วิธีแก้ไข “การเตรียมพร้อม Windows” Stuck Error

การอัปเดต Windows 10 มีชื่อเสียงในการดาวน์โหลดและติดตั้งเป็นเวลานาน ราวกับว่านั่นยังไม่ดีพอ การอัปเดตบางอย่างก็อาจติดขัดในระหว่างขั้นตอนสุดท้าย เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น คุณจะเห็นหน้าจอ “เตรียม Windows พร้อม” หมุนวนไปเรื่อยๆ ไม่รู้จบ

โดยปกติ ปัญหาการติดขัดของ “การเตรียมพร้อม Windows” เกิดขึ้นเมื่อการอัปเดตทำงานผิดพลาดโดยไม่มีเหตุผลที่ดี แต่บางครั้ง ปัญหาก็จบลงที่ร้ายแรง โดยไฟล์เสียหายมีบทบาทสำคัญ

โดยไม่คำนึงว่ารายการคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาและการแก้ไขด้านล่างนี้จะช่วยให้คุณผ่านหน้าจอ “เตรียมพร้อมสำหรับWindows ” ใน (Getting Windows)Windows 10

ตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ต

ในบางกรณี Windows 10 อาจประสบปัญหาในการสื่อสารกับ เซิร์ฟเวอร์ Microsoftขณะทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้น นั่นทำให้ระบบปฏิบัติการค้างที่หน้าจอ "เตรียม Windows พร้อม" และป้องกันไม่ให้เปลี่ยนไปใช้เดสก์ท็อป คุณสามารถแก้ไขปัญหานั้นได้โดยการตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ต 

หากพีซีของคุณเชื่อมต่อผ่านอีเธอร์เน็ต(PC’s connected over Ethernet)ให้ดึงสายเคเบิลออก หากคุณใช้Wi-Fiให้ลองปิดเราเตอร์ แล็ปท็อปบางเครื่องยังมีสวิตช์ทางกายภาพที่คุณสามารถปิดเพื่อปิดใช้งานWi-Fiได้

ในกรณีที่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายเป็นสาเหตุของปัญหา "เตรียมพร้อมสำหรับ Windows" Windows 10 ควรโหลดให้เสร็จสิ้นในไม่ช้าหลังจากนั้น

รอมันออกมา

หากการตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตไม่ได้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด “Getting Windows Ready” คุณควรลองรออย่างน้อยสองสามชั่วโมง นั่นฟังดูไร้สาระ แต่ไม่ค่อยมีการอัปเดตมักจะทำงานผิดปกติในช่วงเวลาสั้น ๆ และไม่บ่อยของกิจกรรมที่สามารถคงอยู่ตลอดไป 

วิธีที่ดีที่สุดคือให้Windows 10มีเวลาดูแลสิ่งต่างๆ ด้วยตัวเอง ชงกาแฟหรือดูรายการทีวี(catch up on a TV show)เพื่อฆ่าเวลา

ฮาร์ดรีบูทพีซี

หากคุณยังคงเห็นหน้าจอ "กำลังเตรียมพร้อมสำหรับ Windows" แม้ว่าจะรอเป็นเวลาหลายชั่วโมงก็ตาม ถือว่าพีซีของคุณค้างโดยสมบูรณ์ได้อย่างปลอดภัย วิธีแก้ปัญหา—ฮาร์ดรีบูต 

หน้าจอขึ้นว่า "อย่าปิดคอมพิวเตอร์" แต่คุณกำลังจะทำตรงกันข้าม! ดังนั้นให้กดปุ่มเปิดปิดของพีซีค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะมืดลง 

จากนั้นรอสักครู่แล้วกดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ในกรณีส่วนใหญ่ พีซีของคุณควรสรุปการอัปเดตอย่างรวดเร็วและโหลดเดสก์ท็อปWindows 10

คำเตือน:(Warning:)ไม่ควรดำเนินการฮาร์ดรีบูตหากคุณไม่ได้รอสองสามชั่วโมงเพราะอาจทำให้ระบบปฏิบัติการเสียหายได้  

แก้ไขปัญหาโดยใช้ Windows Recovery Environment(Fix Issues Using Windows Recovery Environment)

หากการฮาร์ดรีเซ็ตพีซีของคุณไม่ได้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด “Getting Windows Ready” คุณควรเข้าสู่Windows Recovery Environment ( WinRE ) เพื่อซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายหรือถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ก่อนหน้า คุณสามารถเรียกใช้WinRE ได้ สองวิธี:

  • ฮาร์ด(Hard)รีบูตเครื่องพีซีของคุณสองครั้งที่โลโก้Windows เพื่อเรียก ใช้Automatic Repair จากนั้นเลือก ตัวเลือกขั้นสูง(Advanced options ) > แก้ไขปัญหา(Troubleshoot) > ตัวเลือกขั้น(Advanced options)สูง
  • บูตจากสื่อการติดตั้ง Windows 10(Boot from a Windows 10 installation media)และเลือกRepair your computer > Troubleshoot

เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ(Run System File Checker)

System File Checker (SFC)ให้คุณสแกนหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับระบบ 

1. เลือกCommand Promptใน WinRE

2. พิมพ์คำสั่ง SFC ดังนี้:

sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=D:\Windows

หมายเหตุ:(Note:)หากจำเป็น ให้แทนที่Cด้วยอักษรระบุไดรฟ์ที่ถูกต้องของวอลลุมสำหรับบูทและDด้วยของพาร์ติชันWindows 10 คุณสามารถพิมพ์diskpartตามด้วยlist volumeเพื่อดูรายการไดรฟ์บนพีซีของคุณ วอลลุมสำหรับบูทมีขนาดเล็กที่สุด (>500MB) ในขณะที่ พาร์ติชั่น Windows 10คือไดรฟ์ที่มีระบบปฏิบัติการ 

3. กดEnterเพื่อเริ่มการสแกน SFC

หากตัวตรวจสอบไฟล์ระบบตรวจ(System File Checker)พบและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ ให้ออกจาก คอนโซล พร้อมรับคำสั่ง(Command Prompt)แล้วลองบูตเข้าสู่Windows(Windows 10) 10 ถ้าไม่ ให้ดำเนินการแก้ไขอื่นๆ

เรียกใช้ตรวจสอบยูทิลิตี้ดิสก์(Run Check Disk Utility)

ยูทิลิตี้ตรวจสอบดิสก์ (CHKDSK)(Check Disk (CHKDSK) utility)ช่วยให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับไดรฟ์ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้

1. เลือกCommand Promptใน WinRE

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:

chkdsk D: /R

หมายเหตุ:(Note:)หากจำเป็น ให้แทนที่Dด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของพาร์ติชันที่มี Windows 10

3. กดEnterเพื่อเรียกใช้ยูทิลิตี้ตรวจสอบดิสก์ (Check Disk)หาก คอนโซล พร้อมรับคำสั่ง(Command Prompt)ขอให้คุณถอดไดรฟ์ ให้กดYตามด้วยEnter

CHKDSK อาจใช้เวลาถึงหนึ่งชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์ หากแก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับดิสก์ ให้ลองโหลดWindows 10อีกครั้ง

เรียกใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้น(Run Startup Repair)

ตัวเลือกการ ซ่อมแซม(Startup Repair )การ เริ่มต้นระบบ ในWinREจะแจ้งให้ Windows 10 ตรวจหาและแก้ไขปัญหาที่ป้องกันไม่ให้บูตเข้าสู่เดสก์ท็อปโดยอัตโนมัติ 

กระบวนการนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติทั้งหมด หากคุณมีระบบปฏิบัติการหลายระบบในพีซีของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกการ ติดตั้ง Windows 10 ที่ถูกต้องที่ คุณต้องการซ่อมแซม

ถอนการติดตั้งอัปเดต(Uninstall Updates)

หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด “Getting Windows Ready” คุณควรถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดที่ทำให้เกิดปัญหาขึ้น

1. เลือกถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง(Uninstall Updates )ใน WinRE

2. เลือกถอนการติดตั้งการอัปเดตคุณภาพล่าสุด(Uninstall the latest quality update)เพื่อถอนการติดตั้งการอัปเดตรองล่าสุด หรือถอนการติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์ล่าสุด(Uninstall the latest feature update)เพื่อย้อนกลับการอัปเดตหลักก่อนหน้า

3. หากช่วยได้ คุณควรเลื่อนการอัปเดต Windows 10(defer Windows 10 updates)ออกไปในขณะนี้

ยังคงติดอยู่? คุณสามารถทำอะไรได้อีก

หากคุณยังคงเห็นหน้าจอ “เตรียมพร้อมสำหรับ Windows” แสดงว่าคุณกำลังจัดการกับการติดตั้งWindows 10 ที่ไม่ทำงาน (Windows 10)นี่คือตัวเลือกที่เหลือของคุณ:

System Restore/System Image Recovery

ในกรณีที่คุณ ตั้ง ค่าการคืนค่าระบบ(System Restore)ในWindows 10คุณสามารถย้อนกลับไปยังจุดคืนค่าก่อนหน้าได้โดยใช้ตัว เลือกการ คืนค่าระบบ(System Restore )ในWinRE คุณยังสามารถใช้ ตัวเลือก System Image Recoveryเพื่อกู้คืนระบบปฏิบัติการด้วยไฟล์อิมเมจระบบ Windows 10(Windows 10 system image file)

รีเซ็ตพีซี(Reset PC)

หากคุณเข้าถึงWinREผ่าน การ ซ่อมแซมอัตโนมัติ(Automatic Repair)คุณควรเห็น ตัวเลือก รีเซ็ต(Reset)พีซี ภายใต้ ตัวเลือกขั้นสูง(Advanced options ) > แก้ไข(Troubleshoot)ปัญหา คุณสามารถใช้เพื่อรีเซ็ต Windows 10 เป็นการตั้งค่าจาก(reset Windows 10 to factory settings)โรงงาน 

คุณสามารถเลือกที่จะเก็บไฟล์ของคุณไว้ในระหว่างขั้นตอนการรีเซ็ต หรือคุณสามารถดำเนินการยกเครื่องWindows 10 ใหม่ทั้งหมด โดยกำจัดทุกสิ่ง

ติดตั้ง Windows 10 ใหม่(Reinstall Windows 10)

การแก้ไขที่รุนแรงที่สุด – ติดตั้ง Windows 10(reinstalling Windows 10)ใหม่ . หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ช่วยอะไร และคุณยังคงทำงานอยู่ในหน้าจอ “เตรียมพร้อมสำหรับ Windows” ทุกครั้งที่คุณเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ แสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องติดตั้งWindows 10 ใหม่ ตั้งแต่ต้น 

แน่นอน คุณจะสูญเสียทุกอย่างในพาร์ติชั่นไดรฟ์Windows 10 แต่คุณไม่ต้องกังวลหากคุณได้สำรองข้อมูลไว้ก่อนหน้านี้

Windows พร้อมแล้ว—ในที่สุด!

ส่วนใหญ่ การยกเลิกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต รอสองสามชั่วโมง หรือบังคับให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ จะช่วยให้คุณผ่านหน้าจอ “กำลังเตรียม Windows ให้พร้อม” ที่ค้างอยู่ได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น การสละเวลาซ่อมแซม การติดตั้ง Windows 10 ของคุณ ควรแก้ไขปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องใช้วิธีการกู้คืน รีเซ็ต หรือติดตั้งWindows 10ใหม่



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญ Windows 10 ที่ได้รับการแนะนำเป็นอย่างยิ่ง และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการปรับแต่งรูปลักษณ์ของคอมพิวเตอร์และทำให้เครื่องมือ Office ของพวกเขาใช้งานง่ายขึ้น ฉันใช้ทักษะของฉันเพื่อช่วยให้ผู้อื่นค้นพบวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการทำงานกับ Microsoft Office รวมถึงวิธีจัดรูปแบบข้อความและกราฟิกสำหรับการพิมพ์ออนไลน์ วิธีสร้างธีมที่กำหนดเองสำหรับ Outlook และแม้กระทั่งวิธีปรับแต่งรูปลักษณ์ของแถบงานบนเดสก์ท็อป คอมพิวเตอร์.



Related posts