Discord ไม่เปิด? 7 วิธีในการแก้ไข Discord จะไม่เปิดปัญหา

ด้วยฐานผู้ใช้ที่กว้างขวาง ใครจะถือว่าแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปของ Discord นั้น(Discord’s desktop application)ไร้ที่ติอย่างแท้จริง แม้ว่าจะไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป ไคลเอ็นต์เดสก์ท็อปทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการบรรจุคุณลักษณะทั้งหมด (และเพิ่มเติมอีกสองสามอย่าง) ของเวอร์ชันเว็บลงในแอปพลิเคชันที่มีขนาดกะทัดรัดและสวยงาม อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่พบบ่อยและสามารถแก้ไขได้ง่ายสองสามประการ ซึ่งมักทำให้ไมโครโฟนไม่ทำงาน ไม่ได้ยินผู้อื่น และปัญหาที่คุณอยู่– แอปพลิเคชัน Discord(– Discord)ไม่สามารถเปิดได้

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ประสบปัญหานี้ไม่สามารถเปิดแอปพลิเคชันได้อย่างสมบูรณ์ ในขณะที่บางคนจะได้รับการต้อนรับด้วยหน้าต่างDiscord สีเทาที่ว่างเปล่า (Discord)หากคุณเหลือบมองที่Task Managerหลังจากดับเบิลคลิกที่ ทางลัด Discordคุณจะประหลาดใจที่พบ discord.exe เป็นกระบวนการที่ใช้งานอยู่ แม้ว่ากระบวนการนี้จะไม่สามารถแสดงบนหน้าจอได้ด้วยเหตุผลที่ไม่ทราบสาเหตุ ในทางกลับกัน หน้าต่างสีเทาที่ว่างเปล่า บ่งบอกว่าแอปพลิเคชันกำลังมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ ดังนั้นจึงไม่สามารถแสดงข้อมูลใดๆ ได้

ผู้ร้ายตัวจริงที่อยู่เบื้องหลังปัญหาการเปิดตัวยังไม่ทราบ แต่พบวิธีแก้ไขปัญหาหลายประการ นอกจากนี้ การรีสตาร์ทอย่างง่ายหรือติดตั้งโปรแกรมใหม่ทั้งหมดก็ดูเหมือนจะไม่ทำงานเช่นกัน ทำตามวิธีแก้ปัญหาด้านล่างทีละรายการจนกว่าคุณจะเปิดDiscordได้สำเร็จ

7 วิธีในการแก้ไข Discord จะไม่เปิดปัญหา

Discordไม่เปิด(Opening) ? 7 วิธีใน(Ways)การแก้ไขDiscordจะไม่เปิดปัญหา(Open Issue)

โชคดีที่ ' แอปพลิเคชัน Discordไม่เปิด' เป็นปัญหาที่แก้ไขได้ง่ายมาก สำหรับบางคน การยุติ กระบวนการ Discord ที่ใช้งานอยู่ ผ่านWindows Task Managerหรือพรอมต์คำสั่งอาจเพียงพอ ในขณะที่บางโปรแกรมอาจต้องเจาะลึกลงไปอีกเล็กน้อย หน้าต่าง Discord(Discord)สีเทาที่ว่างเปล่าสามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ต การตั้งค่า DNSหรือปิดใช้งานพร็อกซีและ โปรแกรม VPNที่กำลังใช้งาน บางครั้ง การเปิดใช้งาน 'ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ' ในการตั้งค่า Windows(Windows Settings)และการเปิดแอปพลิเคชันในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อให้สิทธิ์เพิ่มเติมอาจจบลงด้วยการแก้ปัญหาในมือ สุดท้าย หากดูเหมือนว่าจะไม่ทำงาน คุณสามารถลองติดตั้งใหม่ได้Discordอย่างสมบูรณ์ กล่าวคือ ลบข้อมูลชั่วคราวทั้งหมดก่อนที่จะติดตั้งกลับเข้าไปใหม่

ก่อนเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่มีซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายใดๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณ(malicious software on your computer)ที่อาจขัดขวางกระบวนการเปิดตัวของDiscord ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถลองเปิด ใช้ Discordหลังจาก ดำเนินการคลี นบูต(performing a clean boot)

การแก้ไขด่วนอีกอย่างสำหรับผู้ใช้จำนวนมากคือการลงชื่อเข้าใช้เวอร์ชันเว็บของ Discord ก่อนแล้วจึงเปิดไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป ซึ่งจะช่วยรีเซ็ตคุกกี้และแคชจากเซสชันก่อนหน้าของคุณและหวังว่าจะช่วยแก้ปัญหาแอปพลิเคชันได้ ไม่ใช่ปัญหาการเปิด

วิธีที่ 1: สิ้นสุดกระบวนการDiscord ที่มีอยู่ใน (Discord)Task Manager

Discordไม่ใช่แอปพลิเคชั่นเดียวที่มีแนวโน้มที่จะเปิดตัวปัญหา อันที่จริงบุคคลที่สามส่วนใหญ่และแม้แต่แอปพลิเคชั่นดั้งเดิมบางตัวก็สามารถตกเป็นเหยื่อของสิ่งนี้ได้ บางครั้ง เซสชันก่อนหน้าของแอปพลิเคชันไม่สามารถปิดได้อย่างถูกต้องและยังคงค้างอยู่ในพื้นหลัง ขณะนี้ เนื่องจากแอปพลิเคชันทำงานอยู่แล้ว แม้ว่าผู้ใช้จะไม่รู้จัก แอปพลิเคชันใหม่ก็ไม่สามารถเริ่มต้นได้ หากเป็นกรณีนี้จริง ให้ยุติ กระบวนการ Discord แบบไดนามิกทั้งหมด จากนั้นลองเปิดใช้งาน

1. กดปุ่มWindows key + X  (หรือคลิกขวาที่ปุ่มเริ่มต้น) และเลือก  Task Manager  จากเมนูผู้ใช้ระดับสูงที่ตามมา

เปิดตัวจัดการงาน  กดปุ่ม Windows Key และ X พร้อมกัน แล้วเลือก Task Manager จากเมนู

2. คลิกรายละเอียดเพิ่มเติม(More Details)  เพื่อดูกระบวนการเบื้องหลังทั้งหมด

คลิกรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อดูกระบวนการเบื้องหลังทั้งหมด

3. บนแท็บ Processes ให้มองหา Discord(look for Discord) ( กด D(Press D)บนแป้นพิมพ์เพื่อข้ามไปยังรายการกระบวนการที่ขึ้นต้นด้วยตัวอักษร)

4. หากคุณพบกระบวนการ  Discord ที่ใช้งานอยู่ ให้ (Discord)คลิกขวาที่ (right-click ) กระบวนการนั้น แล้วเลือก  End Task กระบวนการ Discord(Discord)แบบไดนามิกอาจมีมากกว่าหนึ่งกระบวนการ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยุติกระบวนการทั้งหมด ลองเปิดโปรแกรมตอนนี้

คลิกขวาที่กระบวนการ Discord และเลือก End Task

วิธีที่ 2: ยุติความขัดแย้ง(Discord)ผ่านพรอมต์คำสั่ง(Command Prompt)

ผู้ใช้บางรายอาจไม่สามารถยุติDiscordผ่านวิธีการข้างต้นได้ แต่พวกเขาสามารถเรียกใช้คำสั่งเดียวในCommand Prompt ที่ยกระดับขึ้น(elevated Command Prompt)เพื่อสิ้นสุดกระบวนการอย่างแข็งขัน

1. ค้นหาCommand Prompt  ในแถบWindows Searchและคลิก  Open เมื่อได้รับผลลัพธ์

พิมพ์ Command Prompt เพื่อค้นหาและคลิก Run as Administrator

2. เมื่อ หน้าต่าง พรอมต์คำสั่ง(Command Prompt)เปิดขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ จากนั้นกด Enter เพื่อดำเนินการ

taskkill /F /IM discord.exe

หมายเหตุ:(Note:)ในที่นี้ /F หมายถึงการบังคับ และ /IM หมายถึงชื่อรูปภาพAKAชื่อกระบวนการ

หากต้องการยุติความขัดแย้ง ให้พิมพ์คำสั่งใน Command Prompt

3. เมื่อดำเนินการตามคำสั่งแล้ว คุณจะได้รับข้อความยืนยันหลายข้อความบนหน้าจอพร้อมกับPID(PIDs)ของกระบวนการที่ยุติ

วิธีที่ 3: เปิดใช้งาน ' ตั้งเวลาอัตโนมัติ(Set Time Automatically) '

ถัดไปในรายการเป็นการแก้ไขที่ค่อนข้างผิดปกติ แต่มีโอกาสเท่ากันในการแก้ไขปัญหาเหมือนกับวิธีอื่นๆ เช่นเดียวกับ Whatsapp บนอุปกรณ์มือถือDiscordอาจทำงานผิดพลาดได้หากไม่ได้ตั้งค่าเวลาและวันที่อย่างถูกต้องหรือหากตั้งค่าด้วยตนเอง

1. เปิดการตั้งค่า (Settings ) Windows โดยกดปุ่ม  Windows (Windows key )I  บนแป้นพิมพ์ของคุณ

2. เปิด การตั้งค่าเวลาและภาษา(Time & Language)

เปิดการตั้งค่าจากนั้นคลิกที่เวลาและภาษา

3. ในหน้าการตั้งค่าวันที่(Date) & เวลา ให้ (Time)สลับตัวเลือก On-Set time โดย (toggle the On-Set time automatically )อัตโนมัติ คลิกที่  ซิงค์ (Sync Now ) ทันที และปิด แอปพลิเคชัน การตั้งค่า(Settings)เมื่อซิงค์แล้ว

สลับตัวเลือก On-Set time โดยอัตโนมัติ  คลิกที่ซิงค์ทันที

วิธีที่ 4: รีเซ็ตการตั้งค่า DNS

เนื่องจากเป็นแอปพลิเคชันที่ทำงานโดยใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมด การกำหนดค่าการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตที่ผิดพลาดอาจทำให้ไคลเอ็นต์เดสก์ท็อปของ Discord ทำงานผิดปกติได้ บ่อยกว่านั้นคือ การตั้งค่า DNSที่เสียหายซึ่งนำไปสู่ปัญหาการเชื่อมต่อ เพื่อแก้ปัญหาการเปิดตัวของ Discord เราไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนไปใช้ เซิร์ฟเวอร์ DNS อื่น แต่รีเซ็ตเซิร์ฟเวอร์ปัจจุบัน

1. พิมพ์ cmd ใน กล่องคำสั่ง Runแล้วกด OK เพื่อเปิด Command Prompt(open the Command Prompt)

2. พิมพ์ คำสั่ง ipconfig/flushdns อย่างระมัดระวัง  และดำเนินการ

หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่า DNS ให้พิมพ์คำสั่งใน Command Prompt

3.  รอ(Wait)ให้พรอมต์คำสั่ง(Command Prompt)ดำเนินการเสร็จสิ้น จากนั้นลองเปิดDiscordอีกครั้ง

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) วิธีเปลี่ยนเป็น OpenDNS หรือ Google DNS บน Windows(How to Switch to OpenDNS or Google DNS on Windows)

วิธีที่ 5: เปิดความไม่ลงรอยกัน(Discord)ในฐานะผู้ดูแลระบบ(Administrator)

Discordอาจไม่สามารถเปิดได้หากไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นทั้งหมดในการใช้งาน ซึ่งมักจะเป็นกรณีนี้หาก มีการติดตั้ง Discordบนไดรฟ์ระบบ ลองเปิดเป็นผู้ดูแลระบบ (คลิกขวาที่ไอคอนทางลัดและเลือกRun As Administrator ) และหากใช้งานได้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเสมอเพื่อเปิดโปรแกรมด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ

1. คลิกขวา  ที่ไอคอน (Right-click )ทางลัดของ Discord(Discord’s shortcut)บนเดสก์ท็อปและเลือก  Properties จากเมนูบริบท

คลิกขวาที่ไอคอนทางลัดของ Discord บนเดสก์ท็อปและเลือก Properties

2. ย้ายไปที่ แท็บ ความเข้ากันได้ (Compatibility )ของหน้าต่างคุณสมบัติ

3. Tick/check ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากRun this program as an administrator  แล้วคลิก  Apply เพื่อบันทึกการตั้งค่าใหม่

ทำเครื่องหมาย/ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก Run this program as an administrator แล้วคลิก Apply

วิธีที่ 6: ปิดใช้งาน Proxy

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าDiscord เข้ากัน ไม่ได้กับ ซอฟต์แวร์ VPNและพร็อกซี่ใดๆ ทั้งสองมีความสำคัญหากคุณต้องการท่องอินเทอร์เน็ตโดยไม่เปิดเผยตำแหน่งของคุณ แต่อาจรบกวนการทำงาน ของ Discordและป้องกันไม่ให้เชื่อมต่อทั้งหมด หากคุณ ติดตั้ง VPN ของบริษัทอื่นไว้ ให้ปิดการใช้งาน ชั่วคราวจากนั้นลองเปิดDiscord ในทำนองเดียวกัน ปิดใช้งานพร็อกซีที่คอมพิวเตอร์ของคุณอาจใช้อยู่

1. พิมพ์ ตัวควบคุม หรือแผงควบคุม(control panel)  ใน แถบ ค้นหาของ Windows(Windows Search) ( ปุ่ม Windows + S) แล้วกด Enter เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน

พิมพ์ แผงควบคุม ในแถบค้นหาแล้วกด Enter

2. สแกนรายการของรายการในแผงควบคุม(Control Panel)และคลิกที่Network and Sharing Center  (ในWindows รุ่นเก่า รายการมีชื่อว่าNetwork and Internet )

คลิกที่ Network and Sharing Center

3. ในหน้าต่างต่อไปนี้ ให้คลิกที่ ไฮเปอร์ลิงก์ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต(Internet Options)  ที่ด้านล่างซ้าย

คลิกไฮเปอร์ลิงก์ตัวเลือกอินเทอร์เน็ตที่ด้านล่างซ้าย

4. สลับไปที่แท็บConnections  ของหน้าต่าง (Connections )Internet Propertiesและคลิกที่  ปุ่ม LAN  Settings  ภายใต้ การตั้งค่า Local Area Network ( LAN )

สลับไปที่แท็บการเชื่อมต่อและคลิกที่ปุ่มการตั้งค่า LAN

5. ตอนนี้ ภายใต้ พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ปิดใช้งาน ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ(disable Use a proxy server for your LAN)  ตัวเลือก LAN ของคุณ โดยยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากนั้น คลิก(Click)ตกลง (OK ) เพื่อ บันทึก  และออก

ปิดใช้งาน ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับตัวเลือก LAN ของคุณ โดยยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากนั้น  คลิกตกลง

6. คลิกที่ ปุ่ม Apply ที่อยู่ในหน้าต่างInternet Properties

7. คุณสามารถปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ผ่าน แอปพลิเคชัน การตั้งค่า(Settings)ได้เช่นกัน ( Windows Settings > NetworkและInternet > Proxy > สลับปิด 'ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์'(Toggle off ‘Use a Proxy Server’) )

คุณสามารถปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ผ่านแอปพลิเคชันการตั้งค่าได้เช่นกัน

วิธีที่ 7: ติดตั้ง Discord ใหม่

ประการแรก โชคไม่ดีที่วิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาDiscord Not Openingให้คุณได้ ประการที่สอง ถึงเวลาต้องบอกลาแอปพลิเคชันนี้สักพักก่อนที่เราจะติดตั้งกลับคืนมา แต่ละแอปพลิเคชันมีไฟล์ชั่วคราวที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติจำนวนหนึ่ง (ไฟล์แคชและไฟล์ค่ากำหนดอื่นๆ) ที่เกี่ยวข้องกัน เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้ ไฟล์เหล่านี้ยังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณแม้หลังจากถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันแล้ว และอาจส่งผลต่อการติดตั้งใหม่ในครั้งต่อไปของคุณ เราจะลบไฟล์ชั่วคราวเหล่านี้ก่อน จากนั้นจึงทำการติดตั้งDiscord ใหม่ ทั้งหมดเพื่อแก้ปัญหาทั้งหมด

1. เปิดแผงควบคุม (Control Panel )อีกครั้งแล้วคลิก  โปรแกรมและคุณลักษณะ(Programs and Features)

เปิดแผงควบคุมแล้วคลิกโปรแกรมและคุณสมบัติ

2. ค้นหาDiscord ในหน้าต่างต่อไปนี้  คลิกขวา (right-click )และเลือก  Uninstall ยืนยัน(Confirm)ข้อความป๊อปอัป/ข้อความยืนยันเพิ่มเติมที่คุณอาจได้รับ

ค้นหา Discord ในหน้าต่างต่อไปนี้ คลิกขวาและเลือก Uninstall

3. ต่อไป ถึงเวลาที่จะลบข้อมูลชั่วคราวทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับDiscord ที่ ยังหลงเหลืออยู่ในคอมพิวเตอร์ของเรา เปิด กล่องคำสั่ง Runพิมพ์%appdata%แล้วกด Enter

พิมพ์ %ข้อมูลแอป%

4. คำสั่ง เรียกใช้(Run) ด้านบน อาจไม่ทำงานหากคุณปิดใช้งาน 'รายการที่ซ่อนอยู่ ' (Hidden)หากต้องการเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ให้เปิดFile Explorerโดยกดแป้นWindows + E ย้ายไปที่  แท็บ มุมมอง (View )ของ Ribbon แล้ว เลือก รายการที่ซ่อน( check Hidden items)อยู่

ย้ายไปที่แท็บมุมมองของริบบิ้นแล้วเลือกรายการที่ซ่อนอยู่

5. เมื่อคุณ เปิดโฟลเดอร์ AppDataแล้ว ให้ค้นหาโฟลเดอร์ย่อยของ Discord และคลิกขวาที่ (right-click ) โฟลเดอร์ นั้น เลือก  ลบ (Delete )จากเมนูตัวเลือก

คลิกขวาที่โฟลเดอร์ย่อยของ Discord  เลือกลบจากเมนูตัวเลือก

6. ในทำนองเดียวกัน เปิด โฟลเดอร์ LocalAppData ( %localappdata%  ในกล่องคำสั่ง run) และลบDiscord

เพื่อเปิดประเภทข้อมูลแอปในเครื่อง %localappdata%

7. ตอนนี้ ไปที่หน้าดาวน์โหลดของ Discord(Discord’s download page)บนเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการแล้วคลิกปุ่ม ดาวน์โหลดสำหรับ Windows(Download for Windows)

คลิกที่ปุ่มดาวน์โหลดสำหรับ Windows

8. รอให้เบราว์เซอร์ดาวน์โหลดDiscordSetup.exe ให้เสร็จสิ้น และเมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ไฟล์เพื่อเปิดใช้วิซาร์ดการติดตั้ง

9. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอทั้งหมดและติด  ตั้ง Discord(install Discord)

ที่แนะนำ:(Recommended:)

แจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดข้างต้นช่วยให้คุณเปิด แอปพลิเคชัน Discordได้อีกครั้ง หากปัญหาการเปิดตัวยังคงมีอยู่ ให้ลองใช้เวอร์ชันเว็บของ Discord(Discord’s web version)จนกว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์จะปล่อยอัปเดตพร้อมแก้ไขข้อผิดพลาด คุณยังสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของ Discord(Discord’s support team)  และขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับทุกสิ่งหรือเชื่อมต่อกับเราในความคิดเห็นด้านล่าง



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts