BSODหรือBlue Screen of Deathที่น่ากลัวมีมาตั้งแต่เปิดตัวWindows 95 ^{(Windows 95)}เป็นหน้าจอแสดงข้อผิดพลาดที่น่ากลัวซึ่งปรากฏขึ้นโดยมีคำเตือนเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย ทำให้คุณรู้ว่าสิ่งต่างๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณเคลื่อนไปด้านข้างมากจนคุณมาถึงสุดถนนแล้ว 

บ่อยครั้งที่ปัญหาหายไปอย่างดีหลังจากการรีบูตอย่างง่าย แต่ BSOD ที่ไม่ต่อเนื่องหรือบ่อยครั้งสามารถ^(BSODs)ระบุอะไรก็ได้ตั้งแต่ข้อบกพร่องร้ายแรงในซอฟต์แวร์ไปจนถึงปัญหากับฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์จริง อย่างไรก็ตาม BSODs^(BSODs)ไม่มีอะไรต้องตื่นตระหนก คอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่ระเบิด คุณเพียงแค่ต้องวิเคราะห์เนื้อหาของ ข้อผิดพลาด BSODแล้วจึงแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้

BSODบนWindows 10คืออะไรกันแน่?

คุณอาจเคยพบว่าMicrosoftเองไม่ได้เรียกข้อผิดพลาดนี้ว่าBlue Screen Of Deathอย่าง เป็นทางการ นั่นคือชื่อที่ชุมชนผู้ใช้ตั้งให้ตลอดหลายปีที่ผ่านมา คำที่ถูกต้องสำหรับข้อผิดพลาดนี้คือ "ข้อผิดพลาดในการหยุด" หรือ "ข้อผิดพลาดข้อยกเว้น" ทั้งสองนี้เป็นประเภทของข้อผิดพลาดร้ายแรงของระบบ ที่รู้จักกันทั่วไปว่าเป็นความผิดพลาดของระบบ

เมื่อเกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงกับแอปพลิเคชันที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ มักจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดแล้วปิดลง อย่างไรก็ตาม จะเกิดอะไรขึ้นหากข้อผิดพลาดหรือปัญหาที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงดังกล่าวเกิดขึ้นกับระบบปฏิบัติการเอง นั่นคือBSODและต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ 

หากไม่ใช่เพราะข้อผิดพลาดในการหยุดทำงานเช่นนี้ คุณอาจเสี่ยงต่อการทำงานผิดพลาดอย่างร้ายแรงหรือข้อมูลสูญหาย BSOD^(BSODs)จึงเป็นวิธีการปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากความเสียหาย

ก่อนอื่น ถ่ายรูป!

เนื่องจากระบบปฏิบัติการทั้งหมดของคุณจะหยุดทำงานเมื่อ เกิด BSODจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะถ่ายภาพหน้าจออย่างรวดเร็วด้วยสมาร์ทโฟนของคุณ อย่างที่คุณเห็น สมาร์ทโฟนที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณจริงๆ ในการแก้ไขปัญหาBSOD^(BSODs)เนื่องจากคุณมักจะไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบ ในหลายกรณี

Microsoftได้เปลี่ยนรูปลักษณ์ของหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 10 เพื่อรับทราบข้อเท็จจริงนี้ คุณจะเห็นว่าเราหมายถึงอะไรในไม่กี่นาที แต่ทางที่ดีควรดูกายวิภาคของWindows 10 BSOD โดยรวมก่อน

ข้อผิดพลาด BSOD ทั่วไป

มีข้อผิดพลาดBSOD ที่อาจเกิดขึ้นมากมาย ^(BSOD)อย่างไรก็ตาม บางส่วนพบได้บ่อยกว่ารุ่นอื่นๆ ดังนั้นจึงควรมีความคุ้นเคยอย่างน้อยกับรหัสหยุดที่พบบ่อยที่สุดที่คุณจะเห็นในฐานะ ผู้ใช้ Windows ปกติ :

• PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA – Windowsไม่พบข้อมูลสำคัญในส่วนที่ได้รับการป้องกันของRAMซึ่งไม่ใช่ส่วนหนึ่งของไฟล์เพจ นี่อาจเป็นความผิดพลาดของRAM ไฟล์ ^(RAM)Windowsเสียหายหรือแอปพลิเคชันปลอมที่เขียนไปยังตำแหน่งหน่วยความจำที่ไม่ควรเป็น
• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL – ซึ่งมักจะเป็นปัญหาไดรเวอร์ ย้อน^(Roll)กลับไดรเวอร์ที่ติดตั้งล่าสุด ติดตั้งไดรเวอร์ปัจจุบันใหม่ หรือติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด
• ^{(NTFS_FILE_SYSTEM)}NTFS_FILE_SYSTEM^{(FAT_FILE_SYSTEM)}หรือFAT_FILE_SYSTEM – สแกน^(Scan)ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด ปัญหาที่น่าจะเกิดขึ้นกับไดรฟ์ หรือความเสียหายต่อข้อมูลสำคัญบนไดรฟ์
• OUT_OF_MEMORY – ทดสอบ^{(OUT_OF_MEMORY – Test)}RAMของคุณนี่อาจบ่งบอกถึงความล้มเหลว หรืออาจเป็นข้อผิดพลาดในการจัดการหน่วยความจำ 
• BAD_POOL_CALLER – มีบางอย่าง^{(BAD_POOL_CALLER – Something)}เข้าถึงหน่วยความจำโดยไม่มีการอนุญาตที่ถูกต้อง น่าจะเป็นคนขับที่ไม่ดี
• UNABLE_TO_LOAD_DEVICE_DRIVER – หนึ่ง^{(UNABLE_TO_LOAD_DEVICE_DRIVER – One)}ในไดรเวอร์ในระบบของคุณไม่ดี ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดหรือย้อนกลับระบบของคุณเป็นไดรเวอร์ก่อนหน้า
• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – ซอฟต์แวร์ที่ทำงาน ไม่ดีบังคับให้ปิดWindows ถอนการติดตั้ง^(Uninstall)ซอฟต์แวร์ล่าสุดหรืออัปเดตซอฟต์แวร์ปัจจุบันเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากข้อผิดพลาดนี้แสดงว่าไฟล์ . sys เป็นผู้ร้าย คุณจะต้องเรียกใช้System File Checker

ข้อผิดพลาด BSOD^(BSOD)ทั่วไปจำนวนหนึ่งนี้ยังเป็นตัวอย่างที่ดีว่า ข้อผิดพลาด BSODเป็นอย่างไร รวมถึงปัญหาและวิธีแก้ไขประเภทต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง ในท้ายที่สุด จริงๆ แล้วมีเพียงสี่สาเหตุหลักสำหรับBSOD :

• ฮาร์ดแวร์ไม่ดี
• การติดตั้ง Windows ที่เสียหาย
• คนขับไม่ดี
• แอปพลิเคชั่นซอฟต์แวร์หลอกลวง

เคล็ดลับที่แท้จริงคือการหาว่าอันไหน!

BSODs ที่หายากแต่เจาะจง

เห็นได้ชัดว่า BSODs^(BSODs)ทั่วไปมีการแก้ไขและคำแนะนำมากมายที่มีอยู่บนเว็บ อย่างไรก็ตาม มีบางอย่างที่ค่อนข้างหายากที่อาจพิสูจน์ได้ว่าแก้ไขได้ยาก ข่าวดีก็คือเราได้ประสบปัญหาในการเขียนคู่มือสำหรับคำแนะนำที่เลวร้ายกว่านี้แล้ว

ข้อผิดพลาดของหน่วยความจำ ระบบ^(System)เป็นเรื่องปกติธรรมดา ส่วนใหญ่เนื่องจากมีความทนทานต่อข้อผิดพลาดเพียงเล็กน้อยในฮาร์ดแวร์RAM และ ^(RAM)Windowsเองก็มีวิธีการที่ไร้สาระสำหรับซอฟต์แวร์ที่ยุ่งกับหน่วยความจำในลักษณะที่ไม่ควร อย่างไรก็ตามการจัดการหน่วยความจำ BSOD^{(Memory Management BSOD)}ไม่ได้ครอบตัดบ่อยขนาดนั้น ดูวิธีแก้ไขคู่มือ BSOD การจัดการหน่วยความจำของ Windows Stop Code^{(How To Fix Windows Stop Code Memory Management BSOD)}เพื่อจัดการกับปัญหานี้ในเวอร์ชันที่ค่อนข้างหายาก

ข้อผิดพลาด ที่ค่อนข้างหายากอีกประการหนึ่งคือ Unexpected Store Exception Error แม้จะมีชื่อของข้อผิดพลาดนี้ แต่สาเหตุที่แท้จริงมักเกิดจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ คุณสามารถเรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับเรื่องนี้ (และวิธีแก้ไข) โดยดูที่ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดข้อยกเว้นร้านค้าที่ไม่คาดคิดใน Windows^{(How to Fix Unexpected Store Exception Error In Windows 10)} 10

รหัสหยุด System Service Exception^{(System Service Exception)}ที่หายากที่สุดแต่ยังคงเป็นอันตรายถึงชีวิตนั้นยากเพราะมีสาเหตุที่เป็นไปได้มากมาย วิธีแก้ไข System Service Exception Stop Code ใน Windows 10^{(How to Fix System Service Exception Stop Code in Windows 10)}จะช่วยคุณติดตามผู้กระทำผิดที่แท้จริง

BSODสุดท้ายที่ไม่มีใครอยากเห็นคือข้อผิดพลาด Critical Process Died อันนี้ค่อนข้างไม่เฉพาะเจาะจง แต่ถ้าคุณลองดูHow to Fix a Stop Code Critical Process Died BSODคุณจะคิดออกด้วยโชคเล็กน้อย

การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำ BSOD

บางครั้ง คุณจะต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อBSODเกิดขึ้น โชคดี^(Luckily)ที่ในกรณีส่วนใหญ่Windowsจะสร้างดัมพ์ของสิ่งที่อยู่ในหน่วยความจำของคุณเมื่อเกิดข้อผิดพลาดในการหยุดทำงาน ไฟล์เหล่านี้มักจะบันทึกเป็นไฟล์ “.DMP” โดยค่าเริ่มต้น คุณจะพบสิ่งเหล่านี้ในโฟลเดอร์  Windows ของคุณ^(Windows)

หากคุณสามารถบูตกลับเข้าสู่Windowsหรือเข้าถึงไดรฟ์ระบบได้ด้วยวิธีอื่น การบันทึกไฟล์ดัมพ์เหล่านี้เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การพิจารณา เช่น แฟลชไดรฟ์ USBและเก็บไว้ในกรณีที่เกิดปัญหาขึ้นอีก Microsoftผู้จำหน่ายฮาร์ดแวร์ และนักพัฒนาซอฟต์แวร์สามารถใช้การถ่ายโอนข้อมูลเหล่านี้เพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

การแก้ไข BSOD พื้นฐานใน Windows 10

นั่นเป็นข้อมูลจำนวนมากเกี่ยวกับสิ่งที่เราทุกคนหวังว่าจะหลีกเลี่ยงโดยสิ้นเชิง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากบางครั้งอาจรู้สึกว่าBSOD^(BSODs)เป็นเรื่องของอดีต พวกเขาเกิดขึ้นน้อยมากในทุกวันนี้ อย่างไรก็ตาม^{(Nonetheless)}หากคุณกำลังจ้องไปที่สิ่งใดสิ่งหนึ่ง ควรพิจารณาขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นทั่วไปเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณกลับมาทำงานได้:

• ถ่ายภาพBSODด้วยโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีที่คุณจำเป็นต้องส่งหรือค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับมัน
• Googleรหัสข้อผิดพลาดการหยุดหรือไฟล์เฉพาะใดๆ ที่กล่าวถึงในBSOD
• หากการค้นหาของคุณทำให้เกิดการแก้ไขเฉพาะ ให้ทำตามนั้นก่อน
• หากข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับพื้นที่ทั่วไปของคอมพิวเตอร์ของคุณ (เช่นRAM ) ให้เน้นการแก้ไขปัญหาที่นั่นก่อน
• หากมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อเร็วๆ นี้ ให้เลิกทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น
• ^(Make)ใช้ตัวเลือกการกู้คืนของWindows เช่น^(Windows)การคืนค่า^{(system restore)} ระบบ หรือการรีเซ็ต^{(system reset)}ระบบ ในสถานการณ์ที่แย่ที่สุด คุณอาจต้องฟอร์แมตไดรฟ์ระบบของคุณโดยสมบูรณ์
• ถอดปลั๊กอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
• อัปเดตซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับรหัสข้อผิดพลาดในBSOD (เช่นGPU ของคุณ )
• หากไม่มีอะไรผิดปกติในแง่ของซอฟต์แวร์ และคุณกำลังใช้ระบบเดสก์ท็อป ให้พิจารณาตรวจสอบว่าทุกอย่างภายในคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อและเข้าที่อย่างถูกต้อง
• หากคุณกำลังโอเวอร์คล็อก^{(overclocking)}หรือมี การตั้งค่า BIOSที่อาจทำให้เกิดความไม่เสถียร ให้รีเซ็ตBIOSเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นเพื่อการแก้ไขปัญหา

เมื่อทุกอย่างล้มเหลว อย่ากลัวที่จะโทรหาผู้เชี่ยวชาญหรือขอความช่วยเหลือจากฟอรัมทางเทคนิค มักเป็นการดีกว่าที่จะใช้จ่ายเงินเพียงเล็กน้อยในการสนับสนุนด้านเทคนิค แทนที่จะใช้เวลาอันมีค่าของคุณเป็นเวลาหลายชั่วโมงในการพยายามค้นหาว่าอะไรทำให้เกิดBSOD ที่ดูเหมือน สุ่ม

Blue Screen of Death Troubleshooting Guide for Windows 10

The dreaded BSOD or Βlue Screen of Death has been around since the introduction of Windows 95. It’s a dreaded error screen that popѕ up wіth lіttle or no warning, lеtting you know that things have gone so sidеways on your computer that you’ve reached the end of the road. 

Often the problem goes away for good after a simple reboot, but intermittent or frequent BSODs can indicate anything from a serious bug in software to problems with the actual computer hardware. BSODs are nothing to panic about however. Your computer won’t explode, you just need to analyze the content of the BSOD error and then troubleshoot potential solutions.

What Is a BSOD on Windows 10 Exactly?

You’ve probably figured out that Microsoft itself doesn’t officially call this error a Blue Screen Of Death. That’s the name the community of users has given the issue over the years. The correct term for this error is a “stop error” or “exception error”. Both of these are types of fatal system errors. More commonly known as a system crash.

When a fatal error happens to an application running on the computer, it usually puts up an error message and then closes. However, what if the bug or issue causing such a serious error happens to the operating system itself? That’s a BSOD, and the computer needs to be restarted. 

If it weren’t for stop errors such as these, you’d risk serious malfunction or data loss. BSODs are therefore a way to protect your computer from damage.

First, Take a Photo!

Since your entire operating system has essentially stopped when a BSOD happens, it’s a good idea to snap a quick picture of the screen with your smartphone. As you’ll see, an internet-connected smartphone is really your best friend when troubleshooting BSODs, since you’re likely to have no internet access on the affected computer itself in many cases.

Microsoft has actually changed the way Windows 10 blue screens look in acknowledgement of this fact. You’ll see what we mean by that in a minute, but it’s best to look at the anatomy of a Windows 10 BSOD as a whole first.

Common BSOD Errors

There are lots of potential BSOD errors. However, some are much more common than others. So it’s worth having at least a passing familiarity with the most common stop codes you’ll see as a normal Windows user:

• PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA – Windows can’t find critical data in the protected part of RAM that’s not part of the page file. This could be faulty RAM, Windows file corruption or a rogue application writing to memory locations it should not be.
• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL – This is usually a driver problem. Roll back recently installed drivers, reinstall current ones or install the latest ones.
• NTFS_FILE_SYSTEM or FAT_FILE_SYSTEM – Scan your hard drives for errors, likely problems with the drive or damage to critical data on the drive.
• OUT_OF_MEMORY – Test your RAM, this might indicate failure. Alternatively it could be down to a glitch in memory management. 
• BAD_POOL_CALLER – Something accessed memory without the right permissions. Most likely a bad driver.
• UNABLE_TO_LOAD_DEVICE_DRIVER – One of the drivers on your system is bad. Install the latest version or roll your system back to the previous driver.
• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – Badly behaved software forced a shutdown of Windows. Uninstall recent software or update current software to the latest version. If this error shows a .sys file as being the culprit, you’ll want to run the System File Checker.

This handful of common BSOD errors also serve as a good example of what BSOD errors look like and the sorts of problems and solutions each one entails. In the end, there are really only four major causes for a BSOD:

• Bad hardware
• Damaged Windows installations
• Bad drivers
• Rogue, buggy software applications

The real trick is figuring out which is which!

Rare Yet Specific BSODs

Common BSODs obviously have plenty of fixes and advice available out on the web. However, there are a few relatively rare ones that may prove tricky to fix. The good news is that we’ve already gone to the trouble of writing guides for the more egregious ones.

System memory errors are pretty common, mainly because there’s little tolerance for errors in RAM hardware and Windows itself has a no-nonsense approach to software messing with memory in ways it’s not supposed to. The Memory Management BSOD, however, doesn’t crop up that often. Check out our How To Fix Windows Stop Code Memory Management BSOD guide to tackle a fairly rare version of this issue.

Another fairly rare error is the Unexpected Store Exception Error. Despite the name of this error, the actual cause is usually hardware failure. You can learn all about it (and how to fix it) by checking out How to Fix Unexpected Store Exception Error In Windows 10.

The last rare but still fatal System Service Exception stop code is tricky because it has so many potential causes. How to Fix System Service Exception Stop Code in Windows 10 will help you track down the real culprit.

The last BSOD no one wants to see is the Critical Process Died error. This one is fairly nonspecific, but if you check out How to Fix a Stop Code Critical Process Died BSOD you’ll figure it out with a bit of luck.

BSOD Memory Dumps

Sometimes you’ll need to call in some expert help to figure out exactly what went wrong when a BSOD happens. Luckily, in most cases Windows creates a dump of what’s in your memory when the stop error happens. These are usually saved as “.DMP” files. By default you’ll find them in your Windows folder. 

If you manage to boot back into Windows or access the system drive in some other way, it’s worth saving these dump files to something like a USB flash drive and then keeping them in case the problem happens again. Microsoft, hardware vendors and software developers can use these dumps as a way to see what was happening when things went wrong.

Basic BSOD Fixes in Windows 10

That’s a lot of information about something we all hope to avoid entirely. Especially since it can sometimes feel that BSODs are a thing of the past. They happen so rarely these days after all. Nonetheless, if you’re staring at one it’s worth considering the basic, general troubleshooting process to get your computer back up and running:

• Take a photo of the BSOD with your phone in case you need to submit it or look up information about it.
• Google the stop error code or any specific files that are mentioned in the BSOD.
• If your search brings up specific fixes, follow those first.
• If the error relates to a general area of your computer (such as RAM) then focus your troubleshooting there first.
• If something has recently changed on your computer, undo those changes.
• Make use of Windows recovery options, such as system restore or system reset. In a worst-case scenario you might have to completely format your system drive.
• Unplug all unnecessary devices from your computer to see if it resolved the issue.
• Update the software of any hardware devices that are related to the error code in the BSOD (e.g. your GPU).
• If nothing seems to be wrong in terms of software and you’re running a desktop system, think about checking that everything inside the computer is properly connected and seated.
• If you’re overclocking or otherwise have BIOS settings that could cause instability, reset your BIOS to default settings for troubleshooting purposes.

When all else fails, don’t be afraid to call in the help of a professional or turn to technical forums for help. It’s often better to spend a little money on tech support than spend hours and hours of your valuable time trying to figure out what’s causing a seemingly random BSOD.

Related posts

• ฟรี Fake Blue Screen ของ Death generator Apps สำหรับ Windows 10

• Fix Aksfridge.sys Blue Screen error ใน Windows 10

• Fix Ntfs.sys ล้มเหลว BSOD Error บน Windows 10

• Fix FAT FILE SYSTEM (fastfat.sys) Blue Screen บน Windows 10

• Fix CACHE_MANAGER Blue Screen บน Windows 10

• Fix DATA_BUS_ERROR Blue Screen ของ Death บน Windows 10

• Troubleshoot Windows 10 Blue Screen ของ Death or Stop Errors

• Fix Win32kfull.sys Blue Screen error ใน Windows 10

• Lock screen เพื่อเข้าสู่ระบบ Screen ​​ใช้เวลาโหลดมากเกินไปใน Windows 10

• Lock Screen picture เปลี่ยนการเปลี่ยนแปลงเมื่อรองเท้า Windows 10

• Fix Sdbus.sys Blue Screen ของ Death error ใน Windows 10

• รูปภาพ Windows 10 Login screen Login screen อยู่ที่ไหน

• Pixel or Screen Ruler software ฟรีสำหรับ Windows 10

• Fix AKSDF.SYS Blue Screen ของ Death error ใน Windows 11/10

• Download Quick Start Guide ถึง Windows 10 จาก Microsoft

• กำหนดค่า Windows 10 Create Dump Files บน Blue Screen ของ Death

• Hide Network icon ใน Sign-in screen and Lock screen ใน Windows 10

• ปิดการใช้งานหน้าจอสัมผัสใน Windows 10 [คำแนะนำ]

• Download Windows Ink Guide สำหรับ Windows 10 จาก Microsoft

• ปิดใช้งาน Lock Screen ใน Windows 10 [คู่มือ]