สมาร์ทโฟนได้นำความสะดวกสบายของแอพมาให้เราซึ่งสามารถทำอะไรก็ได้ แต่นั่นไม่ได้ช่วยอะไรมากหากคุณแตะพวกมันและไม่มีอะไรเกิดขึ้น หากไม่สามารถเปิดแอปบน อุปกรณ์ Androidได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้

รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

บ่อยครั้งที่แอปไม่สามารถเปิดได้อย่างเหมาะสมเนื่องจากปัญหาชั่วคราวที่ได้รับการแก้ไขโดยเพียงแค่รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ  

คุณสามารถทำการรีบูตแบบซอฟต์ได้โดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้และเลือกรีสตาร์ท^(Restart)หรือปัดเงาแอพลง เลือกไอคอนเปิดปิด จากนั้นเลือกรีสตาร์ท ^(Restart)โทรศัพท์ Android^(Android)รุ่นเก่าใช้วิธีปุ่มเปิดปิด รุ่นที่ใหม่กว่าใช้วิธีแรเงาแอป

แอพ^(App)สำหรับAndroid เวอร์ชันอื่น^{(Different Version)}หรือไม่

หากคุณได้รับคำเตือนว่าแอปสร้างขึ้นสำหรับ Android^(Android)เวอร์ชันเก่าแอปอาจเปิดขึ้นหรือทำงานไม่ถูกต้อง นักพัฒนาจะต้องเปิดตัวแอปเวอร์ชันใหม่สำหรับ โทรศัพท์Androidเวอร์ชันปัจจุบันของคุณ ในกรณีร้ายแรง คุณอาจต้องการอ่านวิธีดาวน์เกรดเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ Android ของ^{(How to Downgrade Your Android OS Version)}คุณ

ตรวจสอบการอัปเดต Android

ปัญหาตรงข้ามยังสามารถเกิดขึ้นได้ แอปอาจใหม่เกินไปสำหรับAndroid เวอร์ชันปัจจุบันของ คุณ ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตระบบที่รอดำเนินการในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ ติดตั้งก่อนที่จะพยายามเรียกใช้แอปอีกครั้ง

หากต้องการดูว่าคุณมีการอัปเดตระบบรออยู่ในปีกหรือไม่ ให้ลากหน้าต่างแอป^(app-shade)ลงมาแล้วเปิดเมนูการตั้ง^{(settings menu)}ค่า จากนั้นมองหาการอัพเดตซอฟต์แวร์^{(Software update)}หรือสิ่งที่คล้ายกัน 

คุณสามารถใช้ฟังก์ชันการค้นหาภายในเมนูการตั้งค่าได้ หากคุณไม่เห็นเมนูอัปเดตซอฟต์แวร์ คุณจะเห็นการแจ้งเตือนว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือมีการอัปเดตที่รอดำเนินการ

ตรวจสอบการอัปเดตแอป

อาจเป็นไปได้ว่าแอปของคุณได้รับการอัปเดตโดยนักพัฒนาซอฟต์แวร์ แต่คุณยังไม่ได้ติดตั้งการอัปเดต เปิดGoogle Play Storeและไปที่หน้าของแอพ หากการอัปเดตอยู่ระหว่างดำเนินการ คุณจะเห็นปุ่ม "อัปเดต" แทนที่ปุ่มติดตั้งหรือเปิดตามปกติ

หรือคุณสามารถเปิดGoogle Play Storeจากนั้นเลือกไอคอนโปรไฟล์^{(profile icon)} ของคุณ > แอปและเกมของฉัน^{(My Apps and Games)} > แท็บอัปเด^{(Updates tab)}ต แอปทั้งหมดที่ต้องมีการอัปเดตจะแสดงที่นี่

ไซด์โหลด^(Sideload)แอปเวอร์ชัน^(App)เก่า^{(Older Version)}

การกลับไปใช้แอปเวอร์ชันเก่าที่เคยทำงานบนโทรศัพท์ของคุณมาก่อนสามารถแก้ปัญหาต่างๆ ได้ หากมีการแนะนำจุดบกพร่องใหม่ๆ คุณสามารถหลีกเลี่ยงได้โดยใช้แอปเวอร์ชันเก่า หากระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์เก่าเกินไป เวอร์ชันเก่าของแอปอาจเป็นเวอร์ชันสุดท้ายที่ใช้งานได้บนโทรศัพท์มือถือของคุณ

หากผู้ผลิตโทรศัพท์ของคุณจะไม่อัปเดตAndroid เวอร์ชันใหม่กว่า คุณสามารถไซด์โหลดแอปเวอร์ชันเก่าได้

Sideloading เป็นวิธีแก้ปัญหาที่คุณคัดลอก แพ็กเกจ APK ของแอป ลงในโทรศัพท์แล้วติดตั้งด้วยตัวเอง คุณต้องอนุญาตการติดตั้งแอพจากแหล่งที่ไม่รู้จักในโทรศัพท์ของคุณ

โดยปกติแล้ว คุณจะค้นหา ไฟล์ APKสำหรับแอปเวอร์ชันเก่าได้ในเว็บไซต์ เช่นมิเรอ^{(APK mirror)}ร์ APK

สิ่งนี้ใช้ได้ก็ต่อเมื่อแอปที่เป็นปัญหาไม่พึ่งพาบริการเว็บในการทำงาน เป็นเรื่องปกติที่แอปเวอร์ชันเก่าจะยังคงเข้ากันได้กับบริการเว็บล่าสุดที่จัดทำโดยผู้ผลิตแอป บริการเหล่านี้มักมีจุดมุ่งหมายเพื่อทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดเท่านั้น อย่างไรก็ตาม สำหรับบางแอป เช่น เกมหรือยูทิลิตี้แบบมีอุปกรณ์ครบครัน ซึ่งไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับบริการเว็บ สามารถติดตั้งเวอร์ชันเก่าจาก ไฟล์ APKได้

ตรวจสอบวิธีการติดตั้งแอพ Android โดยใช้ไฟล์ APK^{(How To Install Android Apps Using The APK File)}และ5 เว็บไซต์ดาวน์โหลด APK ที่ปลอดภัยที่สุดสำหรับแอพ Android^{(5 Best Safe APK Download Sites for Android Apps)}สำหรับข้อมูลโดยละเอียด

บังคับปิดแอพ

แอปอาจเปิดไม่ได้เพราะไม่เคยปิดจริงตั้งแต่แรก ดังนั้น บังคับปิดแอพแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

ขั้นตอนที่แน่นอนอาจแตกต่างกันเล็กน้อยจากโทรศัพท์ Android^(Android)ยี่ห้อหนึ่งไปยังรุ่นถัดไปและตามเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ ขั้นตอนทั่วไปคือ:

1. เปิดการตั้งค่า^(Settings)

1. เปิดแอ^(App) พ หรือ แอปพลิ เคชั่^{(Applications)} น หรือจัดการแอพ^{(Manage apps,)}หรืออะไรทำนองนั้น

1. ค้นหาและเลือกแอพ

1. เลือกบังคับหยุด^{(Force Stop)}บังคับออก^{(Force Quit,)}หรืออย่างอื่นที่คล้ายกัน

หลังจากที่บังคับปิดแอปแล้ว ให้ลองเปิดใหม่อีกครั้งและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

ล้างแคชของแอป

แอปพลิเคชัน Android^(Android)จำนวนมากรักษาแคชข้อมูลในเครื่องเพื่อช่วยให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นหรือเมื่อขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากแคชเสียหาย อาจทำให้เกิดปัญหากับแอปได้

อ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีล้างแคชของแอปด้วย^{(manually clear an app’s cache)}ตนเอง อีกครั้ง^(Again)ขั้นตอนที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นของโทรศัพท์Android ของคุณ^(Android)

ตอนนี้เปิดแอปอีกครั้ง คุณอาจต้องป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของแอป

ย้ายแอพออกจากการ์ด SD

โทรศัพท์ Android^(Android)บางรุ่นให้คุณติดตั้งแอปพลิเคชันหรือย้ายแอปพลิเคชันบางส่วนไปยังการ์ด SD ขออภัย การ์ด SD มีความน่าเชื่อถือน้อยกว่าหน่วยความจำภายในโทรศัพท์ของคุณและเสียหายได้ง่าย การ์ด SD ที่เสียหายอาจทำให้แอปไม่สามารถเปิดได้

ลองย้ายแอปกลับไปที่ที่จัดเก็บข้อมูลภายใน^{(move the app back to internal storage)}จากการ์ด SD หลังจากนั้นคุณอาจต้องติดตั้งแอปใหม่หากมีไฟล์เสียหาย

ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพอีกครั้ง

หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ ขั้นตอนที่รุนแรงกว่านั้นคือการลบและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ คุณอาจสูญเสียข้อมูลสำหรับแอปที่คุณมีปัญหา ดังนั้น ให้ดูว่ามีวิธีเก็บรักษาข้อมูลนั้นก่อนที่จะลบหรือไม่ นี่คือวิธีการ:

1. เปิดแอป Google Play
2. เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณ
3. เลือกแอพและเกมของ^{(My apps & games)}ฉัน

1. เลือกแท็บติดตั้ง^(Installed)

1. เลือกแอปที่มีปัญหา
2. เลือก ปุ่ม ถอนการติดตั้ง^(Uninstall)และยืนยัน

1. ตอนนี้เลือก ปุ่ม ติดตั้ง^(Install)และรอให้แอปดาวน์โหลดเสร็จ

1. เรียกใช้แอปอีกครั้ง

หวังว่าตอนนี้คุณจะมีแอปที่ใช้งานได้อีกครั้ง

ลบ Webview Updates

WebViewเป็นองค์ประกอบที่ใช้ร่วมกันที่สำคัญของAndroidที่ใช้โดยแอปพลิเคชันจำนวนมาก เมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับWebViewก็อาจทำให้แอปทำงานผิดปกติได้

หากการอัปเดตล่าสุดของWebviewสร้างความหายนะให้กับโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถย้อนกลับเป็นเวอร์ชันเก่าได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีลบ การอัปเดต Webview :

1. เปิดแอป Google Play
2. ค้นหาWebview _
3. เปิดหน้าแอปจากผลลัพธ์

1. เลือกปุ่มถอนการติดตั้ง^{(Uninstall button)}และยืนยันการเลือกของคุณ

ตรวจสอบว่าแอปของคุณทำงานอีกครั้งหรือไม่ หากใช้งานได้หลังจากลบการ อัปเดต WebView ออก ให้รอจนกว่าจะมีการอัปเดตในภายหลัง มิฉะนั้นตัวแอปเองจะได้รับการอัปเดตที่แก้ไขปัญหาได้ จากนั้น คุณอาจอัปเดตWebViewอีกครั้งโดยใช้ขั้นตอนเดียวกับด้านบน ยกเว้นคุณจะใช้ ปุ่ม อัปเดต^(Update)แทน

ติดต่อผู้พัฒนาแอพ

หากทุกอย่างล้มเหลว คุณอาจต้องขอความช่วยเหลือจากนักพัฒนาแอป มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้

คนส่วนใหญ่เพียงแค่เขียนรีวิวในแอปในGoogle Play Store และรอการตอบกลับ ค้นหาส่วน "ติดต่อนักพัฒนา" บนหน้าแอปและแจ้งให้นักพัฒนาทราบถึงปัญหาของคุณ โดยปกติ นักพัฒนาซอฟต์แวร์มักจะกระตือรือร้นที่จะทำให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ของตนใช้งานได้ เพียง^(Just)จำไว้ว่าให้สุภาพ!

App Won’t Open on Android? 10 Ways To Fix

Smartphonеѕ havе brought us the convenience оf apps that can do juѕt about anything. But thаt’s not muсh help if you tap thеm and nothing happens. If an app won’t opеn on your Android deviсе, here are some рossible fixes.

Restart Your Phone

Often apps don’t launch properly due to temporary issues that get resolved by simply restarting your device.  

You can perform a soft reboot by long-pressing the power button and selecting Restart or swiping the app-shade down, selecting the power icon, and then choosing Restart. Older Android phones use the power button method; more recent models use the app-shade method.

Is the App for a Different Version of Android?

If you get a warning that an app is made for an older version of Android, the app may not launch or work correctly. The developers will have to release a newer version of the app for the current version of your Android phone. In extreme cases, you may want to read How to Downgrade Your Android OS Version.

Check for Android Updates

The opposite problem can also crop up. The app might be too new for your current version of Android. Check if there are any pending system updates on your phone. Install them before trying to rerun the app.

To see if you have any system updates waiting in the wings, drag the app-shade down and open the settings menu. Then look for Software update or something similar. 

You can use the search function within the settings menu if you don’t see the software update menu. You’ll see a notification your phone is either up to date or that an update is pending.

Check for App Updates

It’s also possible that your app has been updated by the developer, but you haven’t installed the update yet. Open the Google Play Store and go to the app’s page. If an update is pending, you’ll see an “update” button in place of the usual install or open button.

Alternatively, you can open the Google Play Store, then select your profile icon > My Apps and Games > Updates tab. All apps that require an update will be shown here.

Sideload an Older Version of the App

Going back to an older version of an app that has worked on your phone before can solve various problems. If new bugs have been introduced, you can avoid them by using the older version of the app. If your phone’s operating system is too old, the older version of an app may be the last version that will work on your handset.

If your phone’s manufacturer isn’t going to update a newer version of Android, you can usually sideload the older version of the app.

Sideloading is a workaround where you manually copy the app’s APK package into the phone and install it yourself. You need to allow the installation of apps from unknown sources on your phone.

You can usually find the APK file for older versions of that app on sites like APK mirror.

This is only viable if the app in question doesn’t rely on web services to work. It’s uncommon for older versions of an app to remain compatible with the latest web services provided by the app maker. These services are usually intended to work with only the latest version of the software. However, for some apps, like games or self-contained utilities, which don’t require a connection to web services,  installing an old version from an APK file is possible.

Check out How To Install Android Apps Using The APK File and 5 Best Safe APK Download Sites for Android Apps for detailed information.

Force Close the App

An app may not open because it never actually closed in the first place. So, force close the app and run it again.

The exact steps may vary slightly from one brand of Android phone to the next and by the operating system version. The general steps are:

1. Open Settings

1. Open App, or Applications or Manage apps, or something similar.

1. Look for and select the app.

1. Select Force Stop, Force Quit, or something similar.

After the app has been forced to close, try to open it again and see if it helps.

Clear the App’s Cache

Many Android applications maintain a local cache of information to help them work more efficiently or when an internet connection is lost. If that cache becomes corrupted, it can cause issues with an app.

Check out our article on how to manually clear an app’s cache. Again, the exact steps may vary depending on your model of Android phone.

Now relaunch the app. You may have to reenter your login credentials depending on the type of app.

Move the App Off the SD Card

Some Android phones let you install applications or move parts of applications onto an SD card. Unfortunately, SD cards are less reliable than the internal memory of your phone and are easily corrupted. A damaged SD card can prevent the app from launching.

Try to move the app back to internal storage from the SD card, after which you’ll probably have to reinstall the app if any files were corrupted.

Uninstall and Reinstall the App

If none of the above fixes work for you, a more drastic step is to delete and reinstall the application. You might lose your data for the app you’re having trouble with. So, see if there’s a way to preserve that data before deleting it. Here’s how to do it:

1. Open the Google Play app.
2. Select your profile icon.
3. Select My apps & games.

1. Select the Installed tab.

1. Select the problematic app.
2. Select the Uninstall button and confirm.

1. Now select the Install button and wait for the app to finish downloading.

1. Run the app again.

Hopefully, you’ll now have a working app again.

Remove Webview Updates

WebView is a crucial shared component of Android that’s used by many applications. When something goes wrong with WebView, it can cause apps to misbehave.

If the latest update of Webview is wreaking havoc on your phone, you can actually roll back to an older version. Here’s how to remove Webview updates:

1. Open the Google Play App.
2. Search for Webview.
3. Open the app page from the results.

1. Select the Uninstall button and confirm your choice.

Check if your app is working again. If it’s working after removing WebView updates, wait until a later update becomes available, or the app itself gets an update that fixes the issue. Then you may update WebView again using the same step as above, except you’ll use the Update button instead.

Contact the App Developer

If all else fails, you may have to ask the app’s developer for help. There are various ways to do this.

Most people simply leave a review on the app in the Google Play store and wait for a response. Find a “developer contact” section on the app’s page and let the developer know of your issue. Usually, developers are eager to make sure their software works. Just remember to be polite!

Related posts

• โทรศัพท์ Android ไม่สามารถโทรได้? 10 วิธีในการแก้ไข

• 9 วิธีในการแก้ไข “ไม่พบแอปในการเปิด URL” ใน Android

• จะทำอย่างไรถ้าแอพไม่เปิดบน iPhone หรือ iPad

• วิธีดู App Download History ของคุณใน iOS and Android

• 30 App Permissions เพื่อหลีกเลี่ยงใน Android

• 6 Best Guitar Apps สำหรับ Android

• 7 ข่าวที่ดีที่สุด Apps สำหรับ Android and iPhone

• กล่องโต้ตอบการตั้งค่าจะไม่เปิดใน Windows 10? 10 วิธีในการแก้ไข

• 7 ตัวป้องกันหน้าจอที่ดีที่สุดสำหรับ Android and iPhone

• 5 โทรศัพท์ Best Android Gaming ที่คุ้มค่า Buying ในปี 2021

• Google Play Store ไม่ Downloading หรืออัปเดต Apps? 11 Ways ในการแก้ไขปัญหา

• 6 การแก้ไขเมื่อแอพ Spotify ไม่ตอบสนองหรือไม่เปิด

• Avast จะไม่เปิดบน Windows? 6 วิธีในการแก้ไข

• Digital Wellbeing สำหรับ Android and How ที่จะใช้มันคืออะไร

• วิธีการล้าง Trash Files บน Android

• วิธีการติดตั้ง Desktop Chrome Extensions บน Android

• 7 Best Pedometer Apps สำหรับ Android and iPhone

• 5 สุดยอด Flashlight Apps สำหรับ Android ที่ปลอดภัย

• 8 Best Apps เพื่อ Download Movies สำหรับ Free บน Android (2021)

• วิธีการลบ Your Android Phone จากระยะไกล