แก้ไข Internet Explorer ไม่สามารถแสดงข้อผิดพลาดของหน้าเว็บได้

คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(Internet) ได้สำเร็จ แต่ไม่สามารถดูเว็บเพจใดๆ ในInternet Explorerได้ เนื่องจากเมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามเข้าชมหน้าเว็บใดๆ ระบบจะแสดงข้อผิดพลาด “Internet Explorer ไม่สามารถแสดงหน้าเว็บได้” สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้น่าจะเป็นIPv4และIPv6 Internet Protocol Version (IPv6 Internet Protocol Version)ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อเว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าถึงใช้ทั้งสองเวอร์ชันของโปรโตคอลด้านบน ซึ่งสร้างข้อขัดแย้งระหว่างพวกเขาและด้วยเหตุนี้จึงเกิดข้อผิดพลาด

แก้ไข Internet Explorer ไม่สามารถแสดงข้อผิดพลาดของหน้าเว็บได้

แม้ว่าปัญหาไม่ได้จำกัดอยู่เพียงสาเหตุข้างต้น แต่อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับข้อผิดพลาดนี้ เช่น ปัญหา DNSปัญหาพร็อกซี(Proxy)ปัญหาแคชหรือประวัติ ฯลฯ ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า การเชื่อมต่อ อินเทอร์เน็ต(Internet) ของคุณ ใช้งานได้ (ใช้อุปกรณ์อื่นเพื่อตรวจสอบ หรือใช้เบราว์เซอร์อื่น) และคุณได้ปิดใช้งานVPN(VPNs) ( Virtual Private Network ) ที่ทำงานอยู่บนระบบของคุณ เมื่อคุณตรวจสอบเสร็จแล้ว ก็ถึงเวลาแก้ไขปัญหานี้ด้วยขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง

แก้ไข Internet Explorer(Fix Internet Explorer)ไม่สามารถแสดงข้อผิดพลาดของหน้าเว็บได้

อย่าลืม  สร้างจุดคืนค่า(create a restore point)  ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1: ยกเลิกการเลือก Proxy Option(Method 1: Uncheck Proxy Option)

1. กดWindows Key + Rจากนั้นพิมพ์inetcpl.cplแล้วกด Enter เพื่อเปิดคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต(Internet Properties.)

inetcpl.cpl เพื่อเปิดคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต | แก้ไข Internet Explorer ไม่สามารถแสดงข้อผิดพลาดของหน้าเว็บได้

2. ถัดไป ไปที่แท็บ การเชื่อม(Connections tab) ต่อ และเลือก การตั้งค่า LAN

การตั้งค่า LAN ในหน้าต่างคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต

3. ยกเลิกการเลือก Use(Uncheck Use) a Proxy Server for your LANและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก “ Automatically detect settings ” แล้ว

ยกเลิกการเลือก Use a Proxy Server for your LAN |  แก้ไข Internet Explorer ไม่สามารถแสดงข้อผิดพลาดของหน้าเว็บได้

4. คลิกตกลง(Ok)จากนั้นใช้และรีบูตเครื่องพีซีของคุณ

วิธีที่ 2: ปิดใช้งานโหมดที่ได้รับการป้องกันขั้นสูง(Method 2: Disable Enhanced Protected Mode)

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์inetcpl.cplแล้วกด Enter เพื่อเปิดคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต(Internet Properties.)

inetcpl.cpl เพื่อเปิดคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต

2. สลับไปที่แท็บขั้นสูง(Advanced tab)แล้วเลื่อนลงมาจนพบ “ เปิดใช้งานโหมดป้องกันขั้นสูง (Enable Enhanced Protected Mode.)

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิกการเลือกช่องด้านบน(uncheck the above box)แล้วคลิก Apply ตามด้วย OK

ยกเลิกการเลือกเปิดใช้งานโหมดป้องกันขั้นสูงในคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต

4. รีสตาร์ท Internet Explorer(Restart Internet Explorer)และดูว่าคุณสามารถเยี่ยมชมหน้าเว็บได้หรือไม่

วิธีที่ 3: ปิดใช้งาน IPv6(Method 3: Disable IPv6)

1. คลิกขวาที่ ไอคอน WiFiบนซิสเต็มเทรย์ จากนั้นคลิกที่ “ Open Network and Sharing Center

คลิกขวาที่ไอคอน WiFi บนซิสเต็มเทรย์ จากนั้น คลิกขวาที่ไอคอน WiFi บนซิสเต็มเทรย์ จากนั้นคลิกที่ เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

2. ตอนนี้  คลิกที่การเชื่อมต่อปัจจุบันของคุณ(click on your current connection)เพื่อเปิด  การตั้งค่า(Settings.)

หมายเหตุ:(Note:)หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณได้ ให้ใช้ สาย อีเทอร์เน็ต(Ethernet)เพื่อเชื่อมต่อ จากนั้นทำตามขั้นตอนนี้

3. คลิก  ปุ่ม Properties(Properties button)  ในหน้าต่างที่เพิ่งเปิดขึ้น

คุณสมบัติการเชื่อมต่อ wifi |  แก้ไข Internet Explorer ไม่สามารถแสดงข้อผิดพลาดของหน้าเว็บได้

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้  uncheck Internet Protocol Version 6 (TCP/IP).

ยกเลิกการเลือก Internet Protocol รุ่น 6 (TCP IPv6)

5. คลิกตกลง(OK,) จาก นั้นคลิกปิด (Close)รีบูท(Reboot)พีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 4: ลบประวัติการท่องเว็บ(Method 4: Delete Browsing History)

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์inetcpl.cplแล้วกด Enter เพื่อเปิดคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต(Internet Properties.)

กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ inetcpl.cpl แล้วคลิก OK |  แก้ไข Internet Explorer ไม่สามารถแสดงข้อผิดพลาดของหน้าเว็บได้

2. ตอนนี้ ภายใต้ประวัติการเรียกดู ในแท็บ ทั่วไป( Browsing history in the General tab)ให้คลิกที่ลบ(Delete.)

คลิกลบภายใต้ประวัติการเรียกดูใน Internet Properties

3. ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

  • ไฟล์ อินเทอร์เน็ต(Internet)ชั่วคราวและไฟล์เว็บไซต์
  • คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์
  • ประวัติศาสตร์
  • ประวัติการดาวน์โหลด
  • ข้อมูลแบบฟอร์ม
  • รหัสผ่าน
  • การป้องกันการ(Protection)ติดตาม, การ กรอง ActiveX(ActiveX Filtering)และ ห้ามติดตาม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกทุกอย่างใน ลบประวัติการท่องเว็บ แล้วคลิก ลบ

4. จากนั้นคลิกลบ( Delete)และรอให้ IE ลบไฟล์ชั่วคราว(Temporary)

5. เปิดInternet Explorer ใหม่ และดูว่าคุณสามารถFix Internet Explorer ไม่สามารถแสดงข้อผิดพลาดของหน้าเว็บได้หรือไม่(Fix Internet Explorer cannot display the webpage error.)

วิธีที่ 5: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว(Method 5: Temporary Disable Antivirus and Firewall)

บางครั้ง โปรแกรม ป้องกันไวรัส(Antivirus)อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด(error, )และในการตรวจสอบว่านี่ไม่ใช่กรณีนี้ คุณต้องปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสในระยะเวลาที่จำกัด เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นเมื่อปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไม่

1. คลิกขวาที่ ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส( Antivirus Program icon)  จากถาดระบบและเลือก  ปิดใช้งาน(Disable.)

ปิดใช้งานการป้องกันอัตโนมัติเพื่อปิดใช้งาน Antivirus |  แก้ไข Internet Explorer ไม่สามารถแสดงข้อผิดพลาดของหน้าเว็บได้

2. จากนั้นเลือกกรอบเวลาที่ จะปิดการใช้งาน Antivirus( Antivirus will remain disabled.)

เลือกระยะเวลาจนกว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสจะปิด

หมายเหตุ:(Note:)เลือกเวลาที่น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เช่น 15 นาทีหรือ 30 นาที

3. เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเชื่อมต่ออีกครั้งเพื่อเปิดGoogle Chromeและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่

4. ค้นหาแผงควบคุมจาก แถบค้นหา Start Menuและคลิกเพื่อเปิด แผงควบคุม( Control Panel.)

พิมพ์ แผงควบคุม ในแถบค้นหาแล้วกด Enter |  แก้ไข Internet Explorer ไม่สามารถแสดงข้อผิดพลาดของหน้าเว็บได้

5. จากนั้น คลิกที่ System and Security  จากนั้นคลิกที่  Windows Firewall

คลิกที่ Windows Firewall

6. จากบานหน้าต่างด้านซ้ายให้คลิกที่ Turn Windows Firewall on or off

คลิกที่ เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ที่ด้านซ้ายของหน้าต่างไฟร์วอลล์

7.  เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows และรีสตาร์ทพีซีของคุณ(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

คลิกที่ ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ)

ลองเปิดGoogle Chrome อีกครั้ง และไปที่หน้าเว็บซึ่งก่อนหน้านี้แสดง ข้อผิดพลาด ( error. )หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้ทำตามขั้นตอนเดิมเพื่อ เปิดไฟร์วอลล์อีกครั้ง( turn on your Firewall again.)

Method 6: Flush DNS and Reset TCP/IP

1. คลิกขวาที่ปุ่ม Windows(Windows Button)แล้วเลือก “ Command Prompt(Admin )

พร้อมรับคำสั่งพร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ |  แก้ไข Internet Explorer ไม่สามารถแสดงข้อผิดพลาดของหน้าเว็บได้

2. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnterหลังจากแต่ละรายการ:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

ล้าง DNS

3. เปิดพรอมต์คำสั่งของผู้ดูแลระบบ(Admin Command Prompt)อีกครั้ง(Again)แล้วพิมพ์ต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

netsh int ip รีเซ็ต

4. รีบูตเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง Flushing DNSดูเหมือนจะFix Internet Explorer ไม่สามารถแสดงข้อผิดพลาดของหน้าเว็บได้(Fix Internet Explorer cannot display the webpage error.)

วิธีที่ 7: ใช้ Google DNS(Method 7: Use Google DNS)

คุณสามารถใช้ DNS(DNS)ของ Google แทน DNS เริ่มต้นที่กำหนด(DNS)โดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต(Internet Service Provider)หรือผู้ผลิตอะแดปเตอร์เครือข่าย เพื่อให้แน่ใจว่าDNS ที่ เบราว์เซอร์ของคุณใช้ไม่เกี่ยวข้องกับ วิดีโอ YouTube ที่ ไม่โหลด ในการทำเช่นนั้น

1.  คลิกขวาที่ไอคอน(Right-click)  เครือ  ข่าย (LAN)(network (LAN) icon)  ที่ด้านขวาสุดของ  ทาสก์บาร์(taskbar)แล้วคลิก  เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต(Open Network & Internet Settings.)

คลิกขวาที่ไอคอน Wi-Fi หรืออีเธอร์เน็ต จากนั้นเลือก Open Network & Internet Settings

2. ใน  แอป การตั้งค่า(settings)  ที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่  Change adapter options  ในบานหน้าต่างด้านขวา

คลิก เปลี่ยนตัวเลือกอแด็ปเตอร์ |  แก้ไข Internet Explorer ไม่สามารถแสดงข้อผิดพลาดของหน้าเว็บได้

3.  คลิกขวา( Right-click)  ที่เครือข่ายที่คุณต้องการกำหนดค่า แล้วคลิก  Properties

คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณแล้วคลิก Properties

4. คลิกที่  Internet Protocol Version 4 (IPv4)  ในรายการ จากนั้นคลิกที่  Properties

เลือก Internet Protocol รุ่น 4 (TCPIPv4) และคลิกที่ปุ่ม Properties อีกครั้ง

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไขข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณอาจไม่พร้อมใช้งาน(Fix Your DNS Server might be unavailable error)

5. ภายใต้แท็บ ทั่วไป เลือก ' ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้(Use the following DNS server addresses) ' และใส่ที่อยู่DNS ต่อไปนี้(DNS)

เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
(Preferred DNS Server: 8.8.8.8 )เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4(Alternate DNS Server: 8.8.4.4)

ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ในการตั้งค่า IPv4 |  แก้ไข Internet Explorer ไม่สามารถแสดงข้อผิดพลาดของหน้าเว็บได้

6. สุดท้าย คลิกตกลง(OK)ที่ด้านล่างของหน้าต่างเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

7. รีบูทพีซีของคุณและเมื่อระบบรีสตาร์ท ดูว่าคุณสามารถFix Internet Explorer ไม่สามารถแสดงข้อผิดพลาดของหน้าเว็บได้หรือไม่( Fix Internet Explorer cannot display the webpage error.)

วิธีที่ 8: ปิดใช้งานโปรแกรมเสริมของ Internet Explorer(Method 8: Disable Internet Explorer Add-ons)

1. กดWindows Key + Xจากนั้นเลือกCommand Prompt (Admin)

ผู้ดูแลระบบพร้อมรับคำสั่ง

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnter :

“%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore.exe” -extoff

เรียกใช้ Internet Explorer โดยไม่ต้องใช้คำสั่ง cmd ของโปรแกรมเสริม |  แก้ไข Internet Explorer ไม่สามารถแสดงข้อผิดพลาดของหน้าเว็บได้

3. หากระบบขอให้คุณจัดการส่วนเสริม(Manage Add-ons) ที่ด้านล่างสุด ให้คลิกหากไม่เป็น เช่นนั้น ให้ดำเนินการ ต่อ(continue)

คลิกจัดการส่วนเสริมที่ด้านล่าง

4. กดปุ่ม Alt เพื่อเปิดเมนู IE(IE menu)และเลือกTools > Manage Add-ons.

คลิกเครื่องมือจากนั้นจัดการส่วนเสริม

5. คลิกที่Add-on ทั้งหมด(All add-ons)ภายใต้ show ที่มุมซ้าย

6. เลือก Add-on แต่ละรายการโดยกดCtrl + Aจากนั้นคลิกDisable all

ปิดการใช้งานโปรแกรมเสริมของ Internet Explorer ทั้งหมด

7. รีสตาร์ทInternet Explorer ของคุณ และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

8. หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว หนึ่งในส่วนเสริมที่ทำให้เกิดปัญหานี้ ให้ตรวจสอบว่าส่วนเสริมใดที่คุณต้องการเปิดใช้งานส่วนเสริมใหม่ทีละตัวจนกว่าคุณจะไปถึงแหล่งที่มาของปัญหา

9. เปิดใช้งานส่วนเสริมทั้งหมดของคุณอีกครั้ง ยกเว้นส่วนที่ทำให้เกิดปัญหา และจะดีกว่าถ้าคุณลบส่วนเสริมนั้น

วิธีที่ 9: รีเซ็ต Internet Explorer(Method 9: Reset Internet Explorer)

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์inetcpl.cplแล้วกด Enter เพื่อเปิดคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต(Internet Properties.)

2. ไปที่ขั้นสูง( Advanced)จากนั้นคลิกปุ่มรีเซ็ต(Reset button)ที่ด้านล่างใต้รีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer(Reset Internet Explorer settings.)

รีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer |  แก้ไข Internet Explorer ไม่สามารถแสดงข้อผิดพลาดของหน้าเว็บได้

3. ในหน้าต่างถัดไปที่ปรากฏขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก " ลบตัวเลือกการตั้งค่าส่วนบุคคล (Delete personal settings option.)

รีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer

4. จากนั้นคลิกรีเซ็ต(Reset)และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

5. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและลองเข้าถึงหน้าเว็บอีกครั้ง(access the web page.)

วิธีที่ 10: ตรวจหา Windows Update(Method 10: Check for Windows Update)

1. กด Windows Key +  I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Update & Security

คลิกที่ไอคอนอัปเดตและความปลอดภัย |  แก้ไข Internet Explorer ไม่สามารถแสดงข้อผิดพลาดของหน้าเว็บได้

2. จากด้านซ้ายมือ ให้คลิกเมนูที่  Windows Update

3. ตอนนี้ คลิกที่ปุ่ม “ ตรวจหาการอัปเดต(Check for updates) ” เพื่อตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่

ตรวจสอบการอัปเดต Windows

4. หากมีการอัปเดตใด ๆ ที่ค้างอยู่ ให้คลิกที่  Download & Install updates

ตรวจหาการอัปเดต Windows จะเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดต

5. เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว ให้ติดตั้ง แล้ว Windows ของคุณจะอัปเดต

วิธีที่ 11: ดำเนินการคลีนบูต(Method 11: Perform a Clean Boot)

บางครั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นอาจขัดแย้งกับWindows Storeดังนั้น คุณจึงไม่ควรติดตั้งแอปใดๆ จากWindows App Store ในการแก้ไขปัญหา Internet Explorer ไม่สามารถแสดงข้อผิดพลาดของหน้าเว็บ(Fix Internet Explorer cannot display the webpage error)ได้ คุณต้องทำคลีนบูต(perform a clean boot)ในพีซีของคุณและวินิจฉัยปัญหาทีละขั้นตอน

ดำเนินการคลีนบูตใน Windows  เลือกการเริ่มต้นในการกำหนดค่าระบบ |  แก้ไข Internet Explorer ไม่สามารถแสดงข้อผิดพลาดของหน้าเว็บได้

ที่แนะนำ:(Recommended:)

นั่นคือคุณสำเร็จแล้วFix Internet Explorer ไม่สามารถแสดงข้อผิดพลาดของหน้าเว็บได้(Fix Internet Explorer cannot display the webpage error)หากคุณยังคงมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts