เพื่อนของคุณต้องการส่งไฟล์บางไฟล์ให้คุณผ่านAirDropแต่Mac ของคุณ จะไม่แสดงบนอุปกรณ์ของพวกเขา คุณทำงานอะไร? ขั้นแรก^(First)ให้ยืนยันว่าMac ของคุณ เป็นอุปกรณ์ที่มีปัญหาหรือของอีกฝ่าย

ลองถ่ายโอนไฟล์ไปยังMac ของคุณจากอุปกรณ์ อื่นผ่านAirDrop หากอุปกรณ์ตรวจพบMacของคุณ แสดงว่าอุปกรณ์ของเพื่อนคุณมีปัญหา อย่างไรก็ตาม หากMac ของคุณ ไม่แสดงบนอุปกรณ์Apple ทั้งหมด ^(Apple)Mac ของคุณ คือผู้กระทำความผิดอย่างแน่นอน การแก้ไขปัญหาในบทช่วยสอนนี้ควรทำให้ AirDrop ของ Mac ทำงานได้อีก^{(get your Mac’s AirDrop working again)}ครั้ง

1. เปิดใช้งานAirDrop อีกครั้ง และตรวจสอบการตั้งค่าการค้นพบ ได้^{(Check Discoverability Settings)}

Macของคุณอาจไม่ปรากฏบน อุปกรณ์ Apple อื่น ๆ หากไม่ได้กำหนดค่าให้รับคำขอAIrDrop อาจเป็นเพราะAirDropปิดอยู่ หรือผู้ส่งไม่รู้จักผู้ติดต่อ กล่าวคือ หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล iCloud ของพวกเขาจะไม่ถูกบันทึกในแอ พ รายชื่อ^(Contacts)

ขั้นแรก ให้ตรวจสอบว่า เปิดใช้งาน AirDropบนMac ของคุณ แล้ว เปิดศูนย์ควบคุม^{(Control Center)}ของMacแล้วเลือกAirDropเพื่อเปิดใช้งาน

ปัญหาการ ค้นพบ^{(Discoverability)}อาจเกิดขึ้นได้หากมีความผิดพลาดชั่วคราวเกี่ยวกับฟังก์ชันการถ่ายโอนไฟล์ ในกรณีนั้น ให้ปิดการใช้งานAirDropแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบ การตั้งค่า AirDrop ของคุณ และให้แน่ใจว่า ทุกคนสามารถค้นพบ Mac ของคุณ ได้ ไม่ใช่แค่ผู้ติดต่อของคุณเท่านั้น

เปิด ศูนย์ควบคุม^{(Control Center)}ของ Mac แตะไอคอนลูกศรขวาที่^{(right-facing arrow icon)}อยู่ถัดจาก AirDrop แล้วเลือกทุกคน^(Everyone)ในตัวเลือกการค้นพบ

หรือเปิดหน้าต่างFinder เลือก ^(Finder)AirDropบนแถบด้านข้าง แตะ ตัวเลือกแบบเลื่อนลง อนุญาตให้ฉันถูกค้นพบโดย^{(Allow me to be discovered by)}และเลือกทุก^(Everyone)คน

2. ตรวจสอบสถานะบลูทูธและ Wi-Fi

ในการส่งและรับข้อมูลผ่านAirDropผู้ส่งและผู้รับจะต้องเปิดบลูทูธ^(Bluetooth)และWi-Fi หากMacBook ของคุณ ไม่ปรากฏในหน้าต่างAirDrop ของอุปกรณ์ ^(AirDrop)Apple อื่น ให้ตรวจสอบว่า ^(Apple)BluetoothและWi-Fiของ Mac เปิดอยู่

AirDropไม่ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณจึงไม่ต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายWi-Fi เพียงแค่เปิดใช้งานWi-Fi

เลือกไอคอน Wi-Fi^{(Wi-Fi icon)} บน เมนูสถานะ^(Status)ของ Mac และตรวจสอบว่า เปิด Wi-Fi^(Wi-Fi)แล้ว

หาก ไอคอน Wi-Fiไม่อยู่ในแถบเมนู ให้ไปที่System Preferences > Network > Wi-Fi > และเลือกTurn Wi-Fi On

ทำเช่นเดียวกันกับBluetooth และตรวจสอบว่าคืนค่าการมองเห็น ^(Bluetooth)AirDropของ Mac บนอุปกรณ์  Apple อื่นๆ หรือไม่^(Apple)

เลือกไอคอน Bluetooth^{(Bluetooth icon)}ในเมนูสถานะและสลับเป็นBluetooth

หากMac ของคุณ ไม่มี ไอคอน Bluetoothบนแถบเมนู ให้ไปที่System Preferences > Bluetoothแล้วเลือกTurn Bluetooth On

3. ย้ายอุปกรณ์ของคุณให้ใกล้ขึ้น

ตามที่ Apple^{(According to Apple)}กล่าวAirDropทำงานได้ดีที่สุดเมื่ออุปกรณ์ส่งและรับอยู่ห่างจากกันไม่เกิน 9 เมตร ย้ายMac ของคุณ เข้าใกล้อุปกรณ์มากขึ้น (หรือกลับกัน) แล้วรอสักครู่

หากMac ของคุณ ยังคงไม่ปรากฏขึ้นบนอุปกรณ์ของผู้ส่ง ให้ปิดAirDropเปิดเครื่องอีกครั้งและตรวจสอบอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยังคงรักษาระยะห่างที่แนะนำ

4. ยืนยันความเข้ากันได้ของอุปกรณ์

AirDropจะทำงานไม่ถูกต้องหากอุปกรณ์ของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของคุณสมบัติ สำหรับผู้เริ่มต้นAirDropใช้งานได้กับMacรุ่นที่เปิดตัวในปี 2012 หรือใหม่กว่า (ยกเว้นMac Pro รุ่น^{(Mac Pro)} ปี 2012 ) นอกจากนี้Macรุ่นที่ใช้ร่วมกันได้จะต้องใช้OS X Yosemite (10.10.0.5) หรือใหม่กว่า

เปิดเมนู Apple^{(Apple menu)}แล้วเลือกAbout This Macเพื่อตรวจสอบการกำหนดค่าซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของ Mac

หากMac ของคุณ ไม่แสดงขึ้นบนAirDropแม้ว่าจะปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งสองอย่างครบถ้วนแล้ว ให้ตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์อีกเครื่องหนึ่ง AirDropได้รับการออกแบบมาให้ทำงานได้อย่างเหมาะสมบน iPhone, iPad และ iPod touch ที่ใช้ iOS 7 หรือใหม่กว่า

ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > ทั่วไป^(General) > เกี่ยวกับ^(About)เพื่อตรวจสอบเวอร์ชันซอฟต์แวร์ของ iPhone หรือ iPad

อัปเดตอุปกรณ์ของคุณหากไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของ AirDrop ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > ทั่วไป^(General) > การอัปเดตซอฟต์แวร์^{(Software Update)}เพื่อติดตั้งการอัปเดต iOS

5. ปิดการใช้งานห้ามรบกวน

มีรายงานว่าการเปิดใช้งานห้ามรบกวน^(Disturb)อาจทำให้การค้นพบของ AirDrop ใน macOS ยุ่งเหยิง ปิดโหมดห้ามรบกวน^(Disturb)และตรวจสอบว่า Mac ของคุณแสดงขึ้นบนอุปกรณ์Apple เครื่องอื่นหรือไม่^(Apple)

เปิดศูนย์ควบคุมและเลือกห้ามรบกวน^{(Do Not Disturb)}เพื่อปิด

คุณสามารถปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ได้จากการตั้งค่าการแจ้งเตือนของ Mac ไปที่System Preferences > Notifications & Focus > Focus > Do Not DisturbและสลับปิดDo Not Disturb^{(Do Not Disturb)}

6. ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์

คุณจะไม่ได้รับคำขอAirDrop หาก ^(AirDrop)ไฟร์วอลล์ของ Mac^{(Mac’s firewall)}บล็อกการเชื่อมต่อขาเข้าทั้งหมด ตรวจสอบการกำหนดค่าไฟร์วอลล์และปรับการตั้งค่าเพื่ออนุญาตการเชื่อมต่อหรือคำขอขาเข้าทั้งหมด

1. ไปที่System Preferences > Security & Privacyและไปที่แท็บFirewall แตะไอคอนล็อค^{(lock icon)}ที่มุมล่างซ้ายแล้วปลดล็อกการ ตั้งค่า ความปลอดภัย^(Security)และความเป็นส่วนตัว^(Privacy)โดยใช้Touch IDหรือรหัสผ่าน

1. เลือกตัวเลือกไฟร์วอลล์^{(Firewall Options)}

1. ยกเลิกการเลือกบล็อกการเชื่อมต่อขาเข้าทั้งหมด^{(Block all incoming connections)}แล้วเลือกตกลง^(OK)

ปิดหน้าต่าง System Preferencesปิดการใช้งานAirDropเปิดใหม่อีกครั้ง และตรวจสอบว่าMac ของคุณ ถูกค้นพบผ่านAirDropหรือไม่

7. รีบูต Mac ของคุณ

หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เน้นไว้ทั้งหมดนั้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ปิดเครื่องMac ของคุณ แล้วเปิดใหม่ อย่าลืม^(Remember)ปิดแอปพลิเคชันที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด เพื่อไม่ให้ข้อมูลที่ยังไม่ได้บันทึกสูญหาย

เลือกโลโก้ Apple^{(Apple logo)}ในแถบเมนูของ Mac^{(Mac’s menu bar)}แล้วเลือกรีสตาร์ท^(Restart)ในเมนู Apple

ซึ่งจะรีเฟรช macOS และอาจแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ OS ที่ปิดบังการมองเห็นAirDropของMac คุณควรพิจารณารีสตาร์ทอุปกรณ์อื่นๆ ที่จะไม่พบMacของ   คุณ ผ่านAirDrop

8. อัปเดตหรือดาวน์เกรด Mac ของคุณ

การอัพเดท macOS มาพร้อมกับการแก้ไขข้อผิดพลาด คุณสมบัติใหม่ และการปรับปรุงประสิทธิภาพ หากAirDropทำงานผิดพลาดเนื่องจากข้อบกพร่องในระบบปฏิบัติการ Mac ของคุณ การติดตั้งการอัปเดต macOS ล่าสุดควรแก้ไขปัญหาได้

เปิดSystem PreferencesเลือกSoftware Updateและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ในเพจ

การอัปเกรด macOS นั้นน่าอับอายสำหรับการทำลายคุณสมบัติบางอย่างของMacเมื่อออกใหม่ หากอุปกรณ์อื่นๆ หยุดค้นหาMac ของคุณ บนAirDropหลังจากติดตั้งรายการอัพเดท macOS ให้รายงานปัญหาไปที่ ฝ่ายสนับสนุน ของApple^{(Apple Support)}

ในระหว่างนี้ คุณสามารถดาวน์เกรด Mac ของคุณเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า^{(downgrade your Mac to a previous version)}และติดตั้งการอัปเกรดใหม่เมื่อAppleออกเวอร์ชันที่เสถียร

9. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน Mac

ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่า Wi-Fi^(Wi-Fi)ของ Mac อาจส่งผลต่อAirDropและคุณสมบัติอื่นๆ ที่ขึ้นกับเครือข่าย ทำตามขั้นตอนด้าน ล่าง เพื่อรีเฟรช Wi-Fiของ Mac

1. ไปที่System Preferences > NetworkเลือกWi-Fiบนแถบด้านข้าง แล้วเลือกไอคอนเครื่องหมายลบ^{(minus icon)}ด้านล่างรายการ

1. เลือกนำ^(Apply) ไปใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

1. แตะไอคอนเครื่องหมายบวก^{(plus icon)}เพื่อเพิ่มWi-Fi อีกครั้ง ในรายการการเชื่อมต่อ

1. เลือกWi-Fiในเมนูแบบเลื่อนลง "อินเทอร์เฟซ"

1. เลือกสร้าง^(Create) _

1. เลือกนำ^(Apply)ไปใช้ เพื่อกู้คืนโมดูลเครือข่ายWi-Fi ไปยัง คอมพิวเตอร์Mac ของคุณ^(Mac)

10. รีเซ็ต Bluetooth ของ Mac ของคุณ

ปัญหาบลูทูธ^{(Bluetooth issues)}บางครั้งเป็นสาเหตุของการทำงานผิดพลาด ของ AirDrop การรีเซ็ตการตั้งค่า Bluetooth^(Bluetooth)ของ Mac สามารถแก้ไขปัญหาBluetoothและAirDropได้

1. ไปที่Finder > Applications > Utilitiesแล้วดับเบิลคลิกTerminal

1. Paster sudo pkill bluetoothdในคอนโซลเทอร์มินัลแล้วกดReturnเพื่อดำเนินการคำสั่ง

1. ป้อนรหัสผ่าน Mac ของคุณแล้วกดReturnเพื่อดำเนินการต่อ

ซึ่งจะยกเลิกการ เชื่อมต่อและอุปกรณ์ Bluetooth ทั้งหมด รีเฟรชโมดูล ^(Bluetooth)Bluetoothของ Mac และหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาAirDropได้ 

แก้ไขปัญหาอุปกรณ์อื่น

หากMac ของคุณ ยังคงไม่ปรากฏขึ้นบนAirDropในการ โอนย้าย Mac-to-Macให้ลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้ในMac เครื่อง^(Mac)อื่น สำหรับอุปกรณ์ iOS โปรดดูบทช่วยสอนของเราเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา AirDrop ของ iPhone เป็น Mac^{(fixing iPhone-to-Mac AirDrop issues)}สำหรับวิธีแก้ไขเพิ่มเติม

MacBook Not Showing up on AirDrop? 10 Ways to Fix

Your friends want to send you some files νiа AirDrop but your Mac won’t shоw up on their devices. What do you do? First, confirm whether yоur Mac is the problematic device or the other party’s.

Try transferring files to your Mac from another device via AirDrop. If the device detects your Mac, your friend’s device is the problem. However, if your Mac doesn’t show up on all Apple devices, your Mac is most definitely the culprit. The troubleshooting fixes in this tutorial should get your Mac’s AirDrop working again.

1. Re-Enable AirDrop and Check Discoverability Settings

Your Mac may fail to appear on other Apple devices if it isn’t configured to receive AIrDrop requests. This could be because AirDrop is turned off, or the sender isn’t a recognized contact. That is, their phone number or iCloud email address isn’t saved in the Contacts app.

First, check that AirDrop is enabled on your Mac. Open your Mac’s Control Center and select AirDrop to turn it on.

Discoverability issues may also arise if there’s a temporary glitch with the file transfer functionality. In that case, disable AirDrop and turn it back on. If the problem persists, check your AirDrop settings and ensure your Mac is discoverable by everyone—not just your contacts only.

Open your Mac’s Control Center, tap the right-facing arrow icon next to AirDrop, and select Everyone in the discoverability options.

Alternatively, open a Finder window, select AirDrop on the sidebar, tap the Allow me to be discovered by drop-down option and select Everyone.

2. Check Bluetooth and Wi-Fi Status

To send and receive data via AirDrop, the sender and recipient must have Bluetooth and Wi-Fi turned on. If your MacBook isn’t showing up in the AirDrop window of other Apple devices, check that your Mac’s Bluetooth and Wi-Fi are turned on.

AirDrop doesn’t need internet connectivity, so you don’t have to be connected to a Wi-Fi network. Just have Wi-Fi enabled.

Select the Wi-Fi icon on your Mac’s Status menu and ensure Wi-Fi is toggled on.

If the Wi-Fi icon isn’t on the menu bar, go to System Preferences > Network > Wi-Fi > and select Turn Wi-Fi On.

Do the same for Bluetooth and check if that restores your Mac’s AirDrop visibility on other Apple devices. 

Select the Bluetooth icon in the Status menu and toggle on Bluetooth.

If your Mac doesn’t have the Bluetooth icon on the menu bar, go to System Preferences > Bluetooth and select Turn Bluetooth On.

3. Move Your Devices Closer

According to Apple, AirDrop works best when the sending and receiving devices are within 30 feet (9 meters) of each other. Move your Mac closer to the device (or vice versa) and wait for some seconds.

If your Mac still doesn’t show up on the sender’s device, turn off AirDrop, turn it back on and check again. Make sure you still maintain the recommended proximity distance.

4. Confirm Device Compatibility

AirDrop won’t work correctly if your devices don’t meet the feature’s software and hardware requirements. For starters, AirDrop works on Mac models released in 2012 or later (except the 2012 Mac Pro). Additionally, compatible Mac models must be running OS X Yosemite (10.10.5) or later.

Open the Apple menu and select About This Mac to check your Mac’s software and hardware configurations.

If your Mac doesn’t show up on AirDrop despite fulfilling both requirements, check the compatibility of the other device(s). AirDrop is designed to function optimally on iPhones, iPads, and iPod touch running iOS 7 or later.

Go to Settings > General > About to check your iPhone or iPad’s software version.

Update your device if it doesn’t meet AirDrop’s requirement—go to Settings > General > Software Update to install iOS update.

5. Disable Do Not Disturb

There are reports that enabling Do Not Disturb could mess with AirDrop’s discoverability in macOS. Turn off Do Not Disturb and check if your Mac shows up on other Apple devices.

Open the Control Center and select Do Not Disturb to turn it off.

You could also disable the feature from your Mac’s notifications settings. Go to System Preferences > Notifications & Focus > Focus > Do Not Disturb and toggle off Do Not Disturb.

6. Check Firewall Settings

You won’t receive AirDrop requests if your Mac’s firewall is blocking all incoming connections. Check the firewall configuration and adjust the settings to allow all incoming connections or requests.

1. Go to System Preferences > Security & Privacy and head to the Firewall tab. Tap the lock icon in the bottom-left corner and unlock the Security & Privacy preferences using Touch ID or password.

1. Select Firewall Options.

1. Uncheck Block all incoming connections and select OK.

Close the System Preferences window, disable AirDrop, turn it back on, and check if your Mac is now discoverable via AirDrop.

7. Reboot Your Mac

If all troubleshooting steps highlighted so far fail to fix the problem, shut down your Mac and turn it back on. Remember to close all active applications so you don’t lose any unsaved data.

Select the Apple logo in your Mac’s menu bar and select Restart in the Apple menu.

That’ll refresh macOS and possibly fix OS-related hitches masking your Mac’s AirDrop visibility. You should also consider restarting the other device(s) that won’t discover your Mac via AirDrop.  

8. Update or Downgrade Your Mac

macOS updates ship with bug fixes, new features, and performance improvements. If AirDrop is malfunctioning due to a bug in your Mac’s operating system, installing the latest macOS update should resolve the issue.

Open System Preferences, select Software Update and install any update available on the page.

macOS upgrades are also infamous for breaking some Mac features when they’re newly released. If other devices stop discovering your Mac on AirDrop after installing a macOS update, report the problem to Apple Support.

In the meantime, you can downgrade your Mac to a previous version and reinstall the upgrade when Apple releases a stable version.

9. Reset Network Settings on Mac

Problems with your Mac’s Wi-Fi settings could affect AirDrop and other network-dependent features. Follow the steps below to refresh your Mac’s Wi-Fi.

1. Go to System Preferences > Network, select Wi-Fi on the sidebar, and select the minus icon below the list.

1. Select Apply to save the changes.

1. Tap the plus icon to re-add Wi-Fi to the list of connections.

1. Select Wi-Fi in the “Interface” drop-down menu.

1. Select Create.

1. Select Apply to restore the Wi-Fi network module to your Mac computer.

10. Reset Your Mac’s Bluetooth

Bluetooth issues are sometimes the cause of AirDrop malfunctions. Resetting your Mac’s Bluetooth settings could fix Bluetooth and AirDrop problems.

1. Go to Finder > Applications > Utilities and double-click Terminal.

1. Paster sudo pkill bluetoothd in the Terminal console and press Return to execute the command.

1. Enter your Mac’s password and press Return to proceed.

That’ll disconnect all Bluetooth connections and devices, refresh your Mac’s Bluetooth module, and hopefully fix the AirDrop problem. 

Troubleshoot the Other Device

If your Mac still won’t show up on AirDrop in a Mac-to-Mac transfer, try these troubleshooting fixes on the other Mac. For iOS devices, refer to our tutorial on fixing iPhone-to-Mac AirDrop issues for more solutions.

Related posts

• 5 วิธีในการเปิดเผยเส้นทางของไฟล์บน MacOS

• 7 วิธีในการเร่งความเร็วคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ

• 7 วิธียอดนิยมในการลดการใช้ข้อมูลบน Mac

• MacBook Touch Bar ไม่ทำงาน? 7 วิธีแก้ปัญหาที่ควรลอง

• Steam ไม่เปิดบน Mac? 13 วิธีในการแก้ไข

• วิธีการลบข้อความ Skype (Windows, Android, iPhone, Mac)

• 4 วิธีในการถ่ายภาพ VLC screen และบันทึกเฟรมวิดีโอ

• วิธีเปิดหรือปิด Facebook ของ Dark Mode

• สกรีนเซฟเวอร์ไม่เริ่มทำงานหรือทำงานบน Mac? 7 วิธีในการแก้ไข

• 5 วิธีในการอัปโหลดไฟล์ไปยัง Google Drive

• วิธีการเปลี่ยน search engine บน Chrome สำหรับ Windows, MacOS, Android, และ iOS

• 3 วิธีในการทำให้ A PDF เล็กลง

• วิธีการเปลี่ยนภาษาบน Facebook: ทั้งหมดที่คุณต้องรู้

• เสียงไม่ทำงานบน Mac? 7 วิธีในการแก้ไข

• 10 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดรหัส 43 บนคอมพิวเตอร์ Mac

• วิธีการใช้หน้าจอบน Mac กับ Screenshot app ที่

• ภาพหน้าจอบน Mac: สิ่งที่คุณต้องรู้

• วิธีการสร้าง QR code s ใช้ QR code กำเนิดไฟฟ้าฟรี

• วิธีการเข้าสู่ระบบของคุณ ASUS router: สี่วิธีที่ทำงาน

• 5 วิธีในการปิดโปรแกรมที่ไม่ตอบสนองบน Mac