iMac ของคุณไม่รู้จักMagic Keyboard , MouseหรือTrackpadหรือไม่? หรือการรักษาการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อินพุตของคุณให้เสถียรนั้นยากหรือไม่? โดยปกติ ปัญหาจะเกี่ยวข้องกับแป้นพิมพ์หรือเมาส์ และแก้ไขได้ค่อนข้างง่าย แต่ในบางกรณี คุณอาจต้องใช้วิธีแก้ไขปัญหาในแง่มุมต่างๆ ของ iMac เพื่อแก้ไข

คำแนะนำด้านล่างนี้จะแนะนำคุณผ่านคำแนะนำและวิธีแก้ปัญหาต่างๆ เพื่อให้ iMac รู้จักMagic KeyboardหรือMouseของคุณ การแก้ไขบางอย่างยังใช้กับคีย์บอร์ดและเมาส์ไร้สายของบริษัทอื่นด้วย

การนำทาง iMac ของคุณ

การแก้ไขบางอย่างต้องใช้แป้นพิมพ์หรือเมาส์ที่ใช้งานได้เพื่อนำทางและโต้ตอบกับ iMac ของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

• ใช้แป้นพิมพ์หรือเมาส์  USB แบบมีสายของบริษัทอื่น^(USB)
• ใช้Magic KeyboardหรือTrackpad ของคุณ ในโหมดใช้สาย (ดูเพิ่มเติมด้านล่าง) ขออภัย คุณไม่สามารถใช้Magic Mouseได้เนื่องจากตำแหน่งของพอร์ตชาร์จ
• หากปัญหาจำกัดอยู่ที่เมาส์หรือแทร็คแพดของคุณ ให้ใช้แป้นพิมพ์เพื่อไปยังส่วนต่างๆ บนหน้าจอ^{(use the keyboard to navigate on-screen elements)}หรือ เปิดใช้ งานปุ่มเมาส์^{(activate Mouse Keys)}

1. เปิด/ปิดแป้นพิมพ์หรือเมาส์

Magic Keyboard , MouseหรือTrackpad อาจพบข้อบกพร่องเป็นครั้งคราวในเฟิร์มแวร์ ซึ่งทำให้ไม่สามารถทำงานอย่างถูกต้องกับ iMac ของคุณ โชคดีที่คุณสามารถจัดการกับมันได้อย่างรวดเร็วโดยรีสตาร์ทอุปกรณ์อินพุตที่มีปัญหา เพียง^(Just)หา สวิตช์เปิด/ปิด ปัด^(Power)สวิตช์เป็นปิด^{(Off )} (สีขาว) แล้วเลือกเปิด^(On) (สีเขียว) เช่นเดียวกับคีย์บอร์ดและเมาส์ไร้สายของบริษัทอื่น

หมายเหตุ^(Note) : หากคุณกำลังตั้งค่า iMac ใหม่Magic Keyboard , MouseหรือTrackpad ของ คุณจะไม่แสดงขึ้นจนกว่าคุณจะเปิดใช้งาน

2. รีสตาร์ท iMac ของคุณ

การแก้ไขด่วนอีกอย่างหนึ่งเกี่ยวข้องกับการรีสตาร์ท iMac ของคุณ หวัง^(Hopefully)ว่าจะช่วยแก้ปัญหาเล็กน้อยที่เกี่ยวข้องกับระบบทำให้ไม่สามารถจดจำหรือเชื่อมต่อกับแป้นพิมพ์หรือเมาส์ของคุณได้

1. เปิดเมนู Apple^{(Apple menu )}แล้ว  เลือกRestart

2. ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากเปิดหน้าต่างอีกครั้งเมื่อกลับเข้าสู่^{(Reopen windows when logging back in)}ระบบ

3. เลือกรีสตาร์ท^(Restart)อีกครั้งเพื่อรีบูต iMac ของคุณ

3. เชื่อมต่อแป้นพิมพ์^(Keyboard)หรือเมาส์^(Mouse)ผ่านUSB

หาก iMac ของคุณไม่รู้จักMagic Keyboard , TrackpadหรือMouseของคุณ ให้สร้างการเชื่อมต่อแบบมีสายสั้นๆผ่านUSB หากช่วยกู้คืนการเชื่อมต่อ ให้ถอดสายออกและใช้อุปกรณ์แบบไร้สาย

หมายเหตุ^(Note) : หากคุณซื้อMagic Keyboard , TrackpadหรือMouseแยกต่างหากจาก iMac ของคุณ อุปกรณ์จะจับคู่ผ่านUSBเท่านั้น

4. ชาร์จคีย์บอร์ดหรือเมาส์

เมาส์ หรือคีย์บอร์ด Bluetoothที่มีประจุเหลือเพียงเล็กน้อยสามารถสร้างปัญหาการเชื่อมต่อบน iMac ได้ ดังนั้นลองชาร์จและดูว่าสร้างความแตกต่างหรือไม่ 

อีกครั้ง ให้เสียบคีย์บอร์ด เมาส์ หรือแทร็คแพดของคุณเข้ากับ พอร์ต USBบน iMac ของคุณและรออย่างน้อย 15 นาทีก่อนใช้งานอีกครั้ง หากคุณใช้อุปกรณ์อินพุตที่มีแบตเตอรี่แบบเปลี่ยนได้ (เช่นMagic Keyboard and Mouse รุ่นแรก ) ให้สลับเป็นคู่ใหม่

5. ตัด^(Disconnect) การเชื่อมต่อ และเชื่อมต่อ^(Reconnect)กับ Bluetooth อีกครั้ง

แคชของอุปกรณ์ Bluetooth^(Bluetooth)ที่เสียหายอาจเป็นปัจจัยได้เช่นกัน ดังนั้นการแก้ไขต่อไปนี้เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อคีย์บอร์ด เมาส์ หรือแทร็คแพดไร้สาย ของ Apple กับ iMac ของคุณอีกครั้ง^(Apple)

1. เปิดการตั้งค่า^{(System Preferences)}ระบบ

2. เลือกบลูทู^(Bluetooth)ธ

2. เลือก ไอคอน Xถัดจากอุปกรณ์อินพุต

4. เลือกลบ^(Remove)

5. รีสตาร์ทอุปกรณ์ป้อนข้อมูลและเลือกเชื่อมต่อ^(Connect)เพื่อจับคู่แป้นพิมพ์หรือเมาส์กับ iMac ของคุณอีกครั้ง

6. ถอดและเชื่อมต่อตัวรับสัญญาณ USB ใหม่^{(Reconnect USB Receiver)}

หากคุณใช้แป้นพิมพ์หรือเมาส์ที่ไม่ใช่บลูทูธของบริษัทอื่น ให้ถอด ตัวรับสัญญาณ USBแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ ควรใช้พอร์ตอื่นบน iMac ของคุณ ทางที่ดีควรหลีกเลี่ยงการเชื่อมต่ออุปกรณ์รับเข้ากับ ฮับ USBหรืออะแดปเตอร์ภายนอก

7. รีเซ็ตโมดูลบลูทูธ

ขั้นต่อไป ลองรีเซ็ต โมดูลBluetoothของ iMac ผ่าน Terminal :

1. เปิดLaunchpadบน Mac ของคุณแล้วเลือกอื่น^(Other)ๆ> Terminal

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnter :

sudo pkill bluetoothd

3. พิมพ์รหัสผ่านผู้ดูแลระบบ Mac ของคุณแล้วกดEnterอีกครั้ง

8. รีเซ็ตอุปกรณ์ Apple จากโรงงาน

หากคุณใช้ macOS Big Sur หรือก่อนหน้า คุณสามารถรีเซ็ตMagic Keyboard , MouseและTrackpad ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น ได้ ที่สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์เพิ่มเติมที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทอุปกรณ์

1. เชื่อมต่อแป้นพิมพ์ เมาส์ หรือแทร็คแพดของMac ผ่าน ^(Mac)USB

2. ตัวเลือก^(Option) - คลิกไอคอนBluetooth บน ^(Bluetooth)ศูนย์ควบคุม^{(Control Center)}หรือแถบเมนู

3. เลือกFactory Reset all Connected Apple^{(Factory Reset all Connected Apple Devices)} Devices

4. เลือกตกลง^(OK)

9. รีเซ็ตการตั้งค่าบลูทูธ

ไฟล์ การตั้งค่า Bluetooth ที่เสียหาย^{(corrupt Bluetooth preferences)}อาจเป็นอีกสาเหตุหนึ่งของปัญหาเมาส์หรือคีย์บอร์ดไร้สายบน iMac ของคุณ ลบออกและตรวจสอบว่าสร้างความแตกต่างหรือไม่

1. กดปุ่ม Controlค้างไว้แล้วคลิกไอคอนFinder ใน ^(Finder)Dockแล้วเลือกGo to Folder

2. พิมพ์เส้นทางต่อไปนี้ลงใน กล่อง Go to FolderและกดEnter :

~/Library/Preferences/

3.  ค้นหา^(Locate)และลากไฟล์ต่อไปนี้ลงในถังขยะ:

com.apple.Bluetooth.plist

4. รีสตาร์ท Mac ของคุณ

หมายเหตุ^(Note) : macOS จะสร้าง ไฟล์การตั้งค่า Bluetooth ใหม่โดยอัตโนมัติ ตั้งแต่เริ่มต้นเมื่อคุณรีสตาร์ทMac หากพบปัญหาในการทำเช่นนั้น ให้กู้คืนต้นฉบับจากถังขยะ^(Trash)

10. ใช้Bluetooth Setup Assistant

iMac ของคุณอาจไม่เชื่อมต่อกับแป้นพิมพ์และเมาส์โดยอัตโนมัติในสภาพแวดล้อมพิเศษ เช่น การ กู้ คืนmacOS ^{(macOS Recovery)}เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ให้กด ปุ่มเปิดปิดบน iMac^(Power)ของคุณสามครั้ง (รอหนึ่งวินาทีหลังจากกดแต่ละครั้ง) และใช้Bluetooth Setup Assistantเพื่อเชื่อมต่อด้วยตนเอง

11. รีเซ็ต NVRAM บน iMac

หากคุณใช้ iMac ที่ใช้ชิปเซ็ตIntel การ ^(Intel)รีเซ็ต NVRAM (หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือน)^{(resetting the NVRAM (non-volatile random access memory))}สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์และเมาส์ได้ อย่างไรก็ตาม คุณต้องใช้แป้นพิมพ์แบบมีสายเพื่อดำเนินการแก้ไขนี้

1. ปิด iMac ของคุณ 

2. กดปุ่มPowerในขณะที่กดปุ่มCommand , Option , PและR ค้าง ไว้

3. ปล่อยปุ่มเมื่อ โลโก้ Appleปรากฏขึ้นเป็นครั้งที่สองหรือเมื่อ iMac ของคุณส่งเสียงเตือนสองครั้ง

12. ทำการรีเซ็ต SMC

หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีเซ็ต SMC^(SMC)ของ iMac ( Storage Management Controller ) ถัดไป

1. ปิด iMac ของคุณ

2. ถอดปลั๊กสายไฟ

3. รอ^(Wait) 15 วินาทีแล้วเสียบสายไฟ^(Power)

4. รออีก 5 วินาที

5. กดปุ่มPowerเพื่อเปิด iMac ของคุณ

13. อัปเดต Mac ของคุณ

หาก iMac ของคุณได้รับการติดตั้งมาพร้อมกับ macOS รุ่นแรกๆ (เช่น macOS 12.0 Monterey ) ทางที่ดีควรแยกแยะจุดบกพร่องในซอฟต์แวร์ระบบโดยการติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการโดยเร็วที่สุด

1. เปิด เมนู Appleแล้วเลือกAbout This Mac

2. เลือกอัปเดต^{(Software Update)}ซอฟต์แวร์

3. เลือกอัปเดต^{(Update Now)}ทันที

คุณทำอะไรได้อีก?

การรบกวนแบบไร้สายจากแหล่งภายนอก เช่น สายไฟ อุปกรณ์ในครัว หรืออุปกรณ์ไร้สายอื่นๆ ที่ไม่มีฉนวนหุ้ม อาจทำให้การเชื่อมต่อจาก iMac กับแป้นพิมพ์หรือเมาส์ของคุณยุ่งเหยิงได้ ดูว่าการย้ายอุปกรณ์เดสก์ท็อปไปยังพื้นที่อื่นของบ้านหรืออพาร์ตเมนต์ของคุณช่วยได้หรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลอง แก้ไขปัญหา iMac ของคุณในเซฟโหมด ^{(troubleshooting your iMac into Safe Mode)}หากวิธีนี้ไม่ได้ผลเช่นกัน แสดงว่าคุณอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์หรือเมาส์ที่ผิดพลาด ส่งกลับเพื่อเปลี่ยนหากยังอยู่ภายใต้การรับประกัน

iMac Not Recognizing Keyboard or Mouse? 13 Fixes to Try

Does yoυr iMаc fail to recognize your Magic Keyboard, Mouse, or Traсkpad? Or doeѕ it struggle to maintain a stаble connection to your inрut devices? Usually, the iѕsue is keybоard or mouse-related and relatively easy to resolve. But in some cases, you may have to resort to troubleshooting various aspects of your iMac to fix it.

The instructions below will walk you through various suggestions and solutions to get your iMac to recognize your Magic Keyboard or Mouse. Some of the fixes also apply to third-party wireless keyboards and mice.

Navigating Your iMac

Some fixes require a functioning keyboard or mouse to navigate and interact with your iMac. Here’s what you can do:

• Use a third-party wired USB keyboard or mouse. 
• Use your Magic Keyboard or Trackpad in wired mode (more on that below). Unfortunately, you can’t use the Magic Mouse due to the location of its charging port.
• If the issue is limited to your mouse or trackpad, use the keyboard to navigate on-screen elements or activate Mouse Keys.

1. Turn Keyboard or Mouse On/Off

The Magic Keyboard, Mouse, or Trackpad can experience occasional glitches in the firmware preventing it from working correctly with your iMac. Thankfully, you can deal with them quickly by restarting the problematic input device. Just find the Power switch, flick it Off (white), and then On (green). The same applies to third-party wireless keyboards and mice.

Note: If you’re setting up a new iMac, your Magic Keyboard, Mouse, or Trackpad will not show up unless you turn it on.

2. Restart Your iMac

Another quick fix involves restarting your iMac. Hopefully, that should resolve minor system-related issues preventing it from recognizing or connecting to your keyboard or mouse.

1. Open the Apple menu and select Restart. 

2. Uncheck the box next to Reopen windows when logging back in.

3. Select Restart again to reboot your iMac.

3. Connect Keyboard or Mouse via USB

If your iMac fails to recognize your Magic Keyboard, Trackpad, or Mouse, briefly establish a wired connection via USB. If that helps restore connectivity, disconnect the cable and wirelessly use the device.

Note: If you purchased a Magic Keyboard, Trackpad, or Mouse separately from your iMac, the device would only pair via USB.

4. Charge Keyboard or Mouse

A Bluetooth mouse or keyboard with little charge remaining can create connectivity issues on the iMac. So, try charging it and see if that makes a difference. 

Again, plug your keyboard, mouse, or trackpad into a USB port on your iMac and wait at least 15 minutes before using it again. If you use an input device with replaceable batteries (e.g., the first generation Magic Keyboard and Mouse), swap them with a fresh pair.

5. Disconnect and Reconnect to Bluetooth

A corrupt Bluetooth device cache can also play a factor, so the following fix involves reconnecting your Apple wireless keyboard, mouse, or trackpad to your iMac.

1. Open System Preferences.

2. Select Bluetooth.

2. Select the X-icon next to the input device.

4. Select Remove.

5. Restart the input device and select Connect to re-pair the keyboard or mouse with your iMac again.

6. Remove and Reconnect USB Receiver

If you use a third-party non-Bluetooth keyboard or mouse, remove the USB receiver and plug it back in, preferably to a different port on your iMac. It’s also good to avoid connecting the receiving device to an external USB hub or adapter.

7. Reset Bluetooth Module

Next up, try resetting your iMac’s Bluetooth module via Terminal:

1. Open the Launchpad on your Mac and select Other > Terminal.

2. Type the following command and press Enter:

sudo pkill bluetoothd

3. Type in your Mac’s administrator password and press Enter again.

8. Factory Reset Apple Devices

If you use macOS Big Sur or earlier, you can factory reset your Magic Keyboard, Mouse, and Trackpad. That can resolve additional firmware-related issues that you can’t resolve by restarting the device.

1. Connect your Mac keyboard, mouse, or trackpad via USB.

2. Option-click the Bluetooth icon on the Control Center or menu bar.

3. Select Factory Reset all Connected Apple Devices.

4. Select OK.

9. Reset Bluetooth Preferences

A corrupt Bluetooth preferences file can be another reason for any wireless mouse or keyboard issues on your iMac. Delete it and check if that makes a difference.

1. Control-click the Finder icon in the Dock and select Go to Folder.

2. Type the following path into the Go to Folder box and press Enter:

~/Library/Preferences/

3.  Locate and drag the following file into the Trash:

com.apple.Bluetooth.plist

4. Restart your Mac.

Note: macOS will automatically create a new Bluetooth preferences file from scratch when you restart your Mac. If it encounters any issues doing that, restore the original from the Trash.

10. Use the Bluetooth Setup Assistant

Your iMac may not automatically connect to the keyboard and mouse in special environments such as macOS Recovery. When that happens, press the Power button on your iMac three times (wait for one second after each press) and use the Bluetooth Setup Assistant to connect to them manually.

11. Reset NVRAM on iMac

If you use an iMac running an Intel chipset, resetting the NVRAM (non-volatile random access memory) can also resolve keyboard and mouse-related issues. However, you need a wired keyboard to perform this fix.

1. Turn off your iMac. 

2. Press the Power button while holding down the Command, Option, P, and R keys.

3. Release the keys when the Apple logo shows up for the second time or when your iMac chimes twice.

12. Perform SMC Reset

If the issue persists, reset your iMac’s SMC (Storage Management Controller) next.

1. Turn off your iMac.

2. Unplug the power cable.

3. Wait for 15 seconds and plug in the Power cable.

4. Wait for another 5 seconds.

5. Press the Power button to turn on your iMac.

13. Update Your Mac

If your iMac came pre-installed with an early release of macOS (such as macOS 12.0 Monterey), it’s best to rule out any bugs in the system software by installing any pending updates as soon as possible.

1. Open the Apple menu and select About This Mac.

2. Select Software Update.

3. Select Update Now.

What Else Can You Do?

Wireless interference from external sources—such as unshielded power cables, kitchen equipment, or other wireless devices—can seriously mess up the connection from your iMac to your keyboard or mouse. See if shifting the desktop device to another area of your house or apartment helps.

If the issue persists, try troubleshooting your iMac into Safe Mode. If that doesn’t help as well, you’re likely dealing with a faulty keyboard or mouse. Send it back for a replacement if it’s still under warranty.

Related posts

• Best Wireless Mouse and Wireless Keyboard สำหรับพีซีของคุณ

• Microsoft Mouse and Keyboard Center สำหรับ Windows 10

• ประเภทของ Keyboard Hardware & Technologies สำหรับ Windows PC

• Best แบบชาร์จไฟไร้สาย Mouse คุณสามารถซื้อในปี 2019

• วิธีการหยุด Mouse Wheel จากการควบคุมไดรฟ์ข้อมูล Windows 11/10

• แอปพลิเคชันไม่พบ Scanner - WIA_ERROR_OFFLINE, 0x80210005

• รีวิว Microsoft Universal Foldable Keyboard - อุปกรณ์ที่เปี่ยมด้วยความปรารถนาดี

• วิธีหยุดเมาส์และคีย์บอร์ดไม่ให้ปลุก Windows จากโหมดสลีป

• Best Software & Hardware Bitcoin Wallets สำหรับ Windows, IOS, Android

• วิธีการหา Processor Brand and Model บน Windows 10 Laptop

• Keyboard and Mouse จะไม่ตอบสนองหลังจากตื่น PC จาก Sleep Mode

• วิธีการค้นหาสิ่งที่ Motherboard คุณมีบน windows 10/11 pc?

• APU processor คืออะไร APU สำหรับการเล่นเกมเป็นอย่างไร

• เชื่อถือรีวิวเมาส์ไร้สาย Verro Ergonomic -

• วิธีใช้คีย์บอร์ดและเมาส์กับ iPhone ของคุณ

• Count Keyboard กด, Mouse คลิก, Mouse trajectory บนพีซี

• Keyboard และเมาส์หยุดทำงานเมื่อเชื่อมต่อ USB Flash Drive

• เซ็นเซอร์ Monitor temperature, พัดลม, แรงดันไฟฟ้า, โหลด, ความเร็วนาฬิกา

• เมาส์และคีย์บอร์ดไม่ทำงานใน Windows 10 [แก้ไขแล้ว]

• Controller Vs เมาส์และคีย์บอร์ดสำหรับเล่นเกม: ไหนดีกว่ากัน?