security compromise in a user-mode subsystem, such as WinLogon or the CSRSS (Client Server Run-Time Subsystem). When such a system process is terminated, then your system switches to kernel mode. because it can’t operate without CSRSS or WinLogon.

Another cause of the c000021a error is mismatched files in the hard drive. You get this error after restoring system files from a backup or installing or updating device drivers, service, or third-party software. In this case, the restore program skips crucial system files, mostly because the program determined that they are in use by the system.

This error occurs when a user-mode subsystem, such as WinLogon or the Client Server Run-Time Subsystem (CSRSS), has been fatally compromised and security can no longer be guaranteed. In response, the operating system switches to kernel mode. Microsoft Windows cannot run without WinLogon or CSRSS. Therefore, this is one of the few cases where the failure of a user-mode service can shut down the system.

c000021A Fatal System Error on Windows 11/10

You may get the Fatal System Error from various factors. In this section, we’ll tackle the troubleshooting methods for them all. Some fixes work only when you can access the Windows environment and some work on BSoDs. Here are the solutions preferred:

1. Uninstall the offending software.
2. Run System File Checker
3. Fix it with the DISM command
4. Rebuild BCD and Fix MBR
5. Repair hard-disk errors
6. Perform System Restore.
7. Use Cloud Reset option.
8. Contact Microsoft.

If you cannot boot to your desktop normally, you may have to access Advanced Startup Options to access the recovery tools.

1] Uninstall the offending software

Do you remember when you first started experiencing the 0xc000021a error? It could be immediately after you installed or updated an application, system service, or driver.

The last software you installed or updated could be the culprit. If this is the case for you, you can fix the issue by uninstalling or disabling the buggy software. Press the Windows key and R simultaneously to open the Run dialog box.

Type appwiz.cpl in the Run dialog box and click OK. You can click on the Installed On column to sort the apps by their install date from the list of applications. This helps you find the most recent installation that might’ve caused the error.

Right-click on the application and select Uninstall. Follow the on-screen instructions to complete the uninstallation.

If you recently installed or updated any Driver software, you may want to consider removing it.

However, if the damage is already done, uninstallation will not help. In that case, you should perform a system restore to get back to a stable state of PC.

2] Run System File Checker

Run System File Checker in Safe Mode and see if that helps. This will repair corrupted or damaged Windows files. You will need to run this command from elevated CMD i.e. command prompt launched with admin privileges.

3] Run DISM

If you gained access to the system from the previous solution but couldn’t fix the c000021a error, you can run the DISM command in Command Prompt.

First, boot your computer into the Windows Safe Mode with Command Prompt. In the Command Prompt window, enter the following command and run it by pressing ENTER:

dism /image:C:\/cleanup-image/revertpendingactions

4] Rebuild BCD and Fix MBR

Boot Configuration Data (BCD) is a firmware-independent database for boot-time configuration data. To rebuild the BCD or Boot Configuration Data file in Windows type the following command and hit Enter. You will need to use the admin elevated command prompt.

bootrec /rebuildbcd

To get a new bootloader, type in the following command in the elevated command prompt.

bcdboot c:\windows /s c:

C is your system drive where Windows is installed. If this doesn’t work, you can try repairing the Master Boot Record.

5] Repair hard-disk errors

This may not be a 100% full proof solution, but you can run chkdsk in the command prompt to see you don’t have any issue with your hard drive. You could execute the following command:

chkdsk c: /f /r

It is possible that when installing programs on the corrupt part of the disk might cause issues.

Related: Error 0xc000021a or 0xc0000001, Your PC couldn’t start correctly.

6] Run System Restore

You can resort to performing a system restore. and see if that helps.

If you receive Stop Error 0xc000021a, and System Restore stops working after Windows 10 Update, then its a known issue for Windows 10. This post may help you – System Restore not working after Windows 10 Update.

7] Perform Cloud Reset

If the system restore doesn’t fix it, your last option is to do a Cloud Reset.

8] Contact Microsoft

If nothing seems to work, you can always contact Microsoft Support Team by following this link.

TIP: More ideas to fix Windows Blue Screen errors.

All the best.

Related posts

• Fix SYSTEM SERVICE EXCEPTION Blue Screen บน Windows 10

• Fix KERNEL DATA INPAGE ERROR (Msis.SYS) ใน Windows 10

• Fix APC_INDEX_MISMATCH Stop Error บน Windows 10

• Fix Klif.sys Blue Screen error ใน Windows 10

• Fix hardlock.sys Blue Screen ของ Death error ใน Windows 11/10

• แก้ไข igdkmd64.sys Blue Screen of Death Error

• Fix CACHE_MANAGER Blue Screen บน Windows 10

• ปัญหา Fix Screen Aspect Ratio ใน Windows 11/10

• ข้อผิดพลาด Fix EVENT TRACING FATAL ERROR Blue screen บน Windows PC

• Fix Windows Update Error Code 0x8007025D-0x2000C

• วิธีใช้ BlueScreenView บน Windows 10

• Fix HYPERVISOR_ERROR Blue Screen บน Windows 10

• วิธีการแก้ไข Blue Screen ของ Death error ใน Windows 10

• Fix Windows 10 Black Screen ของปัญหา Death; Stuck บน Black Screen

• Fix Sdbus.sys Blue Screen ของ Death error ใน Windows 10

• Fix SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (xxxx.sys) Blue Screen ของ Death ข้อผิดพลาด

• วิธีการแก้ไข Tcpip.sys Blue Screen Error บน Windows computer

• Fix DATA_BUS_ERROR Blue Screen ของ Death บน Windows 10

• Fix FAT FILE SYSTEM (fastfat.sys) Blue Screen บน Windows 10

• Fix Aksfridge.sys Blue Screen error ใน Windows 10