การตั้งค่าและตัวเลือกวิดีโอกล้องของ iPhone หายไป? 8 วิธีในการแก้ไข

กล้องของ iPhone มีโหมดต่างๆ หกโหมด ( Time-Lapse , Slo-mo , Photo , Video , Photo , PortraitและPanorama ) ที่ช่วยให้คุณบันทึกทุกช่วงเวลาได้ ด้วยการตั้งค่ากล้อง(right iPhone camera settings)และอุปกรณ์เสริมของ iPhone ที่เหมาะสม คุณสามารถถ่ายภาพคุณภาพสูงและบันทึกวิดีโอคุณภาพระดับมืออาชีพบน iPhone ของคุณ(record professional-quality videos on your iPhone)ได้อย่างง่ายดาย

กระนั้น มีบางครั้งที่สิ่งต่าง ๆ พลิกผันอย่างไม่คาดคิดกับกล้องของ iPhone ลองนึกภาพว่า(Imagine)ไม่สามารถจับภาพก้าวแรกของบุตรหลานของคุณได้เนื่องจาก แอป กล้องถ่ายรูป(Camera)ไม่แสดงตัวเลือกในการบันทึกวิดีโอ น่ากลัวใช่มั้ย? ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายปัจจัยบางประการที่ทำให้ โหมด วิดีโอ(Video)หายไปจากการตั้งค่ากล้องของ iPhone เรายังเน้นถึงวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้แปดวิธี

1. สิ้นสุดการโทรด้วยเสียงหรือวิดีโออย่างต่อเนื่อง

iOS จะซ่อนโหมดวิดีโอ ชั่วคราวจากแอป (Video)กล้องถ่ายรูป(Camera)เมื่อคุณโทรออกด้วยเสียงหรือวิดีโอ ซึ่งครอบคลุมการโทรทั้งหมด เช่น การโทรด้วยโทรศัพท์มือถือ การโทรแบบFaceTimeการโทรWhatsAppการประชุม แบบ ซูม การโทร (Zoom)ผ่าน Skype(Skype)เป็นต้น คุณอาจไม่สังเกตเห็นสิ่งนี้ แต่ ตัวเลือก Slo-moจะถูกซ่อนอยู่ใน แอพ กล้อง(Camera)ระหว่างการโทรด้วย

วางสายหรือการประชุมใดๆ ที่กำลังดำเนินอยู่ และตรวจสอบว่าได้กู้คืนตัวเลือกวิดีโอ หรือไม่ (Video)หากคุณวางสายไม่ได้ ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไปเพื่อบันทึกวิดีโอระหว่างการโทร

2. บันทึกวิดีโอโดยใช้ QuickTake

QuickTakeเป็นคุณสมบัติกล้องของ iPhone ที่ให้คุณบันทึกวิดีโอภายในโหมดรูปภาพ (Photo)คุณสามารถบันทึก วิดีโอ QuickTakeได้แม้ในขณะที่คุณโทรออกด้วยเสียงหรือวิดีโอ 

เปิด แอป กล้องถ่ายรูป(Camera)และกดปุ่มชัตเตอร์ค้างไว้เพื่อเริ่มบันทึก ปุ่มชัตเตอร์เปลี่ยนเป็นปุ่มบันทึก (Record)ขณะที่ กดปุ่ม บันทึก(Record)ค้างไว้ ให้ปัดไปทางขวาเพื่อล็อคการบันทึก

หาก iPhone ของคุณใช้ iOS 14 (หรือใหม่กว่า) ให้กดปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งเพื่อบันทึกวิดีโอQuickTake จาก โหมดรูปภาพ (Photos)โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถล็อค วิดีโอ QuickTake ได้ หากคุณบันทึกด้วยปุ่มปรับระดับเสียง คุณจะต้องกดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้เพื่อบันทึกต่อ

หมายเหตุ: (Note:) QuickTakeใช้ได้เฉพาะใน iPhone XS, iPhone XR และ iPhone รุ่นใหม่กว่าเท่านั้น หากคุณไม่สามารถบันทึกวิดีโอโดยกดปุ่มชัตเตอร์ค้างไว้ แสดง ว่า  กล้องของ iPhone ของคุณอาจไม่รองรับQuickTake

3. รีสตาร์ท iPhone

หาก ตัวเลือก วิดีโอ(Video)หายไปจาก การตั้งค่าแอพ กล้องถ่ายรูป(Camera) ของ iPhone เมื่อคุณไม่ได้โทรออก ให้รีสตาร์ท iPhone แล้วตรวจสอบอีกครั้ง ไปที่การตั้งค่า(Settings)เลือกทั่วไป(General)เลือกปิด(Shut Down)เครื่อง และเลื่อนแถบเลื่อน "สไลด์เพื่อปิดเครื่อง" ไปทางขวา รอ(Wait)ให้ iPhone ของคุณปิดเครื่องโดยสมบูรณ์และกดปุ่มด้านข้างค้างไว้เพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง

เปิด แอป กล้องถ่ายรูป(Camera)และตรวจสอบว่าโหมดวิดีโอ พร้อมใช้งานหรือไม่ (Video)วิธีการแก้ไขปัญหานี้ใช้ได้กับผู้ใช้ iPhone บางคน(some iPhone users)ในขณะที่คนอื่นบ่นว่า ตัวเลือก วิดีโอ(Video)หายไปอีกครั้งหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปหาก โหมด วิดีโอ(Video)หายไปบน iPhone ของคุณ

4. รักษาการตั้งค่ากล้องของ iPhone 

เมื่อคุณเปลี่ยนแปลงการตั้งค่ากล้องของ iPhone(iPhone camera settings) (การรับแสง โหมด ฟิลเตอร์ ตัวจับเวลา ฯลฯ) ระหว่างเซสชัน iOS จะรีเซ็ตการตั้งค่าเมื่อคุณปิดแอพกล้อง (Camera)หากคุณคงการตั้งค่ากล้องไว้ การเปลี่ยนแปลงที่ทำกับ แอพ กล้อง(Camera)จะไม่เปลี่ยนแปลงแม้ในขณะที่คุณปิดแอพ

การสนทนาในหัวข้อการสนับสนุนของ Apple(Apple support threads)แนะนำว่าผู้ใช้ iPhone บางรายสามารถหยุด ตัวเลือก วิดีโอ(Video) ไม่ให้ หายไปโดยคงการตั้งค่า  โหมดกล้อง ไว้(Camera Mode)

ไปที่การตั้งค่า(Settings) > กล้อง(Camera) > รักษาการตั้งค่า(Preserve Settings)และสลับไปที่โหมดกล้อง(Camera Mode)

รีสตาร์ท iPhone ของคุณ เปิด แอพ กล้อง(Camera)และตรวจสอบว่ายังคงตัวเลือกวิดีโอ อยู่หรือไม่(Video)

5. แก้ไขการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกล้อง

แอ พ กล้องอาจทำงานผิดปกติ(Camera app might malfunction)หากแอพของบริษัทอื่นใช้กล้องของ iPhone พร้อมกัน ลองปิดการใช้งานการเข้าถึงกล้องสำหรับแอพทั้งหมดและดูว่าโหมดวิดีโอ(Video) กลับไปที่ แอพCamera หรือไม่(Camera)

ตรงไปที่การตั้งค่า(Settings) > ความเป็นส่วนตัว(Privacy) > กล้อง(Camera)และปิดการเข้าถึงกล้องสำหรับแอปทั้งหมดในรายการ

รีสตาร์ท iPhone ของคุณและตรวจสอบว่าโหมดวิดีโอ(Video) พร้อมใช้งานใน แอ พ กล้อง หรือไม่ (Camera)กลับไปที่เมนูความเป็นส่วนตัวและเปิดใช้งานการเข้าถึงกล้องอีกครั้งสำหรับแอพที่คุณปิดการใช้งานก่อนหน้านี้

เปิดใช้งานการเข้าถึงกล้องสำหรับแต่ละแอปพลิเคชันในแต่ละครั้ง และจดบันทึกโหมดวิดีโอ(Video) ใน แอ พ กล้อง (Camera)หาก ตัวเลือก วิดีโอ(Video)หายไปหลังจากให้สิทธิ์กล้องเข้าถึงแอพบางตัว ให้พิจารณาถอนการติดตั้งแอพจาก iPhone ของคุณ

6. รีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ของคุณ

หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ของคุณเป็นค่า(reset your iPhone settings)เริ่มต้นจากโรงงาน ใน เมนูการ ตั้งค่า(Settings)เลือกทั่วไป(General)แล้วแตะรีเซ็ต (Reset)หลังจากนั้น เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด(Reset All Settings)ป้อนรหัสผ่าน iPhone ของคุณ แล้วแตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด(Reset All Settings)ในข้อความแจ้งการยืนยัน

การดำเนินการ "รีเซ็ตการตั้งค่า" จะไม่ลบไฟล์หรือแอปส่วนตัวของคุณ การดำเนินการจะล้างการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัว การเชื่อมต่อมือถือและ Wi-Fi บลูทูธ(Bluetooth)การชำระเงิน ( Apple Pay ) ตำแหน่ง และอื่นๆ เท่านั้น

7. อัปเดต iOS

ใช้ iOS เวอร์ชันเก่าหรือล้าสมัยบน iPhone ของคุณหรือไม่ การติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดอาจช่วยขจัดจุดบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิดปัญหาได้ ไปที่การตั้งค่า(Settings) > ทั่วไป(General) > การอัปเดตซอฟต์แวร์(Software Update)เพื่อตรวจสอบการอัปเดต iOS ที่พร้อมใช้งาน 

8. ย้อนกลับการอัปเดต iOS

เวอร์ชันเบต้า(Beta)และเวอร์ชันก่อนหน้าของ iOS มักไม่เสถียรและเต็มไปด้วยข้อบกพร่องที่ทำให้ฟังก์ชันบางอย่างของระบบหยุดชะงัก หาก ตัวเลือก วิดีโอ(Video)หายไปหลังจากติดตั้งการอัปเดต iOS (ไม่เสถียรหรือเบต้า(Beta) ) ให้ย้อนกลับ iPhone ของคุณเป็น iOS เวอร์ชันที่เสถียร ดูคู่มือนี้เกี่ยวกับการปรับลดรุ่น iOS(this guide on downgrading iOS)เพื่อเรียนรู้วิธีดำเนินการ

รับการตรวจสอบ iPhone ของคุณ

หาก ตัวเลือกวิดีโอ(Video)ที่หายไป ในแอพ กล้อง(Camera)ยังคงไม่ปรากฏขึ้นอีก โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple(contact Apple Support)หรือไปที่ผู้ให้บริการ Apple(Apple Service Provider) ที่ได้รับอนุญาต ใกล้คุณ



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์และทำงานกับคอมพิวเตอร์มาหลายปีแล้ว ฉันมีประสบการณ์กับทั้ง Apple iPhone และ Microsoft Windows 10 ทักษะของฉัน ได้แก่ การใช้คอมพิวเตอร์เพื่อสร้าง เข้ารหัส และจัดเก็บข้อมูล การค้นหาและแก้ไขข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ และการแก้ไขปัญหา ฉันมีความรู้ในทุกด้านของการใช้คอมพิวเตอร์ รวมถึง Apple iOS, Microsoft Windows 10, การป้องกันแรนซัมแวร์ และอื่นๆ ฉันมั่นใจว่าทักษะของฉันจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจหรือองค์กรของคุณ



Related posts