วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “แอปนี้ถูกบล็อกโดยผู้ดูแลระบบของคุณ” ใน Windows

คุณ(Are)ได้รับ ข้อผิดพลาด “ แอปนี้(App Has Been)ถูกบล็อกโดยผู้ดูแลระบบของคุณ” ขณะพยายามเปิดแอป(trying to launch an app)บนพีซี Windows ของคุณหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น แอปของคุณอาจไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ หรือระบบของคุณมีข้อผิดพลาดที่ทำให้ไม่สามารถเปิดแอปได้ เราจะแสดงการแก้ไขบางอย่างให้คุณเห็น

สาเหตุอื่นๆ ของปัญหา ได้แก่SmartScreen ของ Microsoft Defender ที่ บล็อกแอปของคุณ และโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณตรวจพบแอปดังกล่าวว่าเป็นภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น

รีสตาร์ทพีซี Windows 10/11 ของคุณ

เมื่อคุณได้รับ ข้อผิดพลาด “ แอปนี้(App Has Been)ถูกบล็อกโดยผู้ดูแลระบบของคุณ” คุณควรรีบูตพีซีของ(your PC)คุณ การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ มากมายในคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งบางปัญหาอาจทำให้แอปพลิเคชันของคุณไม่เปิดขึ้น

ตรวจ(Make) สอบให้ แน่ใจว่าได้บันทึกงานที่ยังไม่ได้บันทึกของคุณก่อนที่จะรีบูตพีซี มิฉะนั้นคุณอาจเสี่ยงที่จะสูญเสียงานของคุณ

  1. เปิด เมนู Startแล้วเลือกไอคอน Power
  2. เลือก รีสตาร์ท ในเมนู Power

  1. เปิดแอปอีกครั้งเมื่อพีซีของคุณรีบูท

เลิกบล็อกแอพ

คุณลักษณะความปลอดภัยของ Windows จะบล็อกไฟล์บางไฟล์ โดยเฉพาะไฟล์ที่ดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต ในกรณีนี้ คุณจะต้องเลิกบล็อกไฟล์แอปก่อนจึงจะสามารถเปิดแอปได้

คุณสามารถทำได้โดยใช้ ตัวเลือก Windowsตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

  1. คลิกขวาที่แอพของคุณแล้วเลือกคุณสมบัติจากเมนู
  2. เข้าถึงแท็บทั่วไป ใน(General)คุณสมบัติ(Properties)
  3. เปิดใช้งานตัวเลือกเลิกบล็อก

  1. เลือก ใช้(Select Apply)ตามด้วย ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
  2. เปิดแอป

เรียกใช้แอพโดยใช้พรอมต์คำสั่ง

หากคุณมีปัญหาในการเปิดแอป(trouble launching your app)จากFile Explorerให้ลองเข้าถึงแอปผ่านCommand Prompt (Command Prompt)วิธีนี้ใช้เส้นทางของแอปและอนุญาตให้คุณเข้าถึงแอปได้

  1. คลิกขวาที่ทางลัดของแอปและเลือกคุณสมบัติ
  2. เข้าถึง แท็บ ทางลัด(Shortcut)และคัดลอกเส้นทางที่แสดงในกล่องเป้าหมาย(Target)

  1. ปิดคุณสมบัติโดยเลือกตกลง
  2. คลิกขวา(Right-click)ที่ ไอคอนเมนู Startแล้วเลือกCommand Prompt

  1. Press Ctrl + Vบน หน้าต่าง พร้อมรับคำสั่ง(Command Prompt)เพื่อวางเส้นทางของแอป จากนั้นกดEnter

  1. Command Promptจะเปิดแอปที่คุณระบุ

เรียกใช้แอพในฐานะผู้ดูแลระบบ

เหตุผลหนึ่งที่Windowsแสดง ข้อผิดพลาด " แอปนี้(App Has Been)ถูกบล็อกโดยผู้ดูแลระบบของคุณ" ก็คือแอปนี้ไม่จำเป็นต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ แอพบางตัวต้องการการอนุญาตเหล่านั้นเพื่อให้ทำงานได้อย่างสมบูรณ์

ในกรณีนี้ คุณสามารถเรียกใช้แอปในฐานะผู้ดูแลระบบ(run the app as an admin)และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

  1. คลิกขวาที่แอปของคุณแล้วเลือกเรียกใช้(Run)ในฐานะผู้ดูแลระบบ

  1. เลือกใช่(Yes)ใน พรอมต์ การควบคุมบัญชีผู้ใช้(User Account Control) ( UAC )

หากแอปของคุณเปิดได้สำเร็จในโหมดผู้ดูแลระบบ ให้Windowsเปิดทางลัดแอปนี้เสมอโดยมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบดังนี้:

  1. คลิกขวาที่ทางลัดของแอปและเลือกคุณสมบัติ
  2. เข้าถึง แท็บ ทางลัด(Shortcut)และเลือกขั้น(Advanced)สูง

  1. เปิดใช้งานRun as administrator แล้วเลือก OK

  1. เลือก ใช้(Select Apply)ตามด้วย ตกลง ในหน้าต่าง คุณสมบัติ(Properties)

จากนี้ไปWindowsจะเปิดทางลัดแอปที่ระบุพร้อมสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบเสมอ

หากคุณไม่ใช่บัญชีผู้ดูแลระบบ ให้ขอให้ผู้ดูแลระบบพีซีของคุณเปลี่ยนบัญชีธรรมดาของคุณให้เป็นบัญชีผู้ดูแลระบบโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เปิดRunโดยกดWindows + Rพร้อมกัน
  2. พิมพ์ข้อมูลต่อไปนี้ในRunแล้วกด Enter:
    netplwiz
  3. เลือกบัญชีของคุณ (บัญชีที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ) และเลือกคุณสมบัติ

  1. เปิดแท็บการเป็นสมาชิกกลุ่ม
  2. เปิด ตัวเลือก ผู้ดูแลระบบ(Administrator)แล้วเลือกนำ(Apply) ไปใช้ ตามด้วยตกลงที่ด้านล่าง

  1. เลือกตกลง(Select OK)ในหน้าต่าง บัญชี(Accounts)ผู้ใช้(User)
  2. ลงชื่อเข้า(Log)ใช้บัญชีที่คุณเพิ่งเปลี่ยนเป็นบัญชีผู้ดูแลระบบและเปิดแอปของคุณ

ปิดการใช้งานMicrosoft Defender SmartScreen

ฟีเจอร์ SmartScreen(SmartScreen)ของ Microsoft Defender จะ คัดกรอง แอปและไฟล์ของคุณเพื่อหาภัยคุกคามต่างๆ คุณลักษณะนี้อาจระบุว่าแอปของคุณเป็นภัยคุกคาม ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถเปิดแอปได้

หากคุณแน่ใจว่าแหล่งที่มาของแอปเชื่อถือได้ คุณสามารถปิดใช้งานWindows SmartScreenและอนุญาตให้แอปของคุณเปิดได้

  1. เปิด เมนู Startค้นหาWindows Securityและเลือกแอปในผลการค้นหา
  2. เลือกการควบคุมแอปและเบราว์เซอร์
  3. เลือก(Select)การตั้งค่าการป้องกันตามชื่อเสียง

  1. ปิดตัวเลือกต่อไปนี้:

    ตรวจสอบแอปและไฟล์
    SmartScreen สำหรับ Microsoft Edge แอปที่
    อาจไม่ต้องการบล็อก
    SmartScreenสำหรับแอปMicrosoft Store

  1. เปิดแอปของคุณ

ปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ ( Microsoft Defenderหรือบริษัทอื่น) อาจรู้จักแอปของคุณว่าเป็นไวรัสหรือมัลแวร์ ซึ่งทำให้ไม่สามารถเปิดแอปนั้นได้ หากคุณแน่ใจว่าแอปของคุณไม่ใช่ไวรัสหรือมีมัลแวร์ คุณสามารถปิดใช้งานการป้องกันไวรัส(disable your antivirus) ชั่วคราว และเข้าถึงแอปของคุณได้

หากคุณใช้ Microsoft Defenderต่อไปนี้เป็นวิธีปิดการป้องกันของโปรแกรมนี้:

  1. เปิดเริ่มต้น(Start)ค้นหาWindows Securityและเลือกแอปในผลการค้นหา
  2. เลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
  3. เลือกจัดการ(Manage)การตั้งค่าภายใต้หัวข้อ การตั้งค่าการป้องกัน ไวรัส(Virus)และภัยคุกคาม

  1. ปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์

  1. เลือกใช่(Yes)ในพรอมต์ การควบคุมบัญชีผู้ใช้(User Account Control)
  2. เปิดแอปของคุณ

เปิดแอป “บล็อก” สำเร็จบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ(Computer)

Windows บล็อกการเปิดแอปของคุณด้วยเหตุผลหลายประการ รวมถึงแอปด้านความปลอดภัย คุณสามารถใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่อธิบายไว้ข้างต้นเพื่อเลี่ยงการจำกัดเหล่านั้นและเปิดแอปของคุณ

หากแอปของคุณยังไม่เปิดขึ้น ให้ถอนการติดตั้ง(uninstall)และติดตั้งใหม่ ซึ่งน่าจะใช้ได้



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts