แก้ไข Windows Update ค้างที่ 0% [แก้ไขแล้ว]

หากคุณมีWindows ของแท้ คุณอาจทราบดีว่าการอัปเดตที่Microsoft มี ให้สำหรับระบบปฏิบัติการของคุณมีความสำคัญเพียงใด ด้วยความช่วยเหลือของการอัปเดตเหล่านี้ ระบบของคุณมีความปลอดภัยมากขึ้นโดยการแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยต่างๆ แต่จะเกิด อะไรขึ้นเมื่อคุณดาวน์โหลดWindows Update ค้าง (Windows Update)ในกรณีนี้คือกรณีที่Windows Update ค้างอยู่(Windows Update Stuck)ที่ 0% และไม่ว่าคุณจะรอนานแค่ไหนหรือทำอะไร ก็ยังคงค้างอยู่

แก้ไข Windows Update ค้างที่ 0% [แก้ไขแล้ว]

การอัปเดตของ Windows(Windows)เป็นคุณลักษณะสำคัญที่ทำให้แน่ใจว่าWindowsได้รับการอัปเดตด้านความปลอดภัยที่สำคัญเพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์(Computer) ของคุณ จากการละเมิดความปลอดภัย เช่นWannaCrypt ล่าสุด , Ransomwareเป็นต้น แต่ถ้าคุณไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดได้ นี่อาจเป็นปัญหาที่ต้อง ที่จะได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูวิธีแก้ไข Windows Update Stuck(Fix Windows Update Stuck)ที่ 0% กันโดยใช้คำแนะนำในการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง

แก้ไข Windows Update ค้าง(Fix Windows Update Stuck)ที่ 0% [ แก้ไข(SOLVED) แล้ว ]

หมายเหตุ:(Note:)อย่าลืม  สร้างจุดคืนค่า(create a restore point)  ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

หากคุณได้ลองรอสักสองสามชั่วโมงแล้วโดยไม่ลังเลที่จะปฏิบัติตามวิธีการด้านล่าง การอัปเดต Windows ของคุณก็จะค้างอย่างแน่นอน

วิธีที่ 1: ปิดใช้งานบริการที่ไม่ใช่ของ Microsoft ทั้งหมด (คลีนบูต)(Method 1: Disable all Non-Microsoft services (Clean boot))

1. กดปุ่มWindows Key + Rจากนั้นพิมพ์msconfigแล้ว คลิกOK

msconfig |  แก้ไข Windows Update ค้างที่ 0% [แก้ไขแล้ว]

2. ภายใต้แท็บ General ภายใต้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ เลือก Selective startup( Selective startup)  แล้ว

3. ยกเลิกการเลือกโหลดรายการเริ่มต้น(Load startup items)  ภายใต้การเริ่มต้นที่เลือก

ภายใต้แท็บ General ให้เปิดใช้งาน Selective startup โดยคลิกที่ปุ่มตัวเลือกข้างๆ

4. สลับไปที่แท็บบริการ(Service tab)และทำเครื่องหมายที่  ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft(Hide all Microsoft services.)

5. ตอนนี้ คลิกปุ่มปิดใช้งานทั้งหมด เพื่อ( Disable all button to)  ปิดใช้งานบริการที่ไม่จำเป็นทั้งหมดซึ่งอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้ง

คลิกที่ปุ่มปิดการใช้งานทั้งหมดเพื่อปิดการใช้งาน

6. บนแท็บ Startup คลิกOpen Task Manager

เริ่มต้น ตัวจัดการงานเปิด

7. ตอนนี้ในแท็บ Startup( Startup tab) (ภายใน Task Manager) ให้ปิดใช้งาน( disable all )รายการเริ่มต้นทั้งหมดที่เปิดใช้งานอยู่

ปิดการใช้งานรายการเริ่มต้น

8. คลิกตกลง( OK)แล้วเริ่มใหม่ (Restart. )ลองอัปเดตWindows อีกครั้ง และคราวนี้คุณจะสามารถอัปเดตWindowsได้สำเร็จ

9. กดปุ่มWindows key + R อีกครั้ง แล้วพิมพ์msconfig  แล้วกด Enter

10. บนแท็บ General ให้เลือกตัวเลือกNormal Startup( Normal Startup option)  แล้วคลิก OK

การกำหนดค่าระบบเปิดใช้งานการเริ่มต้นปกติ

11. เมื่อคุณได้รับพร้อมท์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ให้คลิก รีสตาร์ท ( click Restart. )สิ่งนี้จะช่วยคุณ  Fix Windows Update Stuck at 0%.

วิธีที่ 2: เปลี่ยนชื่อ SoftwareDistribution Folder(Method 2: Rename SoftwareDistribution Folder)

1. เปิด พรอม ต์คำสั่ง (Command Prompt)ผู้ใช้สามารถทำขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา'cmd'แล้วกด Enter

เปิดพรอมต์คำสั่ง  ผู้ใช้สามารถทำขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา 'cmd' แล้วกด Enter

2. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อหยุดWindows Update Servicesแล้วกดEnterหลังจากแต่ละรายการ:

หยุดสุทธิ wuauserv (net stop wuauserv)
หยุดสุทธิ cryptSvc (net stop cryptSvc)
บิตหยุด(net stop bits)
สุทธิ หยุดสุทธิเซิร์ฟเวอร์(net stop msiserver)

หยุดบริการอัปเดต Windows wuauserv cryptSvc bits msiserver |  แก้ไข Windows Update ค้างที่ 0% [แก้ไขแล้ว]

3 . จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนชื่อSoftwareDistribution Folderแล้วกดEnter :

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

เปลี่ยนชื่อ SoftwareDistribution Folder

4. สุดท้าย พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเริ่มWindows Update ServicesและกดEnterหลังจากแต่ละรายการ:

เริ่มสุทธิ wuauserv (net start wuauserv)
เริ่มสุทธิ cryptSvc (net start cryptSvc)
บิตเริ่มต้น(net start bits)
สุทธิ เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ(net start msiserver)

เริ่มบริการอัปเดต Windows wuauserv cryptSvc bits msiserver

5. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 3: ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ Windows ชั่วคราว(Method 3: Temporarily Disable Antivirus Software and Windows Firewall)

บางครั้ง โปรแกรม ป้องกันไวรัส(Antivirus)อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด(error )และเพื่อยืนยันว่าไม่ใช่ในกรณีนี้ คุณต้องปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสในระยะเวลาที่จำกัด เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นเมื่อปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไม่

1. คลิกขวาที่ ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส( Antivirus Program icon)  จากถาดระบบและเลือก  ปิดใช้งาน(Disable.)

ปิดใช้งานการป้องกันอัตโนมัติเพื่อปิดใช้งาน Antivirus . ของคุณ

2. จากนั้นเลือกกรอบเวลาที่ จะปิดการใช้งาน Antivirus( Antivirus will remain disabled.)

เลือกระยะเวลาจนกว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสจะปิด

หมายเหตุ:(Note:)เลือกเวลาที่น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เช่น 15 นาทีหรือ 30 นาที

3. เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเชื่อมต่ออีกครั้งเพื่อเปิดGoogle Chromeและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่

4. ค้นหาแผงควบคุมจาก แถบค้นหา Start Menuและคลิกเพื่อเปิด แผงควบคุม( Control Panel.)

พิมพ์ แผงควบคุม ในแถบค้นหาแล้วกด Enter |  แก้ไข Windows Update ค้างที่ 0% [แก้ไขแล้ว]

5. จากนั้น คลิกที่ System and Security  จากนั้นคลิกที่  Windows Firewall

คลิกที่ Windows Firewall

6. จากบานหน้าต่างด้านซ้ายให้คลิกที่ Turn Windows Firewall on or off

คลิกที่ เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ที่ด้านซ้ายของหน้าต่างไฟร์วอลล์

7.  เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows และรีสตาร์ทพีซีของคุณ(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

คลิกที่ ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ)

ลองเปิดGoogle Chrome อีกครั้ง และไปที่หน้าเว็บซึ่งก่อนหน้านี้แสดงข้อผิดพลาด (error. )หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล โปรดทำตามขั้นตอนเดิมเพื่อ เปิดไฟร์วอลล์อีกครั้ง( turn on your Firewall again.)

วิธีที่ 4: เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes(Method 4: Run CCleaner and Malwarebytes)

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง  CCleaner  & Malwarebytes

2.  เรียกใช้ Malwarebytes(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes)และปล่อยให้มันสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย หากพบมัลแวร์ โปรแกรมจะลบออกโดยอัตโนมัติ

คลิกที่ Scan Now เมื่อคุณเรียกใช้ Malwarebytes Anti-Malware

3. ตอน นี้เรียกใช้ CCleaner และเลือก  Custom Clean

4. ใต้ Custom Clean ให้เลือก  แท็บ Windows(Windows tab) และทำเครื่องหมายที่ค่าเริ่มต้น แล้วคลิก  Analyze

เลือก Custom Clean จากนั้นเลือกค่าเริ่มต้นในแท็บ Windows |  แก้ไข Windows Update ค้างที่ 0% [แก้ไขแล้ว]

5.  เมื่อการวิเคราะห์เสร็จสิ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบไฟล์ที่จะลบออกแล้ว(Once Analyze is complete, make sure you’re certain to remove the files to be deleted.)

คลิกที่ Run Cleaner เพื่อลบไฟล์

6. สุดท้าย ให้คลิกที่  ปุ่ม Run Cleaner  และปล่อยให้CCleanerทำงานตามปกติ

7. ในการทำความสะอาดระบบของคุณเพิ่มเติม ให้  เลือกแท็บ Registry(select the Registry tab)และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เลือกสิ่งต่อไปนี้:

เลือกแท็บ Registry จากนั้นคลิกที่ Scan for Issues

8. คลิกที่ปุ่ม  Scan for Issues  และอนุญาตให้CCleanerสแกน จากนั้นคลิกที่ปุ่ม   Fix Selected Issues(Fix Selected Issues)

เมื่อการสแกนหาปัญหาเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ แก้ไขปัญหาที่เลือก |  แก้ไข Windows Update ค้างที่ 0% [แก้ไขแล้ว]

9. เมื่อ CCleaner ถามว่า “ คุณต้องการเปลี่ยนแปลงการสำรองข้อมูลในรีจิสทรีหรือไม่? (Do you want backup changes to the registry?) เลือก( select Yes)ใช่

10. เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ปุ่ม   แก้ไขปัญหาที่เลือกทั้งหมด(Fix All Selected Issues)

11. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 5: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update(Method 5: Run Windows Update Troubleshooter)

1. ค้นหาแผงควบคุม(control panel)จาก แถบค้นหา Start Menuและคลิกเพื่อเปิด  แผง(Control Panel)ควบคุม

พิมพ์ แผงควบคุม ในแถบค้นหาแล้วกด Enter

2. พิมพ์Troubleshooting  ในแถบค้นหา จากนั้นคลิกที่Troubleshooting

ค้นหา Troubleshoot และคลิกที่ Troubleshooting

2. ถัดไป จากหน้าต่างด้านซ้าย บานหน้าต่าง เลือกดูทั้งหมด(View all.)

3. จากนั้นจากรายการแก้ไขปัญหา(Troubleshoot)คอมพิวเตอร์ ให้เลือกWindows Update

จากรายการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ ให้เลือก Windows Update

4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและปล่อยให้Windows Update Troubleshootทำงาน

ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

5. รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองติดตั้งการอัปเดตที่ค้างอีกครั้ง

วิธีที่ 6: ลบ SoftwareDistribution Folder(Method 6: Delete SoftwareDistribution Folder)

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์services.mscแล้วกด Enter

services.msc windows |  แก้ไข Windows Update ค้างที่ 0% [แก้ไขแล้ว]

2. คลิกขวาที่บริการ Windows Update(Windows Update service)แล้วเลือกหยุด(Stop.)

คลิกขวาที่บริการ Windows Update แล้วเลือก Stop

3. เปิด File Explorer(Open File Explorer)จากนั้นไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:

C:\Windows\SoftwareDistribution

4. ลบ(Delete all)ไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดภายใต้SoftwareDistribution

ลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดภายใต้ SoftwareDistribution

5. คลิกขวาที่บริการ Windows Update( Windows Update service) อีกครั้ง จากนั้นเลือกเริ่ม(Start.)

คลิกขวาที่บริการ Windows Update จากนั้นเลือก Start

6. ตอนนี้ให้ลองดาวน์โหลดโปรแกรมปรับปรุงที่ค้างก่อนหน้านี้

ที่แนะนำ:(Recommended:)

นั่นคือคุณประสบความสำเร็จในการFix Windows Update Stuck at 0%แต่ถ้าคุณยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts