แก้ไขความล้มเหลวในการแสดงความปลอดภัยและข้อผิดพลาดตัวเลือกการปิดระบบใน Windows

หากคุณพบข้อความ – ความล้มเหลวในการแสดงตัวเลือกความปลอดภัยและการปิดระบบ(Failure to display security and shut-down options)ขณะพยายามเปิด หน้าต่าง ตัวเลือกความปลอดภัยและการลงชื่อเข้าใช้(Security and Sign-in Options)โดยกดCTRL+ALT+DELหรือพยายามRestart/Shut-downระบบ บทความนี้อาจเป็น เป็นประโยชน์สำหรับคุณ

ไม่แสดงตัวเลือกการรักษาความปลอดภัยและการปิดระบบ

ไม่แสดงตัวเลือกความปลอดภัยและการปิดระบบ

สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้ในWindows 11/10มีดังนี้:

  1. ไฟล์ระบบเสียหาย
  2. โปรแกรมของบริษัทอื่นบางโปรแกรมอาจขัดแย้งกับกระบวนการนี้
  3. ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามกำลังป้องกันกระบวนการนี้

ข้อผิดพลาดอาจมาพร้อมกับคำสั่ง-

The logon process was unable to display security and logon options when Ctrl+Alt+Delete was pressed. If Windows doesnt respond, press ESC or use the power switch to restart.

คุณอาจลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

  1. เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM
  2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา การ บำรุงรักษาระบบ(System Maintenance)
  3. แก้ไขปัญหา(Troubleshoot)ระบบในสถานะคลี(Clean Boot State)น บูต

1] เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM

สาเหตุหลักของปัญหาคือไฟล์ระบบเสียหาย ในกรณีนี้ การเรียกใช้การสแกนSFCและDISM อาจมีประโยชน์ (DISM)เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยตรวจจับไฟล์ที่สูญหายและเสียหายและแทนที่ได้

System File Checkerถูกรวมเข้ากับWindows Resource Protectionซึ่งปกป้องรีจิสตรีคีย์และโฟลเดอร์ตลอดจนไฟล์ระบบที่สำคัญ หากตรวจพบการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกัน ไฟล์ที่แก้ไขจะถูกกู้คืนจากสำเนาแคชที่อยู่ใน โฟลเดอร์ Windowsเอง

หากการ สแกน SFCไม่ช่วย คุณสามารถเรียกใช้การสแกนDISM(DISM scan)

2] เรียกใช้(Run)ตัวแก้ไขปัญหา การ บำรุงรักษาระบบ(System Maintenance)

ตัว แก้ไขปัญหาการบำรุงรักษา ระบบ(System)จะตรวจสอบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบและแก้ไขปัญหาหากเป็นไปได้ ขั้นตอนการรันSystem Maintenance Troubleshooterมีดังนี้:

Press Win+Rเพื่อเปิด หน้าต่าง Runและพิมพ์แผงควบคุมคำสั่ง กด Enter(Hit Enter)เพื่อเปิดหน้าต่างแผงควบคุม (Control Panel)เปลี่ยนตัวเลือก View by เป็นSmall icons (หรือLarge icons จะไม่ใช่Category )

เลือกTroubleshooting > System and Securityปลอดภัย เลือกตัว แก้ไขปัญหาการ บำรุงรักษาระบบ(System Maintenance)จากรายการและเรียกใช้

ตัวแก้ไขปัญหาการบำรุงรักษาระบบ

รีสตาร์ทระบบเมื่อคุณทำเสร็จแล้ว

3] แก้ไขปัญหา(Troubleshoot)ระบบในสถานะClean Boot(Clean Boot State)

หากซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นรบกวนกระบวนการ มีความเป็นไปได้ที่จะแยกออกได้โดยการรีสตาร์ทระบบในสถานะคลีนบูต ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถป้องกันไม่ให้ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นเปิดตัวเมื่อเริ่มต้นระบบได้

หากปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากรีสตาร์ทระบบในClean Boot Stateให้ลองระบุโปรแกรมที่มีปัญหาและถอนการติดตั้ง

All the best!



About the author

ฉันเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์ฟรีแวร์และเป็นผู้ให้การสนับสนุน Windows Vista/7 ฉันได้เขียนบทความหลายร้อยบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ รวมถึงคำแนะนำและเคล็ดลับ คู่มือการซ่อม และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ฉันยังเสนอบริการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับสำนักงานผ่านทางบริษัท Help Desk Services ของฉัน ฉันมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ Office 365 ฟีเจอร์ และวิธีใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด



Related posts