ไม่ว่าคุณจะมีAndroidหรือ iPhone การที่ไม่สามารถโทรออกได้นั้นเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดมาก นั่นคือจุดรวมของการมีโทรศัพท์ ขออภัย มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการที่ทำให้คุณมีปัญหาในการโทรบนสมาร์ทโฟน Android ของคุณ^(Android)

ในบทความนี้ เราจะพูดถึง 10 วิธีในการแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหานี้ เราจะเริ่มด้วยการแก้ไขพื้นฐานที่สุดและดำเนินการแก้ปัญหาที่ใช้เวลานานขึ้น ดังนั้นให้เริ่มต้นที่ด้านบนสุดและดำเนินการตามแนวทางของคุณ

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

หากคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์ คุณจะไม่สามารถโทรออกได้ คุณสามารถตรวจสอบความครอบคลุมของเครือข่ายได้ที่ด้านบนของหน้าจอ หากคุณไม่อยู่ที่แผนกต้อนรับ คุณอาจอยู่ในจุดอับสัญญาณหรือเครือข่ายขัดข้อง ดังนั้นให้ลองย้ายไปรอบๆ สักหน่อย หากข้อมูลมือถือของคุณปิดอยู่ ให้เปิดใหม่โดยเปิดการตั้งค่าด่วน^{(Quick Settings)}แล้วแตะข้อมูลมือ^{(Mobile Data)}ถือ

อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจถูกตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายเซลลูลาร์ก็คือ การเรียกเก็บเงินครั้งล่าสุดของคุณไม่ผ่าน เป็นไปได้มากว่าคุณจะได้รับข้อความหรืออีเมลหากเป็นกรณีนี้ แต่บางครั้งก็หลุดผ่านช่องโหว่ หากคุณกังวลว่าจะเป็นกรณีนี้ ให้ตรวจสอบแอปผู้ให้บริการของคุณหรือติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณ

2. ตรวจสอบว่าโหมดเครื่องบินไม่ได้เปิดอยู่

ในโหมดเครื่องบิน เครือข่ายมือถือของคุณถูกปิดใช้งาน ซึ่งหมายความว่าสายเรียกเข้าทั้งหมดจะไปที่วอยซ์เมล และคุณจะไม่สามารถโทรออกได้เลย หากต้องการตรวจสอบว่าโหมดเครื่องบิน^{(Airplane Mode)}เปิดอยู่หรือไม่ ให้ดึงลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อเปิดการตั้งค่าด่วน^{(Quick Settings)}และตรวจสอบว่าไม่ได้ เน้น โหมดเครื่องบิน^{(Airplane Mode)} (บางครั้งโหมดเครื่องบิน^{(Flight Mode)} ) ถ้าใช่ ให้ปิด

หมายเหตุ: หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi คุณจะยังคงสามารถโทรผ่านแอพ ส่งข้อความ เช่น Facebook Messenger คุณยังสามารถเปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi จากแอปโทรศัพท์ของคุณผ่านการตั้งค่าการโทรโดยเลือก แอป โทรศัพท์^(Phone)แล้วแตะจุดสามจุดที่มุมบนขวา

จากนั้นเลือกการตั้งค่า

3. ตรวจสอบว่าโหมดห้ามรบกวน^{(Disturb Mode)}ไม่ได้เปิดอยู่

หากคุณใช้ Do Not DisturbบนAndroidและกำหนดค่าไม่ถูกต้อง คุณอาจกำลังบล็อกสายเรียกเข้าโดยไม่รู้ตัว ตรวจสอบอีกครั้ง^{(Double-check)}ว่า เปิด โหมดห้ามรบกวน^(Disturb)ไว้ดังนี้:

1. เปิดการตั้งค่า
2. แตะการแจ้งเตือน

1. เลือกห้ามรบกวน

1. ตรวจสอบว่าเปิดอยู่หรือไม่ หากใช่ คุณสามารถกำหนดค่าห้ามรบกวน^{(configure Do Not Disturb)}เพื่อบล็อกเฉพาะการแจ้งเตือนจากบางแอปหรือบุคคลเท่านั้น เพื่อไม่ให้คุณบล็อกสายเรียกเข้าทั้งหมด

หมายเหตุ: หากคุณไม่ได้รับสาย ให้ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการโอนสายอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น การโทรของคุณอาจถูกโอนไปยังหมายเลขโทรศัพท์อื่นหรือข้อความเสียงของคุณ ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ในการตั้งค่าโทรศัพท์ดังนี้: เลือก แอป โทรศัพท์^(Phone) > แตะจุดสามจุด > เลือก การ ตั้ง ค่า^(Settings)

4. บังคับออกจากแอปโทรศัพท์

หากคุณโทรออกไม่ได้ แอปโทรศัพท์อาจถูกตำหนิ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ คุณสามารถบังคับให้หยุดและรีสตาร์ทแอปได้

1. เปิดการตั้งค่า
2. แตะแอพ

1. เลื่อนลงแล้วแตะโทรศัพท์
2. เลือกบังคับหยุด

1. รีบูทแอพโทรศัพท์และดูว่าคุณสามารถโทรออกได้หรือไม่

5. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ แบบสุ่ม^(Random)อาจทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถโทรออกได้ บางครั้งการรีบูทโทรศัพท์ของคุณก็สามารถแก้ไขปัญหาได้ หากต้องการรีบูทโทรศัพท์ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้แล้วกดรี สตาร์ท^(Restart)

6. ตรวจสอบซิมการ์ดของคุณ

หากคุณเพิ่งมีโทรศัพท์หรือซิม^(SIM)การ์ดใหม่ แสดงว่าการ์ดนั้นอาจเสียบไม่ถูกต้อง (หรือการ์ดชำรุด) ผู้ให้บริการของคุณอาจเพิ่มซิม^(SIM)การ์ดของคุณในรายการที่ถูกบล็อกด้วยเหตุผลบางประการ ในการตรวจสอบนี้ ให้ถอดซิม^(SIM) ออก แล้วตรวจสอบว่าใส่ใน พอร์ต ซิม^(SIM)อย่างถูกต้อง (ควรมาพร้อมคำแนะนำ) หลังจากที่คุณใส่เข้าไปใหม่แล้ว ให้ตรวจสอบว่าขณะนี้คุณสามารถโทรออกได้หรือไม่

หากยังคงใช้งานไม่ได้ โปรดติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณ

7. ตรวจสอบมัลแวร์

แม้ว่าโดยปกติมัลแวร์จะไม่บล็อกการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ แต่ก็เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้คุณโทรออกไม่ได้ สิ่งแรกที่ต้องทำคือรีบูทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด^{(reboot your phone in Safe Mode)}จากนั้นถอนการติดตั้งแอพที่น่าสงสัย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูบทความของเราเกี่ยวกับวิธีลบมัลแวร์ออกจาก^{(how to remove malware from Android)}โทรศัพท์ Android

8. ล้างข้อมูลแคช

บางครั้งความผิดพลาดของซอฟต์แวร์แบบสุ่มอาจทำให้คุณไม่สามารถโทรออกจากอุปกรณ์Android ของคุณได้ ^(Android)ในกรณีนี้ การล้างแคชของโทรศัพท์ยังช่วยล้างความผิดพลาดและทำให้เครื่องกลับมาทำงานได้อีกครั้ง โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะไม่ลบรายชื่อติดต่อหรือประวัติการโทรของคุณ

ในการทำเช่นนั้น:

1. เปิดการตั้งค่า
2. เลือกแอพ

1. ค้นหาโทรศัพท์และเลือก
2. แตะพื้นที่เก็บข้อมูล

1. แตะล้าง^{(Tap Clear)}แคชและล้าง^(Clear)ข้อมูลตรวจสอบเพื่อดูว่าขณะนี้คุณสามารถโทรออกได้หรือไม่

9. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

สิ่งต่อไปที่ต้องลองคือทำการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับการแก้ไขด้วยการล้างแคช

ในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ:

1. เปิดการตั้งค่า
2. เลือกการจัดการทั่วไป

1. แตะรีเซ็ต

1. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

1. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า

1. ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น ป้อนPINเพื่อยืนยัน จากนั้นลองโทรออก

10. ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากวิธีอื่นไม่ได้ผล วิธีสุดท้ายคือรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานจะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณ (ยกเว้นข้อมูลที่อยู่ในการ์ด SD ของคุณ) ดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า

ในการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น:

1. เปิดการตั้งค่า
2. เลือกการจัดการทั่วไป

1. แตะรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น

1. แตะรีเซ็ต^{(Tap Reset)}และยืนยันการดำเนินการด้วยPINหรือลายนิ้วมือของคุณ
2. เมื่อโทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ทแล้ว คุณจะต้องทำตามขั้นตอนการตั้งค่า สุดท้าย ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถโทรออกได้อีกครั้งหรือไม่

เวลาที่โทรศัพท์กลับบ้าน

หวังว่าคุณจะสามารถใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาการโทรของAndroid อย่างไรก็ตาม หากวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดเหล่านี้ล้มเหลว และผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถช่วยเหลือได้ คุณอาจต้องพิจารณาการซ่อมโทรศัพท์

Android Phone Won’t Make Calls? 10 Ways to Fix

Whether you have an Android or iPhone, bеing unable to make phone calls is incredibly frustrating — that’s the whole pоint of having a phone. Unfortunately, there are a number of рossible reasonѕ why you may be having call issues on yоυr Android smartphone.

In this article, we’ll cover 10 ways to troubleshoot and fix this issue. We’ll start with the most basic fixes and work into the more time-consuming solutions, so start at the top and work your way down.

1. Check Your Network Connection

If you aren’t connected to the cellular network, you won’t be able to make calls. You can check your network coverage at the top of your screen. If you’re out of reception, you may be in a dead spot or there may be a network outage, so try moving around a bit. If your mobile data is turned off, turn it back on by opening Quick Settings and tapping Mobile Data.

Another reason you may be disconnected from the cellular network is that your most recent bill didn’t go through. Most likely, you’ll receive a text message or email if this is the case, but sometimes it slips through the cracks. If you’re worried this is the case, check your provider app or contact your cellular carrier.

2. Check Airplane Mode Is Not On

In airplane mode, your mobile network is disabled. This means all incoming calls will go to voicemail and you won‘t be able to make outgoing calls at all. To check whether Airplane Mode is on, pull down from the top of the screen to open Quick Settings and check that Airplane Mode (sometimes Flight Mode) isn’t highlighted. If it is, toggle it off.

Note: If you‘re connected to a Wi-Fi network, you will still be able to make calls through messaging apps like Facebook Messenger. You can also enable Wi-Fi calling from your phone app via the call settings by selecting the Phone app and tapping the three dots in the top-right corner.

Next, select Settings.

3. Check Do Not Disturb Mode Is Not On

If you use Do Not Disturb on your Android and have configured it incorrectly, you may be unknowingly blocking incoming calls. Double-check whether Do Not Disturb is turned on as follows:

1. Open Settings.
2. Tap Notifications.

1. Select Do Not Disturb.

1. Check whether it’s toggled on. If it is, you can configure Do Not Disturb so that it only blocks notifications from particular apps or people so that you avoid blocking all incoming calls.

Note: If you aren’t receiving calls, also check whether call forwarding is enabled. If it is, your calls may be being forwarded to another phone number or your voicemail. This can be accessed in the phone settings as follows: Select the Phone app > tap the three dots > select Settings.

4. Force Quit the Phone App

If you can’t make calls, the phone app might be to blame. To check whether this is the case, you can force it to stop and restart the app.

1. Open Settings.
2. Tap Apps.

1. Scroll down and tap Phone.
2. Select Force stop.

1. Reboot the phone app and see if you can now make a call.

5. Restart Your Phone

Random software glitches can cause your phone to be unable to make calls. Sometimes, rebooting your phone is all it takes to fix the issue. To reboot your phone, hold down the power button and press Restart.

6. Check Your SIM Card

If you’ve just got a new phone or SIM card, the card may be inserted incorrectly (or it’s damaged). Your carrier may also have added your SIM card to a blocked list for some reason. To check this, eject the SIM and check that it’s placed in the SIM port correctly (it should have come with instructions). After you’ve reinserted it, check if you can now make calls.

If it still doesn’t work, contact your phone provider.

7. Check for Malware

Although malware won’t usually block your network connection, it’s a possible reason why you can’t make calls. The first thing to do is to reboot your phone in Safe Mode, then uninstall any suspicious apps. For more information, check out our article on how to remove malware from Android phones.

8. Clear Cache Data

Sometimes a random software glitch can prevent you from making calls from your Android device. If this is the case, clearing your phone’s cache can also clear the glitch and get it working again. Keep in mind this will not delete your contacts or call history.

To do so:

1. Open Settings.
2. Select Apps.

1. Find Phone and select it.
2. Tap Storage.

1. Tap Clear cache and Clear data check to see whether you can now make phone calls.

9. Reset Network Settings

The next thing to try is performing a reset of your network settings. This can solve any software-related problems that weren’t fixed by clearing the cache.

To reset your network settings:

1. Open Settings.
2. Select General Management.

1. Tap Reset.

1. Tap Reset network settings.

1. Tap Reset settings.

1. A pop-up will appear. Enter your PIN to confirm, then try to make a call.

10. Perform a Factory Reset

If nothing else has worked, the last resort is to factory reset your phone. Keep in mind that a reset to factory settings will delete all of your data (except for that which is on your SD card), so make sure to back it up beforehand.

To factory reset your phone:

1. Open Settings.
2. Select General Management.

1. Tap Factory data reset.

1. Tap Reset and confirm the action with your PIN or fingerprint.
2. Once your phone has restarted, you will have to go through the setup process. Finally, check to see whether you can make calls again.

Time to Phone Home

Hopefully, you can use one of these solutions to fix Android calling problems. However, if all of these solutions fail, and your phone carrier can’t help, you might need to look into phone repairs.

Related posts

• App จะไม่ Open บน Android? 10 Ways การแก้ไข

• วิธีแก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่รับสาย

• 8 Ways การแก้ไข Wi-Fi จะไม่ Turn บน Android Phone

• แก้ไขโทรศัพท์ Android ไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้

• วิธีการบล็อกแฮกเกอร์จาก Phone ของคุณ (Android and iPhone)

• วิธีการล้าง Trash Files บน Android

• 7 Best Pedometer Apps สำหรับ Android and iPhone

• นำทางได้ง่ายขึ้นด้วยการเลือกข้อความอัจฉริยะของ Android และการขยายข้อความที่เลือก

• 5 Ways เพื่อ Access Blocked เว็บไซต์บน Android Phone

• Wi-Fi หยุดการเชื่อมต่อบน Android หรือไม่ 11 วิธีในการแก้ไข

• 5 โทรศัพท์ Best Android Gaming ที่คุ้มค่า Buying ในปี 2021

• วิธีรับการแจ้งเตือนของอุปกรณ์ Android บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

• วิธีกำหนดเวลา A Text Message บน Android

• วิธีการลบ Your Android Phone จากระยะไกล

• คืออะไร MCM Client บน Android และมันคือ Safe?

• 5 Ways เพื่อถ่ายโอนผู้ติดต่อไปยัง New Android Phone Quickly

• 6 Ways เพื่อเชื่อมต่อ Your Android Phone กับทีวีของคุณ

• 5 สุดยอด Flashlight Apps สำหรับ Android ที่ปลอดภัย

• 3 Ways การลบ Phone Number จาก Instagram

• วิธีการติดตั้ง Desktop Chrome Extensions บน Android