OTT อธิบาย: Bloatware คืออะไรและจะระบุได้อย่างไรบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อคุณซื้อคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์(computer or phone)มักจะมาพร้อมกับซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า

บางส่วนมีประโยชน์ ในขณะที่บางอันก็น่ารำคาญอย่างยิ่ง เนื่องจากอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณทำงานช้า ค้าง หรือหยุด(cause your device to run slowly, freeze, or crash)ทำงาน พวกมันยังสามารถทำให้โปรเซสเซอร์และแบตเตอรี่หมด ในขณะที่กิน (processor and battery)พื้นที่เก็บข้อมูล(storage space)อันมีค่าของคุณ

โปรแกรมซอฟต์แวร์ เพิ่มเติมเหล่านี้ที่มักไม่เคยใช้ซึ่งติดตั้งอยู่บนระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ของคุณ(software programs installed on your device’s operating system)มักประกอบด้วยมัลติมีเดีย ความปลอดภัย อินเทอร์เน็ต ยูทิลิตี้ และเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

คำศัพท์ทางเทคนิคทั่วไปสำหรับซอฟต์แวร์ประเภทนี้คือ bloatware

Bloatware คืออะไร?(What Is Bloatware?)

Bloatwareหรือที่รู้จักในชื่อ junkware, crapware และ shovelware เป็นคำศัพท์ทางเทคนิคที่กำหนดให้กับซอฟต์แวร์ที่ใช้ทรัพยากรระบบและพื้นที่ดิสก์มากกว่าส่วนแบ่งที่ยุติธรรมบนคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์(computer or phone) ของคุณ ซึ่งจะส่งผลต่อ ประสิทธิภาพและพื้นที่ จัดเก็บ(performance and storage space)

แอปที่ไม่สะดวกเหล่านี้มักมาในชุดที่แตกต่างกันสามชุด: ชุดซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งโดยผู้ผลิตอุปกรณ์ ผู้(device manufacturer)ให้บริการเครือข่าย(network provider)ของคุณหรือแอปและเนื้อหา(apps and content)ที่บุคคลที่สามได้จ่ายเงินเพื่อติดตั้งล่วงหน้าบนอุปกรณ์ของคุณ

บางครั้งคุณไม่รู้ว่าพวกมันอยู่ที่นั่นหรือแม้แต่สังเกตเห็นพวกมันจนกว่าคุณจะมาสนใจคุณ

หากคุณพบว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานช้าลง ไม่ว่าจะช้าลงหรือแบตเตอรี่หมดเร็ว วิธีที่ดีที่สุดในการกู้คืนอุปกรณ์ก็คือการลบหรือปิดใช้งานโบลต์แวร์

อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีอาจเป็นอันตรายได้ เนื่องจาก bloatware สามารถสร้างช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่แฮกเกอร์สามารถใช้เพื่อเข้ายึดอุปกรณ์ของคุณหรือล็อก(device or lock)คุณจากอุปกรณ์ทั้งหมด

ที่แย่กว่านั้นคือ bloatware บางประเภทจะคงอยู่ในอุปกรณ์ของคุณอย่างถาวรและปฏิเสธ(device and refuse)ที่จะปิดการใช้งานหรือลบออก

วิธีระบุ Bloatware บนคอมพิวเตอร์ของคุณ(How To Identify Bloatware On Your Computer)

Bloatwareมีหลายรูปแบบ แต่ที่พบบ่อยที่สุดคือรุ่นทดลอง ซึ่งรวมอยู่ในอุปกรณ์ของคุณฟรี แต่ใช้งานได้ในช่วงทดลองใช้(trial period) งานเฉพาะ (30 วันถึง 6 เดือน) จนกว่าคุณจะซื้อใบอนุญาต แอดแวร์(Adware)เป็น bloatware อีกประเภทหนึ่ง ซึ่งเป็นอันตรายเนื่องจากมีอยู่เพื่อให้บริการคุณด้วยโฆษณาผ่านป๊อปอัปหรือเว็บไซต์ที่แสดงบนหน้าจออุปกรณ์ของคุณ

Bloatware ประเภทอื่นๆ ได้แก่ยูทิลิตี้ระบบ(system utilities)และแอพที่มีประโยชน์บางตัว ผู้ผลิตพีซีมักจะรวมซอฟต์แวร์ของตนเองไว้ในคอมพิวเตอร์ นอกเหนือจากการติดตั้งเครื่องมือของบุคคลที่สามเฉพาะเวอร์ชันเต็มไว้ล่วงหน้าแล้ว

ตัวอย่างเช่น ในคอมพิวเตอร์ Lenovo(Lenovo computer)คุณจะพบLenovo Solution Centerซึ่งโดยพื้นฐานแล้วเป็นแอปพลิเคชันการบำรุงรักษา(maintenance application)ที่ช่วยให้มั่นใจว่าซอฟต์แวร์ของคุณได้รับการอัปเดตและตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณสำหรับปัญหาต่างๆ

ในบางกรณี ซอฟต์แวร์ดังกล่าวสามารถถอนการติดตั้งได้ แต่ในบางกรณี คุณไม่สามารถทำได้ นอกจากนี้ยังมีแนวโน้มที่จะทำซ้ำการทำงานของซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณแล้ว

เป้าหมายหลักในการเสริมอุปกรณ์ด้วย bloatware คือการเพิ่มรายได้และมอบซอฟต์แวร์เพิ่มเติมแก่ผู้บริโภคที่พวกเขาต้องการใช้

Bloatware คุกคามอุปกรณ์ของคุณอย่างไร?(What Is the Bloatware Threat To Your Devices?)

Bloatwareเป็นซอฟต์แวร์ไม่พึงประสงค์ที่มีการออกแบบและพัฒนาไม่ดี และมีแนวโน้มที่จะใช้หน่วยความจำของอุปกรณ์ของคุณ เพราะมันสร้างขึ้นบนโค้ดที่มีโครงสร้างไม่ดี

คุณอาจพบว่าอุปกรณ์ของคุณใช้เวลาในการบู๊ตนานเกินไป(device taking too long to boot up)ไม่ว่าจะเป็นเครื่องใหม่หรือใช้งานแล้ว หรือมีการตอบสนองช้าลงทุกครั้งที่คุณคลิกหรือแตะที่บางสิ่ง ในกรณีส่วนใหญ่ คุณอาจสันนิษฐานว่ามีบางอย่างผิดปกติกับอุปกรณ์ของคุณและพยายามหาอุปกรณ์มาทดแทน แต่อาจเป็นโบลต์แวร์ที่ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลง

ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโบลต์แวร์บนอุปกรณ์ของคุณทำให้คุณเสี่ยงต่อความปลอดภัยทางไซเบอร์หลายประการ แอพที่ ไม่ต้องการเหล่านี้บางตัวเชื่อมต่อ(apps connect)กับอินเทอร์เน็ตและอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณได้รับมัลแวร์โดยแนะนำแอปพลิเคชั่นอื่นๆ ที่ทราบว่าใช้ประโยชน์จากข้อมูลส่วนบุคคล พลังการประมวลผล และข้อมูลอื่นๆ ของคุณ

Lenovo ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก(Lenovo came under heavy criticism)ในปี 2559 สำหรับการติดตั้งซอฟต์แวร์ล่วงหน้าในผลิตภัณฑ์ โดยการดาวน์โหลดเครื่องมือระบบและการอัปเดตที่คาดว่าจะปรับปรุงประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์สร้างช่องโหว่ด้านความปลอดภัยแทนที่จะอนุญาตให้ ไวรัส โทรจัน(Trojan) ที่ดาวน์โหลด มาเล็ดลอดเข้ามาในระบบปฏิบัติการ

หลังจากหลายเดือนของการร้องเรียนของผู้บริโภค บทความ และ รายงานของ นักวิเคราะห์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์(cybersecurity analyst)เกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว ในที่สุดบริษัทก็หยุดการปฏิบัติ

ผู้ผลิต อุปกรณ์(Device)ไม่ใช่ผู้ผลิตรายเดียวที่ติดตั้ง bloatware ผู้ใช้ทำสิ่งนี้ด้วยพฤติกรรมการใช้เว็บของพวกเขาด้วยการใช้คุกกี้ในเว็บเบราว์เซอร์

คุกกี้เป็นซอฟต์แวร์ติดตามขนาดเล็กที่ใช้ในการติดตามผู้ใช้บนเว็บ คุกกี้บางตัวส่งข้อมูลกลับไปยังเจ้าของเว็บไซต์ แต่คุกกี้อื่นๆ อาจเป็นมัลแวร์ที่ส่งข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของคุณไปยังแฮกเกอร์ผ่านเซิร์ฟเวอร์สั่งการและควบคุม

การนำ Bloatware ออกสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของอุปกรณ์ได้อย่างมาก และประหยัดค่าใช้จ่ายในการซื้ออุปกรณ์ทดแทน

วิธีลบ Bloatware บนอุปกรณ์ของคุณ(How To Remove Bloatware On Your Device)

คุณสามารถกำจัด bloatware ออกจากอุปกรณ์ของคุณได้ แต่ไม่สามารถถอนการติดตั้ง ลบ หรือลบทั้งหมดได้ทั้งหมด

ขั้นตอนแรกและง่ายที่สุดที่ต้องทำคือดำเนินการผ่านอุปกรณ์ของคุณและลบซอฟต์แวร์ใดๆ ที่คุณไม่ ได้ ใช้(t use)ไม่เคยใช้ และไม่ต้องการด้วยตนเอง เพียงระวังว่าคุณไม่ได้ลบโปรแกรมสำคัญในขณะที่คุณกำลังใช้งานอยู่

หากเป็นพีซีที่ใช้ Windows(Windows PC)คุณสามารถใช้เครื่องมือรีเฟรช Windows(Refresh Windows tool)เพื่อลบแอปที่ไม่ได้ติดตั้งWindows ไว้ล่วงหน้า เช่นเดียวกับที่ผู้ (Windows)ผลิตพีซี(PC manufacturer)ของคุณวางไว้ที่นั่น

คุณยังสามารถลบ Bloatware ออกได้โดยใช้โปรแกรมของบริษัทอื่นที่ตรวจจับและช่วยคุณลบซอฟต์แวร์ดังกล่าว ซึ่งรวมถึงPC Decrapifierหรือฉันควรลบออกหรือไม่ ( Should I Remove It?)ข้อเสียเปรียบหลักของการใช้ยูทิลิตี้เหล่านี้คือ พวกมันอาจระบุโบลต์แวร์บางตัว แต่ไม่ทำให้การลบออกโดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องทำตามขั้นตอนการถอนการติดตั้ง(uninstallation process) ตาม ปกติ  หรือ(Otherwise)ซื้อคอมพิวเตอร์ที่ไม่มีโบลต์แวร์ เช่น พีซีMicrosoft Windows Signature Edition( Microsoft Windows Signature Edition PCs)

สำหรับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต คุณอาจไม่สามารถถอนการติดตั้งแอปที่ผลิตขึ้นโดยผู้ผลิต แต่คุณสามารถปิดใช้งานผ่านการตั้งค่าของโทรศัพท์ได้

วิธีเดียวที่จะถอนการติดตั้งแอประบบ bloatware(bloatware system apps) อย่างแท้จริง คือให้ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์(computer manufacturer) ของคุณ ลบแอปเหล่านั้นออกให้คุณ หรือรูทสมาร์ทโฟนของคุณ ซึ่งจะทำให้ความปลอดภัยลดลงอีกครั้ง



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์และทำงานกับคอมพิวเตอร์มาหลายปีแล้ว ฉันมีประสบการณ์กับทั้ง Apple iPhone และ Microsoft Windows 10 ทักษะของฉัน ได้แก่ การใช้คอมพิวเตอร์เพื่อสร้าง เข้ารหัส และจัดเก็บข้อมูล การค้นหาและแก้ไขข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ และการแก้ไขปัญหา ฉันมีความรู้ในทุกด้านของการใช้คอมพิวเตอร์ รวมถึง Apple iOS, Microsoft Windows 10, การป้องกันแรนซัมแวร์ และอื่นๆ ฉันมั่นใจว่าทักษะของฉันจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจหรือองค์กรของคุณ



Related posts