วิธีแก้ไขการแจ้งเตือน Facebook ไม่ทำงาน

คุณหยุดรับการ แจ้งเตือนของ Facebookบนสมาร์ทโฟนหรือเว็บเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปของคุณหรือไม่? คุณอาจปิดใช้งานการแจ้งเตือนของแอปในการตั้งค่าโทรศัพท์หรือการกำหนดค่าเบราว์เซอร์ของคุณ ยังมีสาเหตุอื่นๆ เช่นกัน และเราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาให้คุณดู

บ่อยครั้งFacebookไม่สามารถส่งการแจ้งเตือนได้ เนื่องจากคุณเปิดใช้งานDNDหรือโหมดพลังงานต่ำแอพ Facebook มีปัญหา(Facebook app has problems)หรือเบราว์เซอร์ของคุณจำกัดการอนุญาตการแจ้งเตือน คุณจะได้เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ในคู่มือนี้

ปิดโหมด DND ของ (DND Mode)Androidหรือ iPhone

โหมดห้ามรบกวน(Android’s Do Not Disturb mode)ของ iPhone หรือ Android จะ บล็อกการแจ้งเตือนทั้งหมดไม่ให้แสดงบนหน้าจอของคุณ นี่อาจเป็นสาเหตุที่Facebookไม่สามารถส่งการแจ้งเตือนถึงคุณได้

ในการแก้ไขปัญหานั้น ให้ปิด โหมด DNDบนโทรศัพท์ของคุณดังนี้

ปิดใช้งาน DND บน iPhone

  1. เปิดการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
  2. แตะห้ามรบกวน
  3. ปิดตัวเลือกห้ามรบกวน

ปิดการใช้งาน DND บน Android

  1. ดึง(Pull)ลงจากด้านบนของหน้าจอโทรศัพท์
  2. แตะ ไทล์ ห้ามรบกวน(Disturb)เพื่อปิดใช้งานโหมด

ปิดใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่(Battery Saver Mode)บนโทรศัพท์ ของคุณ(Your)

โหมดประหยัดแบตเตอรี่ทั้งบน iPhone(Battery saver mode on both iPhone)และAndroidพยายามทำให้โทรศัพท์ของคุณใช้พลังงานน้อยที่สุด ซึ่งมักจะมีค่าใช้จ่ายในการจำกัดคุณสมบัติของแอป

คุณควรปิดตัวเลือกนี้เพื่อดูว่าคุณเริ่มได้รับการแจ้งเตือนจาก Facebook หรือไม่(Facebook)

ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่บน iPhone

  1. เปิดการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
  2. แตะแบตเตอรี่
  3. ปิด(Toggle)ตัวเลือกโหมดพลังงานต่ำ(Low Power Mode)

ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่บน Android

  1. ดึง(Pull)ลงจากด้านบนของหน้าจออุปกรณ์ของคุณ
  2. แตะโหมดประหยัดแบตเตอรี่(Tap Battery Saver)เพื่อปิดโหมด

เปิดใช้งานการแจ้งเตือน Facebook(Facebook Notifications)บนAndroid , iPhone และเดสก์ท็อป(Desktop)

Apple iPhone, อุปกรณ์ Android และเว็บเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อปทำให้ คุณสามารถเลือกไซต์ที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือนได้ คุณหรือคนอื่นอาจเปลี่ยนการตั้งค่าบนโทรศัพท์หรือเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งบล็อกการแจ้งเตือนของ Facebook

ปรับแต่งตัวเลือกการแจ้งเตือนนั้นบนโทรศัพท์หรือเบราว์เซอร์ของคุณ แล้วการแจ้งเตือนจะกลับ(your notifications will resume)มา ทำงานต่อ นี่คือวิธีการ

เปิดใช้งานการแจ้งเตือน Facebook(Activate Facebook Notifications)บน iPhone

  1. เข้าถึงการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
  2. เลือกการแจ้งเตือน
  3. แตะ Facebook ในรายการ
  4. เปิดใช้งานตัวเลือกอนุญาต(Allow) การแจ้งเตือน(Notifications)

เปิดใช้งานการแจ้งเตือน Facebook(Facebook Notifications)บนAndroid

  1. เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ Android ของคุณ(Android)
  2. ไป(Navigate)ที่แอ(Apps) พและการแจ้ง เตือน> Facebook หากคุณไม่พบแอปนี้ในรายการ ให้แตะดู(See)แอป X ทั้งหมด (โดยที่ X คือหมายเลขแอปของคุณ) เพื่อค้นหาแอป
  3. แตะการแจ้งเตือน(Tap Notifications)ในหน้าแอพของ Facebook
  4. สลับตัวเลือกการแจ้งเตือน "Facebook" ทั้งหมด

เลิกบล็อกการแจ้งเตือน Facebook(Unblock Facebook Alerts)บนเว็บเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปของคุณ(Your Desktop Web Browser)

ขั้นตอนในการเปิดใช้งานการอนุญาตการแจ้งเตือนจะแตกต่างกันไปตามเบราว์เซอร์ ที่นี่ เราจะแสดงวิธีเปิดใช้งานการแจ้งเตือน ของ Facebook ใน Google Chrome(Google Chrome)

  1. เปิด Chrome เข้าสู่ เว็บไซต์ Facebookและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
  2. เลือกไอคอนแม่กุญแจข้างแถบที่อยู่ใน Chrome
  3. เลือก(Choose Site)การตั้งค่าไซต์ในเมนูที่เปิดขึ้น
  4. เลือกอนุญาต(Allow)จากเมนูแบบเลื่อนลงถัดจากการแจ้ง(Notifications)เตือน

เปิดการแจ้งเตือนในแอพ Facebook Mobile(Facebook Mobile App)

แอพมือถือของ Facebook มีการตั้งค่าการแจ้งเตือนในตัวที่คุณสามารถปรับแต่งได้ เป็นไปได้ว่าตัวเลือกเหล่านี้ถูกปิดใช้งานอย่างน้อยหนึ่งตัวเลือก ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถรับการแจ้งเตือนบางอย่าง(preventing you from getting certain notifications)ได้

คุณสามารถเปิดตัวเลือกการแจ้งเตือนทั้งหมดในแอป ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้

  1. เปิด แอพ Facebookบนโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนขวา
  2. ไป(Navigate)ที่การตั้งค่า(Settings)และความเป็นส่วนตัว > การตั้งค่า > การ ตั้งค่าSettings > Profile > การ ตั้งค่าการ > Notification
  3. แตะประเภทการแจ้งเตือนที่คุณไม่ได้รับ
  4. สลับไปที่ ตัวเลือก พุช(Push)เพื่อเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับประเภทที่เลือก อย่าลังเล(Feel)ที่จะเปิดใช้งานตัวเลือกอื่น ๆ เช่นกันหากต้องการ

  1. เลือกพุช(Select Push)บน หน้า การตั้งค่าการแจ้งเตือน(Notification Settings)และสลับปิด ปิด การแจ้งเตือน แบบ (Notifications)พุช(Mute Push) หากเปิดใช้งานอยู่

อนุญาตให้แอพ Facebook(Facebook App)ใช้อินเทอร์เน็ต(Internet)ในเบื้องหลัง(Background)

แอพมือถือของ Facebook ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่องเพื่อส่งการอัปเดตในเวลาที่เหมาะสม เพื่อให้ใช้งานได้ โทรศัพท์ iPhone หรือAndroid ของคุณ ต้องอนุญาตให้แอปใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณในเบื้องหลัง

โชคดีที่ทั้ง iOS และAndroidมีตัวเลือกในแอปการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องเพื่อสลับบนข้อมูลแบ็กกราวด์สำหรับแอปที่ติดตั้ง ต่อไปนี้คือวิธีเปิดฟีเจอร์ นั้น สำหรับFacebook

เปิดใช้งานข้อมูลพื้นหลัง(Background Data)สำหรับFacebookบน iPhone

  1. เปิดการตั้งค่าแล้วแตะ Facebook
  2. สลับไปที่ตัวเลือก การ รีเฟรชแอปพื้นหลัง(Background App Refresh)

เปิดใช้งานข้อมูลพื้นหลัง(Activate Background Data)สำหรับFacebookบนAndroid

  1. เปิดการตั้งค่า(Settings)และไปที่แอ(Apps) พและการ แจ้งเตือน > Facebook > Mobileข้อมูลมือถือและWi -Fi(Wi-Fi)
  2. เปิดตัวเลือกข้อมูลพื้นหลัง

ล้าง แคช(Cache)ของแอพ Facebook บนAndroid

ไฟล์ แคช(Cache)ช่วยให้แอปของคุณเร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น บางครั้ง ไฟล์เหล่านี้เสียหาย ทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ปัญหาการแจ้งเตือน Facebook(Facebook)ของคุณอาจเป็นผลมาจากแคชที่มีปัญหาของแอพ Facebook

โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการลบแคชของแอป(deleting the app cache)ในโทรศัพท์ของคุณ โปรดทราบว่าคุณสามารถทำได้บนAndroid เท่านั้น เนื่องจาก iPhone ไม่อนุญาตให้คุณล้างแคชของแอป นอกจากนี้ ข้อมูลบัญชีของคุณจะไม่สูญหายเมื่อคุณลบแคช

  1. เข้าถึงการตั้งค่า(Access Settings)และไปที่แอ(Apps) พและการแจ้ง เตือน > Facebook
  2. แตะพื้นที่เก็บข้อมูล(Tap Storage)และแคชในหน้าแอป
  3. เลือกล้าง(Clear)แคช เพื่อลบไฟล์แคชของแอป

  1. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลบที่เก็บข้อมูลของแอพโดยแตะล้างที่เก็บข้อมูล โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะนำคุณออกจากระบบ บัญชี Facebookในแอป

อัพเดทแอพ Facebook(Facebook App)บน iPhone และAndroid

การอัปเดต แอป(App)มักจะแก้ไขข้อบกพร่องและปัญหาที่มีอยู่มากมายในแอปพลิเคชันของคุณ ปัญหาการแจ้งเตือนของ Facebook อาจเป็นปัญหาหลัก ซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้โดยรับแอปเวอร์ชันล่าสุดจาก App Store ที่เกี่ยวข้อง

ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตแอป(download and install app updates)ได้อย่างรวดเร็ว ง่ายดาย และฟรีทั้งบน iPhone และ Android

อัพเดท Facebook บน iPhone

  1. เปิด App Store บน iPhone ของคุณ
  2. แตะแท็บอัปเดตที่ด้านล่าง
  3. เลือกอัปเดตถัดจาก Facebook

คุณใช้แอปเวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้ว หากไม่เห็นFacebookในหน้า อัปเดต(Updates)

อัปเดต Facebook บน Android

  1. เปิดGoogle Play Storeบนโทรศัพท์ของคุณ
  2. ค้นหาFacebookแล้วแตะแอพในรายการ

  1. เลือกอัปเดตเพื่ออัปเดตแอป

ปุ่มอัพเดท(Update)จะไม่ปรากฏขึ้นหาก แอพ Facebook ของคุณ เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว

ติดตั้งแอพ Facebook(Facebook App) อีกครั้ง บน iPhone และAndroid

การอัปเดตแอปไม่สามารถแก้ปัญหาการแจ้งเตือนของคุณได้ หากปัญหาเกิดจากไฟล์หลักของแอป ในกรณีนี้ คุณจะต้องลบ(remove)และติดตั้งแอพใหม่บน iPhone หรือโทรศัพท์Android ของคุณ (Android)การดำเนินการนี้จะลบไฟล์แอปทั้งหมดออกจากโทรศัพท์ของคุณและนำไฟล์ใหม่ที่ใช้งานได้เข้ามา

ติดตั้ง Facebook ใหม่บน iPhone

  1. แตะ(Tap)Facebookค้างไว้บนหน้าจอหลักของคุณจนกว่าไอคอนแอพของคุณจะเริ่มกระตุก
  2. เลือก X(Select X)ที่มุมบนซ้ายของ Facebook แล้วเลือกลบ(Delete)ในข้อความแจ้ง

  1. เปิดApp Storeค้นหาFacebookแล้วแตะไอคอนดาวน์โหลด

ติดตั้ง Facebook ใหม่บน Android

  1. แตะ(Tap)Facebookค้างไว้ในลิ้นชักแอพของคุณ
  2. เลือกถอนการติดตั้ง(Select Uninstall)ในเมนูที่เปิดขึ้น

  1. เลือกตกลงในพรอมต์
  2. เปิดPlay Storeค้นหาFacebookแล้วแตะติด(Install)ตั้ง

แก้ไขการแจ้งเตือนของ Facebook(Fix Facebook Notifications)และเริ่มรับการอัปเดตทันเวลา(Start Getting Timely Updates)

หากคุณเป็นผู้ ใช้ Facebook ตัวยง และพึ่งพาแพลตฟอร์มสำหรับงานของคุณ การพลาดการแจ้งเตือนที่สำคัญแม้แต่รายการเดียวอาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายค่อนข้างมาก โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนส่วนใหญ่(resolve most alert problems)ได้ด้วยการปรับแต่งตัวเลือกบนสมาร์ทโฟนหรือเว็บเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปของคุณ ดังที่อธิบายไว้ข้างต้น

เมื่อการแจ้งเตือนของคุณกลับมาทำงานอีกครั้ง คุณจะสามารถข้ามไปยังกิจกรรมในนาทีสุดท้ายเหล่านั้น อวยพรวันเกิดใครสักคน และทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้น



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts