Mac^(Macs)เป็นเครื่องจักรที่เชื่อถือได้ซึ่งให้บริการในแง่ของซอฟต์แวร์และประสิทธิภาพ

ในบางครั้งMac ของคุณอาจทำงานช้าหรือไม่ตอบสนอง^{(Mac may become slow or unresponsive)}คุณอาจลบไฟล์ระบบที่สำคัญโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือไฟล์มัลแวร์บางไฟล์อาจทำให้การติดตั้ง macOS^{(macOS installation)}ของ  คุณเสียหาย

ด้วย คุณสมบัติ โหมดการกู้คืน Mac^{(Mac Recovery Mode)} ใน ตัว คุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้และปัญหาอื่นๆ ที่คุณพบบนMac ของคุณ โดยไม่ต้องติดตั้ง macOS ใหม่ คุณยังสามารถใช้Mac Recovery Modeเมื่อคุณต้องการรีเซ็ตMac ที่ใช้ แล้วหรือล้างคอมพิวเตอร์เพื่อขาย

คู่มือนี้จะอธิบายว่า คุณลักษณะ โหมดการกู้คืนของ Mac^{(Mac Recovery Mode)}ทำอะไรได้บ้าง และวิธีที่คุณจะใช้เพื่อวินิจฉัยหรือแก้ไขปัญหาใดๆ บนMacของ คุณ

โหมดการกู้คืน Mac คืออะไร?^{(What Is Mac Recovery Mode?)}

Mac Recovery Modeเป็นระบบการกู้คืนในตัวที่ให้คุณเรียกใช้การบำรุงรักษาฉุกเฉินบนMacของ คุณ คุณลักษณะนี้จะโหลดเครื่องมือการกู้คืนที่คุณสามารถใช้เพื่อกู้คืนMac ของคุณ จากปัญหาซอฟต์แวร์ 

สำหรับMacที่มีโปรเซสเซอร์ Intel^(Intel)หรือApple silicon คุณจะพบเครื่องมือการกู้คืนต่อไปนี้:

• รับ ความช่วยเหลือออนไลน์^{(Get help online)} : ให้คุณใช้Safari (โดยปิดการใช้งานส่วนขยาย) เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ บนMacของ คุณ
• การ กู้คืน^(Recovery) : ให้การเข้าถึงแอพเพิ่มเติมในโหมดการกู้^{(Recovery Mode)}คืน
• การคืนค่าระบบ Time Machine^{(Time Machine System Restore)} : กู้คืนข้อมูลของคุณจากการสำรองข้อมูลTime Machine
• ติดตั้ง macOS^{(Install macOS)} : ติดตั้ง macOS ใหม่บน Mac ของคุณ
• Disk Utility : ซ่อมแซมหรือลบดิสก์ของคุณ
• Startup Security Utility : ตั้งค่านโยบายความปลอดภัยสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
• เทอร์มินัล^(Terminal) : เปลี่ยนการตั้งค่าผ่านบรรทัดคำสั่ง
• แชร์ดิสก์^{(Share disk)} : แชร์ดิสก์ของMacที่บู๊ตในโหมด การ กู้คืน macOS^(Recovery)
• ดิสก์เริ่ม^{(Startup disk)}ต้น ตั้งค่าดิสก์เริ่มต้นระบบสำหรับMacของ คุณ

วิธีเข้าสู่โหมดการกู้คืนบน Mac ^{(How to Enter Recovery Mode on a Mac )}

โหมด^(Mode) การ กู้คืนไม่ลบสิ่งใดบนMacของ คุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณลบดิสก์ผ่านยูทิลิตี้ดิสก์^{(Disk Utility)}หรือติดตั้ง macOS อีกครั้ง คุณจะลบทุกอย่างในMacของ  คุณ

ขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืน^{(Recovery Mode)}บนMac ของคุณ จะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับว่าMac ของคุณ มาพร้อมกับโปรเซสเซอร์ Intel^(Intel)หรือApple Silicon^{(Apple Silicon)}

ต่อไปนี้คือวิธีตรวจสอบประเภทของโปรเซสเซอร์ในMacของ คุณ

1. เลือกเมนู Apple^{(Apple Menu)} > เกี่ยวกับ Mac เครื่อง^{(About This Mac)}นี้

1. คุณจะเห็นรายการที่ระบุว่าโปรเซสเซอร์^(Processor)หรือชิป^{( Chip)}ตามด้วยชื่อ ถ้าเป็นชิป ชื่อจะเขียนว่าM1 Chip^{(M1 Chip)}

ด้านล่างนี้คือขั้นตอนที่คุณจะใช้เพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืน สำหรับ ^{(Recovery Mode)}Macที่ใช้ Intel หรือMac ที่ มีApple Silicon (ชิป M1)

วิธีเริ่ม Mac ของคุณในโหมดการกู้คืนบน Intel Mac^{(How to Start Your Mac in Recovery Mode on an Intel Mac)}

หากคุณใช้Macที่มีโปรเซสเซอร์ Intel^(Intel)ให้ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืน^{(Recovery Mode)}และแก้ไขปัญหาใดๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. เลือกเมนู Apple^{(Apple Menu)} > รีสตาร์ท^(Restart)

1. กดคีย์ผสมต่อไปนี้ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นลูกโลกหมุนหรือ โลโก้ Appleปรากฏบนหน้าจอของคุณ

• Command + R : ติดตั้ง macOS เวอร์ชันล่าสุดที่คุณมีอีกครั้ง และให้คุณใช้แอพอื่นๆ ในการกู้คืน^(Recovery) macOS

• Option + Command + R : ติดตั้ง macOS อีกครั้งและอัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่เข้ากันได้กับMacของ คุณ

• Option + Shift + Command + R : ติดตั้ง macOS เวอร์ชันที่มาพร้อมกับMac ของคุณ ใหม่หรือที่ใกล้เคียงที่สุด

หมายเหตุ^(Note) : หากคุณเห็นลูกโลกหมุน แสดงว่าMac ของคุณ กำลังพยายามบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน^{(Recovery Mode)}ผ่านทางอินเทอร์เน็ต

1. หน้าต่างRecovery Mode Utilitiesจะเปิดขึ้นพร้อมกับตัวเลือกการกู้คืนสี่แบบ ได้แก่Disk Utilityติดตั้ง^(Reinstall) macOS ใหม่ กู้คืนจากTime Machine Backupและรับ^(Get)ความช่วยเหลือออนไลน์

วิธีเริ่ม Mac ของคุณในโหมดการกู้คืนบน M1 Mac ^{(How to Start Your Mac in Recovery Mode on an M1 Mac )}

หากMac ของคุณ มีชิปApple Silicon ให้ใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเข้าสู่ ^{(Apple Silicon)}โหมดการกู้^{(Recovery Mode)}คืน

1. เลือกเมนู Apple^{(Apple Menu)} > ปิด^{(Shut Down)}เครื่อง

1. กดปุ่มPower ลง จนกระทั่งข้อความLoading startup optionsปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ

1. เลือกตัวเลือก^(Options) > ดำเนิน^(Continue) การต่อ จากนั้นป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบสำหรับMacของ คุณ

วิธีออกจากโหมดการกู้คืนบน Mac^{(How to Exit Recovery Mode on a Mac)}

เมื่อคุณแก้ไขปัญหาหรือแก้ไขปัญหาบนMacเสร็จแล้ว ให้เลือกApple Menuจากนั้นเลือกรีสตาร์ท^(Restart)หรือปิด^{(Shut Down)}เครื่อง เพื่อออกจากโหมดการกู้คืน

จะทำอย่างไรเมื่อ Mac ของคุณไม่บู๊ตเข้าสู่โหมดการกู้คืน^{(What to Do When Your Mac Won’t Boot into Recovery Mode)}

หากMac ของคุณ ไม่บู๊ตเข้าสู่โหมด^{(Recovery Mode)}การกู้คืน ให้ลองแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

• ปิด^(Shut)เครื่อง Mac^(Mac)ของคุณและลองเข้าสู่โหมดการกู้คืน อีกครั้งโดยใช้ขั้นตอนสำหรับ ^{(Recovery Mode)}Macที่ใช้ Intel หรือMacที่มีชิป M1
• ตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ของคุณทำงานถูกต้องหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถลองใช้แป้นพิมพ์แบบมีสายหรือไร้สายสำหรับMacและตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เสียบปลั๊กอย่างถูกต้อง
• รีเซ็ต System Management Controller^{(Reset the System Management Controller)}เพื่อแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ด้วยแป้นพิมพ์ของ Mac
• สร้างตัวติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้^{(Create a bootable installer)}สำหรับMac ของคุณ โดยใช้ แฟลชไดรฟ์ USB ที่ มีพื้นที่เก็บข้อมูล 14 GB ขึ้นไป คุณจะต้องดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งสำหรับ macOS Big Sur , Catalina , Mojave , High SierraหรือOS X El Capitan^{(OS X El Capitan)}
• เริ่ม^(Boot)ระบบ Mac^(Mac)ของคุณในเซฟโหมด^{(Safe Mode)}เพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ กับไดรฟ์เริ่มต้นระบบ เมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ให้ออกจากSafe Modeแล้วลองบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน^{(Recovery Mode)}อีกครั้ง
• ใช้โหมดการกู้คืน^{(Use Fallback Recovery Mode)}ทางเลือก M1 Macsมีโหมดการกู้คืนที่สองที่เรียกว่าFallback Recovery OS ซึ่งคุณสามารถใช้เมื่อโหมดการกู้คืน^{(Recovery Mode)} ปกติ ไม่ทำงาน ปิด^(Shut)เครื่อง Mac^(Mac)ของคุณ กดปุ่ม Powerสองครั้งค้างไว้ในขณะที่Macบูทเครื่องเพื่อใช้คุณสมบัตินี้ 
• ใช้ Internet Recovery^{(Use Internet Recovery)}เพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาออนไลน์ที่สามารถช่วยคุณซ่อมแซมMac ของคุณ ได้ ในการเข้าถึงฟีเจอร์นี้ ให้เลือกคีย์ผสมOption + Command + R ขณะรีสตาร์ท ^(R)Macและทำตามขั้นตอนที่แนะนำโดยยูทิลิตี้ 
• ติดตั้ง macOS^{(Reinstall macOS)}อีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลและไฟล์ทั้งหมดของคุณไว้ก่อนที่จะติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่

ทำให้ Mac ของคุณอยู่ในสภาพดี^{(Keep Your Mac in Good Shape)}

เราหวังว่าคุณจะรู้ว่าโหมดการกู้คืน Mac^{(Mac Recovery Mode)}คืออะไรและจะใช้งานอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหาบนMacของ คุณ หากคุณยังคงประสบปัญหากับMac ของคุณ ให้นัดหมาย กับ Genius Bar หรือไปที่ ^{(Genius Bar)}ศูนย์บริการ Apple^{(Apple Service Center)} ที่ใกล้ที่สุด เพื่อรับการสนับสนุนด้านเทคนิคแบบตัวต่อตัว

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาบนMac ของคุณ ให้อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาการติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ Mac ที่ติดขัด^{(how to fix Mac software update stuck installing)}แก้ไขiMessage ที่ไม่ทำงานบน Mac^{(fix iMessage not working on Mac)}หรือแก้ไข Mac ที่ไม่อยู่ในโหมดพัก^{(fix a Mac that won’t sleep)}เครื่อง

Mac Recovery Mode: What It Is and How to Use It

Macs are reliable machines that deliver in terms of software and performance.

Occasionally, your Mac may become slow or unresponsive, you may accidentally delete an important system file or some malware file could corrupt your macOS installation. 

With the built-in Mac Recovery Mode feature, you can fix these and other issues you encounter on your Mac without reinstalling the macOS. You can also use Mac Recovery Mode when you want to reset a used Mac or wipe the computer clean to sell it.

This guide explains what the Mac Recovery Mode feature does and how you can use it to diagnose or fix any issues on your Mac.

What Is Mac Recovery Mode?

Mac Recovery Mode is a built-in recovery system that lets you run emergency maintenance on your Mac. The feature loads recovery tools you can use to recover your Mac from software issues. 

On a Mac with an Intel processor or with Apple silicon, you’ll find the following recovery tools:

• Get help online: Lets you use Safari (with extensions disabled) to fix different issues on your Mac.
• Recovery: Provides access to more apps in Recovery Mode.
• Time Machine System Restore: Restores your data from a Time Machine backup.
• Install macOS: Reinstalls macOS on your Mac.
• Disk Utility: Repairs or erases your disk.
• Startup Security Utility: Sets the security policies for your device.
• Terminal: Changes settings through the command line.
• Share disk: Shares the disk of a Mac that’s booted in macOS Recovery mode.
• Startup disk. Sets the startup disk for your Mac.

How to Enter Recovery Mode on a Mac 

Recovery Mode doesn’t delete anything on your Mac. However, if you erase a disk via Disk Utility or reinstall macOS, you’ll delete everything on your Mac. 

The steps you’ll take to enter Recovery Mode on your Mac vary depending on whether your Mac shipped with an Intel processor or with Apple Silicon.

Here’s how to check the type of processor in your Mac.

1. Select Apple Menu > About This Mac.

1. You’ll see an item labeled Processor or Chip followed by its name. If it’s a chip, the name will read M1 Chip.

Below are the steps you’ll take to enter Recovery Mode for an Intel-based Mac or a Mac with Apple Silicon (M1 chip).

How to Start Your Mac in Recovery Mode on an Intel Mac

If you’re using a Mac with an Intel processor, use the steps below to enter Recovery Mode and resolve any issues on your computer.

1. Select Apple Menu > Restart.

1. Hold down any of the following key combinations until you see a spinning globe or the Apple logo appear on your screen.

• Command + R: Reinstalls the latest macOS version you had and lets you use other apps in macOS Recovery.

• Option + Command + R: Reinstalls macOS and upgrades it to the latest version that’s compatible with your Mac.

• Option + Shift + Command + R: Reinstalls the version of macOS that came with your Mac or the closest available.

Note: If you see the spinning globe, it means your Mac is trying to boot into Recovery Mode via the internet.

1. The Recovery Mode Utilities window will open with the four recovery options: Disk Utility, Reinstall macOS, Restore from Time Machine Backup and Get help online.

How to Start Your Mac in Recovery Mode on an M1 Mac 

If your Mac has the Apple Silicon chip, use these steps to enter Recovery Mode.

1. Select Apple Menu > Shut Down.

1. Down press the Power button until the Loading startup options message appears on your screen.

1. Select Options > Continue and then enter the admin password for your Mac.

How to Exit Recovery Mode on a Mac

Once you’re done troubleshooting or fixing issues on your Mac, select Apple Menu and then select Restart or Shut Down to exit Recovery Mode.

What to Do When Your Mac Won’t Boot into Recovery Mode

If your Mac won’t boot into Recovery Mode, here are some things you can try to resolve it:

• Shut down your Mac and try entering Recovery Mode again using the steps for the Intel-based Mac or a Mac with the M1 chip.
• Check whether your keyboard is working correctly. If not, you can try using a wired or wireless keyboard made for Mac, and ensure it’s properly plugged in.
• Reset the System Management Controller to resolve hardware issues with your Mac’s keyboard.
• Create a bootable installer for your Mac using a USB flash drive with 14 GB or more of storage. You’ll also need to download an installer for macOS Big Sur, Catalina, Mojave, High Sierra or OS X El Capitan.
• Boot your Mac into Safe Mode to repair any issues with the startup drive. Once the issues are resolved, exit Safe Mode and then try booting into Recovery Mode again.
• Use Fallback Recovery Mode. M1 Macs have a second recovery mode known as Fallback recovery OS, which you can use when the regular Recovery Mode doesn’t work. Shut down your Mac, double-press and hold down the Power button while your Mac boots up to use the feature. 
• Use Internet Recovery to find a viable solution online that can help you repair your Mac. To access this feature, select the Option + Command + R key combination while restarting your Mac and follow the steps guided by the utility. 
• Reinstall macOS. Make sure you have a backup of all your data and files before reinstalling the operating system.

Keep Your Mac in Good Shape

We hope you now know what Mac Recovery Mode is and how to use it to troubleshoot issues on your Mac. If you’re still having issues with your Mac, make a Genius Bar appointment or visit your nearest Apple Service Center to get one-on-one tech support.

For more on how to troubleshoot issues on your Mac, turn to our guides on how to fix Mac software update stuck installing, fix iMessage not working on Mac or fix a Mac that won’t sleep.

Related posts

• วิธีเปิดใช้งานธีมโหมดมืดบน Mac

• วิธีการเปลี่ยนภาษาใน Firefox บน Windows and Mac

• วิธีการลบข้อความ Skype (Windows, Android, iPhone, Mac)

• วิธีเปิดหรือปิด Facebook ของ Dark Mode

• ภาพหน้าจอบน Mac: สิ่งที่คุณต้องรู้

• วิธีเข้าถึง Windows 10 จากระยะไกลจาก Mac

• เปลี่ยนภาษาที่แสดงบน Mac ของคุณจากภาษาอังกฤษเป็นภาษาอื่น

• Mac จะไม่เริ่มต้นขึ้น? 7 คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา

• เห็นโฟลเดอร์เครื่องหมายคำถามบน Mac หรือไม่ นี่คือสิ่งที่ต้องทำ

• วิธีการใช้หน้าจอบน Mac กับ Screenshot app ที่

• Google Chrome สำหรับ Mac: ทำอย่างไร!

• วิธีลดพื้นที่เก็บข้อมูลระบบบน Mac

• วิธีลบผู้ใช้บน Mac

• วิธีฮาร์ดรีเฟรชหน้าในเบราว์เซอร์ของคุณบน Mac (Safari, Chrome, Firefox และ Opera)

• วิธีเปลี่ยน Workgroup บน Mac ใน 4 ขั้นตอน

• ตั้งค่า Windows 7 และ Windows 8 เพื่อแชร์กับ Mac OS X และ Ubuntu Linux

• 5 วิธีในการตัด คัดลอก และวางข้อความบน Mac

• วิธีใช้ Hot Corners บน Mac: สิ่งที่คุณต้องรู้

• ภาพหน้าจอไม่ไปไหน พบพวกเขาใน Windows, Mac, Android หรือ iOS

• วิธีแก้ไข Mac Software Update Stuck Installing