วิธีแก้ไข NVIDIA ShadowPlay ไม่บันทึก

NVIDIA Shadow Play คืออะไร.  วิธีแก้ไข NVIDIA ShadowPlay ไม่บันทึก

ในด้านของการบันทึกวิดีโอ(video recording)NVIDIA ShadowPlayมีข้อได้เปรียบที่ชัดเจนเหนือคู่แข่ง เป็นซอฟต์แวร์บันทึกหน้าจอที่เร่งด้วยฮาร์ดแวร์ หากคุณออกอากาศทางโซเชียลมีเดีย รายการดังกล่าวจะบันทึกและแบ่งปันประสบการณ์ของคุณในความคมชัดที่ยอดเยี่ยม คุณยังสามารถถ่ายทอดสตรีมแบบสดที่ความละเอียดต่างๆ บนTwitch หรือ(Twitch or YouTube) YouTube ในทางกลับกันShadowPlayมีข้อจำกัดของตัวเอง ซึ่งจะชัดเจนขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ในบางกรณี แม้ในขณะที่ใช้ShadowPlayในโหมดเต็มหน้าจอ ผู้ใช้ก็ไม่สามารถบันทึกเกมใดๆ ได้ ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงรายละเอียดว่าNVIDIA ShadowPlay คืออะไร และจะแก้ไขShadowPlay ที่(ShadowPlay)ไม่ได้บันทึกได้อย่างไร

NVIDIA Shadow Play คืออะไร.  วิธีแก้ไข NVIDIA ShadowPlay ไม่บันทึก

NVIDIA ShadowPlay คืออะไร?(What is NVIDIA ShadowPlay?)

ShadowPlay เป็นคุณลักษณะในNVIDIA GeForceเพื่อบันทึกและแชร์(record and share)วิดีโอเกมเพลย์(gameplay videos) ภาพหน้าจอ และสตรีมสด คุณภาพสูงกับเพื่อนและชุมชนออนไลน์ของ(online community)คุณ เป็นส่วนหนึ่งของ GeForce Experience 3.0(part of GeForce Experience 3.0)ซึ่งช่วยให้คุณบันทึกเกมของคุณที่60 FPS (เฟรมต่อวินาที) ที่สูงถึง 4K คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ทางการของ NVIDIA(official website of NVIDIA) . คุณสมบัติเด่นบางประการของShadowPlayมีดังต่อไปนี้:

  • คุณสามารถเล่นซ้ำและบันทึก(instantly replay and record)เกมของคุณได้ทันที
  • คุณจะไม่พลาดช่วงเวลาการเล่นเกมที่ดีที่สุดด้วยฟีเจอร์ไฮไลท์( highlights feature)ของNVIDIA
  • คุณยังสามารถถ่ายทอดเกมของ(broadcast your games)คุณ
  • นอกจากนี้คุณยังสามารถจับภาพ GIF และจับ (capture GIFs)ภาพหน้าจอ(Screenshots) 8K ได้หากระบบของคุณรองรับ
  • นอกจากนี้ คุณสามารถบันทึกการเล่นเกม 20 นาทีสุดท้ายด้วยคุณสมบัติเล่นซ้ำ(Instant Replay feature)ทันที

หน้าเว็บ NVIDIA ShadowPlay

วิธีแก้ไข NVIDIA ShadowPlay ไม่บันทึกใน Windows 10
(How to Fix NVIDIA ShadowPlay Not Recording in Windows 10 )

ปัญหาบางอย่างที่อาจขัดขวางการบันทึกในShadowPlayได้แก่:

  • เกมอาจไม่บันทึกเมื่อคุณเปิดใช้งานปุ่มลัด
  • บริการสตรี(Streamer Service) มเมอ ร์อาจทำงานไม่ถูกต้อง
  • ShadowPlay อาจไม่รู้จักเกมบางเกมของคุณในโหมดเต็มหน้าจอ
  • แอพที่ติดตั้งอื่น ๆ อาจรบกวนกระบวนการนี้  

รายการด้านล่างเป็นวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ในการบันทึกการเล่นเกมโดยไม่กระตุกในShadowPlay

วิธีที่ 1: เริ่มบริการ NVIDIA Streamer ใหม่(Method 1: Restart NVIDIA Streamer Service)

หากคุณไม่ได้ เปิดใช้งาน บริการ NVIDIA Streamer(NVIDIA Streamer service)คุณจะประสบปัญหาเมื่อบันทึกเซสชันการเล่นเกมด้วยShadowPlay หากShadowPlayไม่สามารถบันทึกได้ ให้ตรวจสอบและดูว่าบริการนี้ทำงานอยู่หรือไม่ หรือคุณสามารถเริ่มบริการใหม่แล้วตรวจสอบอีกครั้ง

1. กดปุ่มWindows + R keysพร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้(Run)

2. ที่นี่ พิมพ์services.mscและกดEnter(Enter key)เพื่อเปิดหน้าต่างServices

ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter  ShadowPlay คืออะไร

3. ค้นหาNVIDIA GeForce Experience Serviceและดับเบิลคลิก

คลิกขวาที่ NVIDIA GeForce Experience Service และเลือก Start

4. หากสถานะบริการ(Service status)ถูกหยุด(Stopped)ให้คลิกที่เริ่ม(Start)

5. นอกจากนี้ในประเภทการเริ่มต้น(Startup type)ให้เลือก ตัวเลือก อัตโนมัติ(Automatic)จากเมนูแบบเลื่อนลงที่กำหนด

คุณสมบัติบริการของ nvidia  ShadowPlay คืออะไร

6. คลิกที่Apply > OKเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

7. ทำซ้ำเช่นเดียวกันสำหรับNVIDIA Streaming Serviceเช่นกัน

หมายเหตุ:(Note:)เพื่อให้แน่ใจว่าบริการทำงานอย่างถูกต้อง ให้คลิกขวาที่บริการและเลือกRestart

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:)NVIDIA Virtual Audio Device Wave Extensible คือ อะไร?

วิธีที่ 2: เปลี่ยนเป็นโหมดเต็มหน้าจอ(Method 2: Switch to Fullscreen Mode)

เกมส่วนใหญ่สามารถบันทึกได้โดยใช้ShadowPlayในโหมดเต็มหน้าจอเท่านั้น ด้วยเหตุนี้ คุณอาจไม่สามารถบันทึกเกมได้อย่างมีประสิทธิภาพหากคุณเล่นในโหมดไร้ขอบหรือโหมดหน้าต่าง

  • เกมส่วนใหญ่ให้คุณเล่นได้ทั้งในโหมดไร้ขอบหรือโหมดเต็มหน้าจอ ดังนั้น ใช้การตั้งค่าในเกมเพื่อทำเช่นนั้น
  • สำหรับแอปอื่นๆ เช่นChromeโปรดอ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธี(How)ใช้งานแบบเต็มหน้าจอ(Full-Screen)ในGoogle Chrome(Google Chrome)

หมายเหตุ:(Note:)คุณสามารถเริ่มเกมได้โดยตรงจากแอป NVIDIA GeForce(start the game directly from NVIDIA GeForce Experience app) Experience โดยค่าเริ่มต้น จะเปิดเกมในโหมดเต็มหน้าจอ

หากไม่ได้ผล ให้ลองเล่นเกมผ่านDiscord หรือ Steam(Discord or Steam)แทน อีกวิธีหนึ่งคือ สลับกลับไปที่โหมด Windowed(Windowed mode)โดยใช้คำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธี(How)การเปิดเกม(Games)Steam ในโหมด Windowed(Windowed Mode)

วิธีที่ 3: อนุญาตการจับภาพเดสก์ท็อป(Method 3: Allow Desktop Capture)

หากGeForceไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าเกมเปิดในโหมดเต็มหน้าจอ การบันทึกมักจะถูกยกเลิก สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งของปัญหานี้คือการปิดคุณลักษณะการจับภาพ เดสก์ท็อป (capture feature)ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหาShadowPlay ที่(ShadowPlay)ไม่ได้บันทึกโดยอนุญาตสิ่งเดียวกัน:

1. เปิดGeForce Experienceแล้วคลิกที่ไอคอนการตั้ง(Settings icon)ค่า

2. ในการตั้งค่าเมนูทั่วไป เปิด (General)สวิตช์(IN-GAME OVERLAY)ใน(On)เกม

ไปที่การตั้งค่าและในการตั้งค่าเมนูทั่วไปสวิตช์เปิด Ingame overlay ใน GeForce Experience Shadowplay

3. ในการเริ่มคุณลักษณะเดสก์ท็อป(desktop feature)บันทึก ShadowPlay(ShadowPlay record) ให้เปิดเกม( game)และกดปุ่มลัด(hotkeys)ที่ ต้องการ

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)คำแนะนำในการดาวน์โหลด Twitch VODs

วิธีที่ 4 (Method 4): เปิดใช้งานการควบคุมการแชร์(: Enable Sharing Control)

หากShadowPlayไม่จับภาพหน้าจอเดสก์ท็อป(desktop screen) ของ คุณ คุณควรกำหนดการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ NVIDIA ใหม่ (NVIDIA privacy)หลังจากการอัปเกรด ผู้ใช้หลายคนสังเกตว่าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสำหรับการแชร์เดสก์ท็อปถูกปิด การดำเนินการนี้จะปิดปุ่มลัดและส่งผลให้มีการบันทึกด้วย หากต้องการอนุญาตการจับภาพเดสก์ท็อป คุณต้องเปิดการควบคุมความเป็นส่วนตัว(Privacy Control)อีกครั้งดังนี้:

1. ไปที่GeForce Experience > Settings > Generalตามที่แสดงในวิธีที่(Method 3) 3

2. ที่นี่ ให้เปิดสวิตช์ ตัวเลือก แชร์(Share )ซึ่งอนุญาตให้คุณบันทึก สตรีม ออกอากาศ และถ่ายภาพหน้าจอของการเล่นเกมของคุณ(Allows you to record, stream, broadcast, and take screenshots of your gameplay)ดังที่แสดงด้านล่าง

NVIDIA GeForce Share

วิธีที่ 5: ปิด Twitch(Method 5: Turn Off Twitch)

Twitchเป็นเครือข่ายการสตรีมวิดีโอที่ช่วยให้ เกมเมอร์ GeForceสามารถแพร่ภาพเกมของตนให้กับเพื่อนและครอบครัวได้ ได้จัดเตรียมแพลตฟอร์มสำหรับสตรีมเมอร์จากทั่วทุกมุมโลกเพื่อแสดงความสามารถของพวกเขา ในทางกลับกัน Twitch(Twitch)ยังมีชื่อเสียงในการรบกวนคุณสมบัติการบันทึกหน้าจอ ShadowPlay (ShadowPlay screen)คุณอาจลองปิดTwitch ชั่วคราว เพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถบันทึกและแก้ไขปัญหาShadowPlay ที่(ShadowPlay)ไม่บันทึกได้หรือไม่

1. เปิดGeForce Experienceและคลิกที่ไอคอน Share(Share icon)ที่แสดงไว้

คลิกที่ไอคอนแชร์ใน GeForce Experience เพื่อเปิด shadowplay overlay

2. ที่นี่ คลิกที่ไอคอนการตั้งค่า(Settings icon)ในโอเวอร์เลย์

3. เลือก ตัวเลือกเมนู Connectดังภาพด้านล่าง

ไปที่การตั้งค่าและคลิกที่ตัวเลือกเมนูเชื่อมต่อ

4. ออก(Log out)จากระบบTwitch ข้อความที่แสดงไม่ได้ลงชื่อเข้า(Not currently logged in)ใช้ ควรปรากฏขึ้นหลังจากนั้น

ออกจากระบบ Twitch จากเมนูเชื่อมต่อ

ตอนนี้ ลองใช้คุณสมบัติบันทึก Shadowplay(Shadowplay record)

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)วิธีปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งNVIDIA GeForce Experience

วิธีที่ 6: ไม่อนุญาตคุณลักษณะทดลอง(Method 6: Disallow Experimental Features)

ในทำนองเดียวกัน คุณลักษณะทดลอง หากอนุญาต อาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่าง รวมถึงปัญหา การบันทึก ShadowPlay ที่(ShadowPlay)ไม่บันทึก วิธีปิดมีดังนี้

1. เปิดShadowPlay ไปที่การตั้งค่า(Settings) > ทั่วไป(General)เช่นก่อนหน้านี้

2. ที่นี่ ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายอนุญาตคุณลักษณะทดลอง(Allow experimental features)แสดงที่ไฮไลต์ & ออก

NVIDIA GeForce Share อนุญาตให้ใช้คุณสมบัติทดลอง

วิธีที่ 7: อัปเดต NVIDIA GeForce Experience(Method 7: Update NVIDIA GeForce Experience)

เราทุกคนทราบดีว่าในการใช้ShadowPlayเพื่อบันทึกเกม ก่อนอื่นเราต้องดาวน์โหลดGeForce Driverซึ่งเป็นไดรเวอร์ในแอพ เราจะต้องใช้ไดรเวอร์นั้นในการผลิตวิดีโอคลิป (video clip)GeForce ShadowPlayการไม่บันทึกอาจเกิดจากGeForce Experience เวอร์ชันเก่าหรือเวอร์ชัน เบต้า ด้วยเหตุนี้GeForce Experienceจึงต้องได้รับการอัปเดตเพื่อกู้คืน ความสามารถใน การบันทึก (recording capability)ในการอัปเดตGeForce Experienceคุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดแอปGeForce Experience

2. ไปที่ แท็บ ไดรเวอร์(DRIVERS)เพื่อตรวจสอบการอัปเดต

3. หากมีการอัปเดตให้คลิก ปุ่ม ดาวน์โหลด(DOWNLOAD) สีเขียว ที่แสดงไฮไลต์ จากนั้นติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ

อัพเดทไดรเวอร์

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)แก้ไข Windows 10 nvlddmkm.sys ล้มเหลว

วิธีที่ 8: (Method 8: )ติดตั้ง NVIDIA GeForce Experience ใหม่(Reinstall NVIDIA GeForce Experience )

หรือคุณสามารถติดตั้งแอป GeForce(GeForce app) ใหม่ เป็นเวอร์ชันที่อัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาทั้งหมดรวมถึงShadowPlay ที่(ShadowPlay)ไม่ได้บันทึก

1. คลิกที่Startและพิมพ์Apps & featuresคลิกที่Open

พิมพ์แอพและคุณสมบัติแล้วคลิกเปิดในแถบค้นหาของ Windows 10

2. ที่นี่ ค้นหาNVIDIA GeForceในแถบค้นหา

ค้นหาแอพในแอพและคุณสมบัติ

3. ตอนนี้เลือกNVIDIA GeForce Experienceและคลิกที่ถอนการติดตั้ง(Uninstall) ที่ แสดงเน้น

คลิกที่ถอนการติดตั้ง

4. ยืนยันพร้อมท์โดยคลิกที่ถอนการติดตั้ง(Uninstall)อีกครั้ง

5. ดาวน์โหลดNVIDIA GeForceจากเว็บไซต์ทางการ(official website)โดยคลิกที่ปุ่มดาวน์โหลด(DOWNLOAD NOW)ทันที

ดาวน์โหลด shadowplay จากเว็บไซต์ทางการ

6. เปิดเกม(game)และใช้ปุ่มลัด(hotkeys)เพื่อเปิดการบันทึกโดยใช้ShadowPlay

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

ไตรมาสที่ 1 ฉันจะใช้ ShadowPlay ได้อย่างไร(Q1. How do I use ShadowPlay?)

ตอบ (Ans. )ในการเริ่มบันทึกทันที ให้กดAlt+F9หรือเลือกปุ่ม บันทึก(Record button)แล้วเลือกเริ่ม (Start)NVIDIA ShadowPlayจะทำการบันทึกต่อไปจนกว่าคุณจะบอกให้หยุด เมื่อต้องการหยุดการบันทึก ให้กดAlt+F9อีกครั้งหรือเปิดโอเวอร์เลย์ เลือกบันทึก(Record)จากนั้นเลือกหยุดและบันทึก(Stop and Save)

ไตรมาสที่ 2 จริงหรือไม่ที่ ShadowPlay ลด FPS?(Q2. Is it true that ShadowPlay reduces FPS?)

ตอบ (Ans. )จาก 100% (มีผลกับเฟรมที่ให้มา) ซอฟต์แวร์ที่ประเมินจะทำให้ประสิทธิภาพลดลง ดังนั้นเปอร์เซ็นต์ที่ต่ำลงอัตราเฟรม(frame rate) ที่แย่ ลง Nvidia ShadowPlay ยังคง (Nvidia ShadowPlay)ประสิทธิภาพการทำงาน(performance throughput) ได้ ประมาณ 100 เปอร์เซ็นต์ในNvidia GTX 780 Ti ที่เราทดสอบ

ไตรมาสที่ 3 AMD มี ShadowPlay หรือไม่?(Q3. Does AMD have ShadowPlay?)

ตอบ (Ans. )สำหรับการจับภาพหน้าจอและการจับภาพวิดีโอ(video capture) AMD ใช้(AMD)อุปกรณ์โอเวอร์(overlay device) เลย์ที่ คล้ายกับShadowPlayซึ่งรวมถึงสแนปชอตของเดสก์ท็อปและโปรแกรมที่ไม่ใช่เกม ReLive ใช้ปุ่มลัดเริ่มต้น(default hotkey) เดียวกัน กับShadowPlayที่เป็นAlt + Zอย่างไรก็ตาม อาจมีการเปลี่ยนแปลงผ่าน UI

ที่แนะนำ:(Recommended:)

  • 10 สุดยอดไอเดียบ้าน Minecraft สุดน่ารัก
  • สุดยอดแอพแต่งรูปตลก 9 แอพ
  • วิธีปิดใช้งานการเร่งความเร็วของเมาส์(Mouse Acceleration)ในWindows 10
  • แก้ไขกล้องแล็ปท็อป(Fix Laptop Camera)ที่ตรวจไม่พบในWindows 10

เราหวังว่าข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่า ShadowPlay คืออะไร(what is ShadowPlay)และยังช่วยในการแก้ไขปัญหาShadowPlay ที่ไม่ได้บันทึกใน Windows( ShadowPlay not recording in Windows 10) 10 ติดต่อเราผ่านทางส่วนความคิดเห็นด้านล่าง แจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการเรียนรู้อะไรต่อไป



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts