11 แก้ไขเมื่อพอร์ต HDMI ไม่ทำงานใน Windows 10

HDMIเป็นรูปแบบการเชื่อมต่อจอแสดงผลสมัยใหม่ที่ใช้กันทั่วไปมากที่สุด ซึ่งมักจะให้ประสบการณ์แบบพลักแอนด์เพลย์ อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณจะเชื่อมต่อ จอภาพ HDMIกับคอมพิวเตอร์ Windows 10(Windows 10) ของคุณ และไม่มีอะไรเกิดขึ้น หาก พอร์ต HDMI ของคุณ ไม่ทำงานในWindows 10มีหลายสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้

1. ใช้เอาต์พุตอื่นชั่วคราว

การแก้ไขบางอย่างด้านล่างกำหนดให้คุณต้องมีหน้าจอการทำงานพร้อมเอาต์พุตที่พร้อมใช้งาน การ์ดแสดงผลของคุณน่าจะมีเอาต์พุตประเภทอื่น หากการ์ดกราฟิกและทีวีของคุณมีพอร์ตประเภทอื่นที่ไม่ใช่HDMIให้ลองดู นี่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาแบบถาวร (เช่นDisplayPortเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับHDMI ) หรือเป็นเพียงมาตรการชั่วคราวจนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหาได้

หากจอแสดงผลของคุณมีอินพุตHDMI เท่านั้น คุณสามารถใช้อะแดปเตอร์ได้ (HDMI)ทุกวันนี้ การซื้ออะแดปเตอร์ DVI , VGAหรือDisplayPort เป็น HDMI( DisplayPort to HDMI adapter)นั้นไม่แพงเป็น พิเศษ

2. ตรวจสอบสายเคเบิล(Cable)และพอร์ต(Ports)สำหรับความเสียหาย

ก่อนที่จะลองอย่างอื่น ให้ตรวจสอบ พอร์ต HDMIบนคอมพิวเตอร์ของคุณและพอร์ตบนจอแสดงผลว่าเสียหายหรือไม่ เช่น การกัดกร่อนหรือปลั๊กที่หลวมในพอร์ต ตรวจสอบสายเคเบิลเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้หลุดลุ่ยหรือขั้วต่อไม่ได้เสียรูป สึกกร่อน หรือแตกหักจากสายเคเบิลบางส่วน หากคุณพบความเสียหายใดๆ ให้เปลี่ยนหรือซ่อมแซมส่วนประกอบ ถ้าเป็นไปได้

3. ลองแลกเปลี่ยนสิ่งของ

หากต้องการแยกปัญหาที่ พอร์ต HDMIไม่ทำงาน ให้ผสมและจับคู่ส่วนประกอบในการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นๆ เพื่อดูว่าปัญหาอยู่ที่จอแสดงผล คอมพิวเตอร์ หรือตัวสายเองหรือไม่ ซึ่งจะช่วยตัดสินว่าส่วนประกอบใดมีข้อบกพร่อง

4. เลือกพอร์ต HDMI ที่เหมาะสม(Right HDMI Port)บนพีซีของคุณ(Your)

คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปจำนวนมากมีกราฟิกในตัวที่พร้อมใช้งานผ่าน พอร์ต HDMIบนเมนบอร์ด หากคุณ ติดตั้ง GPU แยก ให้เสียบ สาย HDMIเข้ากับการ์ด ไม่ใช่ พอร์ต HDMIบนเมนบอร์ด ภาพด้านบนเป็นตัวอย่างการเชื่อมต่อเมนบอร์ด GPUแบบแยกจะมีขั้วต่ออยู่ที่ตัวการ์ด ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ผ่านช่องด้านหลังสูงที่ด้านหลังของคอมพิวเตอร์

คอมพิวเตอร์บางเครื่องอนุญาตให้คุณเรียกใช้การ์ดทั้งแบบรวมและแบบแยกพร้อมกันหรือสลับไปมาระหว่างการ์ดได้ ตัวเลือกเหล่านี้จะอยู่ในเมนู BIOS/ UEFI ของคุณ (UEFI)ศึกษาคู่มือเมนบอร์ดของคุณสำหรับคำแนะนำเฉพาะเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ เนื่องจากการตั้งค่าเหล่านี้แตกต่างจากเมนบอร์ดยี่ห้อหนึ่งไปอีกยี่ห้อหนึ่ง

5. รีบูตด้วยการเชื่อมต่อสายเคเบิล

ลองรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ด้วย สาย HDMIและเชื่อมต่อจอแสดงผล แม้ว่าHDMIควรทำงานทันทีที่คุณเสียบปลั๊ก แต่บางครั้งWindowsอาจไม่รู้จัก การบูตโดยที่ทุกอย่างเข้าที่มักจะทำให้แน่ใจได้ว่ามีการตรวจพบจอแสดงผล

6. เลือกอินพุต HDMI ที่ถูกต้อง

จอภาพและโทรทัศน์ส่วนใหญ่มี อินพุตHDMIมากกว่าหนึ่ง ช่อง ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณได้ตั้งค่าจอแสดงผลให้ใช้ อินพุต HDMI ที่ คุณเสียบไว้ คุณจะต้องตรวจสอบคู่มือสำหรับหน้าจอเพื่อดูว่าทำอย่างไร แต่โดยปกติแล้วจะเป็นเพียงการตั้งค่าในเมนู

7. เลือกโหมดจอภาพหลายจอที่ถูกต้อง(Correct Multi-Monitor Mode)ในWindows

หากคุณกำลังใช้ หน้าจอ HDMIเป็นจอแสดงผลที่สองในการตั้งค่าจอภาพสองจอ(dual-monitor setup)คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าWindowsใช้โหมดจอภาพคู่ที่ถูกต้อง คุณมีสี่ตัวเลือก:

  • ใช้เพียงหน้าจอเดียว
  • ใช้เฉพาะหน้าจอที่สอง
  • ขยายเดสก์ท็อปผ่านหน้าจอทั้งสอง
  • มิเรอร์(Mirror)เดสก์ท็อปเดียวกันไปยังทั้งสองหน้าจอ

หากต้องการสลับระหว่างโหมดเหล่านี้อย่างรวดเร็ว ให้กดWindows Key + P ค้าง ไว้ จากนั้นคุณสามารถใช้ตัวชี้เมาส์เพื่อเลือกโหมดที่คุณต้องการ หากคุณไม่เห็นสิ่งใดบนหน้าจอใดๆ คุณสามารถกดคีย์ Windows(Windows Key) ค้างไว้ แล้วแตะ P ซ้ำๆ(tap P repeatedly)เพื่อหมุนเวียนไปยังโหมดต่างๆ

8. เลือกความละเอียดที่รองรับ(Supported Resolution)และอัตราการรีเฟรช ด้วยตนเอง(Refresh Rate)

เมื่อคุณเชื่อมต่อ จอแสดงผล HDMIคอมพิวเตอร์ของคุณควรเลือกความละเอียดและอัตราการรีเฟรช(refresh rate) ที่ถูกต้องโดย อัตโนมัติ หากไม่สามารถทำได้ จอแสดงผลควรแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่ามีการเลือกความละเอียดหรืออัตราการรีเฟรชที่ไม่รองรับ ในบางกรณี คุณจะไม่เห็นข้อความใดๆ หรือเพียงแค่ "ไม่มีสัญญาณ"

สำหรับจอแสดงผลรอง การแก้ไขที่ง่ายที่สุดคือการเปิดการตั้งค่าการแสดงผล แล้วเปลี่ยนความละเอียดและอัตราการรีเฟรช

วิธีที่คุณทำเช่นนี้ขึ้นอยู่กับแบรนด์ของGPUที่คุณมี เนื่องจากชื่อของยูทิลิตี้GPU และเลย์เอาต์ของ GPU จะแตกต่างกัน (GPU)สิ่งที่เป็นสากลระหว่างแบรนด์ทั้งหมดคือคุณเข้าถึงการตั้งค่าเหล่านี้โดยคลิกขวาที่เดสก์ท็อปแล้วเลือก ยูทิลิตี้ Nvidia , AMDหรือIntelจากที่นั่น เมื่ออยู่ในยูทิลิตี้แล้ว คุณจะต้องค้นหาการตั้งค่าการแสดงผล ตัวอย่างด้านล่างนี้ใช้สำหรับแล็ปท็อปGPU ของ (GPU)Nvidiaเพื่อการอธิบาย

คุณยังสามารถใช้หน้า การตั้งค่าการแสดงผล(Display Settings)ของ Windows เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้:

  1. เปิดเมนูเริ่ม(Start Menu)และเลือกการ ตั้ง ค่าฟันเฟือง(settings cog)

  1. เลือกระบบ(System) _
  2. เลือกแสดง(Display) _

  1. เลือกการแสดงผลที่คุณต้องการ(display you want to modify)แก้ไข หากจอแสดงผลของคุณไม่แสดงในไดอะแกรม ให้เลือกตรวจ(Detect)หา
  2. เมื่อเลือกจอแสดงผลที่ถูกต้องแล้ว ให้เลื่อนลงไปที่Display resolutionและเลือกความละเอียด(resolution) ที่เหมาะสม สำหรับหน้าจอที่ต้องการ

  1. ตอนนี้ เลือกการตั้งค่าการแสดงผลขั้น(Advanced display settings)สูง

  1. ภายใต้อัตราการรีเฟรช(Refresh rate)ให้เลือกอัตราการรีเฟรชที่ถูกต้องสำหรับจอแสดงผลของคุณ หากคุณไม่ทราบอัตราที่ถูกต้อง 60Hz มักจะเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัย

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และปิด หน้าต่าง การตั้งค่า(Settings)จอแสดงผลของคุณควรทำงานได้หากเกิดปัญหาขึ้น โปรดทราบว่าHDMIถูกจำกัดให้ใช้ความละเอียดและอัตราการรีเฟรชร่วมกัน โดยขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของHDMIที่คุณใช้ ตัวอย่างเช่น หน้าจอของเราสามารถบรรลุ 2560×1440 ที่ 165Hz ผ่านDisplayPortแต่เพียง 144Hz เมื่อใช้HDMI

9. วิดีโอใช้งานได้ดี(Video Works Fine)แต่ไม่มีเสียง(Audio)

HDMIมีทั้งข้อมูลภาพและเสียง และคุณอาจพบว่าคุณมีภาพแต่ไม่มีเสียง นั่นเป็นเพราะWindows 10ถือว่า สตรีมเสียง HDMI ของคุณ เป็นอุปกรณ์เสียงแยกต่างหาก คุณต้องเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์เสียงนั้นเพื่อใช้งาน

  1. เลือกไอคอนลำโพง(speaker icon)ในพื้นที่แจ้งเตือน

  1. เลือกลูกศรขึ้น(up-arrow)เพื่อแสดงอุปกรณ์ส่งออก

  1. เลือกการแสดงผล(display) ของคุณ จากรายการ

ตอนนี้อุปกรณ์ HDMI(HDMI)ของคุณจะเป็นอุปกรณ์เสียงของคุณ และเสียงทั้งหมดควรไปที่อุปกรณ์นั้น หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดเส้นทางเสียงในWindows 10โปรดอ่าน วิธีเล่นเสียงบนหูฟังและลำโพงพร้อม กันใน Windows 10(How To Play Sound on Headphones And Speakers At the Same Time In Windows 10)

10. อัปเดตWindowsและไดรเวอร์ GPU ของคุณ(Your GPU Drivers)

สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่า การติดตั้ง Windowsและไดรเวอร์GPU ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด(GPU)

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้ Windows 10(Windows 10)เวอร์ชันล่าสุดให้เปิดเมนูเริ่ม(Start Menu)ค้นหาตรวจหาการอัปเดต(Check for Updates)แล้วเปิดขึ้น เลือกปุ่มตรวจ(button)หาการอัปเดต(Check for updates) แล้วWindowsจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการอัปเดตที่รอดำเนินการ

สำหรับ ไดรเวอร์ GPU ของคุณ ให้ไปที่เว็บไซต์ของ ผู้ผลิต GPUและค้นหา รุ่น GPU ของคุณ ในส่วนดาวน์โหลดไดรเวอร์ ในบางกรณี คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้โดยใช้ แอปพลิเคชันยูทิลิตี้ GPUที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ดูเอกสารเฉพาะของGPUสำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติม

11. ใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

แม้ว่าจะใช้เวลานาน แต่ก็มีโอกาสที่ไฟล์ระบบเสียหายอาจรบกวนการทำงานของ GPU ของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ระบบทั้งหมดไม่ เสียหายคือSystem File Checker คุณสามารถเรียนรู้วิธีใช้SFC ได้ ในบทความSFC และ DISM ของเรา (SFC and DISM)ใช้เวลาเพียงนาทีเดียวในการดำเนินการ และมักจะซ่อมแซมความเสียหายของไฟล์ระบบส่วนใหญ่



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts