วิธีแก้ไขไม่มีเสียงบน YouTube

YouTubeเป็นหนึ่งในเว็บไซต์ที่ใหญ่ที่สุดในการชมวิดีโอและฟังเพลงที่มีอยู่มากมาย แม้ว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้ดีเกือบตลอดเวลา แต่ก็มีบางครั้งที่คุณอาจประสบปัญหา เช่น ไม่มีเสียงบนYouTube

หากวิดีโอเล่นแต่คุณไม่ได้ยินเสียงใดๆ(you don’t hear any sound)แสดงว่าอาจมีปัญหากับระบบหรือเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ การแก้ไขรายการเหล่านี้ในคอมพิวเตอร์ควรนำเสียงวิดีโอของคุณกลับมา และนั่นคือสิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้ในวันนี้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดระดับเสียงของคุณ(Ensure Your Volume Is Not Turned Off)

แม้ว่าจะเป็นการแก้ไขที่ชัดเจนที่สุดเมื่อไม่มีเสียงบนYouTubeผู้ใช้บางรายปิดเสียงของระบบ ซึ่งทำให้เกิด (system sound)ปัญหา(YouTube issue) ใน YouTube ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องการให้แน่ใจว่าระบบของคุณได้รับอนุญาตให้เล่นเสียงจากแหล่งใดก็ได้ มิเช่นนั้นแอปและแพลตฟอร์ม(apps and platforms) อื่นๆ รวมถึงYouTubeจะไม่สามารถเล่นเสียงใดๆ ได้

ในการแก้ไขปัญหานี้ สิ่งที่คุณต้องทำโดยพื้นฐานคือกดปุ่มบนคีย์บอร์ดของคุณ เท่านี้ก็เสร็จเรียบร้อย

  • บนแป้นพิมพ์ ให้มองหาปุ่มปิดเสียง ที่ปิดเสียง (Mute)ระบบ(system volume)ของ คุณ กดปุ่มและจะเป็นการเปิดเสียงคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • หากปุ่ม(button doesn) นี้ใช้ไม่ได้ ด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถกดปุ่มเพิ่มระดับ(Volume Increase)เสียงและปุ่มดังกล่าวจะเปิดเสียงระบบของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ปิดเสียงวิดีโอ(Make Sure You Haven’t Muted The Video)

อีกสิ่งหนึ่งที่คนมักลืมเลือน หากคุณดูวิดีโอก่อนหน้าในโหมดปิดเสียง(mute mode)วิดีโอในอนาคต(future videos)ทั้งหมดของคุณจะถูกปิดเสียงด้วย นั่นคือจนกว่าคุณจะปิดตัวเลือกปิด(mute option)เสียง

  • ขณะที่อยู่ในหน้าวิดีโอ(video page) ของคุณ บนเว็บไซต์ YouTube(YouTube website)ให้คลิกที่ไอคอนลำโพง(speaker icon)และจะเป็นการเปิดเสียงวิดีโอของคุณ

  • หากคุณต้องการใช้แป้นพิมพ์ลัด(keyboard shortcut)ให้กดปุ่มMบนแป้นพิมพ์ จากนั้นวิดีโอจะเปิดเสียงหากปิดเสียงไว้

ใช้หน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อแก้ไขไม่มีเสียงบน YouTube(Use An Incognito Window To Fix No Sound On YouTube)

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเสียงและเสียงมักเกิดจากการกำหนดค่าระบบ (system configuration)อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่ปัญหาของเบราว์เซอร์(browser issue)เช่น ไฟล์แคชมากเกินไป อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่มีเสียงบนYouTube

การแก้ไขปัญหานี้ทำได้ง่ายในเบราว์เซอร์สมัยใหม่ส่วนใหญ่ เนื่องจากคุณสามารถเปิดหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตน(incognito window)ได้ หน้าต่าง(window doesn)นี้ ไม่ พิจารณาประวัติการเข้าชมหรือไฟล์แคช(history or cache files) ของคุณ ขณะเข้าถึงเว็บไซต์ใดๆ

  • หากคุณเป็นผู้ใช้ Google Chrome(Google Chrome user)ให้คลิกที่จุดสามจุดที่มุมบนขวาและเลือกหน้าต่างใหม่ที่ไม่ระบุตัวตนที่(New incognito window )เปิดอยู่ จากนั้นเปิดYouTubeและเล่นวิดีโอของคุณ

  • หากคุณเป็นผู้ใช้ Firefox(Firefox user)ให้คลิกที่เส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมบนขวา แล้วเลือกตัวเลือกNew Private Window(New Private Window)

ใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ(Use Another Web Browser On Your Computer)

หากแม้แต่หน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตน(incognito window doesn)ก็ไม่สามารถแก้ไขปัญหาเสียงของคุณบนYouTube(YouTube issue)ได้ คุณอาจต้องการเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่นเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ อาจเป็นเพราะเบราว์เซอร์ของคุณมีปัญหาหลัก ดังนั้นจึงป้องกันไม่ให้ YouTube เล่นเสียงใดๆ

หากคุณเป็นผู้ใช้ Chrome(Chrome user)คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้Firefox และลอง(Firefox and try)เล่นวิดีโอของคุณได้ หากวิดีโอเล่นเสียงได้โดยไม่มีปัญหา เป็นไปได้ว่าเบราว์เซอร์ก่อนหน้าของคุณมีปัญหา

จากนั้น คุณสามารถรอให้นักพัฒนาส่งการอัปเดตสำหรับเบราว์เซอร์ปัจจุบันของคุณ หรือคุณสามารถสลับไปใช้เบราว์เซอร์ที่ทำงานร่วมกับYouTubeได้ อย่างถาวร หากคุณเลือกดำเนินการอย่างหลัง คุณไม่ควรมีปัญหาในการย้ายข้อมูลของคุณมากนัก เนื่องจากมีหลายวิธีในการส่งออกไฟล์เบราว์เซอร์และนำไฟล์เหล่านั้นมาไว้ในเบราว์เซอร์ใหม่ของ(export browser files and bring them into your new browser)คุณ

เพิ่มระดับเสียงใน Volume Mixer(Increase Volume In Volume Mixer)

Volume Mixerเป็นยูทิลิตี้ที่สามารถเปิดใช้งานได้จากซิสเต็ม(system tray) เทรย์ และช่วยให้คุณกำหนดระดับเสียง(volume level)สำหรับแต่ละแอพในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณควรตรวจสอบเพื่อดูว่าระดับเสียง(volume level)สำหรับเบราว์เซอร์ปัจจุบันของคุณปิดอยู่หรือไม่หรืออยู่ที่ระดับต่ำมากจนคุณไม่ได้ยินอะไรเลย

  • ค้นหาไอคอนเสียงในซิสเต็ม(system tray)เทรย์ คลิกขวาที่ไอคอน แล้วเลือกตัวเลือกที่ระบุว่าOpen Volume mixer(Open Volume mixer)

  • ในหน้าจอต่อไปนี้ ใน ส่วน แอปพลิเคชัน(Applications)คุณจะสามารถดูระดับเสียงสำหรับแต่ละแอปของคุณได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณเปิดอยู่ในขณะนี้เพื่อให้ปรากฏในรายการนี้
  • เมื่อคุณพบเบราว์เซอร์ของคุณแล้ว ให้ลากตัวเลื่อนระดับเสียง(volume slider)ไปด้านบนสุด จะเพิ่มระดับเสียง(volume level)ของ คุณ

  • วิดีโอของคุณควรเล่นเสียงโดยไม่มีปัญหาใดๆ

แก้ไขไม่มีเสียงบน YouTube โดยการอัพเดตไดรเวอร์เสียง(Fix No Sound On YouTube By Updating The Audio Drivers)

หากไม่ใช่เฉพาะYouTubeและคุณไม่มีปัญหาเรื่องเสียงสำหรับทั้งเครื่อง คุณอาจต้องการดูว่าไดรเวอร์เสียงของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ท้ายที่สุด ไดรเวอร์เสียงเหล่านี้เป็นสิ่งที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเล่น(computer play)เสียงได้ และคุณควรอัปเดตไดรเวอร์เหล่านี้หากโปรแกรมดังกล่าวล้าสมัย

  • ใช้การค้นหา Cortana(Cortana search)เพื่อค้นหาและเปิดDevice Manager(Device Manager)

  • ขยายเมนูที่ระบุว่าSound , video and game controllers(Sound, video and game controllers)
  • ค้นหาการ์ดเสียงของคุณในรายการ คลิกขวาที่การ์ดนั้นแล้วเลือก อัปเด ตไดรเวอร์(Update driver)

  • ระบบจะถามว่าคุณจะให้ไฟล์อัปเดตหรือควรค้นหาไดรเวอร์ที่จำเป็นโดยอัตโนมัติ เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมและดำเนินการต่อ(option and proceed)ไป

  • เมื่อไดรเวอร์ได้รับการอัพเดตแล้ว ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียงเพื่อแก้ไขไม่มีเสียงบน YouTube(Use Audio Troubleshooter To Fix No Sound On YouTube)

Windows 10 มีตัวแก้ไขปัญหาจำนวนหนึ่งที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาต่างๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งเหล่านี้ช่วยคุณในการตรวจหาปัญหากับระบบเสียง(sound system)ในเครื่องของคุณ และคุณสามารถใช้มันเพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาดังกล่าวบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อแก้ไขปัญหาเสียง(sound issue)แล้ว คุณจะไม่มีปัญหาเสียงบน YouTube(YouTube issue)อีกต่อไป

  • ค้นหาการตั้งค่า(Settings)โดยใช้การค้นหา Cortana และเปิด

  • คลิกที่Update & Securityบนหน้าจอต่อไปนี้

  • เลือกแก้ไขปัญหา(Troubleshoot)จากแถบด้านข้างซ้ายบนหน้าจอของคุณ

  • เลื่อน(Scroll)ลงมาในบานหน้าต่างด้าน(side pane) ขวามือ คลิกที่Playing Audioแล้วเลือกRun the(Run the troubleshooter) Troubleshooter

  • รอให้ตรวจพบปัญหาและช่วยคุณแก้ไข

เราต้องการทราบว่าวิธีการใดช่วยคุณแก้ไขปัญหาไม่มีเสียงบนYouTube(YouTube issue)บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คำตอบของคุณรออยู่ในความคิดเห็นด้านล่าง



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์และทำงานกับคอมพิวเตอร์มาหลายปีแล้ว ฉันมีประสบการณ์กับทั้ง Apple iPhone และ Microsoft Windows 10 ทักษะของฉัน ได้แก่ การใช้คอมพิวเตอร์เพื่อสร้าง เข้ารหัส และจัดเก็บข้อมูล การค้นหาและแก้ไขข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ และการแก้ไขปัญหา ฉันมีความรู้ในทุกด้านของการใช้คอมพิวเตอร์ รวมถึง Apple iOS, Microsoft Windows 10, การป้องกันแรนซัมแวร์ และอื่นๆ ฉันมั่นใจว่าทักษะของฉันจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจหรือองค์กรของคุณ



Related posts