Overwatch เป็นเกมเล่นหลายคนแบบ^{(multiplayer game)} ทีม ที่โด่งดังมากในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา มีฮีโร่ 30 ตัวในเกมที่มีสไตล์การต่อสู้ที่ไม่เหมือนใคร และทั้งทีมตั้งเป้าที่จะได้จุดควบคุมในการ^{(There are 30 heroes in the game with unique fighting styles, and the entire team aims to acquire control points in the match)}แข่งขัน คุณสามารถเข้าถึงเกมนี้ได้จากหลายแพลตฟอร์มที่คุณสามารถมีส่วนร่วมในการต่อสู้ออนไลน์ที่แข่งขันได้ อย่างไรก็ตาม คุณอาจประสบ ปัญหาการหยุดทำงานของ Overwatchระหว่างการเปิดตัว ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงในบทความนี้ ดังนั้นอ่านต่อ!

วิธีแก้ไข Overwatch Crashing บน Windows 10
^{(How to Fix Overwatch Crashing on Windows 10 )}

ต่อไปนี้เป็นวิธีการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว วิธีการจัดเรียงตามระดับความรุนแรงและผลกระทบของปัญหา ติดตามพวกเขาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหาการล่มของOverwatch จากปัญหา ^(Overwatch)การเปิด^{(launch problem)}ตัว

การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น^{(Basic Troubleshooting)}

ก่อนลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสูง ขอแนะนำให้ตรวจสอบความเข้ากันได้ของเกมและระบบโดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นตามที่อธิบายด้านล่าง

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำ^{(minimum specifications)} อย่างน้อย เพื่อเพลิดเพลินกับบริการOverwatch อย่างต่อ เนื่อง โปรดดูตารางด้านล่าง

	Minimum Specifications	Recommended Requirements
Operating System	Windows 7/8/ 10; 64-bit (latest Service Pack)	Windows 7/8/ 10; 64-bit (latest Service Pack)
RAM	At least 4 GB of RAM	At least 6 GB of RAM
CPU/Processor	Intel Core i3/AMD Phenom X3 8650	Intel Core i5/AMD Phenom II X3
Storage Space	30 GB or more accessible storage	30 GB or more free storage
Display Resolution	At least 1024 x 768p screen resolution	At least 1024 x 768p screen resolution
GPU	Intel HD Graphics 4400/ATI Radeon HD 4850/NVIDIA GeForce GTX 460	ATI Radeon HD 7950/NVIDIA GeForce GTX 660

• เรียกใช้^(Run) โปรแกรม^{(the program)} ในฐานะ^(as) ผู้ดูแลระบบ^{(administrator)}เนื่องจากคุณสมบัติเกมบางอย่างสามารถเปิดใช้ได้เฉพาะกับสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเท่านั้น
• ปิดแอปพลิเคชันพื้นหลังทั้งหมด^{(Close all background applications)} ที่ใช้ ทรัพยากรCPUสูง โดยใช้ ตัวจัดการ^{(Task Manager)}งาน 
• เรียกใช้การสแกนไวรัส^{(Run an antivirus scan)}เพื่อตรวจสอบว่ามีมัลแวร์ที่ขัดขวางไม่ให้คุณเปิดเกมหรือไม่
• ทำการทดสอบหน่วยความจำ^{(Perform a memory test)}และตรวจสอบว่าRAM^(RAMs) ของคุณ ทำงานอย่างถูกต้อง คุณสามารถใช้ เครื่องมือ MemTest86เพื่อรันการทดสอบนี้ได้
• บางครั้งWindows Firewallอาจป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงเกม เนื่องจากเป็นภัยคุกคาม คุณสามารถอนุญาตเกมใน Windows^{(allow the game in Windows Firewall)} Firewall
• เปิดเกมของคุณใน^{(Open your game in)} โหมด Windowed^{(Windowed mode)}และเปลี่ยนความละเอียดการแสดงผลของหน้าจอเดสก์ท็อป^{(Desktop screen)}ของ คุณ ซึ่งอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ภายในไม่กี่คลิก
• ไป^(Navigate)ที่การตั้งค่าการแสดงผลของเกมเพื่อปิดคุณสมบัติ V-Sync, G-Sync และ FreeSync^{(turn off V-Sync, G-Sync, and FreeSync)}และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
• สุดท้ายหลีกเลี่ยงการโอเวอร์คล็อก^{(avoid overclocking)}เพื่อแก้ไข ปัญหาการขัดข้องของ Overwatchในปัญหาการเปิดตัว
• ตั้งค่า GPU ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น^{(set your GPU configurations to default settings)}เพื่อป้องกันปัญหาทั้งหมด

หากคุณไม่ได้รับการแก้ไขโดยทำตามวิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเหล่านี้ คุณสามารถข้ามไปที่วิธีแก้ไขปัญหาขั้นสูงตามรายการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาการ หยุดทำงานของ Overwatchในปัญหาการเปิด^{(launch problem)}ใช้

วิธีที่ 1: ใช้แผนพลังงานประสิทธิภาพสูง^{(Method 1: Use High-Performance Power Plan)}

คุณยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับเกมเมื่อคุณตั้งค่าเป็นแผนการใช้พลังงานที่มีประสิทธิภาพ^{(high-performance power plan)}สูง แผนการใช้พลังงาน^{(power plan)}เหล่านี้ได้รับการพัฒนาเพื่อจัดการการตั้งค่าพลังงานในการตั้งค่าแบบพกพา ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อใช้ การตั้งค่า แผนพลังงานประสิทธิภาพสูง^{(high-performance power plan)}ในระบบของคุณ

1. คลิกขวาที่ไอคอนแบตเตอ^{(Battery icon)}รีบนทาสก์บาร์^(Taskbar)  และเลือกPower Options

2. ตอนนี้ เลือก ตัวเลือก ประสิทธิภาพสูง^{(High performance )}ตามที่ไฮไลต์ในรูปด้านล่าง

ตอนนี้คุณได้ปรับระบบของคุณสำหรับเกมและประสิทธิภาพที่ดีขึ้นแล้ว

วิธีที่ 2: ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพเต็มหน้าจอ^{(Method 2: Disable Fullscreen Optimizations)}

หากระบบของคุณเปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบบเต็มหน้าจอ คุณอาจพบปัญหาเกมขัดข้องบ่อยครั้ง ปิดใช้งานการปรับให้เหมาะสมแบบเต็มหน้าจอเพื่อป้องกันปัญหาและเปิดเกมทันที

1. คลิกขวาที่ไฟล์ตัวเปิดใช้ Overwatch^{(Overwatch launcher file)}แล้วเลือกProperties

2. ไปที่แท็บความเข้ากันได้^{(Compatibility )}

3. ที่นี่ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง ปิดใช้งานการปรับให้เหมาะสม แบบเต็มหน้าจอ^{(Disable full-screen optimizations)}

4. สุดท้ายให้คลิกที่Applyจากนั้นคลิก OK^{(OK )}เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้ว

อ่านเพิ่มเติม:^{(Also Read:)} 5 ตัวนับ FPS ที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10

วิธีที่ 3: อัปเดต Overwatch Patches เป็นเวอร์ชันล่าสุด^{(Method 3: Update Overwatch Patches to its Latest Version)}

ข้อบกพร่องใด ๆ ในเกมสามารถแก้ไขได้โดยอัปเดต ดังนั้นในการแก้ไขปัญหาการ หยุดทำงานของ Overwatchให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเป็นเวอร์ชันล่าสุดตามที่กล่าวไว้ด้านล่าง

1. เปิด แอพ Blizzard Battle.netและไปที่Overwatch Overwatch > Options

2. ตอนนี้ คลิกที่Patch Notesดังที่แสดงด้านล่าง และตรวจสอบการอัปเดต

3. หากมีการอัปเดตให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ^{(on-screen instructions)}เพื่ออัปเดตเกม

ตอนนี้ ให้เปิดเกมใหม่เพื่อตรวจสอบว่าOverwatch หยุดทำงาน เมื่อปัญหาการเปิด^{(launch problem)}ใช้ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หมายเหตุ:^{(Note: )}หากไม่มีโปรแกรมแก้ไขสำหรับอัปเดต ให้ลองใช้วิธีที่เหลือที่กล่าวถึงในบทความนี้

วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก^{(Method 4: Update Graphics Drivers)}

ลองอัปเดตไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของOverwatch

1. คลิกที่  Start พิมพ์^(Start) device  manager^{(device manager)}และกดปุ่ม  Enter^{(Enter key)}

2. ดับเบิลคลิก  การ์ดแสดงผล^{(Display adapters)}  เพื่อขยาย

3. คลิกขวาที่  ไดรเวอร์วิดีโอ^{(video driver)}  (เช่น  Intel (R) UHD Graphics ) และเลือก  Update driver ตามที่แสดงด้านล่าง

4. ถัดไป คลิกที่  ค้นหาอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์^{(Search automatically for drivers)}  ดังที่แสดง

5ก. หากไดรเวอร์ได้รับการอัพเดตแล้ว แสดงว่า  มีการติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ^{(The best drivers for your device are already installed)}แล้ว

5B. หากไดรเวอร์ล้าสมัย จะได้รับ  การอัปเดตโดย^{(updated automatically)}อัตโนมัติ สุดท้ายนี้  รีสตาร์ทพีซีของ^{(restart your PC)}คุณ

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} แก้ไขการ์ดกราฟิก^{(Fix Graphics Card)}ที่ตรวจไม่พบในWindows 10

วิธีที่ 5: รีเซ็ตการตั้งค่าไดรเวอร์กราฟิก^{(Method 5: Reset Graphics Driver Settings)}

หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าของไดรเวอร์กราฟิกโดยเจตนาหรือโดยไม่ได้ตั้งใจ การตั้งค่ากราฟิกที่เปลี่ยนแปลงจะรบกวนเกม Overwatch^{(Overwatch game)}ซึ่งนำไปสู่ปัญหาการหยุดทำงานของOverwatch ดังนั้น ให้รีเซ็ตการตั้งค่าไดรเวอร์กราฟิกของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเดียวกัน

ตัวเลือกที่ 1: สำหรับไดร์เวอร์กราฟิก Intel^{(Option 1: For Intel Graphics Driver)}

1. ขั้นแรก คลิกขวาบนพื้นที่ว่าง^{(empty space)}ในเดสก์ท็อป^(Desktop)ของ คุณ

2. เลือกการตั้งค่า Intel HD Graphics^{(Intel HD Graphics Settings )}หรือคุณสมบัติกราฟิก…^{(Graphics Properties… )}ตัวเลือก

3. ตอนนี้ เลือก ตัวเลือก 3Dตามที่ไฮไลต์ในภาพด้านล่าง

4. สุดท้าย คลิกที่ตัวเลือกRestore Defaults

ตัวเลือกที่ 2: สำหรับไดรเวอร์ AMD Radeon^{(Option 2: For AMD Radeon Drivers)}

1. คลิกขวาบนพื้นที่ว่าง^{(empty space)}ในเดสก์ท็อป^{(Desktop )} ของคุณ และเลือกตัวเลือกการตั้งค่า AMD Radeon^{(AMD Radeon Settings)}

2. ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือก การ ตั้งค่า ^{(Preferences )}อ้างถึงรูปภาพด้านล่าง

3. สุดท้าย ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องRestore Factory Defaultsเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่ากราฟิก

ตัวเลือก 3: สำหรับไดรเวอร์ NVIDIA^{(Option 3: For NVIDIA Drivers)}

1. อีกครั้ง ให้คลิกขวาบนพื้นที่ว่าง^{(empty space)}ในเดสก์ท็อป^{(Desktop )} ของคุณ และเลือกตัวเลือกNVIDIA Control Panel^{(NVIDIA Control Panel)}

2. ตอนนี้ คลิกที่ ตัวเลือก จัดการการตั้งค่า 3D^{(Manage 3D settings)}ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

3. สุดท้าย ให้คลิกที่ ตัวเลือก Restore Defaultsเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่ากราฟิก

สุดท้าย ให้ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้วหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)}NVIDIA Virtual Audio Device Wave Extensible คือ อะไร?

วิธีที่ 6: ถอนการติดตั้ง Razer Chroma SDK (ถ้ามี)^{(Method 6: Uninstall Razer Chroma SDK (If Applicable))}

สาเหตุหลักของปัญหาการหยุดทำงานของ Overwatch คือRazer Chroma ^(Overwatch)SDK ^{(Razer Chroma SDK)}ช่วยให้สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพของอุปกรณ์ razer โดยไม่จำเป็นต้องใช้ไดรเวอร์เพิ่มเติม เพื่อให้แน่ใจว่าบริการเกม^{(gaming service)} ไม่สะดุด คุณต้องถอนการติดตั้งRazer Chroma SDKโดยใช้ขั้นตอนต่างๆ ตามที่อธิบายด้านล่าง

1. กด  ปุ่ม Windows^{(Windows key)}พิมพ์  apps and featuresแล้ว  คลิก  Open

2. ค้นหาRazer Chroma SDK  ใน  ช่อง ค้นหารายการ^{(Search this list)}  นี้

3. จากนั้นเลือกRazer Chroma SDK  และคลิกที่  ปุ่ม ถอนการติดตั้ง ^{(Uninstall )} ที่ แสดงไฮไลต์

หมายเหตุ:^(Note:)เราได้แสดงการถอนการติดตั้งOriginเป็นตัวอย่าง

4. คลิกถอนการติดตั้ง^(Uninstall)  อีกครั้งเพื่อยืนยันและปฏิบัติตาม  คำแนะนำบนหน้าจอ^{(on-screen instructions)}  เพื่อสิ้นสุดกระบวนการถอนการติด^{(uninstallation process)}ตั้ง

5. สุดท้ายรีสตาร์ท^(restart) พีซีของ^{(your PC)}คุณ

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

Method 7: Repair or Uninstall Microsoft Visual C++ Redistributable Package

Incorrect Microsoft Visual C++ Redistributable packageอาจทำให้เกมหยุดทำงาน หากคุณพบข้อขัดแย้งระหว่างการติดตั้งแพ็คเกจนี้ ให้ยกเลิกกระบวนการและเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง นอกจากนี้ หากคุณติดตั้งแพ็คเกจไม่ถูกต้อง ให้ซ่อมแซมด้วยตนเองเพื่อแก้ไขปัญหา ทำตามขั้นตอนที่กำหนดตามรายการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

ตัวเลือกที่ 1: ซ่อมแซมแพ็คเกจ^{(Option 1: Repair the Package)}

1. กดปุ่มWindows^{(Windows key)}พิมพ์แผงควบคุม^{(control panel)}แล้วคลิกเปิด^(Open)

2. ตั้งค่าView by > Large iconsแล้วเลือกโปรแกรมและคุณลักษณะ^{(Programs and Features)}

3. ตอนนี้ เลือกMicrosoft Visual C++ Redistributable package  และคลิกที่Changeตามที่ไฮไลต์

4. ตอนนี้ คลิกที่ ปุ่ม Repairเพื่อซ่อมแซมแพ็คเกจ

5. จากนั้น คลิกที่ ปุ่ม ใช่^(Yes)ใน ข้อความแจ้ง การควบคุมบัญชีผู้ใช้^{(User Account Control)} และรอ^{(prompt and wait)}ให้กระบวนการซ่อมแซม^{(repair process)}เสร็จสิ้น

ลองซ่อมแซมMicrosoft Visual C++ Redistributable packages อื่นๆ ทั้งหมด โดยทำตามขั้นตอนข้างต้น

ตอนนี้ รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่า ปัญหาการหยุดทำงานของ Overwatchได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ตัวเลือก 2: ถอนการติดตั้ง Package^{(Option 2: Uninstall the Package)}

1. ไปที่Control Panel > Programs and Featuresตามที่แสดงในวิธีการข้างต้นเพื่อซ่อมแซมแพ็คเกจ

2. เลือกMicrosoft Visual C++ Redistributable packagesและคลิกถอนการติด^(Uninstall)ตั้ง

3. คลิกที่ ปุ่ม ใช่^(Yes)ในพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้^{(User Account Control)}

4. หลังจากถอนการติดตั้งแพ็คเกจแล้ว ให้รีสตาร์ท^(restart)พีซีของคุณ

5. ตอนนี้ ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขการ หยุดทำงานของ Overwatchในเรื่องการเปิดตัวหรือไม่

หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองถอนการติดตั้งMicrosoft Visual C++ Redistributable packages อื่นๆ โดยทำตามขั้นตอนข้างต้น

วิธีที่ 8: สแกนหาข้อผิดพลาดในไดรฟ์^{(Method 8: Scan for Errors in Drive)}

บางครั้ง ข้อผิดพลาดในฮาร์ดดิสก์อาจมีส่วนทำให้เกิดปัญหาเช่นกัน ดังนั้น คุณสามารถทำการสแกนและแยกแยะข้อผิดพลาด หากมี ดังนั้น ให้ค้นหาตำแหน่งที่จัดเก็บไฟล์การติดตั้งของคุณและสแกนไดรฟ์ที่เกี่ยวข้องตามคำแนะนำด้านล่าง

1. กดปุ่มWindows + E keysพร้อมกันเพื่อเปิดFile Explorer  และไปที่  This PC^{(This PC)}

2. คลิกขวาที่Local Disk driveที่คุณติดตั้งOverwatchแล้วเลือกProperties

3. ตอนนี้ ไปที่ แท็บ เครื่องมือ^{(Tools )}แล้วคลิก ปุ่ม ตรวจสอบ^(Check)  สำหรับการ ตรวจสอบข้อ ผิดพลาด^{(Error checking)}

4. ตอนนี้ เลือกตัวเลือกสแกนไดรฟ์^{(Scan drive )}ในพรอมต์การตรวจสอบข้อผิดพลาด^{(Error Checking)}

5. รอให้ กระบวนการ สแกน^(Scanning)เสร็จสิ้นและจัดการข้อผิดพลาด หากมี

สุดท้าย ให้ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้วหรือไม่

หากคุณไม่พบข้อผิดพลาดใดๆ ให้ทำตามวิธีการที่เหลือที่กล่าวถึงในบทความนี้

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} แก้ไข Steam Stuck^{(Fix Steam Stuck)}ในการจัดสรรพื้นที่ดิสก์^{(Allocating Disk Space)}บนWindows

วิธีที่ 9: การจัดเรียงข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพไดรฟ์^{(Method 9: Defragment and Optimize Drives)}

หากคุณไม่ได้ใช้SSDข้อมูลในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณจะกระจัดกระจายไปตามกาลเวลาและนำไปสู่การสูญเสียประสิทธิภาพ^{(performance loss)}และทำให้เกมล่ม ดังนั้น คุณควรจัดเรียงข้อมูลบนฮาร์ดดิสก์ของคุณอย่างน้อยเดือนละครั้งเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว จากนั้น ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อใช้สิ่งเดียวกัน

หมายเหตุ:^{(Note: )} ไม่แนะนำให้ ทำการจัดเรียงข้อมูลของSSD ( Solid State Drive ) ทำตามขั้นตอนที่แสดงเพื่อทำการ Defrag ฮาร์ดดิสก์

1. กดปุ่ม Windows^{(Windows key)}พิมพ์Defragment และ Optimize ^{(Defragment and Optimize)} Drivesแล้ว  คลิกRun as administrator

2. ตอนนี้ เลือกไดรฟ์ของคุณและคลิก^{(drive and click)}ที่ ตัวเลือก วิเคราะห์^{(Analyze )}เพื่อดูว่าจำเป็นต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมหรือไม่

หมายเหตุ:^(Note:)หากปุ่มวิเคราะห์^{(Analyze button)}เป็นสีเทา ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปรับไดรฟ์ให้เหมาะสม

3. คลิกที่ ตัวเลือก Optimizeเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพไดรฟ์

4. รอรายงาน การปรับให้ ^(report)เหมาะสม^{(optimization)} จากนั้นปิดหน้าต่างและรีสตาร์ทพีซีของ^{(restart your PC)}คุณ

วิธีที่ 10: ใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows^{(Method 10: Use Windows Memory Diagnostic Tool)}

เครื่องมือวินิจฉัยหน่วย ความจำของ Windows เป็น ^{(Windows Memory Diagnostic Tool)}โปรแกรมทดสอบหน่วยความจำ^{(memory test program)}ฟรีเพื่อให้แน่ใจว่ามีปัญหาใดๆ กับหน่วยความจำระบบ ที่ทำให้ ^{(system memory)}เกิด^(Overwatch)ปัญหาการหยุดทำงานของOverwatch เครื่องมือนี้ใช้งานง่าย และระบบจะรีบูตหลังจากจัดเรียงข้อผิดพลาด ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อใช้ เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำ ของWindows^{(Windows Memory Diagnostic tool)}

1. คลิกที่  Startพิมพ์  Windows Memory Diagnosticแล้ว กดปุ่ม  Enter^{(Enter key)}

2. คลิกที่  รีสตาร์ททันที และตรวจสอบปัญหา (แนะนำ)^{(Restart now and check for problems (recommended))}  ตัวเลือกที่แสดงเน้น

3. ตอนนี้ หลังจากรีสตาร์ทWindows Memory Diagnostics Toolจะเปิดขึ้น กดปุ่ม F1^{(F1 key)}เพื่อเปิดตัวเลือก^(Options)

4. ที่นี่ ใช้ ปุ่ม ลูกศร^{(arrow )}เพื่อไปยัง ตัวเลือก Extendedและกดปุ่มF10^{(F10 key )}เพื่อ นำไป ใช้^(Apply)  และเรียกใช้การทดสอบ

หมายเหตุ:^{(Note: )}การทดสอบเพิ่มเติมรวมการทดสอบมาตรฐานทั้งหมดรวมทั้งMATS+ (cache disabled). Stride38, WSCHCKR, WStride-6. CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 (Cache disabled), and CHCKRSCHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 (ปิดใช้ งานแคช) และ CHCKRS

จะใช้เวลาหลายนาทีในการทดสอบหน่วยความ^{(memory test)}จำ

5. หากมีการรายงานข้อผิดพลาด ให้จดบันทึกข้อผิดพลาดเพื่อแก้ไขปัญหาตามนั้น แล้วกดปุ่ม Esc^{(Esc key )}เพื่อออกจาก^(exit)เครื่องมือ

6. สุดท้าย หลังจากแก้ไขข้อผิดพลาดที่รายงานโดยWindows Memory Diagnostic Tool^{(Windows Memory Diagnostic Tool)}

ตอนนี้ตรวจสอบว่าOverwatchเกิดปัญหาในการเปิดใช้^{(launch problem)}หรือไม่

อ่านเพิ่มเติม:^{(Also Read:)} 7 วิธีใน^(Ways)การแก้ไขคอมพิวเตอร์หยุด ทำงาน^{(Fix Computer Keeps Crashing)}

วิธีที่ 11: ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย^{(Method 11: Repair Corrupt System Files)}

หากคุณมีไฟล์ที่เสียหายในระบบของคุณ คุณจะประสบ ปัญหาการหยุดทำงานของ Overwatchและด้วยเหตุนี้ในการซ่อมแซม จึงมีหลายวิธีที่ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีแนะนำ นี่เป็นวิธีง่ายๆ ในการซ่อมแซมไฟล์Windows ที่เสียหาย^(Windows)

1. กด  ปุ่ม Windows^{(Windows key)}พิมพ์  Command Promptแล้ว คลิก  Run as administrator

2. คลิกที่  ใช่^(Yes)  ใน   พรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้^{(User Account Control)}

3. พิมพ์ คำ สั่งchkdsk C: /f /r /xและกดEnter^{(Enter key)}

4. หากคุณได้รับข้อความแจ้งChkdsk ไม่สามารถทำงานได้…ระดับเสียงกำลัง… อยู่ในขั้นตอนการใช้งาน^{(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process)}จากนั้นพิมพ์Yแล้วกดปุ่มEnter^{(Enter key)}

5. พิมพ์คำสั่งอีกครั้ง: sfc /scannow  แล้วกดปุ่ม  Enter^{(Enter key)}เพื่อเรียกใช้การ   สแกนSystem File Checker

หมายเหตุ:^(Note:)  การสแกนระบบจะเริ่มต้นขึ้นและจะใช้เวลาสองสามนาทีจึงจะเสร็จสิ้น ในขณะเดียวกัน คุณสามารถทำกิจกรรมอื่นๆ ต่อได้ แต่ระวังอย่าปิดหน้าต่างโดยไม่ได้ตั้งใจ

หลังจากเสร็จสิ้นการสแกน จะแสดงข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้

• Windows Resource Protection ไม่พบการละเมิดความสมบูรณ์^{(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)}
• Windows Resource Protection ไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอได้^{(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)}
• Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้สำเร็จ^{(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)}
• Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหาย แต่ไม่สามารถแก้ไขบางไฟล์ได้^{(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)}

6. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ท^(restart) พีซีของ^{(your PC)}คุณ

7. เปิดCommand Prompt อีกครั้งในฐานะผู้ดูแลระบบ^{(Command Prompt as administrator)}  และดำเนินการคำสั่งที่กำหนดทีละคำสั่ง:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

หมายเหตุ:^(Note:)  คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต^{(internet connection)} ที่ใช้งานได้ เพื่อดำเนินการคำสั่งDISM อย่างถูกต้อง^(DISM)

วิธีที่ 12: ซ่อมแซมไฟล์เกม Overwatch^{(Method 12: Repair Overwatch Game Files)}

คุณสามารถล้างไฟล์เกมที่เสียหายได้โดยการซ่อมแซม ไฟล์ เกม Overwatch^{(Overwatch game)}ดังที่แสดงด้านล่าง

1. เปิดแอพBlizzard Battle.net

2. เลือกOverwatchจากนั้นคลิกที่Options

3. ในเมนูแบบเลื่อนลง ให้คลิกที่Scan and Repair ดังที่แสดง

4. ทำตาม  คำแนะนำบนหน้าจอ^{(on-screen instructions)}  เพื่อสิ้นสุดกระบวนการและ  เปิด^{(relaunch the)} เกม ^(game )ใหม่อีกครั้ง

วิธีที่ 13: ปิดใช้งานการตั้งค่าโอเวอร์เลย์ (สำหรับความไม่ลงรอยกัน)^{(Method 13: Disable Overlay Settings (For Discord))}

การตั้งค่า โอเวอร์เล^(Overlays)ย์จะช่วยให้คุณเข้าถึงซอฟต์แวร์และโปรแกรม^{(software and programs)} ของบริษัทอื่น ในระบบของคุณระหว่างเกม แต่การตั้งค่าเหล่านี้จะทำให้เกิดปัญหาการขัดข้องในบางครั้งเช่นกัน

มีการอธิบายขั้นตอนในการปิดใช้งานการซ้อนทับในDiscord

1. เปิดDiscord PC Client  และคลิกที่  ไอคอน^(icon)Settings   ถัดจาก  ชื่อผู้ใช้^(username) Discord ของ คุณ

2. เลื่อน^(Scroll)ลงมาที่บานหน้าต่างนำทางด้านซ้ายและคลิก^{(navigation pane and click)}ที่  Game Overlay  ใต้ส่วน   ACTIVITY SETTINGS^{(ACTIVITY SETTINGS)}

3.  ปิด^(Off)  สวิตช์สำหรับ  เปิดใช้งานโอเวอร์เลย์ในเกม^{(Enable in-game overlay)}  เพื่อปิดใช้งานดังที่แสดง

4. รีสตาร์ท^(Restart)ระบบของคุณและเปิดเกมเพื่อตรวจสอบว่าOverwatchเกิดปัญหาในการเปิดใช้อยู่หรือไม่

หมายเหตุ:^(Note:)อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีปิด^(How)ใช้งาน Steam Overlay^{(Disable Steam Overlay)}ในWindows 10 

วิธีที่ 14: อัปเดต Windows^{(Method 14: Update Windows)}

หากระบบปฏิบัติการ^{(Operating System)} ของคุณ ล้าสมัย คุณอาจมีปัญหาขณะเล่นเกมในระบบของคุณ ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่ออัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows^{(Windows OS)} ของคุณ และแก้ไข ปัญหาการขัดข้องของ Overwatchเกี่ยวกับปัญหาการเปิดใช้

1. กดปุ่ม  Windows + I keys  พร้อมกันเพื่อเปิด  การ ตั้งค่า^(Settings)

2. คลิกที่  ไทล์ Update & Security  ดังที่แสดง

3. ใน  แท็บ Windows Update ให้คลิกที่ปุ่ม   Check for updates^{(Check for updates)}

4A. หากมีการอัปเดตใหม่ ให้คลิก  ติดตั้ง^{(Install Now)}  ทันทีและทำตามคำแนะนำเพื่ออัปเดต

4B. มิฉะนั้น หากWindowsเป็นเวอร์ชันล่าสุด ระบบจะแสดง   ข้อความYou're up to date

วิธีที่ 15: รีเซ็ตการตั้งค่าเกม^{(Method 15: Reset Game Settings)}

การตั้งค่าเกมที่ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมจะทำให้เกิดปัญหาการแครชมากขึ้น ดังนั้นหากคุณไม่ได้รับการแก้ไขใดๆ จากวิธีการที่กล่าวถึงข้างต้นทั้งหมด คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเกมได้ดังนี้

หมายเหตุ:^{(Note: )}เมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าเกม การตั้งค่าในเกมทั้งหมดจะเป็นค่าเริ่มต้น

1. เปิดแอพBlizzard  Battle.net

2. ตอนนี้ คลิกที่โลโก้Blizzard และเลือกตัวเลือกการ ^(Blizzard)ตั้งค่า^{(Settings )}จากรายการ

3. ที่นี่ ไปที่GameSettingsและเลือกReset In-Game Optionsดังที่แสดงด้านล่าง

4. จากนั้นคลิกที่เสร็จสิ้น^{(Done )}เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่า

ตอนนี้ ให้เปิดเกมขึ้นมาใหม่และตรวจสอบว่าคุณประสบปัญหาอีกครั้งหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถติดตั้งเกมใหม่ได้อีกครั้ง

อ่านเพิ่มเติม:^{(Also Read:)}แก้ไขปัญหา Overwatch FPS Drops

วิธีที่ 16: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Overwatch^{(Method 16: Contact Overwatch Support)}

หากคุณไม่ได้รับการแก้ไขโดยวิธีการที่กล่าวถึงข้างต้น คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุน Overwatch^{(Overwatch Support)}เพื่อแก้ไขปัญหา ทีมสนับสนุน^{(support team)}จะวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริงของปัญหาและช่วยคุณแก้ไขปัญหาเดียวกัน

เคล็ดลับแบบมือโปร: หลีกเลี่ยงความร้อนสูงเกินไป^{(Pro Tip: Avoid Overheating)}

ความร้อนสูงเกินไปอาจส่งผลให้เกมและระบบของคุณมีประสิทธิภาพต่ำ ความร้อนสูงเกินไปจะทำให้ส่วนประกอบภายในเสียหายและจะทำให้ประสิทธิภาพของระบบช้าลง ต่อไปนี้คือบางประเด็นที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เครื่องร้อนเกินไป

• พักคอมพิวเตอร์ของคุณ^{(Rest your computer)}ในระหว่างชั่วโมงเล่นเกมที่ยาวนาน
• เมื่อมีเศษขยะเกาะอยู่รอบๆ พัดลม ระบบของคุณจะไม่ได้รับการระบายอากาศอย่างเหมาะสม ทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไป ดังนั้นคุณควรรักษาการ^{(you should maintain a)} ตั้งค่าการ^(setup)ระบายอากาศที่^{(well-ventilated)} ดี
• ความร้อนสูงเกินไปอย่างต่อเนื่องจะทำให้การ์ดกราฟิกของคุณเสื่อมสภาพไม่เพียงแต่ระบบของคุณเท่านั้น หากคุณเล่นเป็นเวลานานและสัมผัสกับอุณหภูมิสูงของระบบ ให้ติดตั้ง^(install) ระบบระบายความร้อนที่ดี^{(better cooling systems)}ขึ้น

• เมื่อระบบของคุณได้รับความร้อนจนถึงอุณหภูมิสูงสุด พัดลมจะหมุนด้วย RPM สูงสุด แต่ระบบอาจไม่สามารถจัดการกับความร้อนได้ ในกรณีนี้GPU ของคุณจะทำให้เกิดความร้อน ขึ้นและนำไปสู่การควบคุมปริมาณความร้อน ^{(Thermal Throttling)}คุณต้องใช้การ์ดกราฟิกเฉพาะเพื่อแก้ไขปัญหา^{(use a dedicated graphics card to fix this issue)}นี้

ที่แนะนำ:^{(Recommended:)}

• 6 วิธีใน^(Ways)การแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7^{(Fix Netflix Error Code M7121-1331-P7)}
• วิธีแก้ไข Origin จะไม่เปิด^(Open)ในWindows 10
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Roblox 279
• วิธีแก้ไข Kodi หยุด^{(Fix Kodi Keeps Crashing)} ทำงาน เมื่อเริ่มต้น^(Startup)

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขปัญหา การ ขัดข้องของ Overwatch^{(Overwatch crashing)}ในระบบของคุณได้ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น

How to Fix Overwatch Crashing

Overwatch is a team-based multiplayer game that has been very famous in recent days. There are 30 heroes in the game with unique fighting styles, and the entire team aims to acquire control points in the match. You can access this game on several platforms where you can engage yourself in a competitive online battle. However, you also may face Overwatch crashing issues during launch, which can be resolved by the troubleshooting steps discussed in this article. So, continue reading!

How to Fix Overwatch Crashing on Windows 10

Here are some troubleshooting methods to fix the said problem. The methods are arranged according to the severity and impact level of the issue. Follow them to attain the best results to solve Overwatch crashes on launch problem.

Basic Troubleshooting

Before trying the advanced troubleshooting steps, you are advised to ensure the compatibility of the game and the system by following the basic troubleshooting steps as discussed below.

• Ensure your system meets at least minimum specifications to enjoy the uninterrupted service of Overwatch. Refer to the table listed below.

	Minimum Specifications	Recommended Requirements
Operating System	Windows 7/8/ 10; 64-bit (latest Service Pack)	Windows 7/8/ 10; 64-bit (latest Service Pack)
RAM	At least 4 GB of RAM	At least 6 GB of RAM
CPU/Processor	Intel Core i3/AMD Phenom X3 8650	Intel Core i5/AMD Phenom II X3
Storage Space	30 GB or more accessible storage	30 GB or more free storage
Display Resolution	At least 1024 x 768p screen resolution	At least 1024 x 768p screen resolution
GPU	Intel HD Graphics 4400/ATI Radeon HD 4850/NVIDIA GeForce GTX 460	ATI Radeon HD 7950/NVIDIA GeForce GTX 660

• Run the program as administrator since few game features can be launched only with administrative rights.
• Close all background applications consuming high CPU resources by using the Task Manager. 
• Run an antivirus scan to check if any malware is preventing you from launching the game.
• Perform a memory test and ensure that your RAMs are working correctly. You can use the MemTest86 tool to run this test.
• Sometimes, an Windows Firewall may prevent you from accessing the game, considering it a threat. You can allow the game in Windows Firewall.
• Open your game in Windowed mode and change the display resolutions of your Desktop screen. This may help you fix the issue within a few clicks.
• Navigate to display settings of the game to turn off V-Sync, G-Sync, and FreeSync features and check if the issue is resolved.
• Finally, avoid overclocking to fix Overwatch crashes on the launch issues.
• Also, set your GPU configurations to default settings to prevent the issue altogether.

If you did not get any fix by following these basic troubleshooting methods, then you can jump into the advanced troubleshooting solutions listed below to fix Overwatch crashes on launch problem.

Method 1: Use High-Performance Power Plan

You can also optimize your computer for games when you set your settings to a high-performance power plan. These power plans are developed to manage the power settings on portable settings. Follow the below-mentioned instructions to use high-performance power plan settings in your system.

1. Right-click on the Battery icon on the Taskbar and select Power Options.

2. Now, select the High performance option as highlighted in the pic below.

Now you have optimized your system for games and better performance.

Method 2: Disable Fullscreen Optimizations

If full-screen optimization is enabled in your system, you may encounter game crashes often. Disable the full-screen optimization to prevent the problem and launch the game now.

1. Right-click on the Overwatch launcher file and select Properties.

2. Go to the Compatibility tab.

3. Here, check the box for Disable full-screen optimizations.

4. Finally, click on Apply and then OK to save the changes.

Check if you have fixed the issue.

Also Read: 5 Best FPS Counter For Windows 10

Method 3: Update Overwatch Patches to its Latest Version

Any bugs in the game can be fixed by updating it. Thus to resolve Overwatch crashes on launch issue, follow the below-mentioned steps to its latest version as discussed below.

1. Open the Blizzard Battle.net app and go to Overwatch > Options.

2. Now, click on Patch Notes as shown below and check for updates.

3. If there are updates available, follow the on-screen instructions to update the game

Now, relaunch the game to check if Overwatch crashes on launch problem is solved.

Note: If there are no patches available for update, try the rest of the methods discussed in this article.

Method 4: Update Graphics Drivers

Try updating the drivers to the latest version by following the given steps to fix Overwatch crashing problem.

1. Click on Start, type device manager, and hit the Enter key.

2. Double-click Display adapters to expand it.

3. Right-click on video driver (e.g. Intel (R) UHD Graphics) and choose Update driver as depicted below.

4. Next, click on Search automatically for drivers as shown.

5A. If the drivers have been updated already, it shows The best drivers for your device are already installed.

5B. If the drivers are outdated, then they will get updated automatically. Lastly, restart your PC.

Also Read: Fix Graphics Card Not Detected on Windows 10

Method 5: Reset Graphics Driver Settings

If you have changed the settings of the graphics driver intentionally or unknowingly, the altered graphics settings will interfere with the Overwatch game, thus leading to Overwatch crashing issue. Accordingly, reset your graphics driver settings to resolve the same.

Option 1: For Intel Graphics Driver

1. Firstly, right-click on an empty space in your Desktop.

2. Select Intel HD Graphics Settings or Graphics Properties… option.

3. Now, select the 3D option as highlighted in the pic below.

4. Finally, Click on the Restore Defaults option.

Option 2: For AMD Radeon Drivers

1. Right-click on an empty space in your Desktop and select the AMD Radeon Settings option.

2. Now, click on the Preferences option. Refer to the pic below.

3. Finally, check the box for Restore Factory Defaults to reset graphics settings.

Option 3: For NVIDIA Drivers

1. Again, right-click on an empty space in your Desktop and select the NVIDIA Control Panel option.

2. Now, click on the Manage 3D settings option in the left pane.

3. Finally, click on the Restore Defaults option to reset the graphics settings.

Finally, check if you have fixed the issue.

Also Read: What is NVIDIA Virtual Audio Device Wave Extensible?

Method 6: Uninstall Razer Chroma SDK (If Applicable)

The primary reason for Overwatch crashing issues is Razer Chroma SDK. This enables effective communications of razer devices without the need for any additional drivers. Yet to ensure uninterrupted gaming service, you have to uninstall Razer Chroma SDK with the help of steps as discussed below.

1. Hit the Windows key, type apps and features, and click on Open. 

2. Search for Razer Chroma SDK in Search this list field.

3. Then, select Razer Chroma SDK and click on the Uninstall button shown highlighted.

Note: We have shown uninstalling Origin as an example.

4. Click on Uninstall again to confirm the same and follow the on-screen instructions to finish the uninstallation process.

5. Finally, restart your PC.

Check if the issue persists or not. If it does, try the next solution.

Method 7: Repair or Uninstall Microsoft Visual C++ Redistributable Package

Incorrect Microsoft Visual C++ Redistributable package may lead to crashing of the game. If you face any conflicts during the installation of this package, cancel the process and restart it again. Also, if you have installed the package incorrectly, then repair them manually to resolve the issue. Follow the given steps as listed below to fix the issue.

Option 1: Repair the Package

1. Press the Windows key, type control panel, and click on Open.

2. Set View by > Large icons and select Programs and Features.

3. Now, select Microsoft Visual C++ Redistributable package and click on Change as highlighted.

4. Now, click on the Repair button to repair the package.

5. Then, click on the Yes button in the User Account Control prompt and wait for the repair process to be completed.

Try repairing all other Microsoft Visual C++ Redistributable packages by following the above steps.

Now, restart your PC and check if Overwatch crashing issue is fixed or not.

Option 2: Uninstall the Package

1. Navigate to Control Panel > Programs and Features as shown in the above method to repair packages.

2. Select the Microsoft Visual C++ Redistributable packages and click on Uninstall.

3. Click on the Yes button in the User Account Control prompt.

4. After uninstalling the package, restart your PC.

5. Now, check if you have fixed Overwatch crashes on launch issue.

If not then, try uninstalling other Microsoft Visual C++ Redistributable packages by following the above steps.

Method 8: Scan for Errors in Drive

Sometimes, errors in hard disks might also contribute to the issue. Thus, you can perform a scan and sort out any errors, if any. Thus, find where your installation files are stored and scan the corresponding drive as instructed below.

1. Hit the Windows + E keys together to launch File Explorer and go to This PC.

2. Right-click on your Local Disk drive where you have installed Overwatch and select Properties.

3. Now, go to the Tools tab and click on the Check button for Error checking.

4. Now, select the Scan drive option in the Error Checking prompt.

5. Wait for the Scanning process to be completed and sort out errors if any.

Finally, check if you have fixed the issue.

If you do not find any errors, follow the rest of the methods discussed in this article.

Also Read: Fix Steam Stuck on Allocating Disk Space on Windows

Method 9: Defragment and Optimize Drives

If you do not use an SSD, the data on your hard drive gets fragmented over time and leads to performance loss and hence the game crashes. Therefore, you are advised to defragment your hard disk at least once a month to avoid such issues. Then, follow the below-mentioned steps to implement the same.

Note: Defragmentation of SSD (Solid State Drive) is not recommended. Perform the demonstrated steps to defrag the hard disk.

1. Hit the Windows key, type Defragment and Optimize Drives, and click on Run as administrator. 

2. Now, select your drive and click on Analyze option to find if it needs to be Optimized.

Note: If the Analyze button is greyed out then, follow the below step to optimize the drive.

3. Click on Optimize option to optimize the drives.

4. Wait for the optimization report, then close the window and restart your PC.

Method 10: Use Windows Memory Diagnostic Tool

The Windows Memory Diagnostic Tool is a free memory test program to ensure any issues with the system memory triggering Overwatch crashing issue. This tool is easy to use, and the system will be rebooted after sorting the errors. Follow the below-mentioned steps to use Windows Memory Diagnostic tool.

1. Click on Start, type Windows Memory Diagnostic and press the Enter key.

2. Click on Restart now and check for problems (recommended) option shown highlighted.

3. Now, after a restart, Windows Memory Diagnostics Tool will open up. Hit the F1 key to open Options.

4. Here, use the arrow keys to navigate to the Extended option and hit the F10 key to Apply and run the test.

Note: The Extended tests include all the standard tests plus MATS+ (cache disabled). Stride38, WSCHCKR, WStride-6. CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 (Cache disabled), and CHCKRS.

Several minutes will take to complete the memory test.

5. If any errors are reported, note down the errors to troubleshoot them accordingly and hit the Esc key to exit the tool.

6. Finally, after fixing the errors reported by Windows Memory Diagnostic Tool.

Now, check if Overwatch crashes on launch problem is solved or not.

Also Read: 7 Ways to Fix Computer Keeps Crashing

Method 11: Repair Corrupt System Files

If you have any corrupt files in your system, you will face Overwatch crashing issue, and thus to repair them, there are several ways suggested by tech experts. Yet, here is a simple method to repair corrupt Windows files.

1. Hit the Windows key, type Command Prompt and click on Run as administrator.

2. Click on Yes in the User Account Control prompt.

3. Type chkdsk C: /f /r /x command and hit Enter key.

4. If you are prompted with a message, Chkdsk cannot run…the volume is… in use process, then, type Y and hit the Enter key.

5. Again, type the command: sfc /scannow and press Enter key to run the System File Checker scan.

Note: A system scan will be initiated and it will take a couple of minutes to finish. Meanwhile, you can continue performing other activities but be mindful of not accidentally closing the window.

After completing the scan, it will show either of these messages:

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
• Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.

6. Once the scan is finished, restart your PC.

7. Again, launch Command Prompt as administrator and execute the given commands one after the other:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Note: You must have a working internet connection to execute DISM commands properly.

Method 12: Repair Overwatch Game Files

You can clear corrupt gaming files by repairing the Overwatch game files, as shown below.

1. Launch the Blizzard Battle.net app.

2. Select Overwatch, then click on Options.

3. In the dropdown menu, click on Scan and Repair, as shown.

4. Follow the on-screen instructions to complete the process and relaunch the game again.

Method 13: Disable Overlay Settings (For Discord)

Overlays settings will help you access third-party software and programs in your system during your game. But, these settings will trigger crashing issues too sometimes.

Here, the steps to disable overlays in Discord are explained.

1. Launch Discord PC Client and click on the Settings icon next to your Discord username.

2. Scroll down the left navigation pane and click on Game Overlay under the ACTIVITY SETTINGS section.

3. Switch Off the toggle for Enable in-game overlay to disable it, as shown.

4. Restart your system and open the game to check if Overwatch crashes on launch issue persists or not.

Note: Read our guide on How to Disable Steam Overlay in Windows 10 

Method 14: Update Windows

If your Operating System is outdated then, you may have issues while playing games in your system. Follow the below-mentioned steps to update your Windows OS and fix Overwatch crashes on launch issue.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. In the Windows Update tab, click on Check for updates button.

4A. If a new update is available, then click Install Now and follow the instructions to update.

4B. Otherwise, if the Windows is up-to-date, then it will show You’re up to date message.

Method 15: Reset Game Settings

Unoptimized game settings will trigger more crashing issues, and thus if you did not get any fix by all the above-discussed methods, you could reset game settings as follows.

Note: When you reset the game settings, all the in-game settings will default values.

1. Launch the Blizzard Battle.net app.

2. Now, click on Blizzard Logo and select the Settings option from the list.

3. Here, navigate to GameSettings and select Reset In-Game Options as shown below.

4. Then, click on Done to reset the settings.

Now, relaunch the game and check if you face the issue again. If the issue persists then you can reinstall the game again.

Also Read: Fix Overwatch FPS Drops Issue

Method 16: Contact Overwatch Support

If you did not obtain any fix by the above-discussed methods, then you should contact Overwatch Support to solve the problem. The support team will analyze the exact reason for the issue and help you resolve the same.

Pro Tip: Avoid Overheating

Excessive overheating might also contribute to the poor performance of your game and your system. Overheating will damage the internal components and will slow down the performance of the system gradually. Here are some points you can follow to avoid overheating.

• Rest your computer in between long gaming hours.
• When there is debris clot around the fan, your system will not be appropriately ventilated, leading to overheating. So, you should maintain a well-ventilated setup.
• Constant overheating will wear down not only your graphics card but also your system. If you play for long hours and experience the high temperature of your system, then install better cooling systems.

• When your system is heated to the maximum temperature, the fans will spin with the highest RPM. Yet, the system may not be able to handle the heat. In this case, your GPU will develop a load of heat and leads to Thermal Throttling. You must use a dedicated graphics card to fix this issue.

Recommended:

• 6 Ways to Fix Netflix Error Code M7121-1331-P7
• How to Fix Origin Won’t Open on Windows 10
• How to Fix Roblox Error 279
• How to Fix Kodi Keeps Crashing on Startup

We hope that this guide was helpful and you could fix Overwatch crashing issue in your system. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Fix Overwatch FPS Drops Issue

• แก้ไขความไม่ลงรอยกันทำให้ Crashing

• Fix Discord Go Live ไม่ปรากฏตัว

• Fix League ของ Legends Black Screen ใน Windows 10

• Fix Minecraft Error ล้มเหลวในการ Write Core Dump

• วิธีการ Fix Dev Error 6068 (14 ยอด Ways)

• Fix Windows 10 Crashing Randomly

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Origin 327683:0

• Fix Fallout 76 Disconnected จาก Server

• วิธีการ Fix PC Won't POST

• วิธีการ Fix No Sound บน Steam Games

• Fix MHW Error Code 50382-MW1

• 8 Ways ถึง Fix Risk ของ Rain 2 Multiplayer ไม่ทำงาน

• วิธีแก้ไข iCUE ตรวจไม่พบอุปกรณ์ (Corsair Utility Engine)

• แก้ไขชุดหูฟัง Xbox One ไม่ทำงาน

• Fix High CPU Usage โดย Service Host: ระบบท้องถิ่น

• แก้ไขการเล่นอัตโนมัติของ YouTube ไม่ทำงาน

• Fix File Explorer Crashing Issue ใน Windows 10

• วิธีแก้ไข Origin จะไม่เปิดใน Windows 10

• แก้ไข PUBG ไม่ทำงานบน Windows 10